2024年河北省邢臺縣事業(yè)單位公開招聘醫(yī)務(wù)工作者筆試題帶答案醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識部分1.人體生命活動(dòng)最基本的特征是（）A.物質(zhì)代謝B.新陳代謝C.適應(yīng)性D.應(yīng)激性答案：B。新陳代謝是機(jī)體與環(huán)境之間不斷地進(jìn)行物質(zhì)交換和能量交換，以實(shí)現(xiàn)自我更新的過程，是人體生命活動(dòng)最基本的特征。物質(zhì)代謝只是新陳代謝的一部分；適應(yīng)性是機(jī)體根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自身功能的能力；應(yīng)激性是機(jī)體對刺激產(chǎn)生反應(yīng)的能力。2.下列屬于細(xì)胞基本結(jié)構(gòu)的是（）A.細(xì)胞壁B.細(xì)胞膜C.液泡D.葉綠體答案：B。細(xì)胞的基本結(jié)構(gòu)包括細(xì)胞膜、細(xì)胞質(zhì)和細(xì)胞核。細(xì)胞壁、液泡、葉綠體是植物細(xì)胞特有的結(jié)構(gòu)，動(dòng)物細(xì)胞沒有。3.人體最大的消化腺是（）A.肝臟B.胰腺C.唾液腺D.胃腺答案：A。肝臟是人體最大的消化腺，具有分泌膽汁、代謝、解毒等多種功能。胰腺是重要的消化腺和內(nèi)分泌腺；唾液腺分泌唾液；胃腺分泌胃液。4.人體血液循環(huán)系統(tǒng)中，不存在瓣膜的是（）A.動(dòng)脈內(nèi)B.靜脈內(nèi)C.心房與心室之間D.心室與動(dòng)脈之間答案：A。在心臟的心房與心室之間有房室瓣，心室與動(dòng)脈之間有動(dòng)脈瓣，靜脈內(nèi)有靜脈瓣，它們的作用是防止血液倒流。而動(dòng)脈內(nèi)一般不存在瓣膜。5.維持人體正常視覺，缺乏時(shí)患夜盲癥的物質(zhì)是（）A.維生素AB.維生素BC.維生素CD.維生素D答案：A。維生素A能促進(jìn)人體正常發(fā)育，增強(qiáng)抵抗力，維持人的正常視覺，缺乏時(shí)會患夜盲癥等。維生素B族有多種，缺乏不同的B族維生素會有不同的癥狀；維生素C缺乏會患壞血病等；維生素D能促進(jìn)鈣、磷的吸收和骨骼發(fā)育，缺乏會患佝僂病、骨質(zhì)疏松癥等。6.下列關(guān)于神經(jīng)系統(tǒng)組成的敘述，正確的是（）A.神經(jīng)系統(tǒng)由大腦、脊髓以及它們發(fā)出的神經(jīng)組成B.神經(jīng)系統(tǒng)由腦、脊髓以及它們發(fā)出的神經(jīng)組成C.神經(jīng)系統(tǒng)由中樞神經(jīng)系統(tǒng)和周圍神經(jīng)系統(tǒng)組成D.以上說法都正確答案：D。神經(jīng)系統(tǒng)由中樞神經(jīng)系統(tǒng)和周圍神經(jīng)系統(tǒng)組成，中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括腦和脊髓，周圍神經(jīng)系統(tǒng)包括腦和脊髓發(fā)出的神經(jīng)。所以A、B、C選項(xiàng)的說法綜合起來都是正確的。7.人體的主要散熱部位是（）A.皮膚B.呼吸道C.消化道D.泌尿道答案：A。人體散熱的途徑有皮膚、呼吸道、消化道和泌尿道等，但皮膚是主要的散熱部位，通過輻射、傳導(dǎo)、對流和蒸發(fā)等方式散熱。8.下列哪種激素是由腺垂體分泌的（）A.抗利尿激素B.催產(chǎn)素C.促甲狀腺激素D.醛固酮答案：C。腺垂體分泌多種激素，如促甲狀腺激素、促性腺激素、生長激素等?？估蚣に睾痛弋a(chǎn)素是由下丘腦合成，神經(jīng)垂體釋放的；醛固酮是由腎上腺皮質(zhì)球狀帶分泌的。9.正常成年人安靜時(shí)的心率平均為（）A.50次/分B.75次/分C.100次/分D.120次/分答案：B。正常成年人安靜時(shí)的心率范圍一般為60-100次/分，平均約為75次/分。10.人體呼吸的全過程包括四個(gè)相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)，其中氣體交換的環(huán)節(jié)是（）A.肺的通氣B.肺泡內(nèi)的氣體交換C.氣體在血液中的運(yùn)輸D.組織里的氣體交換答案：BD。人體呼吸全過程包括肺的通氣、肺泡內(nèi)的氣體交換、氣體在血液中的運(yùn)輸和組織里的氣體交換。其中肺泡內(nèi)的氣體交換和組織里的氣體交換屬于氣體交換環(huán)節(jié)，肺的通氣是實(shí)現(xiàn)外界與肺泡之間的氣體交換，氣體在血液中的運(yùn)輸是運(yùn)輸氣體的過程。