依法行政示范創(chuàng)建活動方案一、活動背景2019年12月28日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于開展以優(yōu)化營商環(huán)境為重點的全面深化簡政放權(quán)改革優(yōu)化服務(wù)大行動的意見》。全面深化簡政放權(quán)改革優(yōu)化服務(wù)大行動，是貫徹新發(fā)展理念、打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境，推動高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。而依法行政和行政服務(wù)中心的優(yōu)化也是簡政放權(quán)改革的重要內(nèi)容之一。為進一步推動依法行政和行政服務(wù)的優(yōu)化工作，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，更好地服務(wù)經(jīng)濟社會的發(fā)展，我委將于2021年起開展依法行政示范創(chuàng)建活動。二、活動目的積極倡導(dǎo)依法行政理念，促進依法行政各項工作的深入發(fā)展。在全面推進“放管服”改革的基礎(chǔ)上，進一步探索簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、提高效能的新模式和新舉措，充分發(fā)揮法治保障作用，在改進政府行政服務(wù)中心工作中發(fā)揮典型示范作用。三、活動對象全區(qū)政府行政服務(wù)中心。四、活動流程1、活動啟動根據(jù)委組織的工作安排，各政府行政服務(wù)中心申報參加本次活動?；顒訂雍?，江南市政府行政服務(wù)中心會同區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)部門，按照程序和標準對申報單位進行評估，中選的將被推薦為創(chuàng)建示范單位。2、督導(dǎo)評估中選為創(chuàng)建示范單位后，在指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下，江南市政府行政服務(wù)中心等相關(guān)部門對示范單位進行督導(dǎo)評估。督察評估的內(nèi)容包括政府行政服務(wù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施、信息化程度、服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度、人員素質(zhì)、管理機制等方面?？傮w要求示范單位必須保持服務(wù)質(zhì)量和效率的持續(xù)穩(wěn)定提升。3、示范創(chuàng)建通過評估考核，創(chuàng)建出具有一定典型性和代表性的行政服務(wù)單位。并在全區(qū)范圍內(nèi)進行宣傳推介，向社會全面展示政府行政服務(wù)中心的創(chuàng)新成果和管理經(jīng)驗。五、活動內(nèi)容1、建設(shè)服務(wù)型政府政府行政服務(wù)中心須著力打造服務(wù)型政府，秉承“以人為本”的服務(wù)理念，圍繞企業(yè)和群眾的需求，提高服務(wù)水平和效率。加強對服務(wù)工作的計劃、監(jiān)督和評估，促進服務(wù)完善和規(guī)范化，以更好地滿足人民的需求。2、推進信息化建設(shè)政府行政服務(wù)中心要利用現(xiàn)代信息技術(shù)推進信息化建設(shè)。進一步推動數(shù)據(jù)資源共享、信息系統(tǒng)集成，實現(xiàn)政務(wù)信息互聯(lián)互通。3、規(guī)范行政決策政府行政服務(wù)中心在行政決策方面要遵循法律法規(guī)，保障民生，切實維護人民群眾合法權(quán)益和社會公共利益。加強督查監(jiān)督和風險防范控制，規(guī)避政務(wù)失誤和風險。4、客觀公正執(zhí)法政府行政服務(wù)中心要積極維護社會穩(wěn)定、促進社會安定、建設(shè)和諧社區(qū)。遵循執(zhí)法程序和規(guī)范，對違法違規(guī)行為按照相關(guān)法律程序進行處理。5、公開透明辦事政府行政服務(wù)中心在信息公示、辦事公示、投訴公示、行政許可等方面要向社會公眾公開透明的辦事過程和管理方式，建立企業(yè)和群眾投訴反饋機制，及時了解民意和訴求。六、活動成果1、政府行政服務(wù)中心通過示范創(chuàng)建活動，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，必將取得一批新的、好的、有價值的服務(wù)模式和服務(wù)產(chǎn)品。2、示范創(chuàng)建活動成果可以成為有價值的經(jīng)驗和智慧，用于推動依法行政和行政服務(wù)水平的進一步發(fā)展。3、通過活動宣傳，可以提升江南區(qū)行政服務(wù)中心在全區(qū)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的擴大影響力。七、活動保障1、活動期間，江南市政府行政服務(wù)中心將組織培訓(xùn)，提高政府行政服務(wù)中心相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。2、制定安全管理措施，確?；顒悠陂g的安全穩(wěn)定運行。3、在活動期間嚴格保管各類證書、資料、獎項等物品，在審批、制版、印制方面，采取純手工制版、正版正印的方式，確保證書和獎杯的完美質(zhì)量。八、總結(jié)依法行政示范創(chuàng)建活動是政府行政服務(wù)中心加強自身建設(shè)，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。政府行政服務(wù)中心要認真做好活動策劃、組織協(xié)調(diào)和實施保障工作，全力以