第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE公司出口商品質(zhì)量保障承諾書(7篇)公司出口商品質(zhì)量保障承諾書篇1承諾方：接收方：1.承諾背景為保障出口商品質(zhì)量，維護(hù)國(guó)際貿(mào)易秩序，提升企業(yè)信譽(yù)，承諾方基于國(guó)際貿(mào)易規(guī)則及行業(yè)準(zhǔn)則，就出口商品質(zhì)量保障事宜作出如下承諾。承諾方充分認(rèn)識(shí)到出口商品質(zhì)量對(duì)國(guó)際貿(mào)易伙伴及消費(fèi)者權(quán)益的重要性，特此制定本承諾書，以示對(duì)商品質(zhì)量的嚴(yán)格把控和對(duì)接收方負(fù)責(zé)的堅(jiān)定態(tài)度。承諾方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證出口商品符合目標(biāo)市場(chǎng)的要求，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入國(guó)際市場(chǎng)。2.承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾，所出口的商品將嚴(yán)格遵循以下內(nèi)容：（1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)：所有出口商品均按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和接收方要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和技術(shù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。（2）原材料采購(gòu)：承諾方將選擇符合國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料供應(yīng)商，建立原材料檢驗(yàn)制度，保證原材料質(zhì)量符合出口要求。（3）生產(chǎn)過(guò)程控制：承諾方將實(shí)施嚴(yán)格的生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制，包括但不限于生產(chǎn)環(huán)境管理、工序檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)等，保證每一環(huán)節(jié)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（4）產(chǎn)品認(rèn)證：承諾方將根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)需求，獲取必要的國(guó)際認(rèn)證，如ISO、CE、UL等，以證明產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（5）包裝與運(yùn)輸：承諾方將采用符合國(guó)際運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)的包裝方式，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞，并配合接收方進(jìn)行物流安排。3.實(shí)施計(jì)劃為有效落實(shí)承諾內(nèi)容，承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃：第一階段：至完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的修訂，保證符合最新國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。建立原材料供應(yīng)商評(píng)估體系，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施原材料檢驗(yàn)制度。第二階段：至實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制體系，包括關(guān)鍵工序的監(jiān)控和成品抽檢。對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，提升全員質(zhì)量意識(shí)。聯(lián)系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，啟動(dòng)產(chǎn)品認(rèn)證流程。第三階段：至完成產(chǎn)品認(rèn)證，并取得相關(guān)證書。優(yōu)化包裝方案，保證產(chǎn)品運(yùn)輸安全。建立質(zhì)量反饋機(jī)制，及時(shí)處理接收方提出的問(wèn)題。4.保障措施為保障承諾內(nèi)容的落實(shí)，承諾方將采取以下措施：（1）資源投入：承諾方將配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)與實(shí)施，并投入必要的資金用于設(shè)備更新和技術(shù)改進(jìn)。（2）技術(shù)支持：承諾方將引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，并與科研機(jī)構(gòu)合作，提升產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)水平。（3）第三方評(píng)估機(jī)制：由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，對(duì)承諾方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，保證持續(xù)改進(jìn)。（4）應(yīng)急處理：承諾方將建立質(zhì)量應(yīng)急處理機(jī)制，一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，將立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)解決，并向接收方通報(bào)處理進(jìn)展。5.違約責(zé)任承諾方承諾嚴(yán)格遵守本承諾書內(nèi)容，若發(fā)生以下違約行為，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：（1）出口商品質(zhì)量不符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或接收方要求，經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)后，承諾方將承擔(dān)退貨、賠償?shù)蓉?zé)任。（2）未能按計(jì)劃完成質(zhì)量管理體系的建設(shè)與實(shí)施，接收方有權(quán)要求承諾方限期整改，并支付違約金。（3）提供虛假質(zhì)量信息或隱瞞質(zhì)量問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，承諾方將承擔(dān)法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止合作等。6.附則本承諾書自雙方簽字之日起生效，具有法律約束力。