組織行為學(xué)重要考點試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些因素屬于組織文化的內(nèi)容？

A.組織價值觀

B.組織規(guī)范

C.組織制度

D.組織領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格

2.下列哪些是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作性質(zhì)

B.工作環(huán)境

C.組織政策

D.個人發(fā)展機會

3.組織溝通的障礙可能來源于哪些方面？

A.信息傳遞者

B.溝通渠道

C.接收者

D.溝通內(nèi)容

4.以下哪些是領(lǐng)導(dǎo)行為理論？

A.特質(zhì)理論

B.行為理論

C.權(quán)變理論

D.領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論

5.團隊效能的影響因素包括哪些？

A.團隊成員的能力

B.團隊溝通

C.團隊領(lǐng)導(dǎo)

D.組織支持

6.以下哪些是組織變革的阻力來源？

A.組織慣性

B.個人利益

C.組織結(jié)構(gòu)

D.文化差異

7.以下哪些是激勵理論？

A.期望理論

B.雙因素理論

C.強化理論

D.激勵過程理論

8.以下哪些是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則？

A.目標(biāo)一致性

B.適應(yīng)性

C.簡化層次

D.權(quán)責(zé)明確

9.以下哪些是沖突管理的策略？

A.合作

B.避免沖突

C.壓制

D.解決沖突

10.以下哪些是組織發(fā)展（OD）的領(lǐng)域？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.組織領(lǐng)導(dǎo)

D.組織溝通

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.組織文化一旦形成，就具有穩(wěn)定性，不易改變。（）

2.工作滿意度高的員工，其工作績效一定高。（）

3.溝通渠道越多，組織溝通效果越好。（）

4.特質(zhì)理論認為領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是天生的，不可改變的。（）

5.團隊效能的提高，主要取決于團隊成員的個人能力。（）

6.組織變革的阻力主要來自組織內(nèi)部，外部因素影響較小。（）

7.強化理論認為，員工的行為可以通過正強化和負強化來改變。（）

8.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要目的是提高組織效率。（）

9.沖突是組織正常運作的必要條件，不需要管理。（）

10.組織發(fā)展（OD）的目的是通過改變組織結(jié)構(gòu)來提高組織效能。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述組織文化的功能。

2.解釋領(lǐng)導(dǎo)力的四個關(guān)鍵要素。

3.列舉并簡述至少三種影響團隊效能的因素。

4.闡述組織變革過程中可能遇到的常見阻力及其應(yīng)對策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述如何通過有效的組織溝通提升團隊效能。

2.結(jié)合實際案例，分析組織變革過程中如何平衡變革與組織穩(wěn)定性的關(guān)系。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位學(xué)者提出了“X理論”和“Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.布朗

2.下列哪個理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者的行為對下屬的行為有直接的影響？

A.特質(zhì)理論

B.行為理論

C.權(quán)變理論

D.領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論

3.團隊建設(shè)中最關(guān)鍵的階段是？

A.組建階段

B.成熟階段

C.風(fēng)險階段

D.穩(wěn)定階段

4.以下哪個因素不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則？

A.目標(biāo)一致性

B.適應(yīng)性

C.簡化層次

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5.下列哪種激勵理論認為，員工的行為取決于個人對期望結(jié)果的評估？

A.期望理論

B.雙因素理論

C.強化理論

D.激勵過程理論

6.以下哪個理論認為，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)組織的規(guī)模和復(fù)雜性來設(shè)計？

A.切斯特·巴納德

B.雷蒙德·諾斯

C.赫伯特·西蒙

D.彼得·德魯克

7.下列哪種溝通方式最不容易產(chǎn)生誤解？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非言語溝通

D.視覺溝通

8.以下哪個理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的關(guān)系？

A.權(quán)變理論

B.領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論

C.特質(zhì)理論

D.行為理論

9.以下哪個理論認為，組織變革的成功取決于變革的深度和廣度？

A.邏輯漸進理論

B.破壞重建理論

C.雙環(huán)學(xué)習(xí)理論

D.變革管理理論

10.以下哪個理論認為，組織發(fā)展（OD）是一個系統(tǒng)的、持續(xù)的過程？

A.組織結(jié)構(gòu)理論

B.組織文化理論

C.組織變革理論

D.組織溝通理論

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

二、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.√

8.√

9.×

10.√

三、簡答題

1.組織文化的功能包括：導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、輻射功能。

2.領(lǐng)導(dǎo)力的四個關(guān)鍵要素：誠信、智慧、勇氣、同理心。

3.影響團隊效能的因素：團隊成員的能力、團隊溝通、團隊領(lǐng)導(dǎo)、組織支持、團隊目標(biāo)、團隊氛圍、團隊任務(wù)。

4.組織變革過程中的常見阻力：組織慣性、個人利益、組織結(jié)構(gòu)、文化差異。應(yīng)對策略：溝通、參與、培訓(xùn)、激勵、領(lǐng)導(dǎo)力。

四、論述題

1