公司律所業(yè)務(wù)管理制度總則目的本制度旨在規(guī)范公司律所業(yè)務(wù)的管理流程，確保律所服務(wù)的高效、專業(yè)、合規(guī)，保障公司合法權(quán)益，提升公司在法律事務(wù)處理方面的能力和水平，促進公司業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部涉及律所業(yè)務(wù)的所有部門、崗位及相關(guān)人員，包括但不限于法務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門等與律所業(yè)務(wù)對接的各環(huán)節(jié)。基本原則1.合法性原則：律所業(yè)務(wù)活動必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定。2.專業(yè)性原則：選擇具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的律所合作，確保法律事務(wù)處理的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。3.高效性原則：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，及時響應(yīng)公司需求，快速解決法律問題。4.保密性原則：嚴(yán)格保護公司商業(yè)秘密及法律事務(wù)相關(guān)信息，防止信息泄露。律所選擇與合作律所篩選標(biāo)準(zhǔn)1.資質(zhì)信譽：具有合法有效的律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證，在業(yè)內(nèi)信譽良好，無不良記錄。2.專業(yè)能力：具備處理公司相關(guān)法律事務(wù)的專業(yè)團隊，律師在相關(guān)領(lǐng)域有豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的專業(yè)知識。3.服務(wù)質(zhì)量：過往服務(wù)客戶滿意度高，能夠提供優(yōu)質(zhì)、高效、個性化的法律服務(wù)。4.收費合理：收費標(biāo)準(zhǔn)明確、合理，符合市場行情，且無隱性收費。律所合作流程1.需求評估：法務(wù)部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展及法律事務(wù)需求，提出律所合作需求，明確服務(wù)事項、要求及預(yù)算等。2.律所推薦：通過多種渠道收集律所信息，如網(wǎng)絡(luò)搜索、同行推薦、法律行業(yè)協(xié)會推薦等，篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的律所名單。3.律所洽談：與候選律所進行初步洽談，介紹公司情況及合作需求，了解律所服務(wù)方案、收費標(biāo)準(zhǔn)、團隊配置等，評估律所的匹配度。4.律所選定：綜合考慮各方面因素，組織相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)對候選律所進行評審，選定合作律所，并簽訂合作協(xié)議。合作協(xié)議管理1.協(xié)議內(nèi)容：合作協(xié)議應(yīng)明確雙方權(quán)利義務(wù)、服務(wù)范圍、服務(wù)期限、收費標(biāo)準(zhǔn)、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.協(xié)議簽訂：合作協(xié)議經(jīng)公司法務(wù)部門審核后，由公司法定代表人或授權(quán)代表與律所簽訂。3.協(xié)議變更：如因業(yè)務(wù)需求或其他原因需要變更合作協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前與律所協(xié)商，簽訂補充協(xié)議，并按公司合同管理規(guī)定履行審批手續(xù)。4.協(xié)議終止：合作期滿或提前終止合作協(xié)議時，應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，清理雙方債權(quán)債務(wù)，確保合作順利結(jié)束。律所業(yè)務(wù)對接與溝通對接人員職責(zé)1.法務(wù)對接人：作為公司與律所的主要溝通協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)傳達公司需求，跟蹤律所服務(wù)進展，反饋公司意見和建議，協(xié)調(diào)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。2.業(yè)務(wù)部門對接人：協(xié)助法務(wù)對接人提供業(yè)務(wù)相關(guān)信息，配合律所開展工作，及時反饋業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險點和法律需求。3.財務(wù)對接人：負(fù)責(zé)與律所核對費用明細(xì)，審核付款申請，確保費用支付的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。溝通機制1.定期溝通會議：每月或每季度召開與律所的溝通會議，總結(jié)工作進展，討論解決問題，部署下一階段工作任務(wù)。2.即時溝通：通過電話、郵件、即時通訊工具等方式，及時溝通業(yè)務(wù)進展情況、突發(fā)問題及解決方案。3.重大事項匯報：對于重大法律事務(wù)或可能對公司產(chǎn)生重大影響的事項，律所應(yīng)及時向公司匯報，公司相關(guān)部門應(yīng)共同研究決策。信息共享1.建立信息共享平臺：利用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)或其他專門平臺，實現(xiàn)公司與律所之間的信息共享，包括案件資料、法律文件、工作進展報告等。2.信息傳遞規(guī)范：明確信息傳遞的流程、方式、時間要求等，確保信息及時、準(zhǔn)確、完整地傳遞給相關(guān)人員。律所業(yè)務(wù)辦理流程案件受理1.案件來源：包括公司業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)的法律問題、法務(wù)部門日常監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險、外部機構(gòu)或個人的咨詢等。