公司環(huán)境內(nèi)務(wù)管理制度一、總則（一）目的為營造整潔、有序、舒適的公司工作環(huán)境，規(guī)范公司環(huán)境內(nèi)務(wù)管理，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、公共區(qū)域等。（三）基本原則1.全員參與原則：公司全體員工應(yīng)積極參與環(huán)境內(nèi)務(wù)管理，共同維護(hù)公司環(huán)境整潔。2.各負(fù)其責(zé)原則：各部門、各崗位應(yīng)按照職責(zé)分工，做好本區(qū)域的環(huán)境內(nèi)務(wù)管理工作。3.常抓不懈原則：環(huán)境內(nèi)務(wù)管理是一項(xiàng)長期工作，應(yīng)持續(xù)保持，不斷優(yōu)化。二、環(huán)境內(nèi)務(wù)管理職責(zé)分工（一）行政管理部門1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善公司環(huán)境內(nèi)務(wù)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展公司環(huán)境內(nèi)務(wù)檢查、評比活動(dòng)，對違反制度的行為進(jìn)行糾正和處理。3.負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、綠化養(yǎng)護(hù)等工作的監(jiān)督和管理。4.協(xié)調(diào)各部門之間的環(huán)境內(nèi)務(wù)管理工作，解決跨部門的環(huán)境問題。（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等區(qū)域的環(huán)境內(nèi)務(wù)管理工作，確保區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、物品擺放有序。2.組織本部門員工學(xué)習(xí)和遵守公司環(huán)境內(nèi)務(wù)管理制度，開展內(nèi)部環(huán)境檢查和整改工作。3.配合行政管理部門做好公司公共區(qū)域的環(huán)境內(nèi)務(wù)管理工作。（三）員工個(gè)人1.自覺遵守公司環(huán)境內(nèi)務(wù)管理制度，保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.積極參與公司組織的環(huán)境內(nèi)務(wù)管理活動(dòng)，愛護(hù)公司環(huán)境設(shè)施和公共財(cái)物。3.發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題及時(shí)報(bào)告，配合相關(guān)部門進(jìn)行整改。三、辦公區(qū)域環(huán)境管理（一）辦公桌面1.保持桌面整潔，文件、資料、辦公用品等應(yīng)擺放整齊有序。2.常用物品應(yīng)放置在伸手可及的位置，不常用物品應(yīng)分類存放于文件柜或抽屜內(nèi)。3.桌面不得擺放與工作無關(guān)的物品，如零食、飲料瓶、雜物等。（二）文件資料1.文件資料應(yīng)及時(shí)整理歸檔，按照類別、日期等進(jìn)行分類存放，便于查找和使用。2.廢棄文件資料應(yīng)及時(shí)清理，不得隨意丟棄在桌面或地面上。3.重要文件資料應(yīng)妥善保管，可根據(jù)需要進(jìn)行備份，防止丟失或損壞。（三）電腦設(shè)備1.電腦應(yīng)定期清潔，保持外觀干凈整潔。2.電腦桌面應(yīng)簡潔明了，只保留與工作相關(guān)的快捷方式和文件夾。3.下班后應(yīng)關(guān)閉電腦及相關(guān)設(shè)備電源，節(jié)約能源。（四）辦公區(qū)域地面及門窗1.每日上班前和下班后，應(yīng)清掃辦公區(qū)域地面，清除雜物和灰塵，保持地面干凈整潔。2.定期擦拭門窗玻璃，保持明亮干凈，無污漬、水漬。3.門窗應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)，防止灰塵進(jìn)入室內(nèi)。如遇通風(fēng)需要，應(yīng)安裝紗窗。（五）綠植擺放1.辦公區(qū)域可適當(dāng)擺放綠植，以美化環(huán)境、凈化空氣。2.綠植應(yīng)定期澆水、修剪，保持生機(jī)盎然，不得出現(xiàn)枯萎、黃葉等現(xiàn)象。3.擺放綠植的位置應(yīng)不妨礙人員通行和辦公活動(dòng)。四、生產(chǎn)車間環(huán)境管理（一）設(shè)備設(shè)施1.生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，無油污、灰塵等。2.設(shè)備上的標(biāo)識應(yīng)清晰、完整，不得隨意涂改或損壞。3.設(shè)備周邊應(yīng)保持整潔，無雜物堆積，通道暢通無阻。（二）物料擺放1.物料應(yīng)分類存放，并有明顯的標(biāo)識，注明物料名稱、規(guī)格、型號、批次等信息。2.物料應(yīng)擺放整齊有序，不得隨意堆放，不得堵塞通道和消防設(shè)施。3.對于易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物料，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。（三）生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域1.生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，地面無油污、水漬、雜物等。2.生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)及時(shí)清理，按照規(guī)定分類存放，定期交由有資質(zhì)的單位進(jìn)行處理。3.作業(yè)人員應(yīng)穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品，保持個(gè)人衛(wèi)生。（四）通風(fēng)照明1.車間應(yīng)保持良好的通風(fēng)條件，確?？