2024初級綜合能力試題附答案解析1

第1題：單項選擇題社會工作者小梅剛被分配去為低保對象服務(wù)，但她對這一群體的貧困原

因理解不深，不熟悉現(xiàn)行的相關(guān)政策。督導(dǎo)員老王給她進(jìn)行了相應(yīng)的講解，小梅的服務(wù)技能

因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小梅0的知識。

A、社會問題

B、工作者本身

C、服務(wù)對象群

D、工作過程

【王確答案】：A

【答案解析】：考點：社會工作督導(dǎo)教育性功能。

第2題：單項選擇題某市婦女聯(lián)合會準(zhǔn)備在“三八婦女節(jié)”舉辦促進(jìn)婦女勞動保障的大型公

益官傳活動。在制訂活動計劃時，社會工作者對相關(guān)部門、人員的有關(guān)活動在時間、過程方

面進(jìn)行了合理搭配。這種協(xié)調(diào)活動屬于（）O

A、管理式協(xié)調(diào)

B、溝通式協(xié)調(diào)

C、工作性協(xié)調(diào)

D、程序性協(xié)調(diào)

【王確答案】：D

【答案解析】：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動可分為：①程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機(jī)構(gòu)的活動計劃

時，對不同部門、人員的相關(guān)活動在時間、過程方面的合理搭配，使服務(wù)活動在進(jìn)行過程中

實現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強(qiáng)調(diào)是在活動設(shè)計過程中進(jìn)行的；②工作性協(xié)調(diào)，指在服務(wù)

進(jìn)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動，以使它們互相配合的活動。

第3題：單項選擇題學(xué)校社會工作者張某招募10名高二學(xué)生，就如何提高學(xué)習(xí)動力，運(yùn)用

互動模式開展小組工作。下列說法正確的是

（；o

A、互動模式旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己

B、在互動模式中組員一般來芻行為出現(xiàn)問題的人群

C、互動模式強(qiáng)調(diào)組員間的平等以及個體獨(dú)立性

D、互動模式主要幫助組員學(xué)習(xí)新知識和新方法

【王確答案】：C

【答案解析】：考點：互動模式的實施原則。

第4題：單項選擇題在社會工作行政中，機(jī)構(gòu)主任適當(dāng)授權(quán)的主要目的是（）。

A、促進(jìn)各部門主管分工合作

B、讓機(jī)構(gòu)的服務(wù)發(fā)揮最大效率

C、讓一線工作人員承擔(dān)更多任務(wù)

D、減輕機(jī)構(gòu)主任的工作壓力

［王確答案］:B

【答案解析】：考點：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的授權(quán)。

第5題：單項選擇題小組評估的技巧中，以觀察的方式收集資料時，下列選項中()是社會

工作者面臨的選擇之一。

A、田野觀察

B、非參與式觀察

C、參與式觀察

D、非干擾性觀察

【王確答案】：D

【答案解析】：考點：小組評估技巧——評估資料的收集。

第6題：單項選擇題某老年社會工作機(jī)構(gòu)計劃展開一項關(guān)于居家養(yǎng)老服務(wù)滿意度的問卷調(diào)

查，這項問卷調(diào)查應(yīng)該以0為基礎(chǔ)。

A、資料收集

B、問卷設(shè)計

C、資料分析

D、問卷填答

LE確答案】：B

【答案解析】：考點：問卷調(diào)查的含義。

第7題：單項選擇題正規(guī)的網(wǎng)吧必須規(guī)定，未滿18周歲的青少年不得進(jìn)入網(wǎng)吧，從青少年

的角度來說，這主要是為了0O

A、預(yù)防未成年人網(wǎng)癮

B、創(chuàng)造良好的社會義化環(huán)境

C、凈化未成年人的生活環(huán)境

D、提供多樣化的活動場所

【王確答案】：C

【答案解析】：考點：未成年人權(quán)益的保障方法。

第8題：單項選擇題某機(jī)構(gòu)就社區(qū)居民之間的交往狀況展開了一次問卷調(diào)查，()直接決定

了問卷調(diào)查的質(zhì)揖。

A、問卷封面信

B、問卷指導(dǎo)語

C、訪問員的綜合素質(zhì)

D、問卷的問題和答案

［王確答案］:C

【答案解析】：考點：訪問員選拔培訓(xùn)。

第9題：單項選擇題()是社會工作和社會研究的交叉領(lǐng)域，是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會福利、社

