多媒體設(shè)備銷售公司員工入職培訓(xùn)第一章入職引導(dǎo)與公司文化介紹

1.了解公司基本情況

新員工入職的第一步，是全面了解公司的基本情況。這包括公司成立時(shí)間、經(jīng)營(yíng)宗旨、主要業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)定位、組織架構(gòu)等。了解這些信息，有助于新員工更快地融入公司，找到自己的定位。

2.公司文化解讀

公司文化是企業(yè)的靈魂，新員工需要深入學(xué)習(xí)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念等。這些文化內(nèi)涵將指導(dǎo)新員工的行為準(zhǔn)則，使其在工作中更好地發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。

3.企業(yè)愿景與使命

了解公司的發(fā)展愿景和使命，讓新員工明確自己的工作方向和目標(biāo)。這將激發(fā)新員工的工作熱情，使其為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而努力。

4.企業(yè)榮譽(yù)與成就

向新員工介紹公司所取得的榮譽(yù)和成就，增強(qiáng)他們的自豪感和歸屬感。這有助于提高新員工的自信心，激發(fā)他們的工作潛能。

5.實(shí)地參觀公司環(huán)境

帶領(lǐng)新員工參觀公司環(huán)境，了解公司各部門的職能和業(yè)務(wù)范圍，使他們對(duì)公司有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。

6.熟悉同事與團(tuán)隊(duì)

新員工入職后，要盡快熟悉身邊的同事和團(tuán)隊(duì)，建立良好的工作關(guān)系。可以通過(guò)參加公司組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、聚餐等方式，增進(jìn)彼此的了解和溝通。

7.了解公司福利待遇

向新員工詳細(xì)介紹公司的福利待遇，包括薪資結(jié)構(gòu)、晉升通道、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，使他們安心工作，全身心投入。

8.簽訂勞動(dòng)合同

在了解公司基本情況、文化、福利待遇后，新員工需與公司簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

9.完成入職手續(xù)

新員工在完成以上步驟后，需辦理入職手續(xù)，包括填寫入職表格、提交相關(guān)證件等。

10.開(kāi)展入職培訓(xùn)

在完成入職手續(xù)后，新員工將參加公司組織的入職培訓(xùn)，全面了解公司的業(yè)務(wù)知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)等，為順利開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。

第二章崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)流程熟悉

1.明確崗位職責(zé)

新員工要清楚自己的崗位是干啥的，負(fù)責(zé)哪些具體工作，比如銷售崗得了解是負(fù)責(zé)在線銷售還是線下銷售，是專門攻大客戶還是做渠道開(kāi)發(fā)。公司會(huì)根據(jù)崗位說(shuō)明書，一項(xiàng)項(xiàng)解釋給你聽(tīng)，讓你心里有數(shù)。

2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程

想要順利開(kāi)展工作，得熟悉業(yè)務(wù)流程。比如客戶來(lái)了，你得知道怎么接待，需要走哪些程序，報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、發(fā)貨、售后等等，這些流程都會(huì)有人帶著你一步步走，告訴你每個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)。

3.了解產(chǎn)品知識(shí)

作為銷售人員，得對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌。公司會(huì)安排產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，從產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)到競(jìng)品分析，都會(huì)詳細(xì)講解。還會(huì)讓你親自操作演示，確保你能夠自信地向客戶介紹產(chǎn)品。

4.跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

市場(chǎng)是變化的，新員工需要學(xué)會(huì)如何收集市場(chǎng)信息，分析行業(yè)趨勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。公司可能會(huì)提供一些市場(chǎng)分析報(bào)告，也會(huì)教你如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)等渠道獲取信息。

5.實(shí)地考察市場(chǎng)

理論知識(shí)得結(jié)合實(shí)踐，公司會(huì)安排新員工去市場(chǎng)上看看，了解客戶需求，觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略。通過(guò)實(shí)地考察，能更直觀地感受市場(chǎng)，對(duì)銷售工作有更深的理解。

6.學(xué)習(xí)銷售技巧

銷售不是簡(jiǎn)單的買賣，而是需要技巧的。公司會(huì)教授一些銷售技巧，比如如何挖掘客戶需求、如何處理客戶異議、如何促成交易等，這些都是在實(shí)際銷售中會(huì)用到的。

