合作旅行社協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（受托方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于甲方具有開展旅游業(yè)務(wù)的需求，乙方具備豐富的旅游服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方合作開展旅行社業(yè)務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、合作事項及標的物或服務(wù)具體描述1.合作事項甲方委托乙方作為其合作旅行社，負責(zé)為甲方提供旅游產(chǎn)品設(shè)計、旅游線路安排、游客接待與服務(wù)等相關(guān)旅行社業(yè)務(wù)。2.服務(wù)具體描述旅游產(chǎn)品設(shè)計：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和市場情況，設(shè)計多樣化、個性化的旅游產(chǎn)品，包括但不限于國內(nèi)旅游線路、出境旅游線路、定制旅游方案等。旅游產(chǎn)品應(yīng)包含行程安排、交通方式、住宿標準、餐飲安排、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等詳細內(nèi)容。旅游線路安排：乙方負責(zé)按照雙方商定的旅游產(chǎn)品內(nèi)容，合理安排旅游行程中的各項活動，確保行程的順暢和安全。在安排交通時，應(yīng)選擇合法、安全、舒適的交通工具，并確保交通工具的運營資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。在安排住宿時，應(yīng)選擇符合相應(yīng)標準的酒店或住宿設(shè)施，保障游客的住宿條件。游客接待與服務(wù)：乙方應(yīng)在旅游行程開始前，向游客提供詳細的出團通知，包括行程安排、注意事項、導(dǎo)游信息等。在旅游過程中，乙方應(yīng)安排專業(yè)的導(dǎo)游人員為游客提供全程服務(wù)，導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資格證書，熟悉旅游目的地的情況，能夠為游客提供優(yōu)質(zhì)的講解和服務(wù)。同時，乙方應(yīng)及時處理游客在旅游過程中遇到的問題和投訴，確保游客的滿意度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的旅游產(chǎn)品設(shè)計、線路安排及游客接待服務(wù)等工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解旅游業(yè)務(wù)的開展情況，包括游客人數(shù)、行程進展、費用收支等信息。2.義務(wù)向乙方提供開展旅游業(yè)務(wù)所需的必要信息，包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)需求、目標客戶群體、預(yù)算范圍等。按照本協(xié)議的約定及時支付相關(guān)費用。協(xié)助乙方開展旅游業(yè)務(wù)，提供必要的支持和配合，如協(xié)助乙方與第三方供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取合作費用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，自主開展旅游業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，但應(yīng)符合甲方的要求和本協(xié)議的約定。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，合法合規(guī)地開展旅行社業(yè)務(wù)，確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。嚴格按照雙方商定的旅游產(chǎn)品設(shè)計和線路安排，為游客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保游客的人身和財產(chǎn)安全。建立健全游客信息管理系統(tǒng)，妥善保管游客的個人信息，不得泄露游客的隱私。定期向甲方提供旅游業(yè)務(wù)的相關(guān)報告，包括游客反饋、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、費用收支等情況，以便甲方了解業(yè)務(wù)進展。積極處理游客的投訴和糾紛，及時采取措施解決問題，避免矛盾升級，維護甲方的良好形象。三、費用及支付方式1.合作費用雙方商定，甲方應(yīng)向乙方支付的合作費用包括以下部分：產(chǎn)品設(shè)計費用：根據(jù)旅游產(chǎn)品的復(fù)雜程度和工作量，按照每個產(chǎn)品[X]元的標準支付。線路安排費用：按照每條旅游線路實際發(fā)生的成本費用（包括但不限于交通、住宿、餐飲、門票等）的[X]%作為乙方的線路安排費用。游客接待服務(wù)費用：按照每位游客實際支付的旅游費用的[X]%作為乙方的游客接待服務(wù)費用。2.支付方式甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付合作費用的預(yù)付款[X]元。在每個旅游產(chǎn)品或線路的服務(wù)完成后的[X]個工作日內(nèi)，雙方根據(jù)實際發(fā)生的費用進行結(jié)算，甲方應(yīng)支付剩余的合作費用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定及時支付合作費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停相關(guān)旅游業(yè)務(wù)的開展，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議的約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，導(dǎo)致游客投訴或糾紛，乙方應(yīng)負責(zé)妥善處理，并承擔由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于賠償游客的損失、甲方的聲譽損失、法律費用等。同時，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴重程度扣除乙方相應(yīng)的合作費用。3.若一方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：_______