會工作相關(guān)的知識及事實的過程。

A、社會工作行政

B、社會工作教育

C、社會工作研究

D、社會工作政策

［王確答案］:C

【答案解析】：考點：社會工作研究的基本概念。

第10題：單項選擇題在解決李某的問題時，社會工作者王某邀集了律師、心理學(xué)家、政府

主管部門負(fù)責(zé)人一同會商，從而解決了李某面臨的多種問題。在這一案例中，體現(xiàn)了社會工

作的()特點。

A、注重實踐

B、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

C、互動合作

D、多方協(xié)同

【王確答案】：D

【答案解析】：考點：社會工作者協(xié)同不同方面人員一起解決復(fù)雜問題。

第11題：單項選擇題某社區(qū)計劃組織老年歌唱團(tuán)，準(zhǔn)備邀請居民王先生加入，社會工作者

為此問到王先生：“您剛才注您退休前曾經(jīng)是單位里合唱團(tuán)成員，您愿意加入我們。這里，

社會工作者接觸技巧是()O

A、探索感受

B、反映感受

C、分享感受

D、理解體諒

【王確答案】：B

【答案解析】：以招募為目的時，社會工作者通常以居民的需要和問題為介入點，運(yùn)用探索

感受、反映感受、重述、鼓動等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場，鼓勵居民參與。

第12題：單項選擇題為特殘需要的未成年人提供社會救助屬于()保障方式。

A家庭

、

B學(xué)校

、

c社會

、

D司法

、

［王確答案］:C

【答案解析】：對未成年人的保障方式包括：家庭保護(hù)，學(xué)校保護(hù)，社會保護(hù)與司法保護(hù)。

其中，社會保護(hù)對社會有關(guān)方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會救助在內(nèi)的十五

項要求：①創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境；②維護(hù)受教育權(quán)；③提供多樣化的活動場所；④提供

豐富健康的文化產(chǎn)品；⑤預(yù)防網(wǎng)癮；⑥提供安全的消費(fèi)和娛樂產(chǎn)品；⑦凈化未成年人的生活

環(huán)境；⑧為未成年人實施特殊的勞動保護(hù)；⑨尊重未成年人的隱私"⑩保護(hù)未成年人的人身

與生命安全；⑩為特殊需要的未成年人提供社會救助；⑥加強(qiáng)衛(wèi)生保健與預(yù)防疾?。虎庵С?/p>

鼓勵發(fā)展幼兒教育；1較保護(hù)未成年人的智力成果與名譽(yù)權(quán)；⑩對完成義務(wù)教育不再升學(xué)的未

成年人提供職業(yè)教育。

第13題：單項選擇題社會工作研究要遵守幾個方面的倫理，()要求注意實務(wù)的應(yīng)用性，

對某問題的研究應(yīng)該有利于發(fā)展社會工作和實現(xiàn)社會工作目標(biāo)。

A、研究選題的倫理

B、田野調(diào)查的倫理

C、社會研究的倫理

D、社會工作的倫理

【王確答案】：A

【答案解析】：考點：社會工作研究的倫理。

第14題：單項選擇題大學(xué)生小季有較嚴(yán)重的社交障礙'可題。社會工作者小李在運(yùn)用心理社

會治療模式對其進(jìn)行輔導(dǎo)的同時，還推薦并指導(dǎo)小季閱讀人際交往方面的書籍，學(xué)習(xí)溝通技

巧。小李除了扮演治療者的角色之外，還扮演了()的角色。

A、管理者

B、教育者

C、支持者

D、研窮者

［王確答案］:C

【答案解析】：社會工作者作為社會角色之一的支持者是指，社會工作者面對服務(wù)對象(受

助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，自我

決策，即“助人自助”。即社會工作者一方面是服務(wù)對象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵者；另一

方面盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對象自立或自我發(fā)展。

第15題：單項選擇題在社會工作行政中，落實工作方案、實現(xiàn)工作成效的體制準(zhǔn)備是

(；o

A、組織分析

B、人力組織

C、評估總結(jié)

D、方案策劃

［王確答案］:B

【答案解析】：考點：社會工作行政人力組織。

第16題：單項選擇題問卷研究的質(zhì)量一般通過幾個環(huán)節(jié)予以控制，以下描述中，正確的是

CC

A、調(diào)查員首日完成的調(diào)查問卷可以擇日遞交

B、督導(dǎo)應(yīng)該相信調(diào)查員，在其遞交時不必當(dāng)場檢查

C、在調(diào)查員收集資料的過程中，督導(dǎo)應(yīng)進(jìn)行同步指導(dǎo)

D、取消素質(zhì)較差的調(diào)查員的調(diào)查資格

［正確答案］:C

【答案解析】：考點：為問卷研究的質(zhì)量控制。

第17題：單項選擇題社會工作者在制訂個案工作服務(wù)計劃時，以下屬于基本工作內(nèi)容的是

(；o

A、促使有需要的求助者成為服務(wù)對象

B、對服務(wù)對象面臨的問題進(jìn)行評估

C、確定服務(wù)開展的基本階段和方法

D、與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系

［王確答案］:C

【答案解析】：考點：服務(wù)計劃的基本內(nèi)容。

第18題：單項選擇題志愿者督導(dǎo)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的工作人員指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、增強(qiáng)和評估志

愿者的工作過程，志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)是

(；o

A、監(jiān)督志愿者的服務(wù)

