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文檔簡介
旅行社提成協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:[旅行社全稱]法定代表人:[負(fù)責(zé)人姓名]地址:[旅行社地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受托方):姓名:[受托人姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為依法設(shè)立并經(jīng)營的旅行社,乙方具備相關(guān)旅游業(yè)務(wù)推廣及客戶資源優(yōu)勢,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方推廣旅游業(yè)務(wù)并獲取提成事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容(一)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)利用自身資源及渠道為甲方推廣旅游產(chǎn)品及服務(wù),積極促成甲方與潛在客戶簽訂旅游合同。具體包括但不限于:向潛在客戶介紹甲方提供的各類旅游線路(國內(nèi)游、出境游、周邊游等)、旅游套餐、定制旅游服務(wù)等;協(xié)助客戶了解旅游行程安排、景點(diǎn)特色、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息;解答客戶關(guān)于旅游產(chǎn)品的疑問;收集客戶需求并及時(shí)反饋給甲方等。(二)旅游產(chǎn)品及服務(wù)描述1.國內(nèi)游產(chǎn)品:甲方提供多種國內(nèi)游線路,涵蓋不同地區(qū)和主題,如歷史文化名城游、自然風(fēng)光游、海濱度假游等。具體行程包括交通安排(飛機(jī)、火車、大巴等)、住宿標(biāo)準(zhǔn)(星級酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、特色民宿等)、餐飲安排(團(tuán)餐、自由用餐等)、景點(diǎn)游覽順序及時(shí)間、導(dǎo)游服務(wù)等。2.出境游產(chǎn)品:涉及多個(gè)國家和地區(qū)的出境游線路,包括歐洲游、亞洲游、美洲游等。行程安排除包含國內(nèi)游產(chǎn)品類似的交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)游覽及導(dǎo)游服務(wù)外,還涉及簽證辦理、出入境手續(xù)協(xié)助等服務(wù)內(nèi)容。3.周邊游產(chǎn)品:主要針對甲方所在地區(qū)周邊城市或景點(diǎn)的一日游、兩日游等短途旅游產(chǎn)品。行程相對靈活,注重休閑娛樂和特色體驗(yàn),交通方式以大巴或自駕為主,住宿可根據(jù)客戶需求選擇酒店或特色民宿,餐飲安排多樣化。4.定制旅游服務(wù):根據(jù)客戶的個(gè)性化需求,為客戶量身定制專屬的旅游行程。甲方將組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì),包括旅游策劃師、導(dǎo)游、司機(jī)等,為客戶提供全方位的個(gè)性化服務(wù),如專屬行程設(shè)計(jì)、特色活動安排、私人導(dǎo)游服務(wù)等。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)開展旅游業(yè)務(wù)推廣活動。對乙方推廣活動過程中涉及的旅游產(chǎn)品信息、客戶資料等進(jìn)行審核,確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。根據(jù)市場情況調(diào)整旅游產(chǎn)品價(jià)格、行程安排等,并及時(shí)通知乙方。在乙方促成客戶簽訂旅游合同后,按照本協(xié)議約定向乙方支付提成費(fèi)用。有權(quán)對乙方的推廣工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方整改或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品信息,包括但不限于行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格明細(xì)、注意事項(xiàng)等,并確保旅游產(chǎn)品符合法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范的要求。負(fù)責(zé)與客戶簽訂旅游合同,并按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額向乙方支付提成費(fèi)用。為乙方開展推廣活動提供必要的支持和協(xié)助,如提供宣傳資料、培訓(xùn)服務(wù)等。對乙方在推廣活動過程中提出的合理建議和意見進(jìn)行認(rèn)真考慮和反饋,共同促進(jìn)旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取甲方支付的提成費(fèi)用。要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品信息及必要的支持和協(xié)助,以便更好地開展推廣工作。在推廣活動過程中,有權(quán)根據(jù)客戶需求及市場情況,向甲方提出關(guān)于旅游產(chǎn)品優(yōu)化、價(jià)格調(diào)整等方面的合理建議。對甲方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求甲方整改或采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,如因甲方違約給乙方造成損失的,有權(quán)要求甲方賠償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),積極、主動地為甲方推廣旅游業(yè)務(wù),努力促成甲方與潛在客戶簽訂旅游合同。向潛在客戶介紹旅游產(chǎn)品時(shí),應(yīng)如實(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)甲方提供的信息,不得夸大或虛假宣傳。妥善保管在推廣活動過程中獲取的客戶資料,不得泄露給任何第三方,保障客戶信息安全。在促成客戶簽訂旅游合同后,及時(shí)將客戶信息及合同簽訂情況告知甲方。協(xié)助甲方處理客戶在旅游過程中遇到的問題和投訴,積極配合甲方做好售后服務(wù)工作。遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,不得從事任何違法違規(guī)的推廣活動。三、提成費(fèi)用及支付方式(一)提成費(fèi)用計(jì)算方式1.對于國內(nèi)游產(chǎn)品,根據(jù)不同的線路及價(jià)格區(qū)間,按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算提成:旅游合同金額在[X1]元以下的,提成比例為[Y1]%;旅游合同金額在[X1]元(含)至[X2]元之間的,提成比例為[Y2]%;旅游合同金額在[X2]元(含)以上的,提成比例為[Y3]%。2.對于出境游產(chǎn)品,提成比例如下:旅游合同金額在[Z1]元以下的,提成比例為[A1]%;旅游合同金額在[Z1]元(含)至[Z2]元之間的,提成比例為[A2]%;旅游合同金額在[Z2]元(含)以上的,提成比例為[A3]%。3.周邊游產(chǎn)品提成計(jì)算:旅游合同金額在[B1]元以下的,提成比例為[C1]%;旅游合同金額在[B1]元(含)至[B2]元之間的,提成比例為[C2]%;旅游合同金額在[B2]元(含)以上的,提成比例為[C3]%。4.定制旅游服務(wù)提成:根據(jù)定制旅游服務(wù)的實(shí)際收費(fèi)金額,按照[D]%的比例計(jì)算提成。(二)支付方式1.甲方在收到客戶支付的旅游費(fèi)用且旅游行程結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi),對乙方促成的旅游合同進(jìn)行審核確認(rèn)。經(jīng)審核無誤后,按照本協(xié)議約定的提成費(fèi)用計(jì)算方式,將提成款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在每次結(jié)算前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕支付提成費(fèi)用,且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額向乙方支付提成費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已到期的提成費(fèi)用及違約金,同時(shí)賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方提供的旅游產(chǎn)品信息存在虛假、誤導(dǎo)或其他違法違規(guī)情況,導(dǎo)致乙方在推廣過程中遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)開展推廣活動,或未積極促成甲方與潛在客戶簽訂旅游合同,甲方有權(quán)要求乙方整改。經(jīng)整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的提成費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取提成費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方泄露客戶信息或從事其他違反本協(xié)議約定及法律法規(guī)的行為,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的提成費(fèi)用,乙方還應(yīng)按照已收取提成費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本
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