老人護理器具管理制度總則目的為了加強公司老人護理器具的管理，確保器具的正常使用、維護和更新，提高服務質(zhì)量，保障老人的生活需求，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及老人護理器具的采購、使用、維護、保管、報廢等環(huán)節(jié)。基本原則1.安全第一原則：確保老人使用護理器具的安全，避免因器具問題導致老人身體傷害。2.合理配置原則：根據(jù)老人的實際需求，合理配置護理器具，提高資源利用效率。3.規(guī)范管理原則：對護理器具的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化管理，確保操作流程清晰、責任明確。管理職責采購部門1.根據(jù)需求部門提供的清單，負責老人護理器具的采購工作。2.選擇具有資質(zhì)、信譽良好的供應商，確保所采購器具的質(zhì)量和性能符合要求。3.負責采購合同的簽訂、執(zhí)行及款項支付等相關工作。使用部門1.提出護理器具的需求申請，明確所需器具的種類、數(shù)量、規(guī)格等詳細信息。2.負責本部門護理器具的日常使用和保管，確保器具的正確使用和安全存放。3.定期對使用的護理器具進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告維修部門。維修部門1.負責制定護理器具的維修計劃和流程，及時對損壞的器具進行維修。2.建立維修檔案，記錄每次維修的情況，包括故障原因、維修措施、維修時間等。3.對維修后的器具進行質(zhì)量檢驗，確保維修后的器具能夠正常使用。保管部門1.負責護理器具的入庫、存放、盤點等管理工作。2.按照規(guī)定的存儲條件和方式，妥善保管器具，防止器具損壞、丟失。3.定期對庫存器具進行盤點，確保賬物相符。質(zhì)量控制部門1.對采購的護理器具進行質(zhì)量檢驗，確保所采購器具符合相關標準和要求。2.監(jiān)督護理器具在使用過程中的質(zhì)量情況，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的器具進行調(diào)查和處理。財務部門1.負責審核護理器具采購、維修等費用的報銷，確保費用支出的合理性和合規(guī)性。2.對護理器具的成本進行核算和分析，為公司決策提供財務數(shù)據(jù)支持。采購管理需求申請1.使用部門根據(jù)老人的實際需求，填寫《老人護理器具需求申請表》，詳細注明器具名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途、預計使用時間等信息，并提交部門負責人審核。2.部門負責人對需求申請進行審核，確認需求的合理性和必要性后簽字批準，報采購部門。采購計劃制定采購部門根據(jù)批準的需求申請，結(jié)合庫存情況，制定采購計劃。采購計劃應明確采購器具的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時間、預算金額等內(nèi)容。供應商選擇1.采購部門通過多種渠道收集供應商信息，建立供應商名錄。對供應商的資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務等方面進行綜合評估，選擇合格的供應商。2.與選定的供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、質(zhì)量標準、售后服務等條款。采購實施1.采購部門按照采購合同的要求，及時向供應商下達采購訂單，跟蹤訂單執(zhí)行情況，確保按時、按質(zhì)、按量到貨。2.對于緊急采購需求，采購部門應在確保質(zhì)量的前提下，采取特殊采購措施，盡快滿足使用部門的需求。驗收與入庫1.護理器具到貨后，質(zhì)量控制部門會同使用部門、保管部門按照采購合同和相關標準進行驗收。驗收內(nèi)容包括器具的規(guī)格、數(shù)量、外觀、質(zhì)量、性能等方面。2.驗收合格的護理器具，由保管部門辦理入庫手續(xù)，填寫《老人護理器具入庫單》，注明器具名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應商等信息，并將入庫單交財務部門記賬。3.驗收不合格的護理器具，采購部門應及時與供應商聯(lián)系，辦理退換貨手續(xù)。使用管理使用培訓1.新采購的護理器具到貨后，使用部門應組織相關人員進行使用培訓，確保使用人員熟悉器具的操作方法、注意事項、維護要求等。2.培訓內(nèi)容應包括理論講解、實際操作演示、現(xiàn)場答疑等環(huán)節(jié)，培訓結(jié)束后對使用人員進行考核，合格后方可上崗使用。使用規(guī)范1.