B、給志愿者提供精神支持

C、盡可能向服務(wù)對象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

D、幫助志愿者及時處理工作中遇到的問題

【王確答案】：C

【答案解析】：考點：志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)。

第19題：單項選擇題不論在哪種政治體制下，執(zhí)政黨都很注重穩(wěn)定其執(zhí)政地位，各國執(zhí)政

黨鞏固其執(zhí)政基礎(chǔ)的重要保障是()O

A、統(tǒng)一的思想

B、良好的執(zhí)政環(huán)境

C、穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

D、)'大民眾的支持

［正確答案］

【答案■析】：:考D點：社會政策的功能。

第20題：單項選擇題社會工作研究有幾個不同的邏輯基礎(chǔ)，其中()是從觀察到的資料出

發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系，是由經(jīng)驗上升為理論的過程。

A、歸納推理法

B、假設(shè)演繹法

C、類比推理法

D、演繹推理法

［王確答案］:A

【答案解析】：考點：社會工作研究的推理邏輯。

第21題：單項選擇題我國對于社會工作有三種不同的理解，其中關(guān)于專業(yè)社會工作的敘述

正確的是()O

A、在政府部門和專業(yè)團(tuán)體中專門從事的助人活動

B、指導(dǎo)思想及工作方法帶有一定行政色彩

C、工作人員接受過專業(yè)化的訓(xùn)練

D、從事專業(yè)社會工作的人員不計報酬、無私奉獻(xiàn)

LE確答案】：C

【答案解析】：考點：社會工作者必須經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，是一個職業(yè)。

第22題：單項選擇題家庭教養(yǎng)模式包括縱向和橫向兩個方面。家庭教養(yǎng)模式的影響因素

中，對個體具有橫向影響的是()O

A、家庭的關(guān)系結(jié)構(gòu)

B、家庭的成員互動

C、家庭的既往事件

D、家庭的背景

［王確答案］:B

【答案解析】：家庭教養(yǎng)模式中包括縱向和橫向兩個方面，縱向影響主要來自家庭背景和家

庭中過去的事件，多在宏觀層面展開；橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成

長與發(fā)育，屬微觀層面。

第23題：單項選擇題下列說法中,關(guān)于矯正社會工作正確的是()o

A、與司法工作沒有什么不同。

B、為罪犯提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正等幫助

C、是一種強(qiáng)制權(quán)利

D、具有懲罰性質(zhì)

【王確答案】：B

【答案解析】：考點：矯正社會工作與司法系統(tǒng)的區(qū)別。

第24題：單項選擇題社會工作領(lǐng)域問題解決策劃的主要過程是：認(rèn)識現(xiàn)有的問題—界定問

題-＞探索可行的解決方法一認(rèn)識各種可能的限制一選取解決辦法一設(shè)計完整的計劃一＞()。

A、發(fā)展評估計劃

B、探索各種可行方法

C、方案發(fā)展

D、評估

【上確答案】:A

【答案解析】：認(rèn)識現(xiàn)有的問題—界定問題一探索可行的解決方法—認(rèn)識各種可能限制一選

取解決辦法T設(shè)計完整的計劃T發(fā)展評估計劃。

第25題：單項選擇題德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他

提出的行為公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A、行為

B、個體

C、群體

D、環(huán)境

【王確答案】：D

【答案解析】：考點：德國心理學(xué)家勒溫對人類行為的觀點。

第26題：單項選擇題在社會工作研究中，()的主要目的在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互

關(guān)系。

A、定量研究

B、定性研究

C、反實證主義

D、社會唯名論

【王確答案】：A

【答案解析】：考點：定量研究的特點。

第27題：單項選擇題小萌是一名初三的學(xué)生，最近和父母發(fā)生了較大的矛盾，沖動之下，

離家出走住在她的好朋友家中。小萌的父母找到社會工作者，希望社會工作者能夠?qū)π∶乳_

展服務(wù)，勸導(dǎo)小萌回家。社會工作者接案之后，運(yùn)用心理社會治療模式對小萌開展了個案服

務(wù)。在服務(wù)過程中，社會工作者關(guān)注小萌和父母之間的問題產(chǎn)生的原因和矛盾升級的過程，

以及是怎樣的事件影響了小萌做出離家出走的決定。請問社會工作者運(yùn)用了心理社會治療里

的()診斷模式。

A、心理動態(tài)診斷

B、分類診斷

C、心理診斷

D、緣由診斷

［正確答案］

【答案■析】：:考D點：心理社會治療診斷模式。

第28題：單項選擇題對于代會服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，志愿者績效評估的目的是()o

A、評選出優(yōu)秀志愿者

B、幫助志愿者發(fā)展自我潛能

C、幫助志愿者更深入的參與機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作

D、了解志愿者對機(jī)構(gòu)志愿者管理制度的滿意程度，改進(jìn)志愿者管理

【王確答案】：D

【答案解析】：考點：志愿者績效評估。

第29題：單項選擇題社會工作者小秦在幫機(jī)構(gòu)寫一項社會服務(wù)策劃，其策劃中涉及需求評

估、目標(biāo)制定、考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)、方案目標(biāo)的修訂、探索各種可行方法、認(rèn)識機(jī)構(gòu)的局限