臨床專業(yè)知識部分11.下列哪項(xiàng)是消化性潰瘍最常見的并發(fā)癥（）A.出血B.穿孔C.幽門梗阻D.癌變答案：A。消化性潰瘍的并發(fā)癥有出血、穿孔、幽門梗阻和癌變等，其中出血是最常見的并發(fā)癥，輕者表現(xiàn)為黑便，重者可出現(xiàn)嘔血等。穿孔、幽門梗阻和癌變相對出血來說發(fā)生率較低。12.肺炎鏈球菌肺炎首選的治療藥物是（）A.青霉素B.紅霉素C.氯霉素D.慶大霉素答案：A。肺炎鏈球菌肺炎治療首選青霉素，對青霉素過敏者可選用紅霉素、林可霉素等。氯霉素、慶大霉素一般不用于肺炎鏈球菌肺炎的首選治療。13.急性心肌梗死最早出現(xiàn)的癥狀是（）A.疼痛B.心律失常C.休克D.心力衰竭答案：A。急性心肌梗死最早出現(xiàn)的癥狀是疼痛，疼痛部位和性質(zhì)與心絞痛相似，但程度更劇烈，持續(xù)時(shí)間更長，休息和含服硝酸甘油不能緩解。心律失常、休克、心力衰竭等可在疼痛發(fā)生后出現(xiàn)。14.糖尿病最常見的神經(jīng)病變是（）A.周圍神經(jīng)病變B.自主神經(jīng)病變C.顱神經(jīng)病變D.脊髓神經(jīng)病變答案：A。糖尿病神經(jīng)病變可累及中樞神經(jīng)和周圍神經(jīng)，其中最常見的是周圍神經(jīng)病變，表現(xiàn)為肢體感覺異常、疼痛、麻木等。自主神經(jīng)病變、顱神經(jīng)病變和脊髓神經(jīng)病變相對較少見。15.下列哪項(xiàng)是缺鐵性貧血最可靠的診斷依據(jù)（）A.血清鐵降低B.血清鐵蛋白降低C.總鐵結(jié)合力增高D.骨髓鐵染色陰性答案：D。骨髓鐵染色陰性是缺鐵性貧血最可靠的診斷依據(jù)，它直接反映了骨髓儲存鐵的情況。血清鐵降低、血清鐵蛋白降低和總鐵結(jié)合力增高也可提示缺鐵性貧血，但不如骨髓鐵染色陰性特異。16.類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的基本病理改變是（）A.滑膜炎B.血管炎C.關(guān)節(jié)軟骨破壞D.骨質(zhì)增生答案：A。類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的基本病理改變是滑膜炎，滑膜炎可導(dǎo)致關(guān)節(jié)腫脹、疼痛、畸形等。血管炎是系統(tǒng)性紅斑狼瘡等疾病的病理改變；關(guān)節(jié)軟骨破壞和骨質(zhì)增生是類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎后期的表現(xiàn)。17.急性腎小球腎炎最常見的臨床表現(xiàn)是（）A.水腫、蛋白尿、高血壓、高脂血癥B.血尿、蛋白尿、水腫、高血壓C.少尿、水腫、蛋白尿、高脂血癥D.少尿、水腫、血尿、低血壓答案：B。急性腎小球腎炎最常見的臨床表現(xiàn)是血尿、蛋白尿、水腫、高血壓，患者可出現(xiàn)晨起眼瞼水腫，可伴有肉眼血尿或鏡下血尿，血壓不同程度升高。高脂血癥不是急性腎小球腎炎的典型表現(xiàn)，少尿可在疾病初期出現(xiàn)，但不是最常見的整體表現(xiàn)，且一般不會出現(xiàn)低血壓。18.腦出血最常見的原因是（）A.高血壓合并動(dòng)脈硬化B.腦血管畸形C.腦動(dòng)脈瘤D.血液病答案：A。腦出血最常見的原因是高血壓合并動(dòng)脈硬化，長期高血壓使腦內(nèi)小動(dòng)脈發(fā)生玻璃樣變及纖維素性壞死，管壁彈性減弱，當(dāng)血壓驟然升高時(shí)血管易破裂出血。腦血管畸形、腦動(dòng)脈瘤、血液病等也可引起腦出血，但相對高血壓合并動(dòng)脈硬化來說較少見。19.小兒腹瀉輕度脫水時(shí)，失水量約為體重的（）A.<5%B.5%-10%C.10%-15%D.>15%答案：A。小兒腹瀉脫水程度分為輕度、中度和重度。輕度脫水失水量約為體重的<5%，中度脫水失水量為體重的5%-10%，重度脫水失水量>10%。20.產(chǎn)后出血最常見的原因是（）A.子宮收縮乏力B.胎盤因素C.軟產(chǎn)道裂傷D.凝血功能障礙答案：A。產(chǎn)后出血的原因有子宮收縮乏力、胎盤因素、軟產(chǎn)道裂傷和凝血功能障礙等，其中子宮收縮乏力是最常見的原因，可導(dǎo)致胎盤剝離面血竇不能及時(shí)關(guān)閉而出血。公共衛(wèi)生知識部分21.下列屬于一級預(yù)防的措施是（）A.定期體檢B.康復(fù)治療C.預(yù)防接種D.普查答案：C。一級預(yù)防又稱病因預(yù)防，是在疾病尚未發(fā)生時(shí)針對病因采取的措施，預(yù)防接種可以提高人群的免疫力，預(yù)防傳染病的發(fā)生，屬于一級預(yù)防。