7.實(shí)習(xí)跟崗

為了更快上手，新員工會(huì)被安排跟隨經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工實(shí)習(xí)，跟著他們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)銷售流程和技巧。

8.定期考核

學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后，公司會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行考核，看看你掌握的情況，如果有不足的地方，會(huì)針對(duì)性地進(jìn)行加強(qiáng)。

9.反饋與改進(jìn)

在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，要及時(shí)反饋給上級(jí)或者培訓(xùn)師，尋求解決方案，不斷改進(jìn)自己的工作方法。

10.建立個(gè)人工作計(jì)劃

根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和崗位要求，制定個(gè)人工作計(jì)劃，明確短期和長(zhǎng)期的工作目標(biāo)，為成為一名優(yōu)秀的銷售人員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第三章銷售技巧與溝通能力提升

1.掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)

新員工得學(xué)會(huì)如何把產(chǎn)品的賣點(diǎn)用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言告訴客戶，比如這款播放器音質(zhì)好、續(xù)航長(zhǎng)，這些優(yōu)勢(shì)要能夠脫口而出，讓客戶一聽(tīng)就動(dòng)心。

2.溝通技巧培訓(xùn)

公司會(huì)教新員工一些溝通的小技巧，比如如何用開(kāi)放式問(wèn)題引導(dǎo)客戶多說(shuō)話，如何傾聽(tīng)客戶的需求，以及如何避免在談話中產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。

3.實(shí)戰(zhàn)演練

在培訓(xùn)課上，新員工會(huì)進(jìn)行角色扮演，模擬銷售場(chǎng)景，練習(xí)如何與客戶溝通。有時(shí)候，培訓(xùn)師會(huì)故意設(shè)置一些難題，考驗(yàn)新員工的應(yīng)變能力。

4.學(xué)習(xí)客戶心理

了解客戶心理是銷售的關(guān)鍵，公司會(huì)通過(guò)案例分析，教新員工如何識(shí)別不同類型的客戶，并根據(jù)他們的性格特點(diǎn)來(lái)調(diào)整銷售策略。

5.應(yīng)對(duì)客戶異議

客戶提出異議是常有的事，新員工要學(xué)會(huì)如何冷靜應(yīng)對(duì)。公司會(huì)提供一些話術(shù)模板，幫助新員工化解客戶的疑慮，比如“我理解您的擔(dān)憂，其實(shí)我們的產(chǎn)品在這一點(diǎn)上是這樣考慮的……”

6.跟進(jìn)客戶關(guān)系

銷售不僅僅是成交，還包括成交后的客戶關(guān)系維護(hù)。新員工要學(xué)習(xí)如何定期跟進(jìn)行銷后服務(wù)，確?？蛻魸M意度，促進(jìn)復(fù)購(gòu)和口碑傳播。

7.利用銷售工具

現(xiàn)在的銷售工具很多，比如CRM系統(tǒng)、銷售自動(dòng)化軟件等，新員工要學(xué)習(xí)如何使用這些工具來(lái)提高工作效率，比如快速查找客戶信息，記錄銷售進(jìn)度等。

8.學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

銷售工作往往需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，新員工要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通，共享客戶信息，協(xié)同完成銷售任務(wù)。

9.定期總結(jié)反饋

新員工要定期對(duì)自己的銷售工作進(jìn)行分析總結(jié)，找出成功和失敗的原因，并將這些反饋給團(tuán)隊(duì)，共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

10.持續(xù)學(xué)習(xí)提升

市場(chǎng)和產(chǎn)品都在不斷變化，新員工要有持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)，通過(guò)閱讀行業(yè)書籍、參加專業(yè)培訓(xùn)等方式，不斷提升自己的銷售技能和溝通能力。

第四章客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)策略

1.客戶信息搜集

新員工要學(xué)會(huì)從各種渠道搜集潛在客戶的信息，比如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、參加行業(yè)展會(huì)、利用社交媒體等方式，搜集客戶的聯(lián)系方式和需求。