性和選擇可行性方法，這屬干()0

A、創(chuàng)新策劃

B、戰(zhàn)略性策劃

C、方案發(fā)展策劃

D、問題解決策劃

［正確答案］

【答案■析】：:C考點：方案發(fā)展策劃的過程。

第30題：單項選擇題一些困難群體由于家庭貧困從而不愿參加社區(qū)的公共活動，他們的朋

友圈逐漸縮小，逐漸脫離正常生活。社會工作者為了改變這一現(xiàn)狀，為其開展豐富多彩的活

動，恢復(fù)其自信，改變其生活方式。這體現(xiàn)了社會工作的什么功能()O

A、恢復(fù)弱化的社會功能

B、促進(jìn)人的發(fā)展

C、促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

D、促進(jìn)服務(wù)對象正常生活

［王確答案］:A

【答案解析】：考點：這些群體的狀況屬于社會觀念弱化。

第31題：單項選擇題社會工作者肖某準(zhǔn)備運(yùn)用發(fā)展模式為家庭暴力的受害者開展小組工

作，那么在工作中，肖某關(guān)注的焦點是()O

A、家庭暴力受害者社會功能的提升

B、家庭暴力受害者身體受傷情況

C、家庭暴力受害者和配偶及其他人的互動情況

D、家庭暴力受害者潛力的發(fā)掘和應(yīng)用

【王確答案】：A

【答案解析】：考點：發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)。

第32題：單項選擇題社會工作者通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現(xiàn)的

是個案工作收集資料技巧中的()技巧。

A、會談的運(yùn)用

B、直接調(diào)查

C、間接調(diào)查

D、現(xiàn)有資料的運(yùn)用

【上確答案】：D

【答案解析】：現(xiàn)有資料的運(yùn)用是資料收集過程運(yùn)用的技巧之一。有些資料有記錄，像學(xué)生

的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資

料。

第33題：單項選擇題亮亮的父母整天忙于工作，平時與亮亮很少交流，以至于他覺得在家

沒有意思，經(jīng)常偷偷去打游戲。影響亮亮這一行為的主要社會環(huán)境是()O

A、家庭

B、學(xué)校

C、社區(qū)

D、文化

［王確答案］:A

【答案解析】：家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和

橫向兩個方面。其中，橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育，屬于

微觀層面。亮亮的行為正是家庭成員中缺乏互動的表現(xiàn)和帶來的后果。

第34題：單項選擇題社會工作者小趙對最近在社區(qū)開展的活動進(jìn)行了評估，主要評估的內(nèi)

容包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個程序的進(jìn)展?fàn)顩r等。小趙使用

的評估類型是()O

A、過程評估

B、任務(wù)評估

C、成果評估

D、效益評估

［王確答案］:A

【答案解析】：考點：過程評估的內(nèi)涵。

第35題：單項選擇題社會工作倫理的基本原則是()，

A、維護(hù)服務(wù)對象的個人尊嚴(yán)和價值

B、有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害

C、社會公正原則

D、誠信原則

【答案■析】：在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問題、人情與法制

及規(guī)定的沖突問題、價值加入與客觀性的矛盾、社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)

任之間的沖突、自我決定原則和家族制之間的問題。社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)

對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。

第36題：單項選擇題從社會工作的起源來看，社會工作最初提供的服務(wù)是()o

A、促進(jìn)社會進(jìn)步，完善社會整合

B、服務(wù)于有困難的人和家庭

C、提供心理支持，促進(jìn)個人和社會的和諧發(fā)展

D、制定社會福利政策

【王確答案】：B

【答案解析】：考點：社會工作早期服務(wù)主要提供物質(zhì)幫助。

第37題：單項選擇題在社會工作研究中，社會工作者要遵守社會工作的倫理，以下描述

中，錯誤的是()O

A、要尊重服務(wù)對象的自決權(quán)

B、以整體視角看待服務(wù)對象

C、利用技術(shù)為自己創(chuàng)造福利

D、確保有能力提供合適服務(wù)

［正確答案］:C

【答案■析】：考點：社會工作研究的倫理。

第38題：單項選擇題小欣在舞蹈課上，總是不斷超越自己，挑戰(zhàn)一個又一個的高難度動

作。通過幾年的不懈努力，終于站在自己夢寐以求的國家大劇院的舞臺上進(jìn)行表演，展現(xiàn)自

己的舞姿，實現(xiàn)了自己的夢想。這體現(xiàn)了馬斯洛需要層次中的什么需要()O

A、自我實現(xiàn)的需要

B、歸屬與愛的需要

C、成長的需要

D、尊重的需要

LE確答案】：A

【答案解析】：考點：馬斯洛需要層次理論。

第39題：單項選擇題2000年，某市慈善協(xié)會主辦了主題為“愛心天下”的救助貧困白內(nèi)障

患者募捐晚會，現(xiàn)場安排熱線電話接受捐款，得到了社會各界的積極響應(yīng)。這一活動屬于

(；o

A、項目申請

B、媒體勸募

C、特別事件籌資

D、電話勸募

［正確答案］:C

【答案￡析】：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法之一是特別事件籌資活動。特別事件使社

會服務(wù)機(jī)構(gòu)通過特別事件的服務(wù)，來引起社會大眾對機(jī)溝和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件