定期體檢、普查屬于二級預(yù)防，是在疾病的早期階段進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療；康復(fù)治療屬于三級預(yù)防，是對已患疾病的患者進(jìn)行康復(fù)護(hù)理，促進(jìn)功能恢復(fù)。22.傳染病流行過程的三個(gè)基本環(huán)節(jié)是（）A.病原體、傳播途徑、易感人群B.傳染源、傳播途徑、易感人群C.傳染源、傳播因素、易感人群D.病原體、傳播因素、易感人群答案：B。傳染病流行過程的三個(gè)基本環(huán)節(jié)是傳染源、傳播途徑和易感人群。傳染源是指體內(nèi)有病原體生長、繁殖并且能排出病原體的人和動(dòng)物；傳播途徑是指病原體從傳染源排出后，侵入新的易感宿主前，在外界環(huán)境中所經(jīng)歷的全過程；易感人群是指對某種傳染病缺乏特異性免疫力的人群。23.下列哪種疾病屬于甲類傳染病（）A.艾滋病B.狂犬病C.霍亂D.傳染性非典型肺炎答案：C。甲類傳染病包括鼠疫和霍亂。艾滋病、狂犬病屬于乙類傳染?。粋魅拘苑堑湫头窝讓儆谝翌悅魅静?，但按照甲類傳染病進(jìn)行管理。24.食物中毒最常見的類型是（）A.細(xì)菌性食物中毒B.真菌性食物中毒C.化學(xué)性食物中毒D.有毒動(dòng)植物中毒答案：A。食物中毒分為細(xì)菌性食物中毒、真菌性食物中毒、化學(xué)性食物中毒和有毒動(dòng)植物中毒等類型，其中細(xì)菌性食物中毒是最常見的類型，多發(fā)生在夏秋季，主要是由于食物被細(xì)菌污染后在適宜的溫度下大量繁殖并產(chǎn)生毒素所致。25.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.公益性B.綜合性C.階段性D.可及性答案：C。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有公益性、綜合性、連續(xù)性、可及性等特點(diǎn)。它是為社區(qū)居民提供連續(xù)的、全面的衛(wèi)生服務(wù)，而不是階段性的。26.隊(duì)列研究的主要目的是（）A.描述疾病的分布特征B.探討暴露因素與疾病的關(guān)聯(lián)C.驗(yàn)證病因假設(shè)D.評價(jià)預(yù)防措施的效果答案：B。隊(duì)列研究是將人群按是否暴露于某可疑因素及其暴露程度分為不同的亞組，追蹤其各自的結(jié)局，比較不同亞組之間結(jié)局頻率的差異，從而探討暴露因素與疾病的關(guān)聯(lián)。描述疾病的分布特征是現(xiàn)況研究的目的；驗(yàn)證病因假設(shè)是病例-對照研究和隊(duì)列研究等的重要作用，但隊(duì)列研究更側(cè)重于探討關(guān)聯(lián)；評價(jià)預(yù)防措施的效果一般采用實(shí)驗(yàn)流行病學(xué)方法。27.環(huán)境污染對健康影響的特點(diǎn)不包括（）A.影響范圍大B.作用時(shí)間長C.污染因素單一D.危害多樣性答案：C。環(huán)境污染對健康影響的特點(diǎn)包括影響范圍大、作用時(shí)間長、危害多樣性、污染因素復(fù)雜等。環(huán)境污染往往是多種污染物同時(shí)存在，相互作用，而不是單一的污染因素。28.下列關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的分級，正確的是（）A.特別重大（Ⅰ級）、重大（Ⅱ級）、較大（Ⅲ級）、一般（Ⅳ級）B.特別重大（Ⅰ級）、重大（Ⅱ級）、中等（Ⅲ級）、一般（Ⅳ級）C.特別重大（Ⅰ級）、較大（Ⅱ級）、中等（Ⅲ級）、一般（Ⅳ級）D.重大（Ⅰ級）、較大（Ⅱ級）、中等（Ⅲ級）、一般（Ⅳ級）答案：A。突發(fā)公共衛(wèi)生事件分為特別重大（Ⅰ級）、重大（Ⅱ級）、較大（Ⅲ級）、一般（Ⅳ級）四個(gè)等級。29.職業(yè)性有害因素按其來源可分為（）A.物理性、化學(xué)性、生物性B.生產(chǎn)過程中、勞動(dòng)過程中、生產(chǎn)環(huán)境中C.自然因素、社會因素、經(jīng)濟(jì)因素D.以上都不是答案：B。職業(yè)性有害因素按其來源可分為生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的有害因素、勞動(dòng)過程中的有害因素和生產(chǎn)環(huán)境中的有害因素。物理性、化學(xué)性、生物性是按有害因素的性質(zhì)分類。30.健康促進(jìn)的核心策略是（）A.健康教育B.社會動(dòng)員C.疾病控制D.環(huán)境保護(hù)答案：B。