2.客戶分類管理

不是所有客戶都適合公司產(chǎn)品，新員工要學(xué)習(xí)如何根據(jù)客戶的需求、購(gòu)買力和合作潛力，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，有針對(duì)性地進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

3.制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃

對(duì)于每個(gè)潛在客戶，新員工需要制定一份開(kāi)發(fā)計(jì)劃，包括聯(lián)系時(shí)間、溝通方式、推廣策略等，確保開(kāi)發(fā)工作有序進(jìn)行。

4.首次接觸技巧

新員工要掌握如何進(jìn)行首次接觸，包括電話溝通、面對(duì)面拜訪等，要能夠給客戶留下良好的第一印象，為后續(xù)溝通打下基礎(chǔ)。

5.展示專業(yè)能力

在與客戶溝通時(shí)，新員工要展示自己的專業(yè)能力，比如對(duì)產(chǎn)品了解程度、行業(yè)知識(shí)等，這樣可以贏得客戶的信任。

6.客戶關(guān)系維護(hù)

成交后，新員工要定期與客戶保持聯(lián)系，了解產(chǎn)品使用情況，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提供增值服務(wù)，確保客戶滿意度。

7.應(yīng)對(duì)客戶投訴

當(dāng)客戶有投訴時(shí)，新員工要冷靜應(yīng)對(duì)，及時(shí)解決問(wèn)題，并向客戶表達(dá)歉意，將投訴轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)質(zhì)量的機(jī)會(huì)。

8.利用客戶反饋

新員工要善于利用客戶的反饋來(lái)優(yōu)化銷售策略，比如客戶對(duì)產(chǎn)品哪方面不滿意，可以反饋給公司進(jìn)行改進(jìn)。

9.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

新員工要致力于與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，而不僅僅是一次性交易，這需要長(zhǎng)期投入和用心維護(hù)。

10.學(xué)習(xí)成功案例

公司會(huì)分享一些成功的客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)的成功案例，新員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行應(yīng)用。

第五章談判技巧與合同簽訂

1.分析客戶需求

在談判前，新員工要充分了解客戶的需求和痛點(diǎn)，這樣才能在談判中提出對(duì)客戶有吸引力的方案。

2.制定談判策略

根據(jù)客戶的特點(diǎn)和需求，新員工要和團(tuán)隊(duì)一起制定談判策略，包括價(jià)格、付款方式、售后服務(wù)等談判點(diǎn)。

3.談判話術(shù)訓(xùn)練

公司會(huì)提供一些談判話術(shù)，新員工需要通過(guò)練習(xí)，掌握這些話術(shù)，以便在實(shí)際談判中靈活運(yùn)用。

4.掌握談判節(jié)奏

談判是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，新員工要學(xué)會(huì)控制談判節(jié)奏，不要急于求成，也不要拖拖拉拉，要根據(jù)談判進(jìn)展適時(shí)調(diào)整。

5.應(yīng)對(duì)客戶異議

談判中客戶肯定會(huì)提出各種異議，新員工要提前準(zhǔn)備，學(xué)會(huì)如何化解這些異議，有時(shí)候可能需要靈活變通。

6.確保合同條款清晰

在合同簽訂前，新員工要確保所有條款都是清晰明確的，包括產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、交貨時(shí)間、付款方式等，避免日后出現(xiàn)糾紛。

7.草擬合同

新員工要學(xué)習(xí)如何草擬合同，雖然通常會(huì)有法務(wù)部門審核，但新員工至少要懂得合同的基本結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵條款。

8.跟進(jìn)合同簽訂

在合同草擬完成后，新員工要積極跟進(jìn)合同簽訂進(jìn)程，確?？蛻艏皶r(shí)簽署合同，并完成所有必要的手續(xù)。

9.學(xué)習(xí)合同法律法規(guī)

新員工要對(duì)合同相關(guān)的法律法規(guī)有所了解，這樣在簽訂合同時(shí)才能避免法律風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)公司和自己的利益。

10.反思總結(jié)

每次談判結(jié)束后，新員工都要反思總結(jié)，分析談判中的成功點(diǎn)和不足之處，不斷改進(jìn)自己的談判技巧。

第六章市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣策略

1.分析市場(chǎng)趨勢(shì)