包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽

會、義賣會、演唱會等活動.提高社會服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會，來增加組織的籌款

金額。

第40題：單項選擇題社會工作者小鄭通過觀看視頻、討論和角色扮演等方式來提升居民骨

干的能力，并教導(dǎo)他們主持會議、資源動員、管理、總結(jié)歸納等多方面的知識。小鄭采取的

是居民骨干培養(yǎng)技巧中的()O

A、鼓勵參與

B、建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C、培訓(xùn)工作技巧

D、增強(qiáng)管理能力

［正確答案］

【答案■析】：:C考點：培訓(xùn)工作技巧。

第41題：單項選擇題許云來自農(nóng)村，父母辛苦勞作供其上大學(xué)、讀研究生。許云畢業(yè)后有

了一份待遇不錯的工作，父母年紀(jì)大了，因長年勞累造成身體損傷，因此，在城里買了房子

的許云將老人接來與自己住，對老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等各方面的需要，經(jīng)常陪

父母散步，買適合老人的補(bǔ)品。在這里，許云的做法使老人享受到了()O

A、獲得社會保障的權(quán)利

B、財產(chǎn)所有權(quán)

C、生活保障權(quán)

D、家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利

［王確答案］:D

【答案解析】：享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利是指老年人有從子女及其他依法負(fù)有贍養(yǎng)義務(wù)的

人那里獲得贍

養(yǎng)扶助的權(quán)利。許云父母享受兒子的照顧屬于享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利。

第42題：單項選擇題班主任發(fā)現(xiàn)小高多次偷同學(xué)的東西，希望社會工作者幫助小高。根據(jù)

社會工作價值觀的操作原則，下列社會工作者的做法中，適當(dāng)?shù)氖?)O

A、告訴小高的同學(xué)

B、告訴小高的家長

C、分析小高行為的成因

D、批評小高的行為

［王確答案］:C

【答案解析】：按照社會工作價值觀的操作原則，社會工作者應(yīng)該對服務(wù)對象尊重與包容以

及對服務(wù)對象保密。在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，更不

應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價值觀，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。同時，社

會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。社會工作者可以和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的

個人感受和經(jīng)驗，以及社會工作專業(yè)對有關(guān)問題的看法，并提供盡力解決問題的建議，但社

會工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議。

第43題：單項選擇題社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對()提供的支持和幫助。

A、物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員

B、精神生活面臨危機(jī)的社會成員

C、社會交往面臨危機(jī)的社會成員

D、健康面臨危機(jī)的社會成員

【答案盛析】：社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員提供的物質(zhì)

方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會，社會救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任，所以它也叫公共救助。社

會救助是對因自然、個人及社會等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保

障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利。

第44題：單項選擇題下列說法中，關(guān)于學(xué)齡前階段描述正確的是()o

A、學(xué)齡前兒童語言發(fā)展，主要表現(xiàn)在從表達(dá)機(jī)能為中心向以思維機(jī)能為中心的轉(zhuǎn)換上

B、學(xué)齡前兒童主要面對校園欺負(fù)的問題

C、這個階段的孩子已經(jīng)能夠不出聲就可以思考問題了，注意力的穩(wěn)定性也逐漸加強(qiáng)

D、學(xué)齡前兒童能夠以他人的立場來考慮問題

［王確答案］:A

【答案解析】：考點：學(xué)齡前階段的主要特征。

第45題：單項選擇題下列選項中，()是中年階段面臨的主要問題之一。

A、就業(yè)問題

B、家庭暴力

C、精神健康問題

D、性別歧視問題

【王確答案】：B

【答案解析】：考點：中年階段面臨的主要問題。

第46題：單項選擇題在社會服務(wù)實踐中，()的工作重點主要是提供具體的福利服務(wù)。

A、政府部門

B、民辦機(jī)構(gòu)

r民豕公

D、營利性組織

【王確答案】：B

【答案解析】：考點：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)。

第47題：單項選擇題社區(qū)代會工作者周瑞利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實行必要的改

革，為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，在這個過程中她扮演的角色是()O

A、領(lǐng)導(dǎo)者

B、聯(lián)系人

C、倡導(dǎo)者

D、教育者

［王確答案］:C

【答案解析】：在實施服務(wù)工作計劃的過程中，社會工作者將面臨不同的工作處境，需要采

取不同的策略和方法。就一般情況來說，社會工作者需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況扮演使能

者、聯(lián)系人、教育者、倡導(dǎo)者、治療者等基本的角色，推動服務(wù)工作計劃的順利實施。其

中，倡導(dǎo)者角色，即社會工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實行必要的改革，為缺乏資