承諾方將根據(jù)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境和行業(yè)要求的變化，及時(shí)調(diào)整質(zhì)量管理體系，保證持續(xù)符合出口標(biāo)準(zhǔn)。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________公司出口商品質(zhì)量保障承諾書篇2合同編號(hào)：__________尊敬的______：一、總則本公司作為一家致力于國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)，始終秉持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格遵守國(guó)際貿(mào)易規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)，特此就出口商品質(zhì)量保障事宜鄭重作出如下承諾：1.1承諾依據(jù)本承諾書依據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》、《_________進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》及國(guó)際通行的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)制定，旨在明確本公司對(duì)出口商品質(zhì)量的責(zé)任與義務(wù)，保證出口商品符合進(jìn)口國(guó)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求，維護(hù)貿(mào)易雙方的合法權(quán)益。1.2適用范圍本承諾書適用于本公司所有出口商品，包括但不限于______（具體商品類別）、______（具體商品類別）等，涉及所有出口目的地國(guó)家或地區(qū)。1.3承諾原則本公司承諾在出口商品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)，全面實(shí)施執(zhí)行質(zhì)量保障措施，保證出口商品的質(zhì)量安全、功能穩(wěn)定、符合合同約定及進(jìn)口國(guó)要求。二、質(zhì)量管理體系2.1質(zhì)量管理體系認(rèn)證本公司已通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證（證書編號(hào)：______），并持續(xù)保持體系有效運(yùn)行，保證產(chǎn)品質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。2.2生產(chǎn)過(guò)程控制2.2.1原材料采購(gòu)本公司將嚴(yán)格執(zhí)行原材料采購(gòu)管理制度，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核，保證原材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)口國(guó)相關(guān)要求。所有原材料均需經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)部門的嚴(yán)格檢驗(yàn)，合格后方可投入生產(chǎn)。2.2.2生產(chǎn)工藝控制本公司將采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝及設(shè)備，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，保證生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性及產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。關(guān)鍵工序均需設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，并配備專業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)控。2.2.3成品檢驗(yàn)本公司將建立完善的成品檢驗(yàn)制度，對(duì)成品進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗(yàn)，包括外觀、尺寸、功能、安全等方面。檢驗(yàn)合格后方可包裝出貨。2.3質(zhì)量記錄管理本公司將建立完善的質(zhì)量記錄管理制度，對(duì)生產(chǎn)、檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄進(jìn)行全程追溯，保證質(zhì)量問(wèn)題的可追溯性。三、質(zhì)量保證措施3.1出口商品檢驗(yàn)3.1.1自檢制度本公司將嚴(yán)格執(zhí)行自檢制度，對(duì)出口商品進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗(yàn)，保證商品符合合同約定及進(jìn)口國(guó)要求。自檢不合格的商品嚴(yán)禁出口。3.1.2第三方檢驗(yàn)本公司可根據(jù)進(jìn)口國(guó)要求或客戶需求，委托具有資質(zhì)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)出口商品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果作為商品質(zhì)量的重要依據(jù)。3.2包裝與標(biāo)識(shí)3.2.1包裝要求本公司將根據(jù)出口商品的特點(diǎn)及運(yùn)輸要求，采用合適的包裝方式，保證商品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。包裝材料應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)口國(guó)要求。3.2.2標(biāo)識(shí)要求本公司將按照國(guó)際貿(mào)易規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)的要求，對(duì)出口商品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，包括商品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、批號(hào)、生產(chǎn)廠名等信息。標(biāo)識(shí)內(nèi)容應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整。3.3運(yùn)輸與儲(chǔ)存3.3.1運(yùn)輸要求本公司將選擇具有良好信譽(yù)的運(yùn)輸公司進(jìn)行商品運(yùn)輸，保證商品在運(yùn)輸過(guò)程中得到妥善保管。運(yùn)輸過(guò)程中，本公司將全程跟蹤商品運(yùn)輸情況，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.3.2儲(chǔ)存要求本公司將采用合適的儲(chǔ)存方式，對(duì)出口商品進(jìn)行儲(chǔ)存，保證商品在儲(chǔ)存過(guò)程中不受損壞。儲(chǔ)存環(huán)境應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)口國(guó)要求。