公司崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

某公司崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)一、總經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

在董事會授權(quán)下，主持公司全面工作。

1.組織指揮公司的曰常經(jīng)營管理工作

2.以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。

3.決定組織體制和人事編制，決定公司員工的聘請、辭退、任免、薪酬、獎懲。

4.審批各項財務(wù)支出。

5.審批公司方針、目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和各部門業(yè)務(wù)計劃、規(guī)劃；.原材料計劃和大型

設(shè)備購置計劃；審批采購物資價格。

6.審批公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理手冊、管理程序、公司行政公文和有關(guān)人事、財務(wù)的

管理制度。（二）、職責(zé)

1.主持制訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃并組織實施，保證經(jīng)營目標(biāo)的實

現(xiàn)。

2.指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司各職能部門工作，考核教練各職能部門負(fù)責(zé)人，完善公司各項管

理制度，保證公司管理體系科學(xué)、有效、高速運(yùn)行。

3.致力于培育公司核心競爭力，建設(shè)保證公司永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)文化。

4.主持辦公例會、管理評審會議、年終總結(jié)會議、廠慶大會。

5.及時處理好職權(quán)范圍內(nèi)的各項日常事務(wù)二、副總經(jīng)理兼管理者代表工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)：經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)1.協(xié)助總經(jīng)理主持公司日常行政管理工作，直線

領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)保部,綜管部（人事）。

2.審核分管部門的工作計劃，人員配置方案。審核管理手冊、程序文件、行政公

文、人事管理制度3審批技術(shù)文件、質(zhì)量記錄、除人事、財務(wù)外的管理文件；審

批生產(chǎn)用品用具申購。4.提名所分管部門人員的任免、獎懲。

（二）、職責(zé)

L協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃及實施。

2.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的策劃、運(yùn)行、維護(hù)、監(jiān)控、持續(xù)改

進(jìn)。

3.組織制（修）訂公司各種管理手冊、程序文件、技術(shù)文件、管理文件并監(jiān)督執(zhí)

行。

4.組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)品俁部工作，保證生產(chǎn)計劃和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)；組織協(xié)調(diào)

綜管部（人事）工作，推動企業(yè)文化建設(shè)和員工綜合素質(zhì)的提高。

5.檢查指導(dǎo)、幫助所分管部門主管工作。

6.督導(dǎo)綜管部做好勞動工資、績效考核工作。

7.組織籌備各種會議、慶典、文體活動。

8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

三、技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理（總工程師）工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

1.受副總經(jīng)理委托，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司技術(shù)工作、質(zhì)量管理工作。

2.主持技術(shù)質(zhì)保部日常工作。對部門員工有工作分配、指揮調(diào)度、績效考核、獎

懲建議的權(quán)力。

3.審核、審批技術(shù)文件、本部門文件報表，依據(jù)質(zhì)量獎罰文件做出質(zhì)量獎罰決定。

4.公司有關(guān)管理制度授予的權(quán)力（二）、職責(zé)

L組織指揮、指導(dǎo)督促技術(shù)質(zhì)保部全體人員忠于職守、努力工作，全面履行技術(shù)

質(zhì)保部職能，完成各項本熾工作任務(wù)。2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)

合行業(yè)發(fā)展動向，主持制定年度工作計劃（含新產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)改造計劃、

質(zhì)量改進(jìn)計劃），并組織實施；根據(jù)年度工作計劃和公司生產(chǎn)經(jīng)營實際需要制定

月度工作計劃并組織實施.

3.主持制訂修訂、審核（審批）、宣傳貫徹、監(jiān)督執(zhí)行出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原

輔材料、工裝設(shè)備、工位器具、計量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等技

術(shù)文件。

4.審核助理工程師所編制的工票（配方）、工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書；跟進(jìn)助理工

程師日常工藝、工序質(zhì)量問題的處理。

5.密切監(jiān)控質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，組織內(nèi)審和管理評審；主持修改質(zhì)

量管理體系三層文件；持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系。

6.協(xié)助銷售部了解市場需求，評審訂貨合同和采購商，處理客戶投訴；協(xié)助綜管

部（人事）技術(shù)培訓(xùn)工作；協(xié)助制造部設(shè)備管理工作。

7.跟進(jìn)原輔材料檢驗員、質(zhì)量檢驗員的工作，主持重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理；主

持制定糾正、預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行和評估。

8.設(shè)計各種技術(shù)試驗方案并組織實施。

9.分析日常監(jiān)視測量數(shù)據(jù)和技術(shù)試驗數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)配方、工藝、原材料控制指

標(biāo)、工藝控制參數(shù)。

10.按綜管部（人事）要求對本部門員工進(jìn)行月度考核和年度考核。（三）、工

作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計劃

⑴要求每年元月十五日前報送年度工作計劃，每月第一個工作日報送月度工作計

劃。每遲交1天扣2分。

⑵要求對照本部門工作職責(zé)、公司有關(guān)管理規(guī)定，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要應(yīng)安排

的工作都已做了安排，沒有大的遺漏，每有一項遺漏視重要程度分五檔（2、4、

6、8、10）扣分。

⑶要求計劃的工作目標(biāo)合適，責(zé)任人、完成時間明確，方法步驟和所需資源得當(dāng)，

對可能出現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計和克服解決方案，酌情分五檔（1、2、3、

4、5）扣分。

2.完成月工作計劃（包括辦公例會研究決定事項和總經(jīng)理交辦工作）

要求保質(zhì)保量、按時完成部門月工作計劃和每月例會研究決定事項和總經(jīng)理指派

的臨時任務(wù)；每有1項當(dāng)月應(yīng)完成工作任務(wù)沒有完成扣5分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工

作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣2分）每有1項工作任務(wù)沒按計劃進(jìn)度完成扣2分（屬

丁下屬的工作扣1分）；工作質(zhì)量不高，酌情分五檔（1、2、3、4、5）扣分。

每出現(xiàn)一次失職和工作差錯，視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度

分五檔（5、10、15、20、25）扣分；若沒有造成損失只扣2分。

3.內(nèi)部管理

⑴要求分工明確，辦事程序清楚；作風(fēng)民土正派，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系和諧

正常；紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，及時和經(jīng)常關(guān)心、幫助、指

導(dǎo)下屬工作。

考評時，走訪員工，根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正，按時完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成1天扣2

分；人事部復(fù)核抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有1例扣2-5分。

4.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴

扣2分；考評時走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。

6.在改進(jìn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量上有顯著成績視成績大小加5-20分。四、助理工

程師工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)實際現(xiàn)場調(diào)整技術(shù)、生產(chǎn)等工藝參數(shù)（但應(yīng)做

好記錄并向總工程師報告）；有權(quán)現(xiàn)場糾正違反操作規(guī)程的行為和對違反操作規(guī)

程的員工進(jìn)行批評教育；有權(quán)對原輔材料檢驗員、質(zhì)量檢驗員下達(dá)檢驗、試驗指

令；有權(quán)要求原輔材料檢驗員、質(zhì)量檢驗員提供質(zhì)量信息。（二）、職責(zé)

1.根據(jù)部門負(fù)責(zé)人的指令，編寫出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設(shè)備、工

