店面門頭衛(wèi)生管理制度總則一、目的為了保持店面門頭的清潔衛(wèi)生，提升店面形象，給顧客營造一個舒適、整潔的購物環(huán)境，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本公司旗下所有店面門頭的衛(wèi)生管理工作。三、管理職責(zé)1.公司行政部門負(fù)責(zé)店面門頭衛(wèi)生管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。2.各店面店長為店面門頭衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織和督促店員做好門頭衛(wèi)生清潔工作。3.店員應(yīng)積極配合店長做好門頭衛(wèi)生清潔工作，保持門頭的整潔和衛(wèi)生。四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.門頭表面應(yīng)無灰塵、污垢、蜘蛛網(wǎng)等雜物，保持光潔明亮。2.門頭招牌的字體、圖案應(yīng)清晰、無褪色、無破損，如有需要應(yīng)及時進(jìn)行維修和更換。3.門頭玻璃應(yīng)無污漬、無劃痕，保持透明干凈，如有污漬應(yīng)及時擦拭。4.門頭周邊的地面應(yīng)無垃圾、無積水、無油污，保持整潔衛(wèi)生。5.門頭上方的空調(diào)外機(jī)、通風(fēng)管道等設(shè)備應(yīng)無灰塵、無污垢，保持整潔。具體管理措施一、日常清潔1.每天早上開店前，店員應(yīng)使用干凈的抹布或拖把對門頭表面、玻璃、周邊地面進(jìn)行清潔，確保無灰塵、無污漬。2.每周至少一次，使用專業(yè)的清潔劑對門頭進(jìn)行全面清潔，去除頑固污漬和污垢。3.如遇特殊天氣情況（如暴雨、大風(fēng)等），應(yīng)在天氣過后及時對門頭進(jìn)行清潔，防止污漬和污垢附著。4.店員在進(jìn)行門頭清潔工作時，應(yīng)注意安全，避免發(fā)生意外事故。如需要使用登高工具，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。二、定期維護(hù)1.每月至少一次，對門頭招牌的字體、圖案進(jìn)行檢查，如有褪色、破損應(yīng)及時通知相關(guān)部門進(jìn)行維修和更換。2.每季度至少一次，對門頭玻璃進(jìn)行檢查，如有污漬、劃痕應(yīng)及時進(jìn)行擦拭或更換。3.每年至少一次，對門頭上方的空調(diào)外機(jī)、通風(fēng)管道等設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。4.店面門頭的維護(hù)工作應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行，確保維護(hù)質(zhì)量和安全。三、監(jiān)督檢查1.公司行政部門應(yīng)定期對各店面門頭的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案，并作為店面考核的重要依據(jù)之一。2.各店面店長應(yīng)每天對店面門頭的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促店員進(jìn)行整改。3.店員應(yīng)自覺遵守店面門頭衛(wèi)生管理制度，積極配合店長和公司行政部門的檢查工作。如發(fā)現(xiàn)店員違反制度，應(yīng)及時進(jìn)行批評教育，并責(zé)令其整改。四、獎懲措施1.對衛(wèi)生管理工作做得好的店面和店員，公司應(yīng)給予表彰和獎勵，如頒發(fā)衛(wèi)生先進(jìn)店面或衛(wèi)生標(biāo)兵稱號等。2.對衛(wèi)生管理工作不到位的店面和店員，公司應(yīng)給予批評教育，并責(zé)令其限期整改。如整改不力，應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。3.對因衛(wèi)生管理工作不到位而導(dǎo)致顧客投訴或影響公司形象的店面和店員，公司應(yīng)給予嚴(yán)肅處理，直至解除勞動合同。附則一、本制度自發(fā)布之日起生效，如有未盡事宜，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。二、本制度由公司行政部門負(fù)責(zé)解釋和執(zhí)行。三、各店面應(yīng)根據(jù)本制度的要求，結(jié)合實(shí)際情況制定具體的實(shí)施細(xì)則，并報(bào)公司行政