家裝公司供貨商管理制度總則一、目的為規(guī)范家裝公司與供貨商之間的合作關(guān)系，確保家裝工程材料的質(zhì)量、供應(yīng)及時(shí)性和價(jià)格合理性，提高公司的運(yùn)營效率和市場競爭力，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本家裝公司與所有供貨商之間的合作活動(dòng)，包括材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商等。三、管理原則1.公平、公正、公開原則：在與供貨商的合作過程中，秉持公平、公正、公開的原則，確保所有供貨商享有平等的機(jī)會(huì)和待遇。2.質(zhì)量優(yōu)先原則：將材料質(zhì)量放在首位，優(yōu)先選擇質(zhì)量可靠、信譽(yù)良好的供貨商，以保障家裝工程的質(zhì)量。3.合作共贏原則：與供貨商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過共同努力，實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化，達(dá)到合作共贏的目的。4.風(fēng)險(xiǎn)控制原則：對(duì)供貨商進(jìn)行全面的評(píng)估和管理，及時(shí)識(shí)別和控制合作風(fēng)險(xiǎn)，確保公司的利益不受損害。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.采購部門（1）負(fù)責(zé)制定采購計(jì)劃和供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，組織供應(yīng)商的考察、評(píng)估和招標(biāo)工作。（2）與供貨商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（3）負(fù)責(zé)對(duì)供貨商的供貨情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，及時(shí)處理供貨糾紛和質(zhì)量問題。（4）收集和整理供貨商的相關(guān)信息，建立供應(yīng)商檔案。2.質(zhì)量控制部門（1）負(fù)責(zé)對(duì)供貨商提供的材料和設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保其符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的質(zhì)量要求。（2）對(duì)質(zhì)量不合格的材料和設(shè)備，及時(shí)通知采購部門與供貨商溝通處理，并跟蹤處理結(jié)果。（3）參與供應(yīng)商的考察和評(píng)估工作，提出質(zhì)量方面的意見和建議。3.財(cái)務(wù)部門（1）負(fù)責(zé)對(duì)供貨商的付款申請(qǐng)進(jìn)行審核，確保付款的合理性和準(zhǔn)確性。（2）按照采購合同的約定，及時(shí)支付貨款，維護(hù)公司的信譽(yù)。（3）對(duì)供貨商的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)控，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。4.法務(wù)部門（1）負(fù)責(zé)對(duì)采購合同進(jìn)行法律審核，確保合同的合法性和有效性。（2）處理與供貨商之間的法律糾紛，維護(hù)公司的合法權(quán)益。（3）提供法律咨詢和建議，協(xié)助其他部門處理相關(guān)法律事務(wù)。供應(yīng)商的選擇與評(píng)估一、供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)1.資質(zhì)要求（1）具有合法的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件，具備相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)和能力。（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)，無違法違規(guī)行為和不良經(jīng)營記錄。（3）具備相應(yīng)的生產(chǎn)或供應(yīng)能力，能夠滿足公司的采購需求。2.產(chǎn)品質(zhì)量要求（1）提供的材料和設(shè)備應(yīng)符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及公司的質(zhì)量要求。（2）具有完善的質(zhì)量控制體系，能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。（3）提供相關(guān)的質(zhì)量檢測報(bào)告和認(rèn)證證書，證明其產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。3.價(jià)格合理性要求（1）提供的價(jià)格應(yīng)具有市場競爭力，合理、透明，不得存在價(jià)格欺詐行為。（2）能夠根據(jù)市場變化和公司的需求，及時(shí)調(diào)整價(jià)格，提供優(yōu)惠政策。4.服務(wù)水平要求（1）具備良好的售后服務(wù)能力，能夠及時(shí)響應(yīng)公司的需求和處理質(zhì)量問題。（2）提供完善的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，幫助公司提高施工技術(shù)水平。（3）遵守公司的相關(guān)管理制度，配合公司的工作安排。二、供應(yīng)商的考察與評(píng)估程序1.信息收集采購部門通過各種渠道收集潛在供應(yīng)商的信息，包括網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)展會(huì)、供應(yīng)商推薦等，并對(duì)其進(jìn)行初步篩選。2.實(shí)地考察對(duì)初步篩選后的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，考察內(nèi)容包括生產(chǎn)場地、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量管理體系、售后服務(wù)等方面，填寫《供應(yīng)商考察報(bào)告》。