位器具、計量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂草案，報總工程師審核。

2.根據(jù)生產(chǎn)制單及時制訂工藝，填寫工票并指導(dǎo)、監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行，現(xiàn)場處理生產(chǎn)

中出現(xiàn)的質(zhì)量、工藝技術(shù)問題。對于出口產(chǎn)品和新產(chǎn)品，必須進(jìn)行型式試驗，完

成工藝驗證，寫出試驗驗證報告報總工程師，并向經(jīng)營部提供原輔材料清單（含

技術(shù)要求），向生產(chǎn)部提供作業(yè)指導(dǎo)書、原輔材料清單（含技術(shù)要求）。

3.收集、整理、分析材料檢驗、質(zhì)量檢驗、試驗數(shù)據(jù)，向總工程師提供改進(jìn)工藝

的建議。

4.管理技術(shù)檔案5.完成部門負(fù)責(zé)人、總工程師交辦工作

（三）、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.查核工程更改表

⑴要求在收到生產(chǎn)部送來的工程更改表后5小時內(nèi)完成計算填寫交總工程師審

核。每有一次推遲扣2分。

⑵要求工票填寫正確、齊全。每有一次錯誤扣2分。

2.現(xiàn)場處理問題

⑴要求每天至少兩次（分別在白班、中班剛開工時）到生產(chǎn)現(xiàn)場巡查1小時以上,

每少一次扣2分。

⑵接到生產(chǎn)部請求技術(shù)支持的報告后，要求5分鐘內(nèi)趕到問題現(xiàn)場。每有1次不

按時扣1分。

⑶及時解決巡查中發(fā)現(xiàn)的工藝技術(shù)問題，對自己解決不了的問題（以停機(jī)半個小

時為限）請示報告總工程師。每有一次車間投訴有對出現(xiàn)的工藝技術(shù)問題不聞不

問不表態(tài)扣5分，每有一次解決不了的問題不上報扣5分，每有1次應(yīng)該能解決

的工藝技術(shù)問題（由總工程師判斷）因技術(shù)水平低不能及時解決扣1分。

3.編寫作業(yè)指導(dǎo)書

對技術(shù)要求產(chǎn)品和沒有生產(chǎn)過的產(chǎn)品，必須及時進(jìn)行單件（小批量）試驗，經(jīng)驗

證工藝合理、質(zhì)量合格后編寫作業(yè)指導(dǎo)書，填寫工程確定表。每有一次不及時完

成扣2分；每有一次不嚴(yán)格驗證，造成生產(chǎn)部大生產(chǎn)時出現(xiàn)工藝不合理，產(chǎn)品質(zhì)

量得不到保證扣5分。

4.信息收集分析

⑴要求按產(chǎn)品批次收集整理原材料、材質(zhì)、工藝參數(shù)、各質(zhì)量指標(biāo)數(shù)值分布、車、

鍵、切、磨能力等數(shù)據(jù)，真正做到產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性，每缺少一個批次或一個

批次數(shù)據(jù)收集不齊不準(zhǔn)，扣1分。

⑵要求每月寫一份分析報告交總工程師。由總工程師根據(jù)分析報告水平酌情扣

1-5分；若分析報告中提出的試驗建議、改進(jìn)工藝建議被采納加2分；采納的建

議產(chǎn)生成果視成果大小加5-10分。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)

責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。6.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。五、

質(zhì)量管理員工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

L在技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司原輔材料、工序產(chǎn)品、成品檢驗和

日常質(zhì)量管理工作。

2.對技術(shù)質(zhì)保部質(zhì)量檢驗員、材料檢驗員有指揮調(diào)度權(quán)；對生產(chǎn)部工序檢驗員、

包裝成品檢驗員有檢查監(jiān)督、業(yè)務(wù)指揮權(quán)和撤換建議權(quán)。3.對生產(chǎn)班組有依據(jù)公

司質(zhì)量管理體系文件責(zé)令返工、報廢、停產(chǎn)的處置權(quán)和質(zhì)量獎罰建議權(quán)。（二）、

職責(zé)

L負(fù)責(zé)質(zhì)量信息采集、分析、傳遞工作，按時報出月、季、年報；監(jiān)控質(zhì)量體系

運(yùn)行狀況，按月上報質(zhì)量分析報告。

2.組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量檢驗員按檢驗規(guī)程對成品進(jìn)行抽檢，保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率

100%。

3.組織領(lǐng)導(dǎo)材料檢驗員對進(jìn)廠原輔材料進(jìn)行檢驗，保證不合格原輔材料不投入生

產(chǎn)按檢驗規(guī)程對工序產(chǎn)品進(jìn)行首檢和監(jiān)督抽檢，保證不合格品不混入下道工序。

4.對生產(chǎn)部工序檢驗員、包裝成品檢驗員的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、

培訓(xùn)、考核；對生產(chǎn)部設(shè)備管理員的計量器具檢定、工裝器具檢驗工作進(jìn)行監(jiān)督

管理。

5.保證檢驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、質(zhì)量記錄齊全、統(tǒng)計報表完整。

6.完成部門負(fù)責(zé)人交辦工作

7.負(fù)責(zé)檢驗規(guī)程的制修訂草案編寫。（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.完成檢驗工作任務(wù)

⑴按檢驗規(guī)程規(guī)定的抽樣方法、數(shù)量對每個批次檢驗過的半成品件和成品機(jī)及時

進(jìn)行抽檢?！凹皶r”的考核以入庫、噴漆或發(fā)出等為限。每有一次入庫、噴漆或

發(fā)出后的抽檢扣1分；抽樣方法不正確（如不能反映該批次產(chǎn)品生產(chǎn)時間前后差

異）扣1分；抽檢數(shù)量不足扣1分。

⑵要求對各車間每批生產(chǎn)的頭三件半成品進(jìn)行檢驗，再對整機(jī)進(jìn)行跟蹤檢驗。每

少完成一個班組扣1分。（3）要求對總裝各班組每隔2個小時監(jiān)督抽檢2臺經(jīng)出廠

檢驗員檢驗過的合格的成品，?每班對齒輪車間監(jiān)督抽查2次檢驗數(shù)量；每班對磨

齒車間監(jiān)督抽查2次。每少完成1次扣0.5分。

⑷要求所有進(jìn)廠原輔材料在規(guī)定時間內(nèi)完成驗收檢驗，不合格原輔材料不得投入

生產(chǎn)。每有1次因不及時檢驗而影響生產(chǎn)正常進(jìn)行扣2分；不合格原輔材料因把

關(guān)不嚴(yán)流入生產(chǎn)，造成質(zhì)量事故扣2-10分。

2.檢驗工作質(zhì)量

要求工作認(rèn)真細(xì)致，操作技術(shù)純熟正確，檢驗器具保持合格狀態(tài)，檢驗誤差在允

許范圍，不發(fā)生漏判、誤判。

由總工程師不定期抽查。每發(fā)現(xiàn)一次漏判、誤判、檢驗器具不合格扣2分。每發(fā)