諝饬魍?，無異味。2.照明設(shè)施應(yīng)保持完好，亮度充足，能夠滿足生產(chǎn)作業(yè)需要。如發(fā)現(xiàn)照明故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。五、倉庫環(huán)境管理（一）倉庫布局1.倉庫應(yīng)根據(jù)物料的類別、特性等進(jìn)行合理布局，劃分不同的存儲(chǔ)區(qū)域，并設(shè)置明顯的標(biāo)識。2.倉庫通道應(yīng)保持暢通，不得堆放任何物品，確保貨物搬運(yùn)和消防救援的需要。（二）貨物存儲(chǔ)1.貨物應(yīng)按照規(guī)定的方式和要求進(jìn)行存儲(chǔ)，遵循先進(jìn)先出、分類存放的原則。2.對于易受潮、易變質(zhì)、易損壞的貨物，應(yīng)采取相應(yīng)的防潮、防蟲、防損等措施。3.貨物堆碼應(yīng)整齊、穩(wěn)固，不得超高、超寬、超重，確保存儲(chǔ)安全。（三）倉庫衛(wèi)生1.倉庫應(yīng)定期進(jìn)行清掃，清除灰塵、雜物等，保持倉庫內(nèi)整潔干凈。2.貨架、貨柜等存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)定期擦拭，保持表面清潔。3.倉庫內(nèi)不得存放與貨物存儲(chǔ)無關(guān)的物品，如個(gè)人雜物、垃圾等。（四）庫存盤點(diǎn)1.定期對倉庫庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。2.盤點(diǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)賬物不符等問題，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和處理。3.做好庫存盤點(diǎn)記錄，保存相關(guān)資料，以備查閱。六、公共區(qū)域環(huán)境管理（一）走廊與樓梯1.每日定時(shí)清掃走廊和樓梯地面，保持地面干凈，無垃圾、痰跡等。2.樓梯扶手、欄桿等應(yīng)定期擦拭，保持清潔光亮。3.不得在走廊和樓梯上堆放雜物，確保通道暢通。（二）衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)清潔，每日定時(shí)清掃，確保無異味、無污漬。2.洗手池、水龍頭、馬桶等設(shè)施應(yīng)保持干凈，無堵塞、漏水現(xiàn)象。3.衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備衛(wèi)生紙、洗手液等用品，并及時(shí)補(bǔ)充。4.定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生和傳播疾病。（三）電梯1.電梯轎廂應(yīng)每日清潔，保持內(nèi)部整潔，無灰塵、污漬、雜物等。2.電梯按鈕、扶手等部位應(yīng)重點(diǎn)擦拭，確保干凈衛(wèi)生。3.發(fā)現(xiàn)電梯故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知維修人員進(jìn)行處理，并在電梯口設(shè)置警示標(biāo)識。（四）會(huì)議室1.會(huì)議結(jié)束后，參會(huì)人員應(yīng)將座椅歸位，清理桌面雜物。2.定期對會(huì)議室進(jìn)行全面清潔，包括地面清掃、桌面擦拭、門窗玻璃清潔等。3.會(huì)議室應(yīng)保持通風(fēng)良好，空氣清新。（五）茶水間1.茶水間應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，地面無積水、無雜物。2.飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備應(yīng)定期清潔，確保飲用水衛(wèi)生安全。3.茶葉、咖啡等飲品應(yīng)擺放整齊，不得隨意丟棄包裝。4.垃圾應(yīng)及時(shí)清理，垃圾桶應(yīng)定期清洗消毒。七、環(huán)境內(nèi)務(wù)檢查與考核（一）檢查方式1.行政管理部門定期組織公司環(huán)境內(nèi)務(wù)檢查，檢查可采取日常巡查、專項(xiàng)檢查、不定期抽查等方式進(jìn)行。2.各部門應(yīng)定期開展本部門內(nèi)部的環(huán)境內(nèi)務(wù)自查工作，并將自查情況及時(shí)上報(bào)行政管理部門。（二）檢查內(nèi)容1.辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、公共區(qū)域等的環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括地面、桌面、門窗、設(shè)備設(shè)施等的清潔程度。2.物品擺放是否整齊有序，物料存儲(chǔ)是否規(guī)范，通道是否暢通。3.環(huán)境內(nèi)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況，如員工個(gè)人衛(wèi)生、垃圾清理、廢棄物處理等。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.將環(huán)境內(nèi)務(wù)管理納入部門和員工績效考核體系，制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。2.對于環(huán)境內(nèi)務(wù)管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對于違反制度、環(huán)境內(nèi)務(wù)不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人，進(jìn)行批評教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。（四）整改措施1.檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查人員應(yīng)及時(shí)記錄，并下達(dá)整改通知書，明確整改要