新員工要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解當(dāng)前市場(chǎng)上的熱門趨勢(shì)和消費(fèi)者喜好，這樣才能制定出有效的營(yíng)銷策略。

2.確定目標(biāo)市場(chǎng)

公司會(huì)幫助新員工確定目標(biāo)市場(chǎng)，也就是公司產(chǎn)品最有可能吸引的客戶群體，這樣營(yíng)銷活動(dòng)才能更有針對(duì)性。

3.制定營(yíng)銷計(jì)劃

新員工需要學(xué)習(xí)如何制定營(yíng)銷計(jì)劃，包括選擇合適的推廣渠道、確定營(yíng)銷預(yù)算、規(guī)劃營(yíng)銷活動(dòng)等。

4.利用社交媒體

現(xiàn)在的營(yíng)銷離不開(kāi)社交媒體，新員工要學(xué)習(xí)如何運(yùn)用微博、微信、抖音等平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，吸引粉絲，提高品牌知名度。

5.落地線下活動(dòng)

線下活動(dòng)也是營(yíng)銷的重要手段，新員工要參與策劃和執(zhí)行一些線下活動(dòng)，比如展會(huì)、促銷活動(dòng)等，吸引客戶參與。

6.跟蹤營(yíng)銷效果

任何營(yíng)銷活動(dòng)都需要跟蹤效果，新員工要學(xué)會(huì)如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析，評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果，以便調(diào)整策略。

7.優(yōu)化推廣方案

根據(jù)營(yíng)銷效果的分析，新員工要不斷優(yōu)化推廣方案，比如調(diào)整廣告內(nèi)容、改變推廣渠道等，以達(dá)到最佳營(yíng)銷效果。

8.維護(hù)客戶關(guān)系

營(yíng)銷不僅僅是推廣產(chǎn)品，還包括維護(hù)客戶關(guān)系，新員工要定期與客戶互動(dòng)，提供有價(jià)值的信息，增強(qiáng)客戶粘性。

9.學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

新員工要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略，了解他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從中找到差距，優(yōu)化自己的營(yíng)銷方案。

10.建立品牌形象

營(yíng)銷的最終目標(biāo)是建立品牌形象，新員工要通過(guò)各種營(yíng)銷手段，傳播公司的品牌價(jià)值觀，塑造品牌形象，提升品牌影響力。

第七章客戶服務(wù)與售后支持

1.理解客戶服務(wù)理念

新員工首先要理解，客戶服務(wù)不是簡(jiǎn)單的售后服務(wù)，而是要貫穿在整個(gè)銷售過(guò)程中的，要始終以客戶為中心。

2.學(xué)習(xí)售后服務(wù)流程

公司會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)流程，新員工要熟悉這些流程，比如客戶投訴處理流程、退換貨流程等。

3.掌握產(chǎn)品維修與保養(yǎng)

對(duì)于一些需要后期維護(hù)的產(chǎn)品，新員工要學(xué)習(xí)基本的維修和保養(yǎng)知識(shí)，以便在客戶遇到問(wèn)題時(shí)能提供初步的解決方案。

4.建立客戶服務(wù)檔案

新員工需要為每位客戶建立服務(wù)檔案，記錄客戶的購(gòu)買信息、使用情況、反饋意見(jiàn)等，方便后續(xù)跟蹤服務(wù)。

5.定期進(jìn)行客戶回訪

通過(guò)電話、郵件或?qū)嵉匕菰L的方式，新員工要定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況，收集客戶意見(jiàn)。

6.快速響應(yīng)客戶需求

客戶提出問(wèn)題時(shí)，新員工要能夠快速響應(yīng)，及時(shí)解決問(wèn)題，避免問(wèn)題拖延導(dǎo)致客戶不滿。

7.提供個(gè)性化服務(wù)

根據(jù)客戶的不同需求，新員工要提供個(gè)性化的服務(wù)，比如為客戶定制解決方案，提供專屬的技術(shù)支持等。

8.培訓(xùn)客戶使用技巧

對(duì)于一些功能復(fù)雜的產(chǎn)品，新員工要為客戶提供使用培訓(xùn)，幫助客戶更好地掌握產(chǎn)品功能，提高客戶滿意度。

9.處理客戶投訴

面對(duì)客戶投訴，新員工要保持冷靜，積極尋求解決方案，并及時(shí)反饋處理結(jié)果，確?？蛻魸M意。

10.持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

新員工要不斷收集客戶反饋，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率，不斷提升客戶體驗(yàn)。