四、售后服務(wù)4.1質(zhì)量保修本公司對(duì)出口商品提供______（具體保修期限）的質(zhì)量保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，如商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司將免費(fèi)為客戶維修或更換。4.2技術(shù)支持本公司將為客戶提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，幫助客戶解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.3售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)本公司將在主要出口市場(chǎng)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶提供便捷的售后服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1質(zhì)量責(zé)任如本公司出口商品存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致客戶遭受損失，本公司將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2違約責(zé)任如本公司違反本承諾書中的任何承諾，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本承諾書過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交______（具體仲裁機(jī)構(gòu)）仲裁或向______（具體法院）提起訴訟。七、承諾書的生效與變更7.1生效本承諾書自簽訂之日起生效。7.2變更如需變更本承諾書內(nèi)容，雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。八、其他8.1承諾書的份數(shù)本承諾書一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。8.2完整性本承諾書內(nèi)容完整，無(wú)任何遺漏。8.3獨(dú)立性本承諾書獨(dú)立于任何其他協(xié)議或文件。8.4法律適用本承諾書的解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用_________法律。8.5通知雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至本承諾書中載明的地址。8.6更新本公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本承諾書進(jìn)行更新，更新后的承諾書將取代原有承諾書。8.7適用性本承諾書適用于所有與本公司簽訂的出口商品合同。8.8不可分割性本承諾書各條款相互獨(dú)立，任何條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。8.9保留即使一方完全履行了本承諾書中的義務(wù)，也不影響其繼續(xù)履行本承諾書中的其他義務(wù)。8.10保密雙方應(yīng)對(duì)本承諾書內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.11完整協(xié)議本承諾書構(gòu)成雙方就出口商品質(zhì)量保障事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。8.12法律權(quán)利雙方均享有根據(jù)本承諾書及相關(guān)法律法規(guī)所賦予的所有法律權(quán)利。8.13通知雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至本承諾書中載明的地址。8.14附件本承諾書可附有附件，附件內(nèi)容與本承諾書具有同等法律效力。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________公司出口商品質(zhì)量保障承諾書篇3質(zhì)量保證責(zé)任書一、基本約定甲方（出口商品生產(chǎn)單位）與乙方（出口商品經(jīng)營(yíng)單位）基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就出口商品質(zhì)量保障事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下約定：1.1甲方作為出口商品的生產(chǎn)者，茲確認(rèn)其具備合法的生產(chǎn)資質(zhì)，并嚴(yán)格遵守國(guó)家及出口目的國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際貿(mào)易慣例，保證所提供商品的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方作為出口商品的經(jīng)營(yíng)者，茲確認(rèn)其具備合法的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并負(fù)責(zé)出口商品的對(duì)外銷售、運(yùn)輸及與國(guó)外買方相關(guān)的聯(lián)絡(luò)事宜。1.3雙方一致確認(rèn)，本責(zé)任書旨在明確雙方在出口商品質(zhì)量保障方面的權(quán)利與義務(wù)，以維護(hù)出口商品的聲譽(yù)，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的順利進(jìn)行。二、責(zé)任條款2.1甲方承諾其出口商品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合合同約定的技術(shù)參數(shù)、功能指標(biāo)以及樣品展示的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于合同中未明確約定的部分，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者國(guó)際貿(mào)易中普遍接受的質(zhì)量要求。2.2乙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向甲方提供國(guó)外買方的明確質(zhì)量要求，包括但不限于技術(shù)規(guī)格、認(rèn)證要求、包裝要求等。甲方應(yīng)當(dāng)按照這些要求進(jìn)行生產(chǎn)，并保證商品在出口前完成必要的質(zhì)量檢驗(yàn)。2.3雙方應(yīng)當(dāng)建立有效的溝通機(jī)制，就出口商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)地點(diǎn)等事宜進(jìn)行充分協(xié)商，并形成書面記錄。2.4甲方保證其出口商品的原材料、零部件以及生產(chǎn)工藝均符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并能夠提供相應(yīng)的質(zhì)量證明文件。同時(shí)甲方應(yīng)當(dāng)建立健全的質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。