公安督辦工作管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司公安督辦工作流程，確保各項(xiàng)工作依法依規(guī)、高效有序進(jìn)行，及時(shí)解決涉及公安事務(wù)的問題，維護(hù)公司正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部涉及公安督辦事項(xiàng)的處理，包括但不限于治安案件、刑事案件、交通安全、消防安全等相關(guān)事務(wù)的督辦管理。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)及公安機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定開展督辦工作。2.及時(shí)高效原則：對(duì)公安督辦事項(xiàng)迅速響應(yīng)，及時(shí)處理，提高工作效率，確保按時(shí)限要求完成任務(wù)。3.責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在公安督辦工作中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。4.協(xié)作配合原則：各部門之間密切協(xié)作，形成工作合力，共同推進(jìn)公安督辦工作順利開展。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）公安督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的公安督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司公安督辦工作，研究解決重大問題，指導(dǎo)和監(jiān)督各項(xiàng)工作的落實(shí)。（二）具體部門職責(zé)1.安全管理部門負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)保持日常溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解公安督辦事項(xiàng)的相關(guān)要求和進(jìn)展情況。牽頭組織對(duì)公司內(nèi)部治安、消防、交通安全等方面的隱患排查和整改工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)處理。協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展案件調(diào)查、證據(jù)收集等工作，配合公安機(jī)關(guān)維護(hù)公司內(nèi)部秩序。負(fù)責(zé)整理、歸檔公安督辦工作相關(guān)資料，建立工作臺(tái)賬。2.法務(wù)部門為公安督辦工作提供法律支持，對(duì)涉及的法律問題進(jìn)行分析和解答。協(xié)助起草、審核與公安督辦事項(xiàng)相關(guān)的法律文書，確保公司行為合法合規(guī)。參與重大公安督辦事項(xiàng)的研究討論，提出法律意見和建議。3.相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門涉及公安督辦事項(xiàng)的具體落實(shí)，按照要求提供相關(guān)信息和資料。配合安全管理部門開展隱患排查和整改工作，對(duì)本部門存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。在公安機(jī)關(guān)調(diào)查過程中，如實(shí)提供情況，積極配合調(diào)查工作。三、公安督辦事項(xiàng)的受理與交辦（一）受理范圍1.公安機(jī)關(guān)交辦的各類案件及事項(xiàng)，包括但不限于治安案件、刑事案件、行政案件的調(diào)查處理，以及其他需要公司配合的公安工作。2.公司內(nèi)部發(fā)生的涉及違反治安管理規(guī)定、可能引發(fā)刑事案件的事件，經(jīng)評(píng)估需要公安機(jī)關(guān)介入處理的。3.涉及公司的重大安全隱患，可能影響公共安全，需要公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)或協(xié)助整改的。（二）受理流程1.安全管理部門收到公安機(jī)關(guān)交辦的事項(xiàng)或公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)需要公安介入的問題后，應(yīng)立即進(jìn)行登記，詳細(xì)記錄交辦時(shí)間、交辦單位、事項(xiàng)內(nèi)容等信息。2.對(duì)受理的事項(xiàng)進(jìn)行初步評(píng)估，判斷其緊急程度和復(fù)雜程度。對(duì)于緊急事項(xiàng)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理程序；對(duì)于一般事項(xiàng)，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)估，并確定后續(xù)處理措施。（三）交辦程序1.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，安全管理部門填寫《公安督辦事項(xiàng)交辦單》，明確交辦事項(xiàng)的具體內(nèi)容、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時(shí)限等要求。2.將《公安督辦事項(xiàng)交辦單》報(bào)公安督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)審批后，交責(zé)任部門辦理。3.責(zé)任部門收到交辦單后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)簽收，并按照要求組織開展工作。四、公安督辦事項(xiàng)的辦理（一）制定工作方案責(zé)任部門接到交辦單后，應(yīng)結(jié)合本部門實(shí)際情況，制定詳細(xì)的工作方案，明確工作步驟、措施、責(zé)任人及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容。工作方案應(yīng)報(bào)安全管理部門備案。（二）調(diào)查取證1.責(zé)任部門按照工作方案開展調(diào)查取證工作，收集與公安督辦事項(xiàng)相關(guān)的各類證據(jù)材料，包括書證、物證、證人證言、視聽資料等。2.在調(diào)查取證過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公安機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定，確保證據(jù)的合法性、真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性。3.