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酒店行李免責(zé)協(xié)議書?甲方(酒店方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(住客方):姓名:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方將行李存放于甲方酒店,為明確雙方權(quán)利義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.行李存放服務(wù)甲方同意為乙方提供行李存放服務(wù),乙方可將其個(gè)人行李存放于甲方指定的行李寄存處。乙方寄存的行李應(yīng)符合法律法規(guī)及酒店規(guī)定,不得包含違禁物品、危險(xiǎn)物品、貴重物品(具體貴重物品范圍由雙方另行書面約定,如珠寶首飾、現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要文件等)。2.行李范圍界定本協(xié)議所指行李僅為乙方在入住酒店期間因個(gè)人住宿需求而攜帶的普通衣物、日常用品等。乙方應(yīng)如實(shí)申報(bào)行李內(nèi)容,不得隱瞞或虛報(bào)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方如實(shí)申報(bào)行李內(nèi)容,并對(duì)乙方寄存的行李進(jìn)行必要的檢查,以確保符合法律法規(guī)及酒店規(guī)定,不影響酒店正常運(yùn)營(yíng)和其他住客安全。在乙方未按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用或存在其他違約行為時(shí),有權(quán)拒絕為乙方提供行李存放服務(wù)或采取相應(yīng)措施,如暫扣行李等。對(duì)于乙方寄存的行李,在合理范圍內(nèi)享有妥善保管的權(quán)利,但不承擔(dān)因不可抗力、乙方自身過錯(cuò)或第三方原因?qū)е碌男欣顡p壞、丟失等責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供安全、可靠的行李存放服務(wù)。安排專人負(fù)責(zé)行李寄存處的管理,確保行李存放環(huán)境安全,防止行李被盜竊、損壞等情況發(fā)生。對(duì)乙方寄存的行李進(jìn)行妥善保管,保持行李寄存處的清潔、通風(fēng)等適宜條件。在乙方提取行李時(shí),應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地交付乙方寄存的行李。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)按照規(guī)定程序提取自己寄存的行李。在發(fā)現(xiàn)甲方未按照本協(xié)議約定履行行李保管義務(wù),導(dǎo)致行李損壞、丟失等情況時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)如實(shí)向甲方申報(bào)行李內(nèi)容,不得寄存違禁物品、危險(xiǎn)物品、貴重物品(如有貴重物品寄存,應(yīng)按照甲方要求辦理特殊保管手續(xù)并支付相應(yīng)費(fèi)用)。若因乙方隱瞞或虛報(bào)行李內(nèi)容導(dǎo)致甲方遭受損失或產(chǎn)生法律責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照甲方規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和程序寄存及提取行李。一般情況下,寄存時(shí)間不得超過本協(xié)議約定的期限(如有特殊情況需延長(zhǎng)寄存時(shí)間,應(yīng)提前與甲方協(xié)商并獲得同意)。支付因行李寄存服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用(如有),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照甲方酒店公示的價(jià)格執(zhí)行。乙方應(yīng)在寄存行李時(shí)或提取行李前結(jié)清費(fèi)用。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方提供行李存放服務(wù)的費(fèi)用為[X]元/件/天(如有變動(dòng),甲方應(yīng)提前在酒店大堂等顯著位置公示)。2.支付方式乙方應(yīng)在寄存行李時(shí),以現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等甲方認(rèn)可的方式一次性支付行李寄存費(fèi)用。四、保管期限及提取1.保管期限乙方行李寄存期限自乙方將行李交付甲方寄存處時(shí)起,至乙方按照本協(xié)議約定提取行李時(shí)止,最長(zhǎng)不超過[X]天。如乙方需延長(zhǎng)寄存期限,應(yīng)在寄存期限屆滿前[X]小時(shí)通知甲方,并經(jīng)甲方同意。延長(zhǎng)寄存期限的費(fèi)用按照上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另行支付。2.提取手續(xù)乙方提取行李時(shí),應(yīng)憑有效身份證件或甲方認(rèn)可的其他憑證辦理提取手續(xù)。乙方應(yīng)在甲方工作人員在場(chǎng)的情況下,當(dāng)場(chǎng)核對(duì)所提取行李的數(shù)量、外觀等是否與寄存時(shí)一致。如發(fā)現(xiàn)行李有損壞或數(shù)量不符等情況,應(yīng)立即向甲方提出異議。五、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1.一般情況下風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)在正常保管期間,因甲方保管不善導(dǎo)致乙方行李損壞、丟失的,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。但甲方能夠證明自己沒有過錯(cuò)的除外,例如因不可抗力(如自然災(zāi)害、政府行為等)、乙方自身過錯(cuò)(如未按照規(guī)定包裝行李、未告知行李特殊情況等)、第三方原因(如第三人故意破壞、盜竊等且甲方已盡到合理注意義務(wù))導(dǎo)致的行李損壞、丟失,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.貴重物品風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)對(duì)于乙方寄存的貴重物品,如乙方未按照甲方要求辦理特殊保管手續(xù)或支付相應(yīng)費(fèi)用,甲方僅在一般物品保管責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于貴重物品的損壞、丟失,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方已辦理特殊保管手續(xù)并支付費(fèi)用,甲方應(yīng)按照特殊保管協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但甲方能夠證明盡到了高度注意義務(wù)仍無(wú)法避免損壞、丟失的除外。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定妥善保管乙方行李,導(dǎo)致行李損壞、丟失或延誤乙方提取行李的,甲方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:對(duì)于一般行李,按照行李的實(shí)際價(jià)值(以乙方提供的有效購(gòu)買憑證為準(zhǔn))進(jìn)行賠償,但最高賠償金額不超過本協(xié)議約定的限額[X]元。對(duì)于貴重物品,按照雙方另行簽訂的特殊保管協(xié)議約定進(jìn)行賠償,但如未簽訂特殊保管協(xié)議或甲方盡到高度注意義務(wù)仍無(wú)法避免損失的,甲方在扣除已收取的特殊保管費(fèi)用后,按照過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。如因行李延誤導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以合理賠償。甲方如違反本協(xié)議其他條款約定,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照未履行部分對(duì)應(yīng)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定如實(shí)申報(bào)行李內(nèi)容、支付費(fèi)用、按時(shí)提取行李或違反其他約定的,乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:如乙方寄存違禁物品、危險(xiǎn)物品導(dǎo)致甲方遭受損失或產(chǎn)生法律責(zé)任的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照寄存費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金。乙方未按時(shí)支付行李寄存費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)采取暫扣行李等措施,由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。乙方未按照規(guī)定程序提取行李或未在約定時(shí)間內(nèi)提取行李,導(dǎo)致甲方額外增加保管成本的,乙方應(yīng)按照甲方要求支付相應(yīng)費(fèi)用。乙方如違反本協(xié)議其他條款約定,應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照未履行部分對(duì)應(yīng)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議約定不一致的
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