3.樣品檢測要求供應(yīng)商提供樣品，由質(zhì)量控制部門進(jìn)行檢測，檢測項(xiàng)目包括材料性能、質(zhì)量指標(biāo)等，出具《樣品檢測報(bào)告》。4.資格審查對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)文件進(jìn)行審查，包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證等，確保其合法合規(guī)。5.綜合評(píng)估根據(jù)實(shí)地考察、樣品檢測和資格審查的結(jié)果，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括資質(zhì)信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、服務(wù)能力等方面，填寫《供應(yīng)商評(píng)估表》。6.確定供應(yīng)商根據(jù)綜合評(píng)估結(jié)果，確定合格的供應(yīng)商名單，并與供應(yīng)商簽訂采購合同。三、供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理1.定期評(píng)估對(duì)已合作的供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估，評(píng)估周期一般為每年一次，評(píng)估內(nèi)容包括供貨質(zhì)量、供貨及時(shí)性、價(jià)格合理性、服務(wù)水平等方面，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)管理。2.淘汰機(jī)制對(duì)評(píng)估不合格的供應(yīng)商，應(yīng)及時(shí)發(fā)出整改通知，要求其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。如整改后仍不合格，應(yīng)將其列入淘汰名單，取消其供應(yīng)商資格，并及時(shí)尋找替代供應(yīng)商。3.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商，應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如優(yōu)先采購、價(jià)格優(yōu)惠、合作期限延長等，以激勵(lì)其不斷提高服務(wù)質(zhì)量。采購合同的簽訂與管理一、采購合同的簽訂1.采購合同的內(nèi)容采購合同應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）雙方的基本信息，包括公司名稱、法定代表人、地址、聯(lián)系電話等。（2）采購物品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等。（3）付款方式和付款時(shí)間。（4）質(zhì)量保證期和售后服務(wù)條款。（5）違約責(zé)任和爭議解決方式。（6）其他約定事項(xiàng)。2.合同的簽訂流程（1）采購部門根據(jù)采購計(jì)劃和供應(yīng)商選擇結(jié)果，擬定采購合同草案。（2）法務(wù)部門對(duì)采購合同草案進(jìn)行法律審核，提出修改意見和建議。（3）采購部門根據(jù)法務(wù)部門的審核意見，對(duì)采購合同草案進(jìn)行修改和完善。（4）采購部門與供應(yīng)商就采購合同的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，雙方簽字蓋章，正式簽訂采購合同。二、采購合同的管理1.合同的歸檔采購部門應(yīng)將簽訂的采購合同進(jìn)行歸檔，建立合同檔案，包括合同文本、相關(guān)文件、審批記錄等，便于合同的查詢和管理。2.合同的執(zhí)行（1）采購部門應(yīng)按照采購合同的約定，及時(shí)向供應(yīng)商發(fā)出采購訂單，明確采購物品的規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間等要求。（2）供應(yīng)商應(yīng)按照采購合同的約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量提供采購物品，并提供相關(guān)的質(zhì)量證明文件。（3）質(zhì)量控制部門應(yīng)按照采購合同的約定，對(duì)供應(yīng)商提供的采購物品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知采購部門與供應(yīng)商溝通處理。（4）財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照采購合同的約定，及時(shí)支付貨款，如發(fā)現(xiàn)付款問題，應(yīng)及時(shí)通知采購部門與供應(yīng)商溝通處理。3.合同的變更與解除（1）如因市場變化、公司需求變更等原因，需要對(duì)采購合同的內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面的變更協(xié)議。（2）如因不可抗力等原因，需要解除采購合同，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面的解除協(xié)議。如因一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。供貨管理一、供貨計(jì)劃1.采購部門應(yīng)根據(jù)家裝工程的進(jìn)度計(jì)劃，制定合理的供貨計(jì)劃，明確各階段的供貨時(shí)間、供貨數(shù)量等要求，并及時(shí)通知供應(yīng)商。2.供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購部門的供貨計(jì)劃，合理安排生產(chǎn)和供貨，確保按時(shí)、按質(zhì)、按量提供采購物品。二、供貨質(zhì)量控制1.