第八章團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

1.理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

新員工要清楚團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中找到自己的定位，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。

2.學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧

團(tuán)隊(duì)協(xié)作不是簡(jiǎn)單的在一起工作，新員工要學(xué)會(huì)如何與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通，協(xié)同完成工作任務(wù)。

3.分享信息和資源

在團(tuán)隊(duì)中，新員工要懂得分享信息和資源，比如客戶信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，這樣可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

4.參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議

新員工要積極參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議，這是了解團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展、表達(dá)自己意見(jiàn)的重要途徑。

5.支持團(tuán)隊(duì)成員

團(tuán)隊(duì)成員之間要相互支持，當(dāng)其他成員遇到困難時(shí)，新員工要主動(dòng)提供幫助，共同克服困難。

6.建立信任關(guān)系

在團(tuán)隊(duì)中建立信任關(guān)系非常重要，新員工要通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，比如按時(shí)完成任務(wù)、遵守承諾等，贏得團(tuán)隊(duì)成員的信任。

7.學(xué)習(xí)溝通技巧

新員工要學(xué)習(xí)如何與不同性格的團(tuán)隊(duì)成員溝通，掌握一定的溝通技巧，比如傾聽(tīng)、表達(dá)清晰、情緒管理等。

8.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

在團(tuán)隊(duì)工作中，新員工要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于分配給自己的任務(wù)要全力以赴，確保任務(wù)的順利完成。

9.適應(yīng)團(tuán)隊(duì)文化

每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的文化，新員工要盡快適應(yīng)這種文化，比如團(tuán)隊(duì)的工作習(xí)慣、交流方式等。

10.反饋團(tuán)隊(duì)工作

新員工要對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行及時(shí)反饋，比如工作中遇到的問(wèn)題、改進(jìn)的建議等，這樣可以幫助團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步和完善。

第九章績(jī)效考核與個(gè)人發(fā)展

1.了解考核標(biāo)準(zhǔn)

新員工首先要了解公司的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)會(huì)直接影響你的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)。

2.確立個(gè)人目標(biāo)

根據(jù)公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，新員工需要確立自己的個(gè)人目標(biāo)，這些目標(biāo)要具體、可衡量，與公司的目標(biāo)保持一致。

3.記錄工作進(jìn)展

新員工要習(xí)慣記錄自己的工作進(jìn)展，包括完成的任務(wù)、達(dá)成的業(yè)績(jī)等，這些都是績(jī)效考核的重要依據(jù)。

4.定期自我評(píng)估

定期對(duì)自己的工作進(jìn)行自我評(píng)估，分析哪些地方做得好，哪些地方還需要改進(jìn)，這樣可以及時(shí)調(diào)整自己的工作策略。

5.參與績(jī)效反饋

公司會(huì)定期進(jìn)行績(jī)效反饋，新員工要積極參與這個(gè)過(guò)程，聽(tīng)取上級(jí)和同事的意見(jiàn)和建議。

6.不斷提升能力

根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果，新員工要找出自己的不足，通過(guò)參加培訓(xùn)、自學(xué)等方式，不斷提升自己的能力。

7.規(guī)劃職業(yè)發(fā)展

新員工要對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有一個(gè)規(guī)劃，比如短期目標(biāo)是提升銷售業(yè)績(jī)，長(zhǎng)期目標(biāo)是成為銷售經(jīng)理。

8.主動(dòng)尋求機(jī)會(huì)

在公司內(nèi)部，新員工要主動(dòng)尋求提升的機(jī)會(huì)，比如參加項(xiàng)目、承擔(dān)更多責(zé)任等，這些都是展示自己能力的好機(jī)會(huì)。

9.建立人脈關(guān)系

新員工要懂得建立和維護(hù)人脈關(guān)系，這不僅有助于個(gè)人發(fā)展，也能為公司的業(yè)務(wù)帶來(lái)新