2025年初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合》真題(附答案)_第1頁
2025年初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合》真題(附答案)_第2頁
2025年初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合》真題(附答案)_第3頁
2025年初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合》真題(附答案)_第4頁
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文檔簡介

2025年初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合》真題(附答案)1.以下哪種情況體現(xiàn)了社會(huì)工作對服務(wù)對象的倫理責(zé)任?A.社會(huì)工作者小李在服務(wù)過程中主要關(guān)注自身的工作業(yè)績B.社會(huì)工作者小張將服務(wù)對象的隱私信息透露給其他同事C.社會(huì)工作者小王尊重服務(wù)對象的自決權(quán),讓其參與決策D.社會(huì)工作者小趙為了節(jié)省時(shí)間,簡化服務(wù)流程答案:C。答案分析:社會(huì)工作對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括尊重服務(wù)對象的自決權(quán)等,A主要關(guān)注自身業(yè)績未以服務(wù)對象為中心;B透露隱私違背保密原則;D簡化流程可能影響服務(wù)質(zhì)量,都不符合倫理責(zé)任,C正確。2.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的描述,正確的是?A.社會(huì)工作目標(biāo)只針對個(gè)人,不涉及社會(huì)層面B.解決眼前困難是社會(huì)工作的唯一目標(biāo)C.促進(jìn)社會(huì)公正也是社會(huì)工作的重要目標(biāo)D.社會(huì)工作目標(biāo)就是幫助服務(wù)對象獲取物質(zhì)財(cái)富答案:C。答案分析:社會(huì)工作目標(biāo)包括個(gè)人和社會(huì)層面,A錯(cuò)誤;除解決眼前困難還有促進(jìn)發(fā)展等目標(biāo),B錯(cuò)誤;不僅是獲取物質(zhì)財(cái)富,D錯(cuò)誤;促進(jìn)社會(huì)公正是社會(huì)層面重要目標(biāo),C正確。3.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、居民關(guān)系不和諧等問題,社會(huì)工作者介入后,組織居民共同制定環(huán)境衛(wèi)生管理辦法,開展鄰里交流活動(dòng)。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪種功能?A.維持社會(huì)秩序B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步D.解救危難答案:B。答案分析:通過組織制定管理辦法和開展交流活動(dòng),改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和居民關(guān)系,促進(jìn)了社區(qū)和諧,B符合;維持社會(huì)秩序側(cè)重解決違規(guī)等問題,A不符;推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步更宏觀,C不符;解救危難針對嚴(yán)重困境,D不符。4.小張是一名新入職的社會(huì)工作者,在服務(wù)過程中,他總是嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度辦事,缺乏靈活性。這反映了小張?jiān)趯I(yè)成長中可能存在的問題是?A.缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)B.對專業(yè)價(jià)值理解不足C.過分依賴機(jī)構(gòu)規(guī)定D.溝通能力欠缺答案:C。答案分析:小張嚴(yán)格按機(jī)構(gòu)制度辦事缺乏靈活性,體現(xiàn)過分依賴機(jī)構(gòu)規(guī)定,C正確;題干未體現(xiàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)價(jià)值理解和溝通能力方面問題,A、B、D不符。5.社會(huì)工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時(shí),以下做法正確的是?A.直接告訴服務(wù)對象自己的工作經(jīng)驗(yàn)和成就B.對服務(wù)對象的問題進(jìn)行主觀判斷C.尊重服務(wù)對象的文化背景和價(jià)值觀D.急于提出解決問題的方案答案:C。答案分析:建立專業(yè)關(guān)系要尊重服務(wù)對象文化背景和價(jià)值觀,C正確;直接說自己成就易讓服務(wù)對象有距離感,A錯(cuò)誤;不能主觀判斷問題,B錯(cuò)誤;不應(yīng)急于提方案,D錯(cuò)誤。