源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，或者動員服務(wù)對象一起爭取一些合理的資源和服務(wù)。

第48題：單項選擇題從內(nèi)容的角度劃分，人類的需要可以分為()o

A、發(fā)展需要和生存需要

B、社會性需要

C、生理性需要

D、物質(zhì)需要和精神需要

【王確答案】：D

【答案解析】：考點：人類需要的類型。

第49題：單項選擇題社會工作者對服務(wù)對象說：“我不知道我是否誤會了你的意思，你上

次一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到你對自己很不滿意。

你對自己的看法到底是怎樣的呢？”社會工作者運(yùn)用的個案工作技巧是()O

A、澄清

B、自我披露

C、摘要

D、對質(zhì)

［王確答案］:D

【答案解析】：考點：個案會談的技巧。

第50題：單項選擇題“接下來我提議，為了保證我們每次小組活動都能順利進(jìn)行，請大家

在自己手中的紙條上寫下你希望所有組員在小組活動中都能遵守的規(guī)定，寫好后貼在黑板

上?！鄙鐣ぷ髡哌@段話最有可能出現(xiàn)在小組工作0階段。

A、準(zhǔn)備

B、開始

C、中期轉(zhuǎn)折

D、后期成熟

［王確答案］:B

【答案解析】：考點：小組工作開始階段社會工作者的任務(wù)。

第51題：單項選擇題霄霄是家中的獨(dú)生女，她的父母從不讓霄霄做任何家務(wù)，其父母對她

生活照料的無微不至。霄霄從小到大，父母不斷地給她報各種補(bǔ)習(xí)班。請問霄霄的家庭教養(yǎng)

模式屬于哪一類型()O

A、支配型

B、專制型

C、核心家庭

D、驕縱型

［王確答案］:A

【答案解析】：考點：家庭教養(yǎng)模式。

第52題：單項選擇題社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點是()o

A、促進(jìn)社會公正

B、促進(jìn)社會和諧

C、促進(jìn)服務(wù)對象正常生活

D、促進(jìn)入與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)

【上確答案】：D

【答案解析】：社會工作者分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會環(huán)境

是k目互依存的。社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則

有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展做貢獻(xiàn)。因此，促進(jìn)人與社會環(huán)境的相

互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點。

第53題：單項選擇題馬斯洛認(rèn)為，人類需要從低到高依次為()o

A、生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

B、安全需要、生理需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

C、生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要

D、生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、尊重需要

【王確答案】：A

【答案解析】：需要層次論認(rèn)為人有五種基本需要，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需

要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要，依次構(gòu)成需要的層次。

第54題：單項選擇題社會工作者小胡正在設(shè)計一項關(guān)于農(nóng)村留守兒童身心健康的調(diào)查問

卷，這份問卷設(shè)計的核心是'：)O

A、封面信

B、指導(dǎo)語

C、問卷編碼

D、問題和答案

【王確答案】：D

【答案解析】：考點：問卷設(shè)計—問題和答案。

第55題：單項選擇題社會工作者小徐決定采用定性研究的方法對重點青少年群體開展一項

現(xiàn)狀及需求的研究，以下關(guān)于定性研究方法的說法中，錯誤的是()O

A、注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象

B、認(rèn)為自然科學(xué)方法適合于社會研究

C、認(rèn)為研究主體的認(rèn)識能力是主要的

D、主要以反實證主義和建構(gòu)主義為方法論基礎(chǔ)

［正確答案］:B

【答案￡析】：考點：定性研究的特點。

第56題：單項選擇題下列關(guān)于社會工作目標(biāo)的描述，不正確的是()o

A、在服務(wù)對象的層面上，幫助其緩解危機(jī).緩解困難,促進(jìn)發(fā)展

B、在社會層面，解決社會問題，促進(jìn)社會良性運(yùn)行，促進(jìn)社會整合

C、在服務(wù)機(jī)構(gòu)層面，注重機(jī)構(gòu)贏利，完成機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)效益

D、在文化層面促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)，促進(jìn)人們互相關(guān)愛，相互扶助

