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小區(qū)景觀水系管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)小區(qū)景觀水系的管理與維護(hù),確保景觀水系的正常運(yùn)行和良好狀態(tài),為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)的所有景觀水系及其附屬設(shè)施。(三)管理原則1.安全第一原則:確保景觀水系的使用安全,防止發(fā)生溺水等安全事故。2.美觀與實(shí)用相結(jié)合原則:在保證景觀效果的同時(shí),注重水系的功能性和實(shí)用性。3.定期維護(hù)與及時(shí)維修原則:建立完善的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題,確保水系設(shè)施完好。4.業(yè)主參與與監(jiān)督原則:鼓勵(lì)業(yè)主參與景觀水系的管理,接受業(yè)主的監(jiān)督。二、管理職責(zé)(一)物業(yè)公司職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定景觀水系的日常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。2.配備專業(yè)的維修人員和保潔人員,負(fù)責(zé)景觀水系的日常維修、清潔等工作。3.對(duì)景觀水系的水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理,確保水質(zhì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.負(fù)責(zé)景觀水系設(shè)施設(shè)備的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患和故障。5.協(xié)調(diào)與業(yè)主的關(guān)系,處理業(yè)主關(guān)于景觀水系的投訴和建議。(二)業(yè)主委員會(huì)職責(zé)1.監(jiān)督物業(yè)公司對(duì)景觀水系的管理工作,定期檢查管理情況。2.參與景觀水系管理相關(guān)制度和決策的制定,提出意見和建議。3.協(xié)助物業(yè)公司做好業(yè)主的宣傳教育工作,提高業(yè)主對(duì)景觀水系保護(hù)的意識(shí)。(三)業(yè)主職責(zé)1.遵守本小區(qū)景觀水系的管理規(guī)定,愛護(hù)景觀水系及其附屬設(shè)施。2.不得向景觀水系內(nèi)傾倒垃圾、雜物等,保持水系清潔。3.發(fā)現(xiàn)景觀水系存在安全隱患或異常情況時(shí),及時(shí)向物業(yè)公司報(bào)告。4.積極配合物業(yè)公司的管理工作,支持對(duì)景觀水系的維護(hù)和改善。三、景觀水系運(yùn)行管理(一)運(yùn)行時(shí)間景觀水系的運(yùn)行時(shí)間為[具體運(yùn)行時(shí)間段],特殊情況需調(diào)整運(yùn)行時(shí)間的,物業(yè)公司應(yīng)提前通知業(yè)主。(二)水位控制1.物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)季節(jié)、天氣等情況,合理控制景觀水系的水位。2.正常情況下,水位應(yīng)保持在[具體水位范圍],避免水位過高或過低影響景觀效果和設(shè)施安全。(三)水質(zhì)管理1.定期對(duì)景觀水系的水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)項(xiàng)目包括酸堿度、溶解氧、化學(xué)需氧量、氨氮等。2.根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果,采取相應(yīng)的水質(zhì)處理措施,如換水、投放藥劑等,確保水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.禁止使用對(duì)人體有害的化學(xué)藥劑進(jìn)行水質(zhì)處理,如需使用藥劑,應(yīng)提前向業(yè)主公示。(四)設(shè)備運(yùn)行1.景觀水系的水泵、過濾器、曝氣設(shè)備等設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保正常運(yùn)行。2.建立設(shè)備運(yùn)行檔案,記錄設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間、維護(hù)情況、故障處理等信息。3.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),維修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。如遇重大故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)公司負(fù)責(zé)人,并采取臨時(shí)應(yīng)急措施。四、景觀水系維護(hù)保養(yǎng)(一)日常保潔1.每天安排保潔人員對(duì)景觀水系周邊進(jìn)行清掃,清除雜物、垃圾等。2.定期對(duì)景觀水系內(nèi)的漂浮物進(jìn)行打撈,保持水面清潔。3.每周對(duì)景觀水系的欄桿、步道等設(shè)施進(jìn)行擦拭,保持干凈整潔。(二)定期檢查1.物業(yè)公司每月組織一次對(duì)景觀水系的全面檢查,檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、水質(zhì)狀況、安全隱患等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)記錄并安排維修人員進(jìn)行處理。3.建立檢查記錄檔案,對(duì)每次檢查的情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便跟蹤和分析問題。(三)季節(jié)性維護(hù)1.春季:對(duì)景觀水系進(jìn)行全面清理,檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,修復(fù)冬季受損的部分。2.夏季:加強(qiáng)水質(zhì)管理,增加換水次數(shù),確保水溫適宜;檢查水泵、過濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況,防止因高溫導(dǎo)致設(shè)備故障。3.秋季:清理水系內(nèi)的落葉等雜物,對(duì)景觀植物進(jìn)行修剪,為冬季維護(hù)做好準(zhǔn)備。