6.下列屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的是?A.利己主義B.接納C.個(gè)人主義D.功利主義答案:B。答案分析:社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀包括接納、尊重、個(gè)別化等,B正確;利己主義、個(gè)人主義、功利主義都不符合專業(yè)價(jià)值觀,A、C、D錯(cuò)誤。7.某社區(qū)老年人缺乏娛樂活動(dòng),生活單調(diào)。社會(huì)工作者組織了老年合唱隊(duì)、書法班等活動(dòng)。這體現(xiàn)了社會(huì)工作在老年人服務(wù)中的哪種角色?A.治療者B.倡導(dǎo)者C.組織者D.教育者答案:C。答案分析:社會(huì)工作者組織老年合唱隊(duì)、書法班等活動(dòng),發(fā)揮了組織者角色,C正確;治療者針對有心理等問題,A不符;倡導(dǎo)者是倡導(dǎo)政策等,B不符;教育者是傳授知識(shí)技能,D不符。8.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,遇到服務(wù)對象提出不合理要求,應(yīng)該?A.直接拒絕服務(wù)對象B.盡量滿足服務(wù)對象的要求C.與服務(wù)對象進(jìn)行協(xié)商,解釋原因D.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)決定答案:C。答案分析:遇到不合理要求應(yīng)與服務(wù)對象協(xié)商并解釋原因,C正確;直接拒絕易傷害關(guān)系,A錯(cuò)誤;不能無原則滿足,B錯(cuò)誤;不應(yīng)都推給領(lǐng)導(dǎo),D錯(cuò)誤。9.以下哪種理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人的行為是由其所處的環(huán)境和社會(huì)文化決定的?A.精神分析理論B.行為主義理論C.人本主義理論D.社會(huì)學(xué)習(xí)理論答案:B。答案分析:行為主義理論強(qiáng)調(diào)環(huán)境和學(xué)習(xí)對行為的影響,認(rèn)為個(gè)人行為由所處環(huán)境和社會(huì)文化決定,B正確;精神分析理論強(qiáng)調(diào)潛意識(shí),A不符;人本主義理論強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn),C不符;社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí),D不符。10.社會(huì)工作者小李為了了解服務(wù)對象的需求,采用了問卷調(diào)查的方法。在設(shè)計(jì)問卷時(shí),以下問題設(shè)計(jì)合理的是?A.你是否認(rèn)為政府應(yīng)該加大對貧困地區(qū)的扶持力度?B.你不覺得現(xiàn)在的教育制度存在很大問題嗎?C.你經(jīng)常吸煙嗎,一天吸多少根?D.你覺得自己是一個(gè)好人嗎?答案:A。答案分析:A問題客觀中立,合理;B有誘導(dǎo)性;C兩個(gè)問題放一起不合適;D問題模糊主觀,B、C、D錯(cuò)誤。11.某社區(qū)有很多失業(yè)青年,社會(huì)工作者計(jì)劃開展職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)。在活動(dòng)開展前,社會(huì)工作者進(jìn)行了需求評(píng)估。以下屬于需求評(píng)估方法的是?A.文獻(xiàn)研究B.頭腦風(fēng)暴法C.實(shí)驗(yàn)法D.觀察法答案:D。答案分析:觀察法可用于需求評(píng)估,了解失業(yè)青年情況,D正確;文獻(xiàn)研究主要針對已有資料,A不符;頭腦風(fēng)暴法用于策劃等,B不符;實(shí)驗(yàn)法用于驗(yàn)證假設(shè)等,C不符。12.社會(huì)工作者在小組工作中,發(fā)現(xiàn)小組組員之間出現(xiàn)了競爭和沖突。此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該?A.直接干預(yù),制止沖突B.讓組員自行解決沖突C.引導(dǎo)組員分析沖突原因,促進(jìn)溝通D.解散小組,重新組織答案:C。答案分析:出現(xiàn)競爭和沖突,應(yīng)引導(dǎo)組員分析原因促進(jìn)溝通,C正確;直接干預(yù)可能影響組員自主性,A錯(cuò)誤;完全讓組員自行解決可能使沖突惡化,B錯(cuò)誤;不應(yīng)輕易解散小組,D錯(cuò)誤。13.下列關(guān)于社區(qū)工作的特點(diǎn),說法錯(cuò)誤的是?A.以社區(qū)為對象B.強(qiáng)調(diào)居民的參與C.主要關(guān)注個(gè)人問題D.具有政治性答案:C。答案分析:社區(qū)工作主要關(guān)注社區(qū)整體問題,不是個(gè)人問題,C說法錯(cuò)誤;A、B、D是社區(qū)工作特點(diǎn)。14.