【答案■析】：考點：社會工作是非營利的。

第57題：單項選擇題社會政策的運(yùn)行原則是政府通過公共財政和其他各種公共資源，向公

民提供各種社會服務(wù)，以滿足人們的需要，這一原則被稱為()O

A、福利性原則

B、公平性原則

C、基本需要原則

D、調(diào)節(jié)收入原則

【王確答案】：A

【答案解析】：考點：社會政策的福利性原則。

第58題：單項選擇題社會工作者小田在工讀學(xué)校進(jìn)行一項關(guān)于工讀學(xué)生溝通技巧的研究，

在研究中，小田找來一些學(xué)生開展了一個焦點小組，以下關(guān)干焦點小組的描述，不正確的是

(；o

A、“不批評”是其重要原則

B、對小組規(guī)模沒有要求

C、對敏感問題不適合采用此法

D、事先應(yīng)告知主題、要求、時間、地點等

【王確答案】：B

【答案解析】：考點：焦點小組。

第59題：單項選擇題社會工作者通過語言的和非語言的專注，讓組員感受到自己處在一個

比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達(dá)自己的感受，這種溝通與互動技巧屬

于0o

A、專注與傾聽

B、互動交流

C、適當(dāng)幫助梳理

D、鼓勵支持

［王確答案］

【答案■析】：:A專注與傾聽是指，社會工作者要通過語言的和非語言的專注，讓組員感受到

自己處在一個比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達(dá)自己的感受。同時，社

會工作者在傾聽時，要注意組員所說的重點，尤其是一些沒有預(yù)料到的信息，在未完全聽懂

對方的真正意思前，一定不要與之爭辯。

第60題：單項選擇題進(jìn)入了一家社會工作機(jī)構(gòu)工作，督導(dǎo)老徐向他介紹了機(jī)構(gòu)的相關(guān)情況

后，給他安排了接下來的工作，包括服務(wù)個案量、工作完成時間安排與管理等。老徐的督導(dǎo)

內(nèi)容屬于()O

A、行政性督導(dǎo)

B、教育性督導(dǎo)

C、支持性督導(dǎo)

D、考核性督導(dǎo)

【王確答案】：A

【答案解析】：考點：行政性督導(dǎo)的概念。

第61題：多項選擇題下列選項中，對我國社會工作價值觀描述正確的是()o

A、具有很強(qiáng)的自下而上的色彩

B、以人為本，回應(yīng)需要

C、權(quán)力與責(zé)任并重

D、接納和尊重

E、個別化和非批判

【正確答案】：BCDE

【答案解析】：考點：我國社會工作價值觀的內(nèi)容。

第62題：多項選擇題在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的

行為，并將在小組中獲得的成長經(jīng)驗運(yùn)用到日常生活中。為此，社會工作者應(yīng)該()O

A、鼓勵組員積極參加模擬練習(xí)，幫助他們在練習(xí)中獲得和鞏固行為的改變B、肯定組員的實

力，并對他們在小組中所完成的任務(wù)給予肯定C、增強(qiáng)小組凝聚力，使組員依靠小組解決以

后面臨的困難D、安排跟進(jìn)聚會，提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化，并幫助他們解決在此

期間遇到的困難E、尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化

【正確答案】：ABDE

【答案解析】：考點：結(jié)束階段社會工作者的任務(wù)。

第63題：多項選擇題在小組活動中，有兩位組員出現(xiàn)了沖突，此時社會工作者的適當(dāng)做法

包括（）O

A、幫助組員澄清沖突的本質(zhì)

B、增進(jìn)自我了解和對他人處境的敏感度

C、把問題拋給組員，讓他們自行解決

D、鼓勵服務(wù)對象勇于承擔(dān)責(zé)任并把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?/p>

E、重新調(diào)整小組規(guī)范和契約

【王確答案】：ABCE

【答案盛析】：社會工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們

正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在面對沖突

時，社會工作者可以運(yùn)用這樣一些具體措施：（1）幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖

突背后的價

值觀差異；（2）增進(jìn)小組組員對自我的理解，如運(yùn)用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突

情境，以增進(jìn)自我了解和對他人處境的敏感度；（3）重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；（4）協(xié)助

組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關(guān)系緊張；（5）運(yùn)用焦點回歸法，即將問題拋

回給組員，讓他們自己解決。

第64題：多項選擇題研究人員常使用調(diào)查問卷收集資料，一般來說，調(diào)查問卷中應(yīng)當(dāng)包括

的內(nèi)容有0O

A、抽樣方案和編碼

B、封面信和指導(dǎo)語

C、問題和答案

D、問卷名稱和問卷編號

E、訪問員簽名

【王確答案】：BCDE

【答案解析】：考點：問卷結(jié)構(gòu)。

第65題：多項選擇題在個案服務(wù)中，社會工作者在收集完資料并對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評

估之后，與服務(wù)對象一起制訂計劃。為了保證計劃的完備，社會工作者應(yīng)做到（）O

A、說明需要轉(zhuǎn)介的情況

B、準(zhǔn)確分析服務(wù)對象的需要

C、明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法

D、熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)

E、了解服務(wù)對象擁有的資源

【王確答案】：BCDE

【答案解析】：考點：制訂計劃階段。

第66題：多項選擇題社會政策經(jīng)濟(jì)功能包括（）o

A、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的功能

B、收入再分配功能

C、人力資本投資的功能

D、社會建設(shè)功能

E、激勵勞動積極性的功能

LE確答案】：ACE

【答案解析】：社會政策經(jīng)濟(jì)功能包括：①人力資本投資功能；②調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行功能；③激

勵勞動積極性功能。

第67題：多項選擇題社會工作的特點是()o

A、以營利為目標(biāo)

B、是一種志愿服務(wù)