使用人員應嚴格按照護理器具的使用說明書和操作規(guī)程進行操作，不得擅自更改操作方法或違規(guī)使用。2.在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)器具出現(xiàn)異常情況或故障，應立即停止使用，并報告維修部門進行維修。3.使用后的護理器具應及時清理、消毒，按照規(guī)定的存放位置妥善保管，防止污染和損壞。使用記錄1.使用部門應建立《老人護理器具使用記錄臺賬》，詳細記錄器具的使用時間、使用人員、使用情況等信息。2.使用記錄應真實、準確、完整，保存期限不少于規(guī)定年限，以備查閱和追溯。維護管理維護計劃制定1.維修部門根據(jù)護理器具的使用情況和性能特點，制定年度維護計劃。維護計劃應明確維護內(nèi)容、維護時間、維護人員等信息。2.對于定期維護的器具，應按照維護計劃提前做好準備工作，確保維護工作的順利進行。日常維護1.使用人員在使用護理器具過程中，應做好日常維護工作，如清潔、潤滑、緊固等，及時發(fā)現(xiàn)并處理器具的小故障和隱患。2.維修部門定期對護理器具進行巡檢，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理，并做好巡檢記錄。故障維修1.當護理器具出現(xiàn)故障時，使用人員應及時報告維修部門。維修部門接到報告后，應及時安排維修人員進行維修。2.維修人員在維修過程中，應詳細記錄故障現(xiàn)象、故障原因、維修措施等信息，維修完成后填寫《老人護理器具維修記錄單》。3.對于維修難度較大或需要更換零部件的器具，維修部門應及時與采購部門溝通，確保零部件的及時供應。維護檔案管理維修部門建立護理器具維護檔案，將每次維護、維修的記錄資料進行整理歸檔。維護檔案應包括器具名稱、規(guī)格、型號、維護維修記錄、更換零部件清單等內(nèi)容，以便查詢和統(tǒng)計分析。保管管理倉庫管理1.保管部門應設立專門的老人護理器具倉庫，倉庫應保持清潔、干燥、通風良好，具備必要的消防、安全設施。2.按照器具的類別、規(guī)格、型號等進行分類存放，設置明顯的標識牌，便于查找和管理。3.建立庫存臺賬，詳細記錄器具的出入庫情況，包括入庫時間、供應商、規(guī)格、數(shù)量、領用部門、領用時間等信息。庫存盤點1.保管部門定期對庫存護理器具進行盤點，確保賬物相符。盤點周期為[具體盤點周期]。2.盤點結(jié)束后，編制《老人護理器具庫存盤點表》，對盤點結(jié)果進行分析。如發(fā)現(xiàn)賬物不符，應及時查明原因，進行調(diào)整和處理。庫存安全1.加強倉庫的安全管理，防止護理器具被盜、損壞、丟失等情況發(fā)生。2.對易燃、易爆、有毒等特殊護理器具，應按照相關規(guī)定進行單獨存放和管理，確保安全。報廢管理報廢鑒定1.當護理器具出現(xiàn)嚴重損壞、無法修復或已達到規(guī)定使用年限等情況時，使用部門應填寫《老人護理器具報廢申請表》，詳細說明報廢原因、器具名稱、規(guī)格、型號、購置時間等信息，并提交部門負責人審核。2.部門負責人審核后，報質(zhì)量控制部門進行技術鑒定。質(zhì)量控制部門組織相關人員對申請報廢的器具進行鑒定，確認是否符合報廢條件。報廢審批1.經(jīng)質(zhì)量控制部門鑒定同意報廢的護理器具，由使用部門將《老人護理器具報廢申請表》報公司領導審批。2.公司領導審批通過后，方可進行報廢處理。報廢處理1.對于批準報廢的護理器具，保管部門負責組織清理和處置。處置方式包括報廢變賣、廢品回收等，確保資產(chǎn)得到合理利用。2.在報廢處理過程中，應做好記錄，包括報廢時間、處理方式、收入情況等信息，并將相關資料交財務部門進行賬務處理。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.公司定期對老人護理器具的管理情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括采購、使用、維護、保管、報廢等環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況。2.監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場檢查、查閱資料、詢問相關人員等方式進行，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況?？己嗽u價1.建立老人護理器具管理考核評價機制，對各部門在護理器具管理工作中的表現(xiàn)進行考核評價。考核指標包括器具完好率、使用率、維修及時率、庫存準確率等。2.考核評價結(jié)果與部門和個人的績效掛鉤，對管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部