社會(huì)工作者在社區(qū)開展活動(dòng)時(shí),需要與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系。以下做法有助于建立關(guān)系的是?A.只與社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)交流B.開展活動(dòng)時(shí)不考慮居民的需求C.尊重居民的意見和建議D.活動(dòng)結(jié)束后不與居民溝通答案:C。答案分析:尊重居民意見和建議有助于建立良好關(guān)系,C正確;只與領(lǐng)導(dǎo)交流不能覆蓋全體居民,A錯(cuò)誤;不考慮居民需求難以建立關(guān)系,B錯(cuò)誤;活動(dòng)后不溝通不利于持續(xù)關(guān)系,D錯(cuò)誤。15.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量,制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估指標(biāo)。這體現(xiàn)了機(jī)構(gòu)的哪種管理功能?A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案:D。答案分析:制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估指標(biāo)是對服務(wù)過程和質(zhì)量進(jìn)行控制,D正確;計(jì)劃是規(guī)劃行動(dòng),A不符;組織是調(diào)配資源等,B不符;領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),C不符。16.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題比較復(fù)雜,需要轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)人士。在轉(zhuǎn)介時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該?A.直接將服務(wù)對象的資料交給其他專業(yè)人士B.不與服務(wù)對象溝通轉(zhuǎn)介事宜C.向服務(wù)對象說明轉(zhuǎn)介原因和新的服務(wù)安排D.只轉(zhuǎn)介不跟進(jìn)后續(xù)情況答案:C。答案分析:轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)向服務(wù)對象說明原因和新安排,C正確;不能直接交資料,A錯(cuò)誤;要與服務(wù)對象溝通,B錯(cuò)誤;要跟進(jìn)后續(xù),D錯(cuò)誤。17.以下屬于社會(huì)工作行政的是?A.為服務(wù)對象提供心理輔導(dǎo)B.組織社區(qū)活動(dòng)C.管理社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)D.進(jìn)行個(gè)案工作答案:C。答案分析:管理社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)屬于社會(huì)工作行政范疇,C正確;A、D是直接服務(wù),B是社區(qū)工作活動(dòng),A、B、D不符。18.社會(huì)工作者在與服務(wù)對象面談時(shí),應(yīng)該注意的事項(xiàng)不包括?A.保持專注的眼神交流B.適時(shí)打斷服務(wù)對象說話C.使用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)D.給予服務(wù)對象充分的回應(yīng)答案:B。答案分析:面談時(shí)不應(yīng)適時(shí)打斷服務(wù)對象說話,B錯(cuò)誤;A、C、D是面談應(yīng)注意事項(xiàng)。19.某學(xué)校有很多學(xué)生存在學(xué)習(xí)壓力大、人際關(guān)系緊張等問題。社會(huì)工作者在學(xué)校開展了心理健康教育活動(dòng)。這屬于學(xué)校社會(huì)工作的哪種服務(wù)模式?A.治療型B.變遷型C.社區(qū)—學(xué)校型D.預(yù)防型答案:D。答案分析:開展心理健康教育活動(dòng)預(yù)防學(xué)生出現(xiàn)問題,屬于預(yù)防型服務(wù)模式,D正確;治療型針對已有問題,A不符;變遷型針對環(huán)境變遷,B不符;社區(qū)—學(xué)校型強(qiáng)調(diào)社區(qū)和學(xué)校結(jié)合,C不符。20.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,遇到服務(wù)對象對服務(wù)不滿意。此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該?A.認(rèn)為是服務(wù)對象的問題,不予理會(huì)B.向服務(wù)對象道歉,然后改進(jìn)服務(wù)C.與服務(wù)對象爭論,證明自己的服務(wù)是正確的D.直接終止服務(wù)答案:B。答案分析:遇到不滿意應(yīng)道歉并改進(jìn)服務(wù),B正確;不理會(huì)、爭論、直接終止都不合適,A、C、D錯(cuò)誤。