健康促進(jìn)的核心策略是社會動(dòng)員，通過社會各方面的參與和合作，調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源，共同促進(jìn)健康。健康教育是健康促進(jìn)的重要組成部分；疾病控制和環(huán)境保護(hù)是與健康相關(guān)的工作，但不是健康促進(jìn)的核心策略。醫(yī)學(xué)倫理與法律法規(guī)部分31.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的基本原則（）A.尊重原則B.有利原則C.公正原則D.知情同意原則答案：D。醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的基本原則包括尊重原則、有利原則、不傷害原則和公正原則。知情同意原則是尊重原則的具體體現(xiàn)，但不屬于基本原則的范疇。32.醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中應(yīng)遵循的最基本倫理道德原則是（）A.尊重患者的自主權(quán)利B.保護(hù)患者的隱私C.不傷害患者D.為患者謀利益答案：C。不傷害原則是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中應(yīng)遵循的最基本倫理道德原則，要求醫(yī)務(wù)人員在診治過程中盡量避免對患者造成生理和心理上的傷害。尊重患者的自主權(quán)利、保護(hù)患者的隱私和為患者謀利益也是重要的倫理要求，但不傷害是基礎(chǔ)。33.《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定，醫(yī)師注冊后受吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書行政處罰的，其注冊（）A.自動(dòng)終止B.可以保留C.暫停一年D.永久吊銷答案：A。根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定，醫(yī)師注冊后受吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書行政處罰的，其注冊自動(dòng)終止。34.醫(yī)療事故是指（）A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，因故意造成患者人身損害的事故C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，因不可抗力造成患者人身損害的事故D.以上都不是答案：A。醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。故意造成患者損害不屬于醫(yī)療事故范疇；因不可抗力造成的損害也不屬于醫(yī)療事故。35.患者的權(quán)利不包括（）A.平等醫(yī)療權(quán)B.自主決定權(quán)C.隱私保護(hù)權(quán)D.遵守醫(yī)院規(guī)章制度的權(quán)利答案：D?；颊叩臋?quán)利包括平等醫(yī)療權(quán)、自主決定權(quán)、隱私保護(hù)權(quán)、知情同意權(quán)等。遵守醫(yī)院規(guī)章制度是患者的義務(wù)，而不是權(quán)利。36.醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)甲類傳染病時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取的措施不包括（）A.對病人、病原攜帶者，予以隔離治療，隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定B.對疑似病人，確診前在指定場所單獨(dú)隔離治療C.對醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者，在指定場所進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和采取其他必要的預(yù)防措施D.對疑似病人應(yīng)統(tǒng)一集中治療答案：D。醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)甲類傳染病時(shí)，應(yīng)當(dāng)對病人、病原攜帶者，予以隔離治療，隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定；對疑似病人，確診前在指定場所單獨(dú)隔離治療；對醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者，在指定場所進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和采取其他必要的預(yù)防措施。