2025年度企業(yè)IT外包合作協(xié)議樣本-電腦維修服務(wù)合同合同編號(hào)：__簽訂地點(diǎn)：__本合同由以下雙方于2025年月日正式簽訂：甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：名稱：地址：聯(lián)絡(luò)方式：法定代表人：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：名稱：地址：聯(lián)絡(luò)方式：法定代表人：鑒于甲方希望委托乙方提供高質(zhì)量的電腦維修及技術(shù)服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托并提供相關(guān)服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容與服務(wù)范圍1.1乙方同意為甲方提供以下電腦維修及技術(shù)服務(wù)：（a）電腦硬件維修服務(wù)，包括但不限于主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備的維修與更換；（b）電腦軟件支持服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、軟件安裝、病毒清除、系統(tǒng)優(yōu)化等；（c）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)，包括路由器、交換機(jī)等設(shè)備的維護(hù)與故障排除；（d）預(yù)防性維護(hù)服務(wù)，定期對(duì)甲方的電腦設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，以預(yù)防故障發(fā)生；（e）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)，確保甲方重要數(shù)據(jù)的安全性和完整性。1.2服務(wù)范圍不包括甲方自購(gòu)軟件的license費(fèi)用、外部設(shè)備的采購(gòu)費(fèi)用以及其他超出本合同約定范圍的特殊需求。1.3服務(wù)方式：（a）乙方提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為甲方辦公地點(diǎn)；（b）緊急情況下，乙方需在接到甲方通知后小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；（c）常規(guī)檢查和維護(hù)服務(wù)需提前預(yù)約。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.1乙方承諾嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過(guò)程中使用的工具、材料和配件符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并保證維修后的設(shè)備正常使用，維修期限自服務(wù)完成之日起不少于個(gè)月。2.3乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的內(nèi)部規(guī)章制度，尊重甲方的隱私和商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露甲方的機(jī)密信息。第三條合同期限與服務(wù)期限3.1本合同自簽訂之日起生效，服務(wù)期限為年，至2025年月日止。3.2如雙方在服務(wù)期限屆滿后無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽合同，具體條款另行約定。第四條費(fèi)用與支付方式4.1甲方同意向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用，具體金額為人民幣（大寫）元整（￥）。4.2付款方式：（a）甲方應(yīng)于每年的月日前支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用；（b）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號(hào)：戶名：4.3逾期支付的，甲方應(yīng)按逾期金額的每日‰支付違約金，直至付清為止。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供設(shè)備、技術(shù)人員配合等。5.2甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠或拒付。5.3甲方應(yīng)提前通知乙方設(shè)備故障情況，并詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題描述，以便乙方快速響應(yīng)。5.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議和改進(jìn)要求。乙方的權(quán)利與義務(wù)5.5乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，按時(shí)、保質(zhì)、保量地為甲方提供服務(wù)，確保服務(wù)效果符合甲方需求。5.6乙方應(yīng)建立完善的維修服務(wù)記錄，詳細(xì)記錄每次服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、問(wèn)題描述及解決方案，并定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告。5.7乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度，尊重甲方的財(cái)產(chǎn)和隱私權(quán)，不得擅自操作未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備或系統(tǒng)。5.8乙方有權(quán)要求甲方支付應(yīng)付費(fèi)用，并有權(quán)拒絕支付超出服務(wù)范圍的費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1任何一方未履行或未完全履行本合同約定義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償給對(duì)方造成的損失。6.2如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方設(shè)備無(wú)法正常使用，乙方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)或更換設(shè)備，修復(fù)時(shí)間不得超過(guò)個(gè)工作日。6.3如甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，直至甲方支付應(yīng)付費(fèi)用。第七條保密條款7.1乙方承諾對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲悉的甲方所有機(jī)密信息、商業(yè)秘密及其他非公開信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。7.2本條款的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，期限為年。第八條不可抗力8.1因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)的，應(yīng)在事件發(fā)生后日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可部分或全部免除責(zé)任。8.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商終止合同或變更合同內(nèi)容。第九條爭(zhēng)議解決9.1本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1本合同的任何變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)后方可生效。10.2如因一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，另一方有權(quán)單方解除合同，并要求違約方賠償損失。第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。11.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表簽字：日期：2025年