21.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法,正確的是?A.社會(huì)工作研究只能采用定量研究方法B.社會(huì)工作研究的目的是為了證明社會(huì)工作者的能力C.社會(huì)工作研究可以為社會(huì)工作實(shí)踐提供理論支持D.社會(huì)工作研究與社會(huì)工作實(shí)踐沒有關(guān)系答案:C。答案分析:社會(huì)工作研究可為實(shí)踐提供理論支持,C正確;研究方法有定量和定性等,A錯(cuò)誤;目的不是證明能力,B錯(cuò)誤;與實(shí)踐緊密相關(guān),D錯(cuò)誤。22.社會(huì)工作者在小組工作中,扮演協(xié)調(diào)者角色時(shí),主要的工作是?A.控制小組的進(jìn)程B.促進(jìn)組員之間的溝通和合作C.制定小組規(guī)則D.評(píng)估小組效果答案:B。答案分析:協(xié)調(diào)者主要促進(jìn)組員溝通合作,B正確;控制進(jìn)程是領(lǐng)導(dǎo)者角色,A不符;制定規(guī)則是前期工作,C不符;評(píng)估效果是結(jié)束階段工作,D不符。23.某社區(qū)存在治安問題,社會(huì)工作者計(jì)劃開展社區(qū)治安宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)策劃中,社會(huì)工作者首先要確定的是?A.活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)B.活動(dòng)的目標(biāo)C.活動(dòng)的宣傳方式D.活動(dòng)的參與人員答案:B。答案分析:策劃活動(dòng)首先要確定目標(biāo),B正確;A、C、D是后續(xù)要考慮的。24.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺傾向。此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該?A.為了保護(hù)服務(wù)對象隱私,不告訴任何人B.及時(shí)通知相關(guān)人員,采取保護(hù)措施C.讓服務(wù)對象自己冷靜思考D.認(rèn)為這是服務(wù)對象的個(gè)人選擇,不干預(yù)答案:B。答案分析:發(fā)現(xiàn)自殺傾向應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員采取保護(hù)措施,B正確;不告訴人、讓其自己冷靜、不干預(yù)都可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果,A、C、D錯(cuò)誤。25.以下屬于社會(huì)工作倫理難題的是?A.服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)困難問題B.服務(wù)對象的家庭矛盾問題C.保護(hù)服務(wù)對象隱私與維護(hù)公共安全的沖突D.服務(wù)對象的就業(yè)問題答案:C。答案分析:保護(hù)隱私與維護(hù)公共安全沖突是倫理難題,C正確;A、B、D是服務(wù)對象實(shí)際問題,不是倫理難題。26.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中,采用了社區(qū)參與的方法。以下屬于社區(qū)參與形式的是?A.社區(qū)居民代表大會(huì)B.社會(huì)工作者單獨(dú)開展活動(dòng)C.政府部門直接干預(yù)社區(qū)事務(wù)D.企業(yè)贊助社區(qū)活動(dòng)答案:A。答案分析:社區(qū)居民代表大會(huì)是社區(qū)參與形式,A正確;B沒有居民參與;C不是社區(qū)參與;D企業(yè)贊助不屬于社區(qū)參與本質(zhì)形式,B、C、D錯(cuò)誤。27.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了籌集資金,開展了義賣活動(dòng)。在活動(dòng)中,社會(huì)工作者應(yīng)該注意的是?A.只關(guān)注籌款金額,不考慮其他因素B.確保義賣物品的來源合法合規(guī)C.強(qiáng)制社區(qū)居民購買義賣物品D.活動(dòng)結(jié)束后不公布籌款情況答案:B。答案分析:要確保義賣物品來源合法合規(guī),B正確;不能只關(guān)注金額,A錯(cuò)誤;不能強(qiáng)制購買,C錯(cuò)誤;應(yīng)公布籌款情況,D錯(cuò)誤。28.社會(huì)工作者在個(gè)案工作中,運(yùn)用了傾聽技巧。傾聽的要點(diǎn)不包括?A.專注于服務(wù)對象的表達(dá)B.理解服務(wù)對象的情感C.對服務(wù)對象的話進(jìn)行評(píng)價(jià)D.給予服務(wù)對象適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)答案:C。答案分析:傾聽不應(yīng)過早評(píng)價(jià),C錯(cuò)誤;A、B、D是傾聽要點(diǎn)。29.某社區(qū)有很多留守兒童,社會(huì)工作者計(jì)劃開展關(guān)愛留守兒童的活動(dòng)。