而不是對疑似病人統(tǒng)一集中治療，應(yīng)單獨(dú)隔離。37.護(hù)士在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應(yīng)當(dāng)（）A.立即通知醫(yī)師B.立即進(jìn)行緊急處理C.等待醫(yī)師到來D.自行處理答案：A。護(hù)士在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應(yīng)當(dāng)立即通知醫(yī)師；在醫(yī)師到來之前，若有能力可采取必要的緊急救護(hù)措施，但不能自行隨意處理，也不能單純等待醫(yī)師到來。38.《藥品管理法》規(guī)定，藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須經(jīng)常考察本單位所生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的藥品的（）A.質(zhì)量、療效和反應(yīng)B.數(shù)量、質(zhì)量和價(jià)格C.質(zhì)量、價(jià)格和反應(yīng)D.質(zhì)量、療效和價(jià)格答案：A?！端幤饭芾矸ā芬?guī)定，藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須經(jīng)?？疾毂締挝凰a(chǎn)、經(jīng)營、使用的藥品的質(zhì)量、療效和反應(yīng)。39.下列關(guān)于病歷資料的說法，正確的是（）A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以按照規(guī)定查閱、復(fù)印或者復(fù)制患者的病歷資料B.患者有權(quán)查閱、復(fù)印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料C.患者不得查閱、復(fù)印或者復(fù)制其病歷資料D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以拒絕患者查閱、復(fù)印或者復(fù)制其病歷資料的要求答案：B。患者有權(quán)查閱、復(fù)印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定為患者提供查閱、復(fù)印或復(fù)制病歷資料的服務(wù)，不得拒絕。40.醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存的時(shí)間不得超過（）A.1天B.2天C.3天D.4天答案：B。醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存的時(shí)間不得超過2天。其他綜合知識部分41.以下關(guān)于醫(yī)療團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，表述錯(cuò)誤的是（）A.提高醫(yī)療效率B.減少醫(yī)療差錯(cuò)C.降低患者滿意度D.促進(jìn)知識共享答案：C。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以提高醫(yī)療效率，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員分工合作，能夠更快速地完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)；可以減少醫(yī)療差錯(cuò)，不同專業(yè)人員相互監(jiān)督和提醒；還能促進(jìn)知識共享，成員之間交流經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作會提高患者滿意度，因?yàn)槟転榛颊咛峁└?、?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，而不是降低患者滿意度。42.在醫(yī)療工作中，遇到情緒激動(dòng)、不配合治療的患者，應(yīng)該（）A.置之不理，繼續(xù)進(jìn)行治療操作B.嚴(yán)厲斥責(zé)患者，讓其配合C.耐心傾聽患者訴求，安撫情緒，解釋治療目