2.5乙方在收到出口商品后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)，并按照合同約定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和程序出具檢驗(yàn)報(bào)告。如果檢驗(yàn)結(jié)果顯示商品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方進(jìn)行整改。2.6甲方承諾在收到乙方的質(zhì)量異議通知后，應(yīng)當(dāng)在（__________）個(gè)工作日內(nèi)對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行核實(shí)，并在核實(shí)結(jié)果的基礎(chǔ)上采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。對(duì)于確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題的商品，甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。2.7雙方一致確認(rèn)，對(duì)于出口商品的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)本著實(shí)事求是、公平合理的原則進(jìn)行解決。任何一方不得故意隱瞞或者歪曲事實(shí)，不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。三、實(shí)施保障3.1甲方應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)出口商品的質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)工作。該部門應(yīng)當(dāng)配備必要的人員、設(shè)備和設(shè)施，并定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)和技能培訓(xùn)。3.2乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的出口商品質(zhì)量跟蹤體系，對(duì)每一批出口商品進(jìn)行全程跟蹤，包括生產(chǎn)、檢驗(yàn)、運(yùn)輸、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集國(guó)外買方對(duì)商品質(zhì)量的意見(jiàn)和建議。3.3雙方應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)于可能出現(xiàn)的質(zhì)量突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急程序，采取有效措施進(jìn)行處置，以最大限度地減少損失。3.4甲方保證其出口商品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并能夠經(jīng)受住國(guó)外買方和有關(guān)機(jī)構(gòu)的審查。如果因?yàn)榧追教峁┑馁|(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告存在虛假信息而導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.5乙方在簽訂合同前應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方進(jìn)行實(shí)地考察，知曉甲方的生產(chǎn)條件、質(zhì)量管理體系以及過(guò)往的出口業(yè)績(jī)等方面的情況。同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)要求甲方提供必要的質(zhì)量證明文件和資質(zhì)證明文件。3.6雙方應(yīng)當(dāng)定期召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)議，就出口商品的質(zhì)量狀況、存在問(wèn)題以及改進(jìn)措施等進(jìn)行交流和研究。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)當(dāng)形成書面文件，并由雙方代表簽字確認(rèn)。四、最終條款4.1本責(zé)任書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（__________）年。有效期屆滿前，雙方可以協(xié)商續(xù)簽本責(zé)任書。4.2本責(zé)任書一式（__________）份，甲乙雙方各執(zhí)（__________）份，具有同等法律效力。任何一方不得隨意變更或者解除本責(zé)任書，如果需要變更或者解除本責(zé)任書，應(yīng)當(dāng)由雙方另行簽訂書面協(xié)議。4.3本責(zé)任書的解釋權(quán)屬于甲乙雙方。如果雙方對(duì)本責(zé)任書的任何條款存在爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，任何一方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.4本責(zé)任書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。4.5本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。4.6本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。承諾人簽名：簽訂日期：公司出口商品質(zhì)量保障承諾書篇4為規(guī)范__________行為，__________公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）基于誠(chéng)信原則和客戶至上理念，就出口商品質(zhì)量保障作出如下承諾：一、基本準(zhǔn)則1.公司承諾嚴(yán)格遵守《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及國(guó)際貿(mào)易相關(guān)法規(guī)，保證所有出口商品符合目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家或地區(qū)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.建立以預(yù)防為主的質(zhì)量管理體系，通過(guò)源頭控制、過(guò)程監(jiān)控和終端檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)全鏈條質(zhì)量保障。3.堅(jiān)持透明化原則，主動(dòng)披露商品材質(zhì)、工藝參數(shù)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵信息，并接受第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。4.實(shí)行質(zhì)量分級(jí)管理，根據(jù)商品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)配置差異化的檢驗(yàn)資源和責(zé)任主體。5.保證質(zhì)量承諾具有法律約束力，任何違反承諾的行為均依法承擔(dān)賠償責(zé)任。