在活動(dòng)設(shè)計(jì)中,社會(huì)工作者要考慮的因素不包括?A.留守兒童的年齡特點(diǎn)B.活動(dòng)的成本C.自己的興趣愛好D.社區(qū)的資源情況答案:C。答案分析:活動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮留守兒童年齡特點(diǎn)、成本、社區(qū)資源,不應(yīng)考慮自己興趣愛好,C錯(cuò)誤。30.社會(huì)工作者在小組工作中,發(fā)現(xiàn)小組出現(xiàn)了沉默的情況。此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該?A.打破沉默,強(qiáng)行讓組員發(fā)言B.等待一段時(shí)間,觀察沉默原因C.直接結(jié)束小組活動(dòng)D.批評(píng)沉默的組員答案:B。答案分析:出現(xiàn)沉默應(yīng)等待觀察原因,B正確;強(qiáng)行發(fā)言、結(jié)束活動(dòng)、批評(píng)組員都不合適,A、C、D錯(cuò)誤。31.下列關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說法,正確的是?A.督導(dǎo)只是為了檢查社會(huì)工作者的工作進(jìn)度B.督導(dǎo)只對新入職的社會(huì)工作者有幫助C.督導(dǎo)可以為社會(huì)工作者提供專業(yè)指導(dǎo)和支持D.督導(dǎo)不需要與社會(huì)工作者建立良好的關(guān)系答案:C。答案分析:督導(dǎo)可為社會(huì)工作者提供專業(yè)指導(dǎo)和支持,C正確;不只是檢查進(jìn)度,A錯(cuò)誤;對不同階段社工都有幫助,B錯(cuò)誤;需要建立良好關(guān)系,D錯(cuò)誤。32.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中,開展了垃圾分類宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)評(píng)估中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不理想。此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該?A.認(rèn)為是社區(qū)居民素質(zhì)問題,放棄活動(dòng)B.分析原因,改進(jìn)活動(dòng)方案C.減少活動(dòng)投入,降低成本D.責(zé)怪團(tuán)隊(duì)成員工作不力答案:B。答案分析:效果不理想應(yīng)分析原因改進(jìn)方案,B正確;放棄、減少投入、責(zé)怪成員都不是正確做法,A、C、D錯(cuò)誤。33.某服務(wù)對象因家庭矛盾而情緒低落。社會(huì)工作者通過與服務(wù)對象交談,幫助其分析問題,尋找解決辦法。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪種直接服務(wù)方法?A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政答案:A。答案分析:針對單個(gè)服務(wù)對象解決家庭矛盾問題,是個(gè)案工作,A正確;小組工作是針對一組人,B不符;社區(qū)工作針對社區(qū)整體,C不符;社會(huì)工作行政是管理層面,D不符。34.社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),問題的類型不包括?A.開放式問題B.封閉式問題C.半開放式問題D.模糊式問題答案:D。答案分析:問卷問題類型有開放式、封閉式、半開放式,沒有模糊式問題,D錯(cuò)誤。35.某社區(qū)老年人希望有一個(gè)老年活動(dòng)中心。社會(huì)工作者與社區(qū)居委會(huì)溝通協(xié)商,爭取建設(shè)老年活動(dòng)中心。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者的哪種角色?A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.資源籌措者D.政策影響者答案:B。答案分析:為老年人爭取建設(shè)活動(dòng)中心,是倡導(dǎo)者角色,B正確;服務(wù)提供者是提供直接服務(wù),A不符;資源籌措者主要是籌集資源,C不符;政策影響者影響政策制定,D不符。36.社會(huì)工作者在小組工作的開始階段,主要任務(wù)是?A.幫助組員建立信任關(guān)系B.解決組員之間的沖突C.評(píng)估小組目標(biāo)的達(dá)成情況D.引導(dǎo)組員進(jìn)行自我探索答案:A。答案分析:開始階段主要幫助組員建立信任關(guān)系,A正確;解決沖突在中期,B不符;評(píng)估目標(biāo)在結(jié)束階段,C不符;引導(dǎo)自我探索在中期,D不符。37.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)接到一個(gè)緊急求助案例。在安排服務(wù)時(shí),機(jī)構(gòu)應(yīng)該首先考慮的是?A.服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)狀況B.