生一次所抽檢的批次把關(guān)不嚴(yán)造成入庫后的重檢扣5-10分。

3.檢驗信息傳遞和可追溯性

要求原始記錄齊全，填寫清晰、整潔，保存完整；統(tǒng)計報表內(nèi)容完整、真實、準(zhǔn)

確和具有可追溯性，并及時報送。每月向部門經(jīng)理提供1份質(zhì)量分析報告，指出

影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素，提出改進(jìn)質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量的建議。酌情扣

0-5分。

4.檢驗隊伍建設(shè)

(1悔月初召開一次全體檢驗人員會議，宣傳貫徹公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和政策、要

求，分析質(zhì)量形勢，總結(jié)講評上月檢驗工作成績和問題，布置本月檢驗工作任務(wù)。

⑵每季度組織一次檢驗人員技術(shù)考核或檢驗比對，根據(jù)考核、比對結(jié)果有針對性

的制定和實施培訓(xùn)計劃。

（3悔月檢查一次設(shè)備管理員的計量器具校檢和工裝器具檢驗工作。

⑷每天巡查檢驗員工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

⑸以上工作每少完成1項田5分。工作質(zhì)量酌情扣0-5分。

5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好。按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)

責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

6.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違法亂紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分0

六、檢驗員（外購原輔材料、外協(xié)加工）工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)經(jīng)技術(shù)質(zhì)監(jiān)部

經(jīng)理授權(quán)，有權(quán)制止未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的原輔材料等投入使用，有權(quán)對不合

格的原輔材料等向制造采購部下達(dá)隔離存放指令，有權(quán)直接向總經(jīng)理報告違反

“不合格品控制程序”的情況。（二）、職責(zé)

1.根據(jù)原輔材料技術(shù)要求，制修訂原輔材料檢驗規(guī)程，報技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審核。

2.對所有進(jìn)入公司的原輔材料檢驗把關(guān)，及時向有關(guān)部」報送檢驗報告；按月向

技術(shù)質(zhì)監(jiān)部經(jīng)理報送統(tǒng)計報表。不短提高檢驗操作水平，完善檢驗項目。

3.跟蹤監(jiān)控不合格原輔材料等流向，參與對手合格原輔材料等的處理。

4.按定置管理、5s要求搞好現(xiàn)場檢驗工具、計量器具的保管。

5.驗收、保管現(xiàn)場檢驗工具、計量器具，建立現(xiàn)場檢驗工具、計量器具臺帳。

6.完成上級交辦工作。（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

L原輔材料檢驗

⑴在接到原輔材料等檢驗通知，10分鐘內(nèi)到達(dá)卸貨現(xiàn)場.每有一次檢驗不及時扣

2分（外加工淬火除外）

⑵嚴(yán)格按檢驗規(guī)程檢驗。有檢驗操作錯誤酌情扣2-10分。

⑶原始記錄齊全，填寫清晰、整潔，保存完整。考核時抽查50份，每有1份不

符合要求扣1分。

⑷及時向技術(shù)質(zhì)監(jiān)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、倉管員報送檢險報告。從現(xiàn)場檢驗到報

送檢驗報告，每批次要求：鍛件、鑄件不超過個4小時，外加工件不超過2個小

時，標(biāo)準(zhǔn)件、五金件等不超過2個小時，木包裝、紙箱不超過1個小時。每有一

次超過規(guī)定時間扣2分。

⑸每月第5個工作日內(nèi)報送月統(tǒng)計報表。每有一次沒按時報送扣2分。

2.計量室管理

⑴要求儀器、計量設(shè)備、計量器具檢驗設(shè)備（工具）按規(guī)定擺放合理，環(huán)境干凈

整潔。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。

⑵按定置管理、5s要求搞好檢驗設(shè)備、檢驗計量器具的保管。要求驗收、保管

檢驗計量器具，建立檢驗計量器具臺帳，及時登記，帳物相符。隨機(jī)抽查10種,

每有一種不符合扣1分。⑶所有計量器具都有周期檢定計劃，都在周期之內(nèi)。每

有一件超周期使用而影響檢驗的扣2分。

3.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)

責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

4.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。七、

質(zhì)量工序檢驗員工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

對生產(chǎn)班組有依據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件責(zé)令返工、報廢、停產(chǎn)的處置權(quán)。（二）、

職責(zé)

1.按檢驗規(guī)程對車間在制品和總裝成品進(jìn)行抽檢，保證檢驗的半成品件和出廠整

機(jī)質(zhì)量合格率100%。

2.按檢驗規(guī)程對工序產(chǎn)品進(jìn)行首檢和監(jiān)督抽檢，保證不合格品不混入下道工序。

3.對生產(chǎn)部新的工序檢驗員、總裝整機(jī)檢驗員的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，進(jìn)行技術(shù)指

導(dǎo)、培訓(xùn)、考核。

4.保證檢驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，質(zhì)量記錄真實、完整。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

L完成檢驗工作任務(wù)

⑴按檢驗規(guī)程規(guī)定的抽樣方法、數(shù)量對每個批次檢驗過的半成品件和成品機(jī)及時

進(jìn)行抽檢?！凹皶r”的考核以入庫、噴漆或發(fā)出等為限。每有一次入庫、噴漆或

發(fā)出后的抽檢扣1分；抽樣方法不正確（如不能反映該批次產(chǎn)品生產(chǎn)時間前后差

異）扣1分；抽檢數(shù)量不足扣1分。

⑵要求對各車間每批生產(chǎn)的頭三件半成品進(jìn)行檢驗，再對整機(jī)進(jìn)行跟蹤檢驗。每

少完成一個班組扣1分。

⑶要求對總裝各班組每隔2個小時監(jiān)督抽檢2臺經(jīng)出廠險驗員檢驗過的合格的成

品；每班對齒輪車間監(jiān)督抽查2次檢驗數(shù)量；每班對磨齒車間監(jiān)督抽查2次。每

少完成1次扣0.5分。2.檢驗工作質(zhì)量

要求工作認(rèn)真細(xì)致，操作技術(shù)純熟正確，檢驗器具保持合格狀態(tài)，檢驗誤差在允

許范圍，做到不發(fā)生漏判、誤判。由總工程師、助理工程師、質(zhì)量管理員不定期

抽查。每發(fā)現(xiàn)一次漏判、誤判或檢驗器具不合格扣5分；每發(fā)生一次所抽檢的批

次把關(guān)不嚴(yán)造成入庫后的重檢扣5-10分。

3.檢驗信息傳遞和可追溯性

要求原始記錄齊全，填寫清晰、整潔，保存完整；統(tǒng)計報表內(nèi)容完整、真實、準(zhǔn)

確，具有可追溯性并及時報送。酌情扣0-5分。

4.指導(dǎo)、監(jiān)督新上崗檢驗員的工作

要求每天巡查制造部新上崗檢驗員的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決?？己藭r走訪制造

部，根據(jù)反映的意見酌情扣分。

5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好。按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)

責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

6.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違法亂紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。

