行政管理學新概念試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理學的研究對象主要包括：

A.公共管理活動

B.公共管理過程

C.公共管理人員

D.公共管理機構(gòu)

E.公共管理方法

2.下列哪項屬于公共行政的五大職能：

A.計劃

B.組織

C.協(xié)調(diào)

D.控制

E.領導

3.公共政策制定的三個階段包括：

A.問題的界定

B.方案的選擇

C.方案的評估

D.方案的實施

E.政策的反饋

4.公共部門績效評價的指標體系主要包括：

A.成本指標

B.效率指標

C.效益指標

D.公平指標

E.可持續(xù)性指標

5.行政決策的程序包括：

A.確定問題

B.收集信息

C.確定目標

D.評估方案

E.選擇方案

6.行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式有：

A.縱向結(jié)構(gòu)

B.橫向結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D.直線結(jié)構(gòu)

E.函數(shù)結(jié)構(gòu)

7.以下哪些屬于公共管理的特點：

A.服務性

B.法定性

C.公共性

D.科學性

E.專業(yè)性

8.行政管理的核心內(nèi)容是：

A.領導

B.計劃

C.組織

D.控制

E.協(xié)調(diào)

9.公共部門與私人部門的區(qū)別在于：

A.目標不同

B.主體不同

C.資金來源不同

D.管理方式不同

E.評價標準不同

10.行政管理的發(fā)展趨勢包括：

A.專業(yè)化

B.技術化

C.公共化

D.法治化

E.服務化

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理學是一門研究公共管理活動規(guī)律的科學。（）

2.公共管理活動的主要目標是實現(xiàn)公共利益最大化。（）

3.公共政策制定過程中，方案的選擇應當優(yōu)先考慮成本效益。（）

4.公共部門績效評價應當以效率為主要指標。（）

5.行政決策過程中，領導者應當具備良好的溝通能力。（）

6.行政組織結(jié)構(gòu)的設計應當遵循權責一致的原則。（）

7.公共管理具有明顯的階級性，不同社會制度下的公共管理具有相同的目標。（）

8.行政管理的發(fā)展趨勢是向更加專業(yè)化和技術化方向發(fā)展。（）

9.公共部門與私人部門在管理方式上存在本質(zhì)區(qū)別，公共部門更注重效率。（）

10.行政管理學研究的是政府管理活動，不包括非政府組織的管理活動。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共管理活動的基本特征。

2.解釋行政決策過程中的“理性決策”與“有限理性決策”的區(qū)別。

3.簡要分析公共部門績效評價的重要性。

4.闡述公共管理中領導力的四個主要職能。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共管理中，如何有效運用溝通技巧來提升組織效率和員工滿意度。

2.分析在全球化背景下，公共管理面臨的主要挑戰(zhàn)及其應對策略。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于公共管理的基本職能？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.營銷

2.公共政策的制定過程中，哪一階段是確定政策目標的關鍵？

A.問題的界定

B.方案的選擇

C.方案的評估

D.方案的實施

3.公共部門績效評價中，衡量組織成本效益的指標是：

A.效率指標

B.效益指標

C.成本指標

D.公平指標

4.下列哪項不是行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式？

A.縱向結(jié)構(gòu)

B.橫向結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D.函數(shù)結(jié)構(gòu)

5.公共管理中，領導力的核心要素是：

A.激勵

B.決策

C.溝通

D.控制

6.下列哪項不是公共管理的特點？

A.服務性

B.法定性

C.私人性

D.科學性

7.行政決策過程中，哪一階段是收集和分析信息的？

A.確定問題

B.收集信息

C.確定目標

D.評估方案

8.公共管理中，哪項不是影響政策執(zhí)行效果的因素？

A.政策的明確性

B.組織的適應性

C.社會的支持度

D.領導者的能力

9.下列哪項不是公共部門績效評價的目的？

A.提高服務質(zhì)量

B.優(yōu)化資源配置

C.評估政策效果

D.增加財政支出

10.公共管理中，哪項不是影響組織效率的因素？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.領導風格

C.員工素質(zhì)

D.環(huán)境因素

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.錯誤

5.正確

6.正確

7.錯誤

8.正確

9.正確

10.錯誤

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.公共管理活動的基本特征包括：公共性、服務性、法治性、專業(yè)性和目標性。

2.理性決策是指在充分信息、明確目標和最優(yōu)方案的基礎上做出的決策；有限理性決策則是在信息不完全、時間有限和資源有限的情況下做出的決策。

3.公共部門績效評價的重要性在于：有助于提高服務質(zhì)量、優(yōu)化資源配置、評估政策效果和促進組織改進。

4.領導力的四個主要職能是：激勵、溝通、決策和協(xié)調(diào)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.公共管理中，有效運用溝通技巧可以提升組織效率和員工滿意度，具體措施包括：建立開放溝通渠道、提