鋼廠質(zhì)量索賠協(xié)議書?甲方（索賠方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（被索賠方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方與乙方之間存在業(yè)務(wù)往來，乙方作為貨物供應(yīng)商向甲方提供[具體標(biāo)的物名稱]，現(xiàn)因該貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，給甲方造成了損失。雙方經(jīng)友好協(xié)商，就質(zhì)量索賠事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.貨物名稱：[詳細(xì)的貨物名稱，如鋼材型號、規(guī)格等]2.規(guī)格：[具體規(guī)格參數(shù)，例如長度、寬度、厚度、材質(zhì)成分等]3.數(shù)量：[明確的貨物數(shù)量]4.交付時間：[實(shí)際交付日期]5.交付地點(diǎn)：[貨物交付的具體地點(diǎn)]6.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：雙方約定該貨物應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體如下：[詳細(xì)列舉適用的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號及名稱，如GB/T[標(biāo)準(zhǔn)號]《[標(biāo)準(zhǔn)名稱]》，以及雙方另行約定的特殊質(zhì)量要求]二、質(zhì)量問題描述1.經(jīng)甲方檢驗(yàn)，乙方所提供的貨物存在以下質(zhì)量問題：[詳細(xì)描述質(zhì)量問題的具體表現(xiàn)，例如鋼材表面有裂縫、氣孔，材質(zhì)硬度不達(dá)標(biāo)，尺寸偏差超出允許范圍等][若質(zhì)量問題導(dǎo)致了特定的后果或影響，也應(yīng)在此處詳細(xì)說明，如因鋼材強(qiáng)度不足影響甲方后續(xù)生產(chǎn)加工的穩(wěn)定性，導(dǎo)致生產(chǎn)出的產(chǎn)品出現(xiàn)次品等]2.甲方已于[發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的日期]向乙方發(fā)出質(zhì)量異議通知，乙方于[乙方收到通知的日期]簽收。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方對存在質(zhì)量問題的貨物進(jìn)行更換、修理或采取其他補(bǔ)救措施，以達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向乙方主張質(zhì)量索賠，要求乙方賠償因質(zhì)量問題給甲方造成的直接損失和間接損失。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)暫停支付貨款或采取其他合法的措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照誠實(shí)信用原則，妥善保管存在質(zhì)量問題的貨物，并提供必要的協(xié)助，以便乙方進(jìn)行質(zhì)量問題的調(diào)查和處理。在乙方提出合理的質(zhì)量處理方案后，應(yīng)積極配合乙方執(zhí)行，確保問題得到妥善解決。向乙方提供質(zhì)量問題的詳細(xì)情況說明及相關(guān)證據(jù)，包括但不限于檢驗(yàn)報(bào)告、照片、視頻等，以便乙方準(zhǔn)確了解質(zhì)量問題的性質(zhì)和程度。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供質(zhì)量問題的詳細(xì)信息及相關(guān)證據(jù)，以便對質(zhì)量問題進(jìn)行核實(shí)和分析。在對質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查和分析后，若認(rèn)為質(zhì)量問題并非乙方原因造成，有權(quán)提出異議，并要求甲方進(jìn)一步提供證據(jù)或協(xié)助進(jìn)行第三方鑒定。2.義務(wù)對甲方提出的質(zhì)量問題高度重視，在收到甲方質(zhì)量異議通知后的[X]個工作日內(nèi)，安排專業(yè)人員與甲方溝通，共同商討質(zhì)量問題的解決方案。根據(jù)質(zhì)量問題的具體情況，制定切實(shí)可行的處理方案，并在與甲方協(xié)商一致后的[X]個工作日內(nèi)開始執(zhí)行。處理方案應(yīng)包括但不限于更換貨物、修理貨物、退還貨款、賠償損失等具體措施。承擔(dān)因貨物質(zhì)量問題給甲方造成的全部損失，包括但不限于直接損失（如甲方為購買該貨物已支付的貨款、運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸費(fèi)用等）和間接損失（如因貨物質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方生產(chǎn)停滯造成的生產(chǎn)延誤損失、客戶索賠損失、預(yù)期利潤損失等）。間接損失的賠償范圍和金額應(yīng)根據(jù)甲方提供的合法有效的證據(jù)，按照合理、公平、公正的原則確定，但最高不超過本協(xié)議約定的賠償限額。負(fù)責(zé)處理質(zhì)量問題所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、檢驗(yàn)費(fèi)用、鑒定費(fèi)用、因處理質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方額外支出的其他合理費(fèi)用等。四、質(zhì)量問題處理方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，對存在質(zhì)量問題的貨物進(jìn)行評估，并向甲方提交質(zhì)量問題處理方案。處理方案應(yīng)明確具體的處理措施、完成時間節(jié)點(diǎn)及預(yù)期效果等內(nèi)容。2.若甲方對乙方提交的處理方案無異議，雙方應(yīng)按照該方案執(zhí)行。乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成貨物的更換、修理或其他補(bǔ)救措施，并確保處理后的貨物符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，提供必要的協(xié)助和便利條件。3.若甲方對乙方提交的處理方案有異議，雙方應(yīng)進(jìn)一步協(xié)商，尋求達(dá)成一致的解決方案。如協(xié)商不成，可根據(jù)本協(xié)議約定的爭議解決方式進(jìn)行處理。4.在質(zhì)量問題處理期間，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對存在質(zhì)量問題的貨物進(jìn)行妥善保管，因保管不善導(dǎo)致質(zhì)量問題進(jìn)一步惡化或造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、賠償方式及金額1.乙方同意按照以下方式向甲方賠償因貨物質(zhì)量問題給甲方造成的損失：直接損失賠償：乙方應(yīng)退還甲方為購買該批存在質(zhì)量問題貨物已支付的全部貨款，共計(jì)人民幣[X]元。該款項(xiàng)應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)支付至甲方指定的銀行賬戶。間接損失賠償：根據(jù)甲方提供的相關(guān)證據(jù)及合理計(jì)算，乙方同意賠償甲方因貨物質(zhì)量問題導(dǎo)致的間接損失，共計(jì)人民幣[X]元。間接損失賠償?shù)木唧w明細(xì)及計(jì)算依據(jù)如下：生產(chǎn)延誤損失：由于貨物質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方生產(chǎn)停滯[X]天，造成甲方生產(chǎn)計(jì)劃延誤。按照甲方正常生產(chǎn)時每天的利潤額[X]元計(jì)算，生產(chǎn)延誤損失為人民幣[X]元?？蛻羲髻r損失：因甲方交付給客戶的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶向甲方提出索賠，甲方已向客戶支付賠償款人民幣[X]元。乙方應(yīng)承擔(dān)該部分客戶索賠損失。預(yù)期利潤損失：考慮到因貨物質(zhì)量問題給甲方生產(chǎn)經(jīng)營帶來的負(fù)面影響，預(yù)計(jì)甲方在未來[X]個月內(nèi)的銷售額將減少[X]元，按照甲方以往的平均利潤率[X]%計(jì)算，預(yù)期利潤損失為人民幣[X]元。2.上述賠償金額總計(jì)人民幣[X]元。乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，將全部賠償款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[甲方公司賬戶全稱]賬號：[銀行賬號]六、違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付賠償款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即支付全部賠償款項(xiàng)及違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的全部費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方進(jìn)行質(zhì)量問題的處理或提供相關(guān)協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法按時完成處理工作或增加處理成本的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以