八、制造部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

L受副總經(jīng)理委托，行使對生產(chǎn)的組織指揮權(quán)。

2.主持制造部日常工作。對制造部管理人員有工作分配、指揮調(diào)度、績效考核、

獎懲建議的權(quán)力；對車間主任的行政指揮有監(jiān)督、否決的權(quán)力；有向車間主任下

達(dá)人員調(diào)整、生產(chǎn)任務(wù)調(diào)整、作息時間調(diào)整、設(shè)備設(shè)施調(diào)整指令的權(quán)力；有對制

造部員工獎懲建議的權(quán)力;有召集生產(chǎn)調(diào)度會（包括生產(chǎn)準(zhǔn)備會議）的權(quán)力。（二）、

職責(zé)

1.制定年度工作計劃（包括生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備計劃），并組織實施。

2.根據(jù)銷售部訂單按排生產(chǎn)計劃單，組織落實各項生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，審批下達(dá)周生

產(chǎn)作業(yè)排產(chǎn)計劃和日調(diào)度命令（生產(chǎn)任務(wù)單），并監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行過程，保證按質(zhì)

按量按期交貨。

3.直接管理班長以上生產(chǎn)管理骨干，關(guān)心他們的生活，指導(dǎo)教練他們的工作，培

養(yǎng)一支認(rèn)同公司理念、道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬、會管人管事的生產(chǎn)管理隊

伍。4.采用各種形式推行公司文化，提高員工綜合素質(zhì)，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性，

提高員工質(zhì)量意識和安全文明生產(chǎn)意識，提高操作技術(shù)水平，使絕大多數(shù)員工跟

上公司發(fā)展步伐，與公司同步成長。

5.組織做好質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)工作。推行全面質(zhì)量管理

和全員質(zhì)量管理。

6.主持制（修）訂勞動定額計件工資單價標(biāo)準(zhǔn)報批稿。

7.土持制造部每月一次的總結(jié)大會和每周一次的生產(chǎn)調(diào)度會。

8.審核每月制造統(tǒng)計報表并督促按時報送。

9.協(xié)助綜管部（人事部）做好員工績效考核、教育培訓(xùn)、年終總結(jié)評比工作；協(xié)

助銷售部做好合同評審工作；協(xié)助技術(shù)質(zhì)保部做好各種技術(shù)試驗、⑵產(chǎn)品質(zhì)量

要求車間交檢產(chǎn)品質(zhì)量合格率（工序檢驗員、總裝檢驗員和技術(shù)助理工程師的抽

檢結(jié)果為準(zhǔn)）達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo)。每有1個批次低于公司質(zhì)量目標(biāo)0.1%扣1分，

提高0.1馳獎1分；要求工序產(chǎn)品不可修復(fù)廢品率控制在規(guī)定范圍。全月統(tǒng)計每超

過0.1%扣1分，降低0.1%獎1分。

⑶安全生產(chǎn)

每有一起1萬元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷住院1個月以上人身安全責(zé)任事故

扣5分；每有一起1000元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷治療休息1個星期以上

人身安全事故扣2分。

⑷其它工作

要求保質(zhì)保量按時完成月工作計劃的除生產(chǎn)任務(wù)外的其它工作和例會研究決定

事項及總經(jīng)理交辦工作。每有1項沒能按時完成扣5分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)

監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣2分；，工作質(zhì)量不高酌情扣1-5分。

⑸在員工管理、員工教育、現(xiàn)場管理、質(zhì)量改進(jìn)、工裝設(shè)備改進(jìn)、工藝改進(jìn)方面

有突出成績酌情加5-10分。

3.內(nèi)部管理

⑴要求工作安排合理，業(yè)務(wù)程序科學(xué)；作風(fēng)民主正派，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系

和諧正常；紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，關(guān)心幫助指導(dǎo)下屬工作。

考評時走訪10個員工，根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正，按時完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成1天扣2

分；綜管部（人事）抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣2-5

分。

4.部門協(xié)作要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它

部門合理投訴扣2分；考評時走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5

分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。九、制造部計劃

員工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

在制造部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下有權(quán)向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)調(diào)度命令；有權(quán)指令車間、班組報

送生產(chǎn)方面的數(shù)據(jù)（產(chǎn)量、材料消耗量、工位器具數(shù)量等）（二）、職責(zé)

L根據(jù)銷售部訂單編排生產(chǎn)計劃單和制造采購部“原、輔助材料庫存、訂購及到

貨情況明細(xì)表"確定交貨期，編制周生產(chǎn)作業(yè)排產(chǎn)計劃和下達(dá)日生產(chǎn)調(diào)度命令

（工票），開出生產(chǎn)任務(wù)單。

2.跟進(jìn)制造采購部原、輔材料采購，跟進(jìn)設(shè)備管理員生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備，跟進(jìn)車間工

票生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)偏離計劃及時采取調(diào)度措施并報告經(jīng)理。

3.根據(jù)K3建立生產(chǎn)臺帳。每天統(tǒng)計投入、產(chǎn)出、廢品數(shù)，隨時根據(jù)需要向經(jīng)理

提供生產(chǎn)數(shù)據(jù)；每月8號前按財務(wù)要求報出上月生產(chǎn)報表；按月收集、整理、歸

檔生產(chǎn)部文件、資料。

4.協(xié)助經(jīng)理召開生產(chǎn)調(diào)度會和月總結(jié)會。

5.完成經(jīng)理交辦的工作。（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.生產(chǎn)調(diào)度

⑴正確確定生產(chǎn)周期和非標(biāo)產(chǎn)品交貨時間。要求1：熟練掌握每個生產(chǎn)班組每種

規(guī)格產(chǎn)品、每種工藝生產(chǎn)能力（勞動定額）；熟練掌握滿負(fù)荷生產(chǎn)時所需設(shè)備、

模具、箱體、鍛件、鑄件、軸承、油封等所需數(shù)量及訂供貨周期；熟練掌握每種

規(guī)格、不同技術(shù)性能要求的產(chǎn)品的工藝流程；熟練掌握開模到毛坯鑄件的制作周

期和工序流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)、外加工周期；準(zhǔn)確掌握各種原輔材料、工模器具庫

存和到貨日期；在上述基礎(chǔ)上，正確計算確定生產(chǎn)周期和交貨時間報給銷售部。

要求2：生產(chǎn)周期和交貨時間的確定。要預(yù)估到生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的困難，要留有

恰當(dāng)?shù)挠嗟?。首先要能保證按期交貨，但又不能過于保守，給銷售部門開展業(yè)務(wù)

帶來困難。以留3天余地為考核標(biāo)準(zhǔn)。凡由于計算生產(chǎn)周期和交貨時間時不認(rèn)真、

不細(xì)致，造成不能按期交貨，每有1單每遲交1天扣2分；交貨時間太保守扣1

分。

⑵正確編制生產(chǎn)作業(yè)周排產(chǎn)計劃和工票日常審核時，每發(fā)現(xiàn)一次周排產(chǎn)計劃不

符合交貨時間、數(shù)量要求和偏離生產(chǎn)準(zhǔn)備條件，不切合生產(chǎn)班組、機(jī)臺生產(chǎn)能力

實際（加班或限產(chǎn)除外）扣2分；每出現(xiàn)一次生產(chǎn)任務(wù)單（工票）錯誤，未造成

損失扣1分，造成損失視損失大小扣2-10分。

⑶生產(chǎn)任務(wù)安排要考慮平衡，做到公平合理，盡量使各班組工作量均等和月工資

額均等。若有班組之間工資差距過大，而又不能合理解釋扣1-2分。

⑷及時跟進(jìn)采購部原輔材料采購、設(shè)備管理員生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、車間的工票生產(chǎn)進(jìn)