C、注重實踐

D、自上而下的服務(wù)過程

E、注重專業(yè)價值

［正確答案］:CE

【答案￡析】：考點：社會工作是一個注重實踐、注重平等的非營利的專業(yè)服務(wù)。

第68題：多項選擇題根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》的規(guī)定，

下列屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的覆蓋范圍的是C。

A、機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及其職工

B、民辦非企業(yè)單位及其職工

C、社會團(tuán)體及其職工

D、外商投資企業(yè)及其職工

E、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工

【正確答案】：

【答案品析】：A《B國CD務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》指出，城鎮(zhèn)所有用人

單位及其職工都要參加基本醫(yī)療保險，實行屬地管理。這也就是說，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險

的覆蓋范圍是城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工，他們須在當(dāng)?shù)貐⒓踊踞t(yī)療保險。具體來講，該

決定確認(rèn)的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍是：城鎮(zhèn)所有用人單位，包括企業(yè)［國有企

業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單

位及其職工。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療

保險，則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。

第69題：多項選擇題社會工作者李艷在社區(qū)進(jìn)行家訪時，有一位居民向她反映目前政府發(fā)

放給他的低保金不能應(yīng)付其家庭生活開支，加上自己身體不好，需經(jīng)常吃藥，生活十分拮

據(jù).這位居民還說最近天氣很冷，而家中御寒棉被不夠.李艷發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少居民與這

位居民情況相似，她決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點

的有()O

A、向他們提供理財輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)

B、自掏腰包替他們解決生活困難

C、動員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

D、召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法

E、向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問卷調(diào)查，了解他們的實際情況

【王確答案】：ADE

【答案解析】：作為一種工作方法，社區(qū)工作與個案工作和小組工作相比有其獨(dú)特性，具體

表現(xiàn)在以下幾方面：①分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向，社區(qū)工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及

制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，而非個人取向

的；②介入問題的層面更為宏觀，社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及政策

的改變，注重資源和權(quán)利的分配；③具有政治性，社區(qū)工作者更關(guān)心社區(qū)居民，尤其是維護(hù)

弱勢群體權(quán)利，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源分配；④富有批判和反

思精神，社區(qū)工作善于從社會結(jié)構(gòu)、社會政策、制度和資源分配角度分析和處理社區(qū)居民問

題，加上社會工作專業(yè)本身的特點就是關(guān)注急劇社會變遷中被忽視的弱勢群體的權(quán)利，所以

社區(qū)工作總是在關(guān)注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結(jié)，由此引發(fā)出對現(xiàn)存社會結(jié)構(gòu)

和政策的反思。

第70題：多項選擇題社會工作者的價值觀可以通過()來體現(xiàn)。

A、社會工作者對公共福利發(fā)展的看法

B、社會工作者對服務(wù)對象的看法

C、服務(wù)對象對社會工作者的看法

D、社會工作者對專業(yè)實踐的看法

E、社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法

【王確答案】：ABDE

【答案解析】：社會工作者的價值觀可以通過以下幾個方面來體現(xiàn)：①社會工作者對服務(wù)對

象的看法；②社會工作者對專業(yè)實踐的看法；③社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法；④社會工作

者對公共福利發(fā)展的看法；⑤社會工作者對社會發(fā)展與社會進(jìn)步的看法。

第71題：多項選擇題小張是一名初中生，她的行為會受到學(xué)校()因素的影響。

A、校園文化

B、班級規(guī)模

C、教學(xué)模式

D、師生關(guān)系

E、后勤補(bǔ)給

【王確答案】：ABCD

【答案解析】：考點：學(xué)校對人的行為的影響。

第72題：多項選擇題隨著代會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)加入到慈善事業(yè)中來，一般而言，

企業(yè)捐款是出于()的動機(jī)考慮。

A、市場營銷

B、公共關(guān)系

C、自我利益

D、外界影響

E、稅法策略

【正確答案】：ABCE

【答案解析】：考點：企業(yè)的捐款動機(jī)。

第73題：多項選擇題社會工作專業(yè)守則規(guī)范了社會工作者與0的關(guān)系。

A、政府部門

B、社會工作者的家庭成員

C、服務(wù)對象

D、專業(yè)同行

E、工作機(jī)構(gòu)

［下確答里］?CDF

【答案解析】：考點：社會工作專業(yè)守則。

第74題：多項選擇題下列描述中，哪些符合青年階段的人()o

A、小張今年33歲了，是一名典型的“剩女”，父母為她的婚姻大事十分操心B、劉女士今

年40歲了，她發(fā)現(xiàn)她的丈夫最近有了婚外戀，她十分傷心C、小王今年27歲，研究生剛畢

業(yè)，雖然有著高學(xué)歷，但是她在找工作的過程中因為性別因素屢屢碰壁D、青年階段人生觀

的穩(wěn)定和成熟體現(xiàn)在價值觀、道德觀和社會觀的發(fā)展以及成熟E、青年階段心智活動的效率

達(dá)到最高水平

［下確竺室］?Arne

【答案■析】：考點：青年階段的主要特點。

第75題：多項選擇題在康復(fù)服務(wù)社會工作中，