門店茶室使用管理制度?一、總則（一）目的為規(guī)范門店茶室的使用，確保茶室環(huán)境整潔、設備完好，為員工和客戶提供舒適、便捷的茶飲交流空間，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有門店的茶室，包括但不限于辦公區(qū)域內(nèi)的獨立茶室、與接待區(qū)域相連的共享茶室等。（三）管理原則1.安全第一原則：確保茶室使用過程中的人員安全和設備安全，避免發(fā)生安全事故。2.文明使用原則：倡導文明使用茶室，愛護公共設施，保持良好的環(huán)境衛(wèi)生。3.合理安排原則：根據(jù)實際需求，合理安排茶室的使用時間和人員，提高使用效率。二、茶室使用規(guī)定（一）使用預約1.公司員工因工作需要使用茶室，需提前至少[X]小時通過指定的預約系統(tǒng)進行預約。預約信息應包括使用時間、使用人數(shù)、使用事由等。2.外部客戶來訪如需使用茶室，由接待人員協(xié)助提前預約，并告知客戶相關使用規(guī)定。3.如遇緊急情況或臨時需要使用茶室，可在確保不影響他人正常使用的前提下，進行現(xiàn)場申請，但需在使用后及時補辦預約手續(xù)。（二）使用時間1.周一至周五：[具體開門時間][具體關門時間]2.周六、周日及法定節(jié)假日：[具體開門時間][具體關門時間]3.特殊活動或加班期間，可根據(jù)實際情況另行安排使用時間，但需提前通知相關人員。（三）使用人數(shù)限制1.不同規(guī)模的茶室根據(jù)其空間大小設定使用人數(shù)上限，一般小型茶室限[X]人使用，中型茶室限[X]人使用，大型茶室限[X]人使用。2.使用人數(shù)應嚴格按照預約人數(shù)執(zhí)行，不得超員使用，以免影響茶室環(huán)境和設備正常運行。（四）使用事由限制1.茶室主要用于員工休息、茶飲交流、接待客戶等與工作相關的活動。2.禁止在茶室進行與工作無關的娛樂活動，如打牌、下棋、大聲喧嘩等，以免影響他人。3.嚴禁在茶室進行任何違法違規(guī)活動。三、茶室環(huán)境管理（一）衛(wèi)生要求1.每次使用完畢后，使用人員應及時清理桌面、地面、茶具等，保持茶室整潔衛(wèi)生。2.定期對茶室進行全面清潔，包括擦拭門窗、桌椅、電器設備等，清理垃圾和雜物，確保茶室環(huán)境干凈整潔。3.禁止在茶室吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。（二）物品擺放1.茶具應擺放整齊，使用后應及時清洗并歸位。2.茶葉、飲品等應分類存放，保持儲存區(qū)域整潔有序。3.桌椅擺放應整齊有序，不得隨意挪動或損壞。（三）環(huán)境維護1.愛護茶室的花草綠植，不得隨意踐踏、攀折。2.保持茶室通風良好，使用空調(diào)、換氣扇等設備時應合理設置溫度和風速，節(jié)約能源。3.如發(fā)現(xiàn)茶室環(huán)境設施有損壞或異常情況，應及時通知相關人員進行維修或處理。四、茶室設備管理（一）設備使用1.茶室配備的茶具、電器設備等應按照操作規(guī)程正確使用，不得擅自拆卸、改裝或損壞設備。2.使用電器設備時，應注意安全用電，避免過載、短路等情況發(fā)生。使用完畢后，應及時關閉電源。3.如需使用特殊設備或不熟悉的設備，應先向相關人員咨詢操作方法，確保正確使用。（二）設備維護1.定期對茶室設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設備正常運行。如發(fā)現(xiàn)設備故障，應及時報修，并做好記錄。2.茶具應定期清洗、消毒，防止滋生細菌和污垢。3.電器設備應定期進行清潔，檢查線路、插頭等是否正常，避免因積塵、受潮等原因引發(fā)故障。（三）設備損壞賠償1.因使用人員故意或過失造成茶室設備損壞的，應照價賠償。2.如設備損壞原因無法確定，由使用該設備的人員共同承擔賠償責任。3.賠償金額應在設備損壞后[X]個工作日內(nèi)支付至指定賬戶。五、茶飲供應管理（一）茶飲種類1.公司提供多種茶飲供員工和客戶選擇，包括但不限于茶葉、咖啡、果汁、礦泉水等。2.根據(jù)季節(jié)變化和實際需求，適時調(diào)整茶飲種類。（二）供應時間1.周一至周五：[具體供應開始時間][具體供應結(jié)束時間]2.周六、周日及法定節(jié)假日：[具體供應開始時間][具體供應結(jié)束時間]（三）供應方式1.員工可自行前往茶室取用茶飲，按需自取適量的茶葉、飲品等。2.接待客戶時，由接待人員負責為客戶提供茶飲服務。（四）茶飲成本控制1.合理控制茶飲采購成本，定期對茶飲供應商進行評估和比價，選擇性價比高的供應商。2.加強茶飲使用管理，避免浪費現(xiàn)象發(fā)生。員工應按需取用茶飲，不得過量取用或丟棄。六、人員管理（一）使用人員職責1.遵守本管理制度，文明使用茶室，愛護公共設施和環(huán)境。2.使用完畢后，及時清理桌面、地面、茶具等，保持茶室整潔衛(wèi)生。3.發(fā)現(xiàn)茶室設備損壞或異常情況，應及時通知相關人員進行維修或處理。4.配合公司做好茶室的安全管理工作，如遇緊急情況應聽從指揮，有序撤離。（二）清潔人員職責1.按照規(guī)定的時間和標準對茶室進行清潔衛(wèi)生工作，確保茶室環(huán)境整潔。2.定期對茶室設備進行清潔、維護和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。3.負責清理垃圾和雜物，保持茶室周邊環(huán)境整潔。（三）監(jiān)督管理1.行政部門負責對茶室的使用情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并進行糾正。2.設立意見箱或投訴電話，接受員工和客戶對茶室管理的意見和建議，及時處理并反饋處理結(jié)果。3.定期對茶室使用情況進行統(tǒng)計分析，根據(jù)實際需求對管理制度進行調(diào)整和完善。七、安全管理（一）消防安全1.茶室應配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并確保器材完好有效。2.嚴禁在茶室堆放易燃、易爆物品，禁止私拉亂接電線和使用大功率電器設備。3.定期組織員工進行消防安全培訓和演練，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。（二）人身安全1.保持茶室地面干燥，防止滑倒摔傷。2.使用電器設備時應注意安全，避免觸電事故發(fā)生。3.如遇緊急情況，應及時撥打報警電話或急救電話，并采取相應的應急措施。（三）安全檢查1.定期對茶室進行安全檢查，重點檢查消防器材、電器設備、門窗等是否存在安全隱患。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，應及時整改，確保茶室使用安全。八、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定預約使用茶室。2.超員使用茶室。3.在茶室進行與工作無關的娛樂活動。4.損壞茶室設備或公共設施。5.不遵守茶室衛(wèi)生規(guī)定，亂扔垃圾、隨地吐痰等。6.違反安全管理規(guī)定，如吸煙、私拉亂接電線等。（二）處理措施1.對于首次違規(guī)行為，給予口頭警告，并要求立即改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的行為，將視情況給予書面警告、罰款、限制使用茶室等處理措施。3.如因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟損失的，違規(guī)人員應承擔相應的賠償責任。