度，及時處理各種偏離生產(chǎn)作業(yè)計劃的問題，對處理不了的問題及時報告給制造

部經(jīng)理。跟進(jìn)不力、情況不明（以上一天的情況掌握為標(biāo)準(zhǔn)）每有一次扣2分；

職權(quán)能處理的問題沒及時處理扣2分；處理不了的問題超過10分鐘不報告扣2

分。

2.生產(chǎn)統(tǒng)計

要求能隨時滿足生產(chǎn)部經(jīng)理掌握投入、產(chǎn)出、廢品數(shù)的要求；要求每月5號前報

出所有生產(chǎn)報表，每推遲一天扣1分。

3.檔案管理

要求生產(chǎn)統(tǒng)計臺帳齊全，原始資料歸類整理成冊，取用查閱方便，酌情扣0-5

分。

4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)

責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。十、

制造部設(shè)備管理員（兼安全員）工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

經(jīng)制造部經(jīng)理授權(quán)，行使下列職權(quán)：

1.制止未經(jīng)檢驗或超檢驗周期或檢驗不合格的設(shè)備、計量器具、模具、工位器具

投入使用。

2.對新購入的不合格的設(shè)備、計量器具、模具、工裝器具拒收。

3.制止違反操作規(guī)程的操作，并向車間主任提出處罰建議。

4.調(diào)查設(shè)備、安全事故，作出處罰決定報生產(chǎn)部經(jīng)理審批。

5.審核制造部請購單。（二）、職責(zé)1.制（修）訂設(shè)備管理制度、安全生產(chǎn)管理

制度。

2.制（修）訂設(shè)備、計量器具、模具、工裝器具技術(shù)要求報技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審核。

3.制（修）訂設(shè)備、計量器具、操作規(guī)程、計量器具檢險規(guī)程報技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理

審核。

4.建立設(shè)備模具檔案和計量器具、工裝器具（工具）臺張；根據(jù)生產(chǎn)需要制訂模

具、計量器具、工裝器具年度及月度申購計劃報制造部經(jīng)理審核，并負(fù)責(zé)實施，

保證滿足生產(chǎn)需要。

5.制訂設(shè)備大修計劃并組織實施

6.負(fù)責(zé)安全教育、安全培訓(xùn)，組織安全生產(chǎn)檢查，督促安全隱患整改。

7.檢查指導(dǎo)維修班日常工作，督促點檢制度、安全生產(chǎn)檢查例行制度的落實。

8.負(fù)責(zé)五金工具倉庫的管理。

9.負(fù)責(zé)設(shè)備、模具、計量器具、工裝器具的入庫驗收檢驗和周期檢定。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

L制定、落實制度

⑴設(shè)備管理、安全管理、計量器具周期檢定等各項管理制度，操作規(guī)程等技術(shù)標(biāo)

準(zhǔn)完善。每缺1項扣2分。

2.檢修任務(wù)

（1滸劃、組織、監(jiān)督、驗收大修。視其表現(xiàn)酌情扣0~5分。負(fù)責(zé)計量器具、模

具、工裝器具校檢，每有一件超周期（以計劃為依據(jù)），扣2分。

⑵接到模具、計量器具、工裝器具到廠通知5分鐘內(nèi)到達(dá)檢驗工作場所，以令車

間滿意的速度進(jìn)行檢驗檢定，按要求填寫檢驗原始記錄，保證檢驗結(jié)果在允許誤

差之內(nèi)。行動不快、工作效率不高扣2分；檢驗結(jié)果錯誤造成生產(chǎn)廢品扣5-10

分。

3.生產(chǎn)準(zhǔn)備

根據(jù)生產(chǎn)實際需要，及時、合理地安排工模具、工裝器具的采購、收發(fā)。凡由于

計劃不周、跟進(jìn)不力、準(zhǔn)備不及時造成由于工模具、工裝器具影響生產(chǎn)扣2分，

影響到合同履行扣5分。有車間合理投訴扣2分

4.安全生產(chǎn)每有一起1萬元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷住院1個月以上人身

安全責(zé)任事故扣5分；每有一起1000元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷治療休息

1個星期以上人身安全事故扣2分。

5.在設(shè)備改造、修舊利廢、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突出成績，酌情加5-10分。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)

責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

7.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。十一、

制造部車間主任工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

L受制造部經(jīng)理授權(quán)，具有生產(chǎn)現(xiàn)場有關(guān)人員、設(shè)備、工作時間、生產(chǎn)任務(wù)等的

臨時調(diào)度調(diào)整權(quán)力。

2.有對違規(guī)違紀(jì)員工按公司規(guī)定作出處罰決定（須按審批程序報批）的權(quán)力。

3.有向制造部經(jīng)理建議調(diào)整人事、申報員工獎勵的權(quán)力。（二）、職責(zé)

1.確保制造部以生產(chǎn)任務(wù)單（工票）形式下達(dá)的日生產(chǎn)任務(wù)的完成。

2.參與產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量策劃，落實質(zhì)量控制各項措施，組織全面質(zhì)量管理和

全員質(zhì)量管理活動，確保公司質(zhì)量目標(biāo)的這成。

3.貫徹落實公司人事、設(shè)備、安全、質(zhì)量等各項規(guī)章制度。

4.根據(jù)工票開出領(lǐng)料單領(lǐng)取輔助材料并發(fā)放。

5.合理編排班組，安排維修人員工作。

6.組織、安排員工思想教育、技術(shù)培訓(xùn)工作。

7.掌握員工思想動態(tài)，深入、細(xì)致地做好員工的思想工作，并定期向制造部經(jīng)理

報告員工動態(tài)及員工意見要求。

8.做好員工技術(shù)考核、績效考核和考勤工作

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)1.生產(chǎn)準(zhǔn)備

根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單、生產(chǎn)作業(yè)周計劃、日工票及時正確地安排領(lǐng)料、退料、換料。

開錯材料每發(fā)生一次扣5分；材料領(lǐng)用安排不合理而影響生產(chǎn)每發(fā)生一次扣2

分；每有一次不合格品和剩余材料不及時退庫扣1分；材料存放零亂，沒有定位

存放和標(biāo)識,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。每有一次工作安排工人無理由而拒產(chǎn)生不生產(chǎn)，

每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

2.現(xiàn)場調(diào)度

⑴按"車間管理實施辦法”對車間主任現(xiàn)場生產(chǎn)調(diào)度的規(guī)定，及時恰當(dāng)?shù)靥幚砩?/p>

產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量異常、設(shè)備異常、停機(jī)待料、停機(jī)待物等各種問題。凡

屬于車間主任職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)處理的問題，推卸責(zé)任不作處理，每有一次扣2-5

