房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同管理，規(guī)范合同簽訂、履行、變更、解除等行為，防范合同風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)公司合法權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司與客戶、合作伙伴簽訂的各類房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，包括但不限于房屋買賣經(jīng)紀(jì)合同、房屋租賃經(jīng)紀(jì)合同等。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：合同的簽訂、履行等應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策的要求。2.平等自愿原則：合同雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂合同，任何一方不得將自己的意志強(qiáng)加給對(duì)方。3.公平公正原則：合同條款應(yīng)公平合理，不得損害雙方的合法權(quán)益。4.誠實(shí)守信原則：合同雙方應(yīng)誠實(shí)守信，全面履行合同約定的義務(wù)。二、合同簽訂管理（一）合同簽訂流程1.業(yè)務(wù)洽談：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶就房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.合同起草：根據(jù)業(yè)務(wù)洽談結(jié)果，由公司指定人員起草合同文本。合同文本應(yīng)包含當(dāng)事人的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、履行期限、違約責(zé)任等主要條款。3.合同審核：合同起草完成后，提交公司法務(wù)部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括合同條款的合法性、完整性、準(zhǔn)確性等。4.合同簽訂：經(jīng)審核通過的合同，由雙方當(dāng)事人簽字（或蓋章）確認(rèn)。簽字（或蓋章）應(yīng)清晰、完整，符合法律規(guī)定。（二）合同簽訂注意事項(xiàng)1.合同當(dāng)事人應(yīng)具備相應(yīng)的民事行為能力。2.合同條款應(yīng)明確、具體，避免模糊不清或歧義。3.合同中應(yīng)明確約定服務(wù)費(fèi)用的金額、支付方式、支付時(shí)間等。4.合同中應(yīng)明確約定雙方的違約責(zé)任，以保障合同的順利履行。5.合同簽訂前，應(yīng)向當(dāng)事人充分說明合同條款的內(nèi)容，確保當(dāng)事人理解并同意合同條款。三、合同履行管理（一）履行要求1.合同雙方應(yīng)按照合同約定全面履行自己的義務(wù)。2.房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)合同履行情況，協(xié)調(diào)解決履行過程中出現(xiàn)的問題。3.公司應(yīng)建立合同履行監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)合同履行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。（二）履行記錄1.房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)建立合同履行臺(tái)賬，詳細(xì)記錄合同的簽訂時(shí)間、履行期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付情況、履行過程中的問題及解決情況等。2.合同履行過程中的相關(guān)文件、資料應(yīng)及時(shí)整理歸檔，以備查閱。四、合同變更管理（一）變更情形1.合同履行過程中，因不可抗力、政策調(diào)整等原因需要變更合同內(nèi)容的。2.合同雙方協(xié)商一致，需要變更合同內(nèi)容的。（二）變更流程1.提出變更申請(qǐng)：合同一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏暾?qǐng)，并說明變更的原因和內(nèi)容。2.協(xié)商變更：對(duì)方收到變更申請(qǐng)后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與申請(qǐng)方進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后簽訂書面變更協(xié)議。3.變更協(xié)議審核：變更協(xié)議簽訂后，提交公司法務(wù)部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括變更協(xié)議的合法性、完整性、準(zhǔn)確性等。4.變更協(xié)議備案：經(jīng)審核通過的變更協(xié)議，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行備案，作為原合同的補(bǔ)充文件。五、合同解除管理（一）解除情形1.合同履行期限屆滿，雙方不再繼續(xù)履行合同的。2.合同雙方協(xié)商一致，提前解除合同的。3.因不可抗力、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。4.一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同的。（二）解除流程1.提出解除申請(qǐng)：合同一方如需解除合同，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰娼獬暾?qǐng)，并說明解除的原因。2.協(xié)商解除：對(duì)方收到解除申請(qǐng)后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與申請(qǐng)方進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后簽訂書面解除協(xié)議。3.解除協(xié)議審核：解除協(xié)議簽訂后，提交公司法務(wù)部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括解除協(xié)議的合法性、完整性、準(zhǔn)確性等。4.解除協(xié)議備案：經(jīng)審核通過的解除協(xié)議，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行備案，作為合同解除的依據(jù)。六、合同檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.合同文本原件及復(fù)印件。2.合同簽訂過程中的相關(guān)文件、資料，如業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗洝⒑贤瑢徍艘庖姷取?.合同履行過程中的相關(guān)文件、資料，如履行記錄、變更協(xié)議、解除協(xié)議等。4.其他與合同有關(guān)的文件、資料。（二）檔案整理1.合同檔案應(yīng)按照合同類別、簽訂時(shí)間等進(jìn)行分類整理，建立清晰的檔案目錄。2.合同檔案應(yīng)采用紙質(zhì)檔案與電子檔案相結(jié)合的方式進(jìn)行保存，確保檔案的完整性和安全性。（三）檔案保管1.公司應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同檔案的保管工作，確保檔案的妥善保管。2.合同檔案的保管期限應(yīng)按照國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（四）檔案查閱1.因工作需要查閱合同檔案的，應(yīng)填寫《合同檔案查閱申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。2.查閱合同檔案時(shí)，應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行，不得擅自將檔案帶出公司。3.查閱人員應(yīng)愛護(hù)檔案，不得在檔案上涂改、標(biāo)記、污損等。七、合同風(fēng)險(xiǎn)防范（一）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1.公司應(yīng)定期對(duì)合同進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，分析合同可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，如法律風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)貫穿于合同簽訂、履行、變更、解除等全過程。（二）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果，對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)和影響程度。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)采用科學(xué)合理的方法，如定性分析、定量分析等。（三）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施應(yīng)具有針對(duì)性和可操作性，確保能夠有效防范合同風(fēng)險(xiǎn)。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司應(yīng)建立合同監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)合同簽訂、履行、變更、解除等情況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括合同條款的執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付情況等。（二）考核評(píng)價(jià)1.公司應(yīng)建立合同考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的合同管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包括