服務(wù)對象的問題嚴(yán)重程度C.社會(huì)工作者的工作經(jīng)驗(yàn)D.機(jī)構(gòu)的服務(wù)資源答案:B。答案分析:緊急求助應(yīng)首先考慮問題嚴(yán)重程度,B正確;經(jīng)濟(jì)狀況、工作經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)資源是后續(xù)要考慮的,A、C、D不符。38.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題超出了自己的專業(yè)能力范圍。此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該?A.為了維護(hù)自己的形象,繼續(xù)服務(wù)B.向服務(wù)對象隱瞞自己能力不足的情況C.及時(shí)轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)人士D.自行嘗試解決問題答案:C。答案分析:超出能力范圍應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介,C正確;繼續(xù)服務(wù)、隱瞞情況、自行嘗試都可能影響服務(wù)質(zhì)量,A、B、D錯(cuò)誤。39.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則,說法錯(cuò)誤的是?A.接納意味著接受服務(wù)對象的一切行為B.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)C.個(gè)別化原則要求關(guān)注服務(wù)對象的獨(dú)特性D.保密原則適用于服務(wù)對象的隱私信息答案:A。答案分析:接納不是接受一切行為,A錯(cuò)誤;B、C、D是正確的操作原則。40.社會(huì)工作者在社區(qū)開展親子活動(dòng)。在活動(dòng)過程中,發(fā)現(xiàn)親子之間溝通存在問題。此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該?A.直接告訴家長應(yīng)該如何與孩子溝通B.讓親子自己解決溝通問題C.引導(dǎo)親子進(jìn)行有效的溝通訓(xùn)練D.批評(píng)親子溝通方式不正確答案:C。答案分析:應(yīng)引導(dǎo)親子進(jìn)行有效溝通訓(xùn)練,C正確;直接告訴、讓自行解決、批評(píng)都不合適,A、B、D錯(cuò)誤。41.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的工作積極性,制定了獎(jiǎng)勵(lì)制度。這屬于機(jī)構(gòu)管理的哪種策略?A.人力資源管理B.財(cái)務(wù)管理C.項(xiàng)目管理D.行政管理答案:A。答案分析:制定獎(jiǎng)勵(lì)制度提高員工積極性屬于人力資源管理策略,A正確;財(cái)務(wù)管理涉及資金等,B不符;項(xiàng)目管理針對項(xiàng)目,C不符;行政管理側(cè)重日常事務(wù)管理,D不符。42.社會(huì)工作者在小組工作中,運(yùn)用了角色扮演的方法。其目的不包括?A.幫助組員體驗(yàn)不同角色B.增強(qiáng)組員的溝通能力C.改變組員的性格特點(diǎn)D.促進(jìn)組員的自我認(rèn)知答案:C。答案分析:角色扮演可幫助體驗(yàn)角色、增強(qiáng)溝通、促進(jìn)自我認(rèn)知,不能改變性格特點(diǎn),C錯(cuò)誤。43.某社區(qū)有很多殘疾人,社會(huì)工作者計(jì)劃開展無障礙環(huán)境建設(shè)活動(dòng)。在活動(dòng)實(shí)施前,社會(huì)工作者需要做的是?A.直接開始建設(shè)工作B.了解殘疾人的需求和意見C.選擇建設(shè)材料D.確定建設(shè)人員答案:B。答案分析:實(shí)施前應(yīng)了解殘疾人需求和意見,B正確;A未做前期工作;C、D是后續(xù)工作,A、C、D錯(cuò)誤。44.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,與服務(wù)對象建立了良好的關(guān)系。這種關(guān)系的特點(diǎn)不包括?A.平等性B.營利性C.專業(yè)性D.互動(dòng)性答案:B。答案分析:專業(yè)關(guān)系特點(diǎn)有平等性、專業(yè)性、互動(dòng)性,沒有營利性,B錯(cuò)誤。45.某學(xué)校社會(huì)工作者在學(xué)校開展了朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)。這屬于學(xué)校社會(huì)工作的哪種服務(wù)內(nèi)容?A.心理健康服務(wù)B.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)C.職業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)D.

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