分；處理不當(dāng)，每有一次扣1分。

⑵按規(guī)定需上報的問題需在問題發(fā)生10分鐘之內(nèi)上報制造部，每有一次不及時

上報扣2分。

⑶認(rèn)真填寫車間生產(chǎn)情況等記錄。

每缺1天記錄扣2分，填寫不認(rèn)真扣1分。

3.人員組織

編排班組人員要做到公平、公正、量才施用。走訪10位員工，根據(jù)反映意見酌

情扣0-2分。

4.員工教育

⑴每月召開一次員工大會，總結(jié)上月工作，表揚(yáng)先進(jìn)，批評后進(jìn)；每周召開一次

班組長會議，討論研究工作。每少開一次扣2分。

⑵對受處罰員工（質(zhì)量獎罰）必須在24小時之內(nèi)找其談話，幫助其提高認(rèn)識，

達(dá)到教育提高、化解消極因素的目的。每有一次未按要求做扣2分。

（3悔月向制造部經(jīng)理匯報一次員工思想動態(tài)及員工意見要求。未做扣2分。

5.執(zhí)行紀(jì)律

要求上班時有2/3的時間在車間巡視，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為嚴(yán)格按“車間管理實施辦法”

作出處理。凡好好先生、不堅持原則、不敢處理，每有一次未按要求處理扣2

分。⑵合理制訂來客接待標(biāo)準(zhǔn)；在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)做到接待熱情周到，使客人滿意。每有

一次客人合理投訴或抱怨扣2-5分。6.內(nèi)部管理

⑴要求內(nèi)部紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；每天都有對清

潔衛(wèi)生人員及部門管理人員工作的檢查、督促和指導(dǎo)?？荚u時，調(diào)查員工對清潔、

宣傳工作的評價，對勞保辦公用品發(fā)放的意見，酌情扣0-5分。⑵要求客觀、公

正、按時完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成一天扣2分；綜管部（人事

部）復(fù)核抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣2-5分。7.部門協(xié)

作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴

扣2分；考評時走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。8.領(lǐng)導(dǎo)交

辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)

責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。9.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。十二、綜管

部（人事）經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

1.勞保用品、辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)。2.員工宿舍的安排權(quán)

3.公司公文、合同的審核權(quán)。

4.有對保安（門衛(wèi)）、清潔員、部門管理人員的指揮、調(diào)度、監(jiān)督、考核權(quán)和獎

懲建議權(quán)。（二）、職責(zé)

L組織領(lǐng)導(dǎo)本部門全體人員履行綜管職能，全面完成后勤、清潔衛(wèi)生、消防環(huán)保、

宣傳文體、企業(yè)形象、企業(yè)文化推廣等各項工作任務(wù)。2.負(fù)責(zé)勞保用品、辦公用

品、衛(wèi)生用品的采購及管理。3.負(fù)責(zé)文控中心的工作

4.策劃、組織實施各種員工福利活動，文體活動和公司慶典活動、⑵合理制訂來

客接待標(biāo)準(zhǔn)；在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)做到接待熱情周到，使客人滿意。每有一次客人合理投訴

或抱怨扣2-5分。6.內(nèi)部管理

⑴要求內(nèi)部紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；每天都有對保

安（門衛(wèi)）、清潔衛(wèi)生人員及部門管理人員工作的檢查、督促和指導(dǎo)?？荚u時，

調(diào)查員工對保安（門衛(wèi)）、食堂、清潔、宣傳工作的評價，對勞保辦公用品發(fā)放

的意見，酌情扣0-5分。⑵要求客觀、公正、按時完成對所屬員工的績效考核工

作。每遲完成一天扣2分；復(fù)核抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一

例扣2-5分。7.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴

扣2分；考評時走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。8.領(lǐng)導(dǎo)交

辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)

責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。9.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。十三、綜管

部行政助理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職責(zé)

1.負(fù)責(zé)勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的發(fā)放。

2.負(fù)責(zé)監(jiān)督公司空調(diào)、電扇的保養(yǎng)、開啟和關(guān)閉的時間。

3.負(fù)責(zé)員工宿舍用電安全等。

4.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔和食堂衛(wèi)生檢查考核。

5.負(fù)責(zé)宣傳文體工作，辦好廠報報、宣傳欄，管理好文娛室。

6.協(xié)助綜管部經(jīng)理組織各種員工福利活動及公司慶典活動。

7.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)。

8.完成綜管部經(jīng)理交辦的工作。（二）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.勞保用品、辦公用品發(fā)放

制定勞保用品、辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)查了解實際消耗情況，適時調(diào)整發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，

并及時發(fā)放。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不合理，浪費嚴(yán)重扣2分；發(fā)放不及時酌情扣1?5分。

2.環(huán)境衛(wèi)生

制定廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并組織實施檢查督促清潔工的工作，

每周不定時抽查1次各環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任人責(zé)任區(qū)域,維持整潔衛(wèi)生情況并推動改善；

每月組織一次清潔衛(wèi)生檢查評比，并組織解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。上述每有1

項工作沒有做扣2分；做不到位、廠區(qū)清潔衛(wèi)生沒有改善扣2分。

3.宣傳、文體工作

每月出1期報紙，每周宣傳窗清洗1次。以上工作每少做一次扣2分；報紙、宣

傳窗的水平由綜管部經(jīng)理聽取民意后評定，酌情扣0-2分。

4.領(lǐng)導(dǎo)交辦及其它日常工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作等工作。每有一次

沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。十四、

綜管部人事助理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

受總經(jīng)理、綜管部經(jīng)理授權(quán)，行使以下職權(quán)：

L申報權(quán)

計件工人的錄用；試用期員工的辭退；部門負(fù)責(zé)人以下員工的辭職、辭退、行政

處分。

2.文稿權(quán)

管理人員調(diào)動、升職、加薪、獎勵；部門負(fù)責(zé)人以上員工的辭職、辭退、行政處

分。

3.檢查監(jiān)督權(quán)

對各部門日常工作、總經(jīng)理批示和辦公例會決議執(zhí)行情況有檢查監(jiān)督權(quán)；對違規(guī)

違紀(jì)案件有檢查監(jiān)督權(quán)；對工作失職案件有協(xié)助經(jīng)理檢查監(jiān)督權(quán)。

4.績效考核權(quán)

協(xié)助經(jīng)理對除總經(jīng)理外的所有員工有績效考核權(quán)。（二）、職責(zé)

⑴協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、

部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求（職務(wù)

說明書）的制定、實施及檢討、改善、修訂。⑵根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助經(jīng)理制

定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并組織實施。

⑶協(xié)助經(jīng)理組織督促各部門編制工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落

實辦公例會、總經(jīng)理交辦工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。

⑷協(xié)助經(jīng)理辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調(diào)動、職務(wù)任免、考勤、考核、獎

懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項。

⑸協(xié)助經(jīng)理調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件；調(diào)查處理員工投訴；調(diào)

處勞奧糾紛。

⑹協(xié)助經(jīng)理規(guī)劃設(shè)計企業(yè)文化體系，開展宣傳推廣工作;協(xié)助做好員工福利工作;

協(xié)助經(jīng)理舉辦公司大型慶典活動。（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計劃

⑴要求每年1月5日前協(xié)助經(jīng)理報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送月度