二、具體承諾1.原材料采購(gòu)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)（1）所有出口商品所涉原材料均采用符合ISO9001認(rèn)證的供應(yīng)商提供的合格產(chǎn)品，建立供應(yīng)商黑名單制度，禁止使用有毒有害或不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的材料。（2）生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格遵循工藝文件執(zhí)行，關(guān)鍵工序設(shè)置雙人復(fù)核機(jī)制，對(duì)精密制造類產(chǎn)品實(shí)施首件檢驗(yàn)和過(guò)程抽檢。（3）食品類商品須符合HACCP體系要求，藥品類產(chǎn)品必須通過(guò)GMP認(rèn)證，并保留完整的生產(chǎn)批記錄。（4）對(duì)涉及出口許可的商品（如特種設(shè)備、醫(yī)療器械等），保證全部文件齊全且在有效期內(nèi)。（5）建立不合格品隔離制度，對(duì)存在缺陷的產(chǎn)品絕不流向外銷渠道。2.檢驗(yàn)與測(cè)試環(huán)節(jié)（1）委托具有CNAS或ISO/IEC17025資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行出廠檢驗(yàn)，檢測(cè)項(xiàng)目覆蓋技術(shù)參數(shù)、功能指標(biāo)、有害物質(zhì)限量等全部標(biāo)準(zhǔn)要求。（2）對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)商品實(shí)施裝運(yùn)前預(yù)檢驗(yàn)，并留存電子化檢測(cè)報(bào)告，檢測(cè)數(shù)據(jù)與實(shí)物必須嚴(yán)格對(duì)應(yīng)。（3）采用隨機(jī)抽樣與全檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法，抽樣比例不低于行業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)，特殊商品按客戶要求執(zhí)行。（4）檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)覺(jué)重大缺陷時(shí)，立即啟動(dòng)緊急處置預(yù)案，包括整批退貨或技術(shù)整改。（5）所有檢驗(yàn)記錄永久存檔，存期不少于產(chǎn)品保質(zhì)期加3年。3.返修與索賠處理（1）設(shè)立24小時(shí)質(zhì)量服務(wù)，承諾收到客戶質(zhì)量異議后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。（2）對(duì)客戶提出的合理索賠，應(yīng)在收到完整證據(jù)材料后10個(gè)工作日內(nèi)完成審核，符合條件的不設(shè)賠付上限。（3）對(duì)因設(shè)計(jì)缺陷或生產(chǎn)失誤導(dǎo)致的商品損毀，承擔(dān)全部直接經(jīng)濟(jì)損失，包括運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅等附加成本。（4）建立客戶投訴閉環(huán)管理機(jī)制，每季度匯總分析質(zhì)量案例并用于改進(jìn)生產(chǎn)流程。（5）對(duì)索賠金額超過(guò)10萬(wàn)元的重大事件，指定專人全程協(xié)調(diào)，保證問(wèn)題得到實(shí)質(zhì)性解決。三、監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督（1）__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)，設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督專員對(duì)全流程實(shí)施突擊檢查。（2）每季度組織跨部門質(zhì)量評(píng)審會(huì)，由質(zhì)量總監(jiān)牽頭通報(bào)考核結(jié)果，連續(xù)兩次不合格的部門負(fù)責(zé)人需書面檢討。（3）將質(zhì)量承諾履行情況納入員工績(jī)效考核，對(duì)違規(guī)行為實(shí)行連帶追責(zé)制。2.外部監(jiān)督（1）主動(dòng)接受海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的日常抽查，配合完成現(xiàn)場(chǎng)核查和整改要求。（2）定期聘請(qǐng)國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)（如SGS、BV等）開(kāi)展獨(dú)立質(zhì)量審核，審核結(jié)果作為年度改進(jìn)依據(jù)。（3）對(duì)重大質(zhì)量，主動(dòng)向行業(yè)主管部門報(bào)告，并公開(kāi)調(diào)查處理過(guò)程。3.爭(zhēng)議解決（1）質(zhì)量爭(zhēng)議優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的提交商品生產(chǎn)地或銷售地仲裁委員會(huì)裁決。（2）所有爭(zhēng)議處理期間，公司承諾不采取任何阻礙調(diào)查的行為，包括封存相關(guān)資料。（3）仲裁裁決具有終局效力，公司自動(dòng)履行裁決內(nèi)容，否則將承擔(dān)法律強(qiáng)制執(zhí)行責(zé)任。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________公司出口商品質(zhì)量保障承諾書篇5關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.必須成立專項(xiàng)質(zhì)量保障小組，明確職責(zé)分工，保證項(xiàng)目啟動(dòng)前完成對(duì)出口商品相關(guān)法律法規(guī)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)市場(chǎng)要求的全面調(diào)研與合規(guī)性評(píng)估。2.必須建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，包括原材料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程控制、成品檢測(cè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，并經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)審核確認(rèn)。3.嚴(yán)禁在項(xiàng)目籌備階段使用未經(jīng)認(rèn)證或不符合出口標(biāo)準(zhǔn)的原材料、設(shè)備或技術(shù)方案。二、實(shí)施過(guò)程1.必須嚴(yán)格按照已備案的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)規(guī)程組織生產(chǎn)，保證每一批次出口商品均符合合同約定及目標(biāo)國(guó)法規(guī)要求。2.