水暖質(zhì)保期協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號(hào)：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話(huà)：________________乙方（受托方）：公司名稱(chēng)：________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________法定代表人：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話(huà)：________________鑒于甲方就其水暖系統(tǒng)相關(guān)事宜委托乙方進(jìn)行維護(hù)、質(zhì)保等服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）水暖系統(tǒng)范圍1.供暖系統(tǒng)涵蓋甲方建筑物內(nèi)的所有供暖設(shè)備及管道，包括但不限于鍋爐、換熱器、循環(huán)水泵、分集水器、室內(nèi)外供暖管道（含主立管、水平支管、入戶(hù)管等）、暖氣片（或地暖盤(pán)管）等。2.熱水供應(yīng)系統(tǒng)包括熱水鍋爐（如有）、熱水儲(chǔ)水箱、熱水循環(huán)泵、熱水管道（從水源至各用水點(diǎn)）、水龍頭、花灑等與熱水供應(yīng)直接相關(guān)的設(shè)備及部件。3.排水系統(tǒng)包含室內(nèi)外排水管道（如污水管、雨水管）、地漏、排水檢查井等，確保排水暢通，無(wú)堵塞、滲漏現(xiàn)象。（二）服務(wù)內(nèi)容1.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述水暖系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢，每月至少進(jìn)行[X]次全面巡檢，并做好巡檢記錄。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況檢查、管道連接部位檢查、閥門(mén)開(kāi)關(guān)靈活性檢查、漏水檢測(cè)等。2.對(duì)巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修或更換部件，確保水暖系統(tǒng)正常運(yùn)行。對(duì)于因質(zhì)量問(wèn)題或乙方安裝施工原因?qū)е碌墓收?，乙方?yīng)免費(fèi)提供維修及更換服務(wù)；對(duì)于因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等非乙方原因造成的損壞，乙方可提供有償維修服務(wù)，具體費(fèi)用另行協(xié)商確定。3.質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)保持24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，在接到甲方關(guān)于水暖系統(tǒng)故障的通知后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（特殊情況除外，但應(yīng)提前與甲方溝通說(shuō)明預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間），及時(shí)排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.根據(jù)甲方需求及水暖系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行情況，乙方可為甲方提供相關(guān)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備操作培訓(xùn)、節(jié)能建議等。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供水暖系統(tǒng)的維護(hù)、質(zhì)保服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見(jiàn)和建議。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供水暖系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括但不限于設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)備清單、使用說(shuō)明書(shū)等，協(xié)助乙方了解系統(tǒng)情況，便于開(kāi)展服務(wù)工作。按照乙方要求，提供必要的工作條件和協(xié)助，如安排人員配合乙方進(jìn)行巡檢、維修等工作，確保乙方能夠順利開(kāi)展服務(wù)。按照協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。不得擅自對(duì)水暖系統(tǒng)進(jìn)行改造、拆卸或損壞乙方已安裝、維修的設(shè)備及部件，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對(duì)于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕，但應(yīng)及時(shí)與甲方溝通說(shuō)明原因。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的水暖系統(tǒng)維護(hù)、質(zhì)保服務(wù)。確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和技能，遵守職業(yè)道德，文明施工，不得損害甲方利益。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得泄露給任何第三方。在質(zhì)保期屆滿(mǎn)后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，繼續(xù)為甲方提供有償?shù)乃到y(tǒng)維護(hù)服務(wù)，同等條件下享有優(yōu)先合作權(quán)。三、質(zhì)保期期限質(zhì)保期自水暖系統(tǒng)經(jīng)雙方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期[X]年。質(zhì)保期屆滿(mǎn)后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)，如甲方有需求，雙方可另行協(xié)商簽訂延續(xù)質(zhì)保服務(wù)協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的質(zhì)保期服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫(xiě)：______________________）。該費(fèi)用包含乙方在質(zhì)保期內(nèi)為甲方提供的巡檢、維修、更換部件、應(yīng)急響應(yīng)等所有服務(wù)費(fèi)用，但不包括因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等非乙方原因造成的維修費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付質(zhì)保期服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：______________________）。2.質(zhì)保期屆滿(mǎn)后，如乙方按照本協(xié)議約定履行了全部義務(wù)，且水暖系統(tǒng)經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：______________________）。3.乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金，且乙方不承擔(dān)因暫停服務(wù)給甲方造成的任何損失。2.若甲方擅自對(duì)水暖系統(tǒng)進(jìn)行改造、拆卸或損壞乙方已安裝、維修的設(shè)備及部件，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于設(shè)備更換費(fèi)用、維修費(fèi)用、乙方服務(wù)人員的人工費(fèi)用等，并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或本協(xié)議約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償返工直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如因乙方原因?qū)е滤到y(tǒng)出現(xiàn)重大故障或安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、第三方索賠費(fèi)用等。3.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)