工作計劃。每遲交1天扣2分。

⑵要求對照本部門工作職責(zé)，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，就企業(yè)文化建設(shè)、人事管理制

度修訂完善、人力資源配置、員工教育培訓(xùn)、薪酬制度改革、考核制度改革等各

個方面作出目標(biāo)合適、完成時間明確、方法步驟具體的切實可行的計劃。以此為

標(biāo)準(zhǔn)對工作計劃的質(zhì)量進(jìn)行評估，酌情扣0-5分。

2.完成月工作計劃（包括辦公例會決議事項和總經(jīng)理交辦工作）

要求保質(zhì)保量、按時完成部門月工作計劃和每月辦公例會研究決定事項和總經(jīng)理

指派的任務(wù)。每有一項當(dāng)月應(yīng)完成工作沒有完成扣5分；每有一項工作任務(wù)沒按

計劃進(jìn)度完成扣2分；每出現(xiàn)一次失職和工作差錯酌情扣2-5分。

3.日常事務(wù)處理

要求以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，及時正確高效率地辦理員工招聘、錄用、薪資、獎金、

調(diào)動、職務(wù)任免、考勤、考核、獎懲、辭職、辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項；

及時行使監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)職能。

考核時在自評基礎(chǔ)上隨機(jī)抽取10項（件）日常事務(wù)工作處理案例，核查是否及

時（符合公司規(guī)定的時限要求或有關(guān)部門、員工請示的生效時間）、是否正確（符

合國家法律政策、符合公司制度規(guī)定或有利于公司），每發(fā)現(xiàn)一個問題（不及時

或處理不正確）扣2分。

4.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴

扣2分；考評時走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1?5分。5.組織紀(jì)

律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。

十五、銷售經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

L對業(yè)務(wù)員的工作安排和任務(wù)分配、調(diào)整權(quán)。

2.對業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)員的指揮督導(dǎo)、考核權(quán)和獎懲建議權(quán)。

3.對經(jīng)營網(wǎng)點的評估和市場監(jiān)督權(quán)。

4.對配送運(yùn)輸車輛的調(diào)度權(quán)。

5.代表公司向制造部下達(dá)生產(chǎn)制造命令。（二）、職責(zé)

L分解落實公司市場年度銷售計劃，制定分月度、分區(qū)域、分規(guī)格、分業(yè)務(wù)員的

年度銷售實施計劃（包括銷售目標(biāo)、回款額），并根據(jù)實際修訂調(diào)整月度銷售計

劃；按月向生產(chǎn)部下達(dá)排產(chǎn)單并負(fù)責(zé)跟單。

2.落實公司年度市場開拓計劃，做好開拓區(qū)域的商情調(diào)查及業(yè)務(wù)代表的甄選；網(wǎng)

點和直接用戶的評估、甄選、談判和合同簽訂工作。

3.落實公司廣告、公關(guān)、促銷計劃（包括各種市場推廣道具和宣傳品的設(shè)計制作）o

4.負(fù)責(zé)網(wǎng)點和直接用戶的日常溝通、鋪貨、結(jié)帳收款、售后服務(wù)、市場管理；建

立網(wǎng)點和直接用戶檔案，按月統(tǒng)計網(wǎng)點和直接用戶銷售業(yè)績和信用度，對不合格

的及時向公司提出處理方案。

5.日常收集、分析市場反饋的信息；定期分專題組織市場調(diào)查，適時向公司提供

價格調(diào)整方案、經(jīng)銷商激勵方案、促銷方案、產(chǎn)品改進(jìn)建議、產(chǎn)品開發(fā)建議等書

面報告；及時向公司提供同行及競爭品牌營銷動態(tài)。

6.協(xié)助綜管部（人事部）做好業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)和績效考核工作。

7.編制和報送業(yè)務(wù)報表。（三）、工作考核標(biāo)準(zhǔn)

L制定計劃

⑴要求每年元月十五日前報送年度工作計劃，每月第1個工作日報送月度工作計

劃。每遲交一天扣2分。⑵計劃內(nèi)容應(yīng)包括銷售、回款、市場開拓、市場推廣、

市場調(diào)查、市場管理、內(nèi)部管理等方面。每缺少一項扣2分。

（3滸劃內(nèi)容應(yīng)分解落實公司年度經(jīng)營目標(biāo)并切合實際。酌情扣0-5分。

2.行銷業(yè)績

⑴銷售回款完成率

回款完成率=本月實際回款額/本月發(fā)貨額

實際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計

劃未完成回款額滾動加入下月計劃?；乜钔瓿陕?5%,不獎不扣分；每超（降）

1個百分點，獎（罰）0.5分。

⑵市場開拓完成率

本月計劃開拓網(wǎng)點，一級市場（公司經(jīng)銷網(wǎng)點）每有1個沒完成扣5分；二級市

場代理經(jīng)營部和直接用戶每有1個沒完成扣0.5分。

3.業(yè)務(wù)管理任務(wù)的完成⑴月報表

每月第2個工作日報送銷售月報。每推遲一天扣1分。

⑵市場調(diào)研報告

每月第5個工作日前報送上月市場調(diào)研分析報告，每推遲1天扣1分；市場調(diào)研

分析報告要能全面反映市場動態(tài)，包括直接用戶群（市場容量）的分析，網(wǎng)點和

直接顧客的消費訴求，市場競爭的態(tài)勢和走向，主要競爭對手的行銷通道、行銷

手段、市場形象、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、網(wǎng)點（直接用戶）價格，公司產(chǎn)品的市

場份額，網(wǎng)點和直接用戶意見，相對主要競爭對手我們的優(yōu)勢和劣勢及應(yīng)采取的

對策等。視報告是否真實反映了市場情況和對公司調(diào)整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是

否提供依據(jù)酌情扣0-5分。

⑶維護(hù)市場秩序

維護(hù)公司市場價格，監(jiān)督網(wǎng)點、直接用戶嚴(yán)格執(zhí)行公司價格政策，及時協(xié)調(diào)處理、

制止內(nèi)部惡性競爭。凡有市場價格混亂、惡性競爭，當(dāng)月不能發(fā)現(xiàn)、處理扣2-5

分。

⑷應(yīng)收帳款清理

按公司規(guī)定及時收回各種應(yīng)收帳款。以本月實際清理金額/計劃清理金額考核，

100%不扣分,每低1扣0.2分。

⑸客戶管理建立網(wǎng)點、直接用戶檔案，每半年對網(wǎng)點、直接用戶進(jìn)行一次評估,

寫出評估報告（分：A、B、C級）。酌情扣0-5分。

4.內(nèi)部管理

⑴要求工作安排合理，業(yè)務(wù)程序科學(xué)；作風(fēng)民主正派，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系

和諧正常；紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，關(guān)心幫助指導(dǎo)下屬工作。

考評時隨機(jī)走訪員工，根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正，按時完成對所屬員工的績效考核工作，每遲完成1天扣2

分；人事部抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣5分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。十六、銷售部經(jīng)

理助理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

受經(jīng)理授權(quán)，行使配送車輛調(diào)度、發(fā)貨協(xié)調(diào)管理權(quán)力。（二）、職責(zé)