供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的質(zhì)量要求，生產(chǎn)和提供采購物品，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。2.質(zhì)量控制部門應(yīng)按照采購合同的約定，對(duì)供應(yīng)商提供的采購物品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知采購部門與供應(yīng)商溝通處理，并跟蹤處理結(jié)果。3.如因供應(yīng)商提供的采購物品質(zhì)量問題，導(dǎo)致家裝工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償由此給公司造成的損失。三、供貨及時(shí)性管理1.供應(yīng)商應(yīng)按照采購合同的約定，按時(shí)提供采購物品，如因供應(yīng)商原因?qū)е鹿┴浹舆t，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.采購部門應(yīng)及時(shí)跟蹤供應(yīng)商的供貨情況，如發(fā)現(xiàn)供貨延遲，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，督促其盡快供貨。3.如因供應(yīng)商供貨延遲，導(dǎo)致家裝工程進(jìn)度受到影響，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償由此給公司造成的損失。四、供貨售后服務(wù)管理1.供應(yīng)商應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等方面，確保客戶的滿意度。2.質(zhì)量控制部門應(yīng)及時(shí)處理客戶關(guān)于供貨售后服務(wù)的投訴和建議，如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商售后服務(wù)不到位，應(yīng)及時(shí)通知采購部門與供應(yīng)商溝通處理，并跟蹤處理結(jié)果。3.如因供應(yīng)商售后服務(wù)不到位，導(dǎo)致客戶滿意度下降，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并負(fù)責(zé)采取措施改進(jìn)售后服務(wù)。付款管理一、付款申請(qǐng)1.供應(yīng)商應(yīng)在供貨完畢后，按照采購合同的約定，向財(cái)務(wù)部門提交付款申請(qǐng)，申請(qǐng)中應(yīng)包括供貨清單、發(fā)票等相關(guān)資料。2.財(cái)務(wù)部門應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的付款申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括供貨數(shù)量、供貨質(zhì)量、發(fā)票的真實(shí)性和合法性等方面，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)通知采購部門與供應(yīng)商溝通處理。二、付款審批1.付款申請(qǐng)經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核通過后，應(yīng)提交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，審批流程應(yīng)按照公司的財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行。2.如審批通過，財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照采購合同的約定，及時(shí)支付貨款；如審批未通過，財(cái)務(wù)部門應(yīng)將審批結(jié)果通知供應(yīng)商，并說明原因。三、付款方式1.公司應(yīng)根據(jù)采購合同的約定和供應(yīng)商的要求，選擇合適的付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票、匯票等。2.如采用銀行轉(zhuǎn)賬方式付款，應(yīng)確保轉(zhuǎn)賬信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，避免因轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤導(dǎo)致付款延誤。四、付款記錄1.財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)記錄付款情況，包括付款時(shí)間、付款金額、付款對(duì)象等信息，建立付款臺(tái)賬，便于查詢和管理。2.付款臺(tái)賬應(yīng)定期進(jìn)行核對(duì)和清理，確保付款記錄的準(zhǔn)確性和完整性。供應(yīng)商關(guān)系管理一、溝通與協(xié)調(diào)1.公司應(yīng)與供應(yīng)商建立良好的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制，定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，了解其生產(chǎn)經(jīng)營情況和供貨能力，及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問題。2.采購部門應(yīng)及時(shí)向供應(yīng)商傳達(dá)公司的相關(guān)政策和要求，如采購計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間等，確保供應(yīng)商能夠按照公司的要求進(jìn)行生產(chǎn)和供貨。二、合作激勵(lì)1.公司應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的表現(xiàn)，給予相應(yīng)的合作激勵(lì)，如優(yōu)先采購、價(jià)格優(yōu)惠、合作期限延長等，以激勵(lì)供應(yīng)商不斷提高服務(wù)質(zhì)量。2.合作激勵(lì)的實(shí)施應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保所有供