必須實(shí)施全流程質(zhì)量監(jiān)控，對(duì)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查，重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)須立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。3.嚴(yán)禁以次充好、偷工減料或隱瞞質(zhì)量缺陷，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，須無(wú)條件召回并承擔(dān)全部責(zé)任。三、后期評(píng)估1.必須建立出口商品質(zhì)量追溯機(jī)制，對(duì)售出產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)跟蹤，收集市場(chǎng)反饋并定期進(jìn)行質(zhì)量績(jī)效分析。2.必須配合目標(biāo)國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的質(zhì)量抽查，對(duì)檢測(cè)不合格產(chǎn)品實(shí)施無(wú)償更換或補(bǔ)救措施。3.嚴(yán)禁在項(xiàng)目結(jié)束后拒絕承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的任何法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日公司出口商品質(zhì)量保障承諾書篇6承諾方：[公司名稱]，住所地位于[詳細(xì)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，法定代表人[法定代表人姓名]。接收方：[客戶公司名稱]，住所地位于[詳細(xì)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。鑒于承諾方與接收方在業(yè)務(wù)往來(lái)中，承諾方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證出口商品的質(zhì)量，特制定本承諾書，以資共同遵守。第一條出口商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求1.1承諾方保證所出口的商品符合_________國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并取得必要的質(zhì)量認(rèn)證證書。1.2承諾方承諾在商品生產(chǎn)過(guò)程中，將嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制體系，保證原材料的采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)均符合質(zhì)量要求。1.3承諾方承諾對(duì)出口商品進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗(yàn)，保證商品在出廠前無(wú)任何質(zhì)量缺陷，并符合相關(guān)的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)。第二條質(zhì)量保障措施及服務(wù)權(quán)益2.1承諾方將建立完善的質(zhì)量管理體系，配備專業(yè)的質(zhì)量管理人員和檢驗(yàn)設(shè)備，對(duì)出口商品實(shí)施全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。2.2承諾方承諾在商品出口前，將進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，包括但不限于外觀檢查、功能測(cè)試、功能測(cè)試等，保證商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3承諾方承諾在商品運(yùn)輸過(guò)程中，將采取有效的包裝和防護(hù)措施，保證商品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。2.4承諾方承諾在商品到達(dá)接收方后，將及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，并配合接收方進(jìn)行必要的質(zhì)量檢驗(yàn)。2.5承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。第三條質(zhì)量問(wèn)題處理及違約責(zé)任3.1承諾方承諾在商品出口后，將密切關(guān)注商品的使用情況，并建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)處理接收方提出的質(zhì)量問(wèn)題。3.2如商品在接收方使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，承諾方承諾將在收到接收方的質(zhì)量問(wèn)題通知后，立即進(jìn)行核實(shí)，并在合理的時(shí)間內(nèi)提供解決方案，包括但不限于修理、更換或退貨等。3.3如因承諾方原因?qū)е律唐焚|(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償接收方因此遭受的損失、退貨、更換商品等。3.4承諾方承諾將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項(xiàng)約定，如有違反，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________公司出口商品質(zhì)量保障承諾書篇7根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本條款1.1本承諾書由__________（出口商名稱）與__________（進(jìn)口商名稱）共同簽署，旨在明確出口商品的質(zhì)量保障責(zé)任與義務(wù)。1.2承諾書所涉及的商品名稱為_(kāi)_________，規(guī)格型號(hào)為_(kāi)_________，生產(chǎn)批號(hào)為_(kāi)_________。1.3承諾書的有效期限自簽署之日起至商品最終檢驗(yàn)合格且完成交付為止。2.術(shù)語(yǔ)與定義2.1商品質(zhì)量指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)__________所指的質(zhì)量要求，包括但不限于外觀、功能、安全性及可靠性等指標(biāo)。2.2檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)指經(jīng)雙方協(xié)商確定的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)__________，負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量抽檢和認(rèn)證。2.3交付地點(diǎn)指商品最終送達(dá)的地點(diǎn)__________，相關(guān)運(yùn)輸及保險(xiǎn)責(zé)任由__________承擔(dān)。2.4索賠期限指進(jìn)口商發(fā)覺(jué)商品質(zhì)量問(wèn)題后，向出口商提出索賠的法定或約定時(shí)限__________。3.質(zhì)量保障責(zé)任3.1出口商承諾所提供的商品