4.冬季:根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂蚯闆r,采取相應(yīng)的防寒保暖措施,如排空管道內(nèi)的水、對(duì)設(shè)備進(jìn)行覆蓋等,防止設(shè)備凍壞。(四)設(shè)施維修1.景觀水系的設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)損壞時(shí),維修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。維修工作應(yīng)按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行,確保維修質(zhì)量。2.對(duì)于較大的設(shè)施維修項(xiàng)目,應(yīng)制定維修方案,并報(bào)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。3.維修完成后,應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,確保設(shè)施設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。五、安全管理(一)安全警示標(biāo)識(shí)1.在景觀水系周邊顯著位置設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí),如“水深危險(xiǎn),禁止靠近”、“請(qǐng)勿戲水”等。2.警示標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保完好無損。(二)防護(hù)設(shè)施1.在景觀水系周邊設(shè)置防護(hù)欄桿,欄桿高度應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn),防止人員意外墜落。2.對(duì)防護(hù)欄桿進(jìn)行定期檢查,確保牢固可靠,無松動(dòng)、損壞等情況。(三)巡查與應(yīng)急處理1.物業(yè)公司安排專人對(duì)景觀水系進(jìn)行日常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案,明確在發(fā)生溺水等安全事故時(shí)的應(yīng)急處理措施和責(zé)任分工。3.定期組織安全演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。(四)對(duì)業(yè)主的安全教育1.通過小區(qū)公告欄、微信群等方式,向業(yè)主宣傳景觀水系的安全注意事項(xiàng)。2.提醒業(yè)主特別是兒童和老人,不要在景觀水系周邊嬉戲、玩耍,避免發(fā)生意外。六、景觀水系使用規(guī)定(一)禁止行為1.禁止在景觀水系內(nèi)游泳、洗澡、洗滌衣物等。2.禁止向景觀水系內(nèi)傾倒污水、垃圾、雜物等。3.禁止損壞景觀水系的設(shè)施設(shè)備,如欄桿、步道、水泵、過濾器等。4.禁止在景觀水系周邊進(jìn)行燒烤、燃放煙花爆竹等可能引發(fā)火災(zāi)的行為。5.禁止擅自更改景觀水系的運(yùn)行方式和水位。(二)限制行為1.如需在景觀水系周邊舉辦活動(dòng),應(yīng)提前向物業(yè)公司申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。活動(dòng)期間應(yīng)采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施,確保不對(duì)景觀水系造成損壞和影響其他業(yè)主。2.業(yè)主在景觀水系周邊進(jìn)行攝影、寫生等活動(dòng)時(shí),應(yīng)注意保護(hù)景觀水系環(huán)境,不得破壞景觀和設(shè)施。七、費(fèi)用管理(一)費(fèi)用來源景觀水系的管理維護(hù)費(fèi)用從小區(qū)公共維修基金中列支。(二)費(fèi)用預(yù)算1.物業(yè)公司每年年初應(yīng)根據(jù)景觀水系的運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃,編制費(fèi)用預(yù)算,報(bào)業(yè)主委員會(huì)審核。2.費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括人員工資、設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用、水質(zhì)處理費(fèi)用、保潔費(fèi)用、水電費(fèi)等各項(xiàng)開支。(三)費(fèi)用使用1.物業(yè)公司應(yīng)嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算使用資金,確保資金使用合理、透明。2.每季度向業(yè)主委員會(huì)報(bào)送費(fèi)用使用情況報(bào)告,接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。3.費(fèi)用使用情況應(yīng)在小區(qū)公告欄進(jìn)行公示,接受業(yè)主的監(jiān)督。八、監(jiān)督與考核(一)業(yè)主監(jiān)督1.業(yè)主有權(quán)對(duì)景觀水系的管理情況進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題可向物業(yè)公司或業(yè)主委員會(huì)提出意見和建議。2.物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議,并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。(二)業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督1.業(yè)主委員會(huì)定期對(duì)景觀水系的管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,監(jiān)督物業(yè)公司履行管理職責(zé)。2.對(duì)物業(yè)公司管理不善的情況,業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求物業(yè)公司進(jìn)行整改,如整改不力,可通過合法程序更換物業(yè)公司。(三)考核機(jī)制1.建立對(duì)物業(yè)公司景觀水系管理工作的考核機(jī)制,考
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