L協(xié)助經(jīng)理完成年度、月度銷售回款任務(wù)和市場開拓任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，協(xié)助經(jīng)理管理業(yè)務(wù)代表；收集整理市場情報信息、業(yè)務(wù)代表各

種業(yè)務(wù)報表、報告；編寫和管理經(jīng)營部文件，定期編發(fā)“市場營銷簡報”。

3.負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計，編制和報送銷售業(yè)務(wù)報表。

4.協(xié)助經(jīng)理做好與網(wǎng)點和直接用戶的日常溝通服務(wù)工作，負(fù)責(zé)合同執(zhí)行；負(fù)責(zé)建

立客戶檔案。

5.負(fù)責(zé)配送車輛管理。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

L協(xié)助經(jīng)理完成行銷業(yè)績。

⑴按經(jīng)理評分標(biāo)準(zhǔn)的1/2扣分或獎分

（2）（故好客戶貨品的發(fā)送、退貨的處理、投訴的調(diào)查回復(fù)工作。每有一次客戶對以

上三項工作有合理投訴扣2分。

2.市場管理⑴市場調(diào)研報告

每月第5個工作日前報送上月市場調(diào)研分析報告，每推遲1天扣1分；市場調(diào)研

分析報告要能全面反映市場動態(tài)，包括直接用戶群（市場容量）的分析，網(wǎng)點和

直接顧客的消費訴求，市場競爭的態(tài)勢和走向，主要競爭對手的行銷通道、行銷

手段、市場形象、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、網(wǎng)點（直接用戶）價格，公司產(chǎn)品的市

場份額，網(wǎng)點和直接用戶意見，相對主要競爭對手我們的優(yōu)勢和劣勢及應(yīng)采取的

對策等。視報告是否真實反映了市場情況和對公司調(diào)整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是

否提供依據(jù)酌情扣0-5分。

⑵編發(fā)“簡報”

每月至少編發(fā)一期“市場營銷簡報”，宣傳解釋公司營銷政策和舉措，通報各區(qū)

域市場動態(tài)、業(yè)績，推廣介紹先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗。每缺1期扣5分，質(zhì)量不高

酌情扣1-3分。

3.統(tǒng)計報表

按月統(tǒng)計國內(nèi)市場各網(wǎng)點、直接用戶銷售量，編制銷售很表于每月第二個工作日

報送給經(jīng)理。每推遲1天卻1分；有錯報扣2分。

4.客戶檔案和部門文書檔案

按公司統(tǒng)一要求建立各網(wǎng)點、直接用戶檔案，逐月登記業(yè)績、資信變動情況，編

號并保管。酌情扣0-5分c按公司質(zhì)量管理體系要求使用、收集、歸檔保管各種

質(zhì)量記錄和部門文件。審核時每有一張記錄不符要求扣1分。

5.配送車輛管理

制訂“配送車輛管理規(guī)定”報綜管辦審批；嚴(yán)格按審批后的“配送車輛管理規(guī)定”

管理。

每有一次違反“配送車輛管理規(guī)定”現(xiàn)象發(fā)生,屬本人責(zé)任扣2分據(jù)業(yè)務(wù)員（司

機(jī)）責(zé)任而沒作出及時處理扣1分。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)

責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

7.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。十七、區(qū)（片）

業(yè)務(wù)主管工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

受經(jīng)理授權(quán)，行使區(qū)（片）市場管理、業(yè)務(wù)員管理權(quán)力（二）、職責(zé)

L全面負(fù)責(zé)區(qū)（片）市場的銷售、管理，保證區(qū)（片）需售回款額和市場開拓計

劃的完成，保證市場秩序健康有序。

2.收集、分析區(qū)（片）市場反饋信息，編寫市場調(diào)研報告。

3.按時編制報送業(yè)務(wù)報表

4.業(yè)務(wù)員的日常管理

5.完成經(jīng)理交辦工作。（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.區(qū)（片）市場行銷業(yè)績

⑴銷售回款完成率

回款完成率二本月實際回款額/本月發(fā)貨額

實際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計

劃未完成回款額滾動加入下月計劃?；乜钔瓿陕?00%,不獎不扣分；每超（降）

1個百分點，獎（罰）0.8分。

⑵市場開拓完成率

本月計劃開拓網(wǎng)點，一級市場（公司經(jīng)銷網(wǎng)點）每有1個沒完成扣5分；二級市

場代理經(jīng)營部和直接用戶每有1個沒完成扣0.5分。

2.區(qū)（片）市場管理

⑴市場調(diào)研報告

每月第5個工作日前報送上月市場調(diào)研分析報告，每推遲1天扣1分；市場調(diào)研

分析報告要能全面反映市場動態(tài)，包括直接用戶群（市場容量）的分析，網(wǎng)點和

直接顧客的消費訴求，市場競爭的態(tài)勢和走向，主要競爭對手的行銷通道、行銷

手段、市場形象、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、網(wǎng)點（直接用戶）價格，公司產(chǎn)品的市

場份額，網(wǎng)點和直接用戶意見，相對主要競爭對手我們的優(yōu)勢和劣勢及應(yīng)采取的

對策等。視報告是否真實反映了市場情況和對公司調(diào)整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是

否提供依據(jù)酌情扣0-5分。

⑵維護(hù)市場秩序

維護(hù)公司市場價格,監(jiān)督網(wǎng)點和直接用戶嚴(yán)格執(zhí)行公司價格政策，及時協(xié)調(diào)處理、

制止內(nèi)部惡性競爭。凡有市場價格混亂、惡性競爭，當(dāng)月不能發(fā)現(xiàn)、處理扣2-5

分。

3.業(yè)務(wù)報表報告按銷售部內(nèi)部業(yè)務(wù)管理要求按時、準(zhǔn)確、工整填報業(yè)務(wù)報表、

報告。每缺報1種扣5分，遲報1種每天扣1分，有錯報扣2分，馬虎潦草扣

1-2分。

4.業(yè)務(wù)員管理

寓管理于服務(wù)之中，幫助解決業(yè)務(wù)員工作中的困難，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系，

指導(dǎo)業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。根據(jù)業(yè)務(wù)員意見酌情扣0-5分。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)

責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

6.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。十八、

業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職責(zé)

L負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場管理，維護(hù)市場秩序，制止惡性競爭。

2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。

3.直接與所分工區(qū)域的網(wǎng)點和直接用戶溝通聯(lián)系，及時送貨；辦理退貨；結(jié)算收

回貨款。

4.協(xié)助所分工區(qū)域網(wǎng)點和直接用戶開拓下級市場和直接客戶。

5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。

6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和網(wǎng)點和直接用戶評估工作。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作（二）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.銷售回款完成率

回款完成率二本月實際回款額/本月發(fā)貨額

實際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計

劃未完成回款額滾動加入下月計劃?；乜钔瓿陕?00%,不獎不扣分；每超（降）

1個百分點，獎（罰）0.5分。

2.市場開拓完成率本月計劃開拓網(wǎng)點，一級市場（公司經(jīng)銷網(wǎng)點）每有1個沒

完成扣5分；二級市場代理經(jīng)營部和直接用戶每有1