2.案件登記：法務(wù)對接人對案件進行詳細(xì)登記，包括案件基本情況、涉及業(yè)務(wù)領(lǐng)域、預(yù)計處理時間等。3.案件評估：法務(wù)部門會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對案件進行初步評估，判斷案件的復(fù)雜程度、風(fēng)險程度及處理難度，確定處理方案和工作重點。案件處理1.方案制定：律所根據(jù)案件評估結(jié)果，制定具體的法律服務(wù)方案，明確工作步驟、時間節(jié)點、人員安排等，并提交公司審核。2.工作實施：律所按照法律服務(wù)方案開展工作，包括法律研究、證據(jù)收集、法律文書起草、談判協(xié)商、訴訟仲裁等。3.過程監(jiān)控：公司法務(wù)對接人對律所工作過程進行全程監(jiān)控，定期了解工作進展情況，及時協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。案件結(jié)案1.結(jié)果匯報：律所完成案件處理工作后，向公司提交結(jié)案報告，詳細(xì)說明案件處理結(jié)果、工作過程、經(jīng)驗教訓(xùn)等。2.檔案歸檔：法務(wù)對接人負(fù)責(zé)將案件相關(guān)資料進行整理歸檔，包括案件登記記錄、法律服務(wù)方案、法律文書、證據(jù)材料、結(jié)案報告等，建立完整的案件檔案。3.總結(jié)評估：公司對已結(jié)案的案件進行總結(jié)評估，分析案件處理過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后類似案件的處理提供參考。律所服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督：法務(wù)部門定期對律所服務(wù)工作進行檢查，查看工作記錄、法律文書質(zhì)量、工作進度等，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。2.客戶反饋：收集業(yè)務(wù)部門及其他相關(guān)部門對律所服務(wù)的反饋意見，了解服務(wù)滿意度，作為評估服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。3.定期回訪：對重要案件或長期合作的律所，定期進行回訪，了解律所服務(wù)情況及客戶需求變化。評估指標(biāo)1.服務(wù)質(zhì)量：包括法律文書準(zhǔn)確性、工作效率、問題解決能力等。2.專業(yè)水平：律師專業(yè)知識、經(jīng)驗、技能等方面的表現(xiàn)。3.服務(wù)態(tài)度：律所及律師的服務(wù)意識、溝通能力、協(xié)作精神等。4.客戶滿意度：通過問卷調(diào)查、面談等方式收集公司內(nèi)部客戶對律所服務(wù)的滿意度評價。評估方式1.定期評估：每半年或每年對律所服務(wù)質(zhì)量進行一次全面評估，根據(jù)評估指標(biāo)進行打分評價。2.不定期抽查：在日常工作中，不定期對律所服務(wù)工作進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.綜合評估：結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督、客戶反饋、定期回訪等情況，對律所服務(wù)質(zhì)量進行綜合評估，確定評估結(jié)果。評估結(jié)果應(yīng)用1.表彰獎勵：對于服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的律所，給予表彰獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、增加合作業(yè)務(wù)量、提高收費標(biāo)準(zhǔn)等。2.整改要求：對評估結(jié)果不達標(biāo)的律所，提出整改要求，限期整改。整改期間，暫停部分合作業(yè)務(wù)或減少合作費用。3.合作終止：經(jīng)多次整改仍未達到要求的律所，終止合作關(guān)系，并按照合同約定追究違約責(zé)任。律所費用管理費用預(yù)算1.預(yù)算編制：法務(wù)部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及法律事務(wù)需求，編制律所業(yè)務(wù)費用預(yù)算，明確各項費用支出的預(yù)計金額和時間安排。2.預(yù)算審批：律所業(yè)務(wù)費用預(yù)算經(jīng)公司財務(wù)部門審核后，提交公司管理層審批。費用支付1.申請流程：律所根據(jù)合作協(xié)議及工作進展情況，向公司提交費用支付申請，詳細(xì)說明費用明細(xì)、計算依據(jù)及支付理由。2.審核流程：法務(wù)對接人對費用支付申請進行初審，審核申請的合理性和合規(guī)性；財務(wù)對接人對費用金額進行復(fù)核，確保費用計算準(zhǔn)確無誤；最后由公司分管領(lǐng)導(dǎo)或授權(quán)審批人進行審批。3.支付方式：費用支付方式按照公司財務(wù)管理制度執(zhí)行，一般采用銀行轉(zhuǎn)賬等方式。費用核算與審計1.費用核算：財務(wù)部門定期對律所業(yè)務(wù)費用進行核算，確保費用支出準(zhǔn)確記錄，與預(yù)算相符。2.費用審計：公司內(nèi)部審計部門定期對律所業(yè)務(wù)費用進行審計，檢查費用支出的真實性、合法性和合理性，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。保密管理保密范圍1.公司商業(yè)秘密：包括公司業(yè)務(wù)信息、客戶資料、技術(shù)秘密、財務(wù)數(shù)據(jù)等。2.律所工作文件：律所根據(jù)合作協(xié)議開展工作過程中涉及的法律文件、案件資料、工作方案等。保密措施1.人員培訓(xùn)：對參與律所業(yè)務(wù)的公司員工進行保密培訓(xùn)，提高保密意識，明確保密責(zé)任。2.協(xié)議約定：在與律所簽訂的合作協(xié)議中明確保密條款，要求律所及律師對公司商業(yè)秘密和工作文件予以保密。3.文件管理：對律所工作文件進行嚴(yán)格管理，限定查閱范圍，采用加密存儲、專人保管等措施。4.網(wǎng)絡(luò)安全：加強網(wǎng)絡(luò)