安全管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)調(diào)查取證工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。（三）情況匯報(bào)1.責(zé)任部門應(yīng)定期向安全管理部門匯報(bào)公安督辦事項(xiàng)的辦理進(jìn)展情況，一般每周匯報(bào)一次；對(duì)于重大、緊急事項(xiàng)，應(yīng)隨時(shí)匯報(bào)。2.匯報(bào)內(nèi)容應(yīng)包括工作開展情況、取得的階段性成果、存在的問題及下一步工作計(jì)劃等。3.安全管理部門應(yīng)及時(shí)整理匯總各責(zé)任部門的匯報(bào)情況，形成公安督辦工作進(jìn)展報(bào)告，報(bào)公安督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組。（四）協(xié)調(diào)溝通1.在公安督辦事項(xiàng)辦理過程中，如涉及多個(gè)部門或需要與公安機(jī)關(guān)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通的，安全管理部門應(yīng)牽頭組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會(huì)議，明確各方職責(zé)，共同研究解決問題。2.加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解公安機(jī)關(guān)的工作要求和意見，按照要求調(diào)整工作方案和措施。3.對(duì)于公安機(jī)關(guān)提出的協(xié)助請(qǐng)求，各相關(guān)部門應(yīng)積極配合，提供必要的支持和幫助。（五）整改落實(shí)1.對(duì)于公安督辦事項(xiàng)中涉及的安全隱患和問題，責(zé)任部門應(yīng)按照公安機(jī)關(guān)的要求和公司的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)。2.整改完成后，責(zé)任部門應(yīng)提交整改報(bào)告，經(jīng)安全管理部門驗(yàn)收合格后，報(bào)公安機(jī)關(guān)備案。3.安全管理部門應(yīng)跟蹤復(fù)查整改情況，確保問題得到徹底解決，防止問題反彈。五、公安督辦事項(xiàng)的審核與結(jié)案（一）審核程序1.責(zé)任部門完成公安督辦事項(xiàng)的辦理工作后，應(yīng)將相關(guān)材料整理齊全，提交安全管理部門審核。2.安全管理部門對(duì)提交的材料進(jìn)行認(rèn)真審核，重點(diǎn)審查證據(jù)是否充分、程序是否合法、處理結(jié)果是否得當(dāng)?shù)取?.審核過程中，如發(fā)現(xiàn)問題或存在疑問，安全管理部門應(yīng)及時(shí)與責(zé)任部門溝通核實(shí)，要求其補(bǔ)充完善相關(guān)材料或作出說明。（二）結(jié)案條件1.公安督辦事項(xiàng)已按照公安機(jī)關(guān)的要求和公司的相關(guān)規(guī)定處理完畢，問題得到徹底解決。2.提交的審核材料齊全、規(guī)范，符合公安機(jī)關(guān)和公司的要求。3.經(jīng)過審核，未發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為或處理不當(dāng)?shù)那闆r。（三）結(jié)案流程1.安全管理部門審核通過后，填寫《公安督辦事項(xiàng)結(jié)案審批表》，報(bào)公安督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)審批。2.經(jīng)審批同意結(jié)案的，安全管理部門負(fù)責(zé)將相關(guān)材料整理歸檔，并向公安機(jī)關(guān)反饋辦理結(jié)果。3.對(duì)于未通過審核的事項(xiàng)，安全管理部門應(yīng)提出整改意見，退回責(zé)任部門重新辦理，直至達(dá)到結(jié)案條件。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公安督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)公安督辦事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)工作按要求落實(shí)到位。2.安全管理部門負(fù)責(zé)對(duì)各責(zé)任部門的工作進(jìn)展情況進(jìn)行日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.建立舉報(bào)投訴機(jī)制，鼓勵(lì)公司員工對(duì)公安督辦工作中存在的問題進(jìn)行舉報(bào)投訴，對(duì)舉報(bào)投訴內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。（二）考核辦法1.將公安督辦工作納入公司績(jī)效考核體系，對(duì)各責(zé)任部門及責(zé)任人的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、協(xié)作配合等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力、未能按時(shí)完成任務(wù)或造成不良影響的部門和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。七、信息保密（一）保密范圍在公安督辦工作過程中涉及的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，均屬于保密范圍。（二）保密措施1.參與公安督辦工作的人員應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。2.嚴(yán)格控制知悉范圍，對(duì)涉及保密信息的文件、資料、數(shù)據(jù)等應(yīng)妥善保管，專人專柜存放，防止泄露。3.在對(duì)外交流、合作過程中，如需提供涉及保密信息的資料，應(yīng)按照公司的保密規(guī)定進(jìn)行審批，并采取必要的保密措施。4.未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人員不得擅自對(duì)外披露公安督辦工作中的保密信息。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.安全管理部門應(yīng)制定公安督辦工作培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)家法律法規(guī)、公安機(jī)關(guān)的工作要求、公安督辦工作流程、調(diào)查取證技巧、溝通協(xié)調(diào)方法等方面。（二）宣傳教育1.結(jié)合公司實(shí)際情況，開展形式多樣的公安法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，增