蝸牛員工管理制度培訓(xùn)?一、總則（一）目的為了規(guī)范公司員工行為，提高工作效率，確保公司各項(xiàng)工作的順利開展，特制定本蝸牛員工管理制度。本制度旨在為員工提供明確的行為準(zhǔn)則和工作規(guī)范，營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，促進(jìn)公司與員工的共同發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工以及兼職員工。（三）基本原則1.公平公正原則：制度面前人人平等，對(duì)所有員工一視同仁，確保各項(xiàng)考核、獎(jiǎng)懲等措施公平公正地實(shí)施。2.激勵(lì)與約束并重原則：通過合理的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力；同時(shí)，通過明確的約束措施，規(guī)范員工行為，確保工作紀(jì)律。3.以人為本原則：充分考慮員工的需求和利益，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。4.與時(shí)俱進(jìn)原則：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況，適時(shí)對(duì)制度進(jìn)行修訂和完善，以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。二、員工行為規(guī)范（一）工作紀(jì)律1.員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)按照公司請(qǐng)假流程提前申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。2.工作時(shí)間內(nèi)，應(yīng)專注于工作，不得從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁、閑聊等。3.嚴(yán)格遵守公司的保密制度，不得泄露公司機(jī)密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。4.愛護(hù)公司財(cái)物，不得故意損壞或浪費(fèi)公司資源。如需使用公司財(cái)物，應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。（二）職業(yè)道德1.誠(chéng)實(shí)守信，言行一致，不得弄虛作假、欺上瞞下。2.敬業(yè)愛崗，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷提高工作質(zhì)量和效率。3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事之間相互支持、配合，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。不得因個(gè)人原因影響團(tuán)隊(duì)工作的正常開展。4.廉潔奉公，不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得接受供應(yīng)商或客戶的賄賂、回扣等不正當(dāng)利益。（三）溝通協(xié)作1.積極與上級(jí)、同事和其他部門進(jìn)行溝通，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問題，確保信息暢通。2.在溝通中應(yīng)尊重他人意見和建議，保持禮貌和耐心，不得惡語相向或故意刁難。3.團(tuán)隊(duì)合作中，應(yīng)明確各自職責(zé)，相互支持，共同解決問題。對(duì)于團(tuán)隊(duì)決策，應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，并積極提供必要的協(xié)助。三、考勤管理（一）工作時(shí)間公司實(shí)行[具體工作時(shí)間制度，如朝九晚五、彈性工作時(shí)間等]。員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的工作時(shí)間上下班。（二）考勤記錄1.公司采用[考勤方式，如打卡機(jī)、考勤軟件等]進(jìn)行考勤記錄。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行打卡，不得代打卡。2.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門的考勤統(tǒng)計(jì)工作，并于每月[具體日期]前將考勤記錄報(bào)送至人力資源部。（三）請(qǐng)假制度1.請(qǐng)假類型病假：?jiǎn)T工因病需要請(qǐng)假，應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。事假：?jiǎn)T工因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假，應(yīng)提前[x]天申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間無工資。年假：?jiǎn)T工在公司工作滿[x]年后，可享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工工作年限確定，具體標(biāo)準(zhǔn)為......。年假應(yīng)提前[x]天申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排休假。婚假：?jiǎn)T工符合國(guó)家法定結(jié)婚年齡結(jié)婚，可享受[x]天婚假。婚假應(yīng)在結(jié)婚登記后[x]個(gè)月內(nèi)一次性休完。產(chǎn)假：女員工生育可享受產(chǎn)假，產(chǎn)假天數(shù)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。產(chǎn)假期間工資按照國(guó)家和公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放。陪產(chǎn)假：男員工在其配偶生育時(shí)，可享受[x]天陪產(chǎn)假。陪產(chǎn)假期間工資按照國(guó)家和公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放。喪假：?jiǎn)T工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可享受[x]天喪假。喪假期間工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。2.請(qǐng)假流程員工填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，注明請(qǐng)假類型、請(qǐng)假起止時(shí)間、請(qǐng)假原因等信息。請(qǐng)假申請(qǐng)表依次提交至部門負(fù)責(zé)人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，將請(qǐng)假申請(qǐng)表交至人力資源部備案。（四）遲到、早退及曠工處理1.遲到或早退[x]分鐘以內(nèi)，每次扣除[x]元；遲到或早退超過[x]分鐘，按曠工半天處理；遲到或早退超過[x]小時(shí)，按曠工一天處理。2.曠工半天，扣除當(dāng)天工資的[x]%；曠工一天，扣除當(dāng)天工資的[x]%，并給予警告處分；連續(xù)曠工超過[x]天或累計(jì)曠工超過[x]天，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。四、薪酬福利（一）薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定，是員工薪酬的基本保障部分。2.績(jī)效工資：與員工的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放?？?jī)效考核周期為[具體周期，如月度、季度等]。3.獎(jiǎng)金：根據(jù)公司業(yè)績(jī)、個(gè)人貢獻(xiàn)等情況發(fā)放，包括年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等。（二）薪酬發(fā)放1.公司每月[具體日期]發(fā)放工資，如遇節(jié)假日則提前或順延。2.員工工資通過銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放至員工個(gè)人工資賬戶。（三）福利待遇1.社會(huì)保險(xiǎn)：公司按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金：公司按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納住房公積金。3.帶薪年假：如前文所述，員工在公司工作滿一定年限后可享受帶薪年假。4.節(jié)日福利：公司在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金。5.培訓(xùn)與發(fā)展：公司為員工提供各類培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升自身能力和素質(zhì)。五、績(jī)效考核（一）考核目的1.了解員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，為薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等提供依據(jù)。2.發(fā)現(xiàn)員工工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，為員工提供針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展建議，促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)。3.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效，推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，避免主觀偏見，確?？己私Y(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、公正。2.全面考核原則：從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行全面考核，避免片面評(píng)價(jià)。3.溝通反饋原則：考核過程中應(yīng)與員工進(jìn)行充分的溝通，及時(shí)反饋考核結(jié)果和改進(jìn)建議，幫助員工認(rèn)識(shí)自身不足，促進(jìn)員工發(fā)展。（三）考核周期績(jī)效考核周期分為月度考核和年度考核。月度考核主要對(duì)員工當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，年度考核則是對(duì)員工全年工作表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià)。（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績(jī)（[x]%）根據(jù)員工所在崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，制定具體的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，如銷售額、利潤(rùn)、項(xiàng)目完成進(jìn)度、工作質(zhì)量等。業(yè)績(jī)考核指標(biāo)應(yīng)明確、可量化，便于考核和評(píng)價(jià)。根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)分，完成或超額完成指標(biāo)的給予相應(yīng)高分，未完成指標(biāo)的給予相應(yīng)低分。2.工作能力（[x]%）專業(yè)知識(shí)與技能：考核員工對(duì)所在崗位專業(yè)知識(shí)的掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力，以及相關(guān)技能的熟練程度。溝通能力：評(píng)估員工與上級(jí)、同事、客戶等進(jìn)行有效溝通的能力，包括口頭表達(dá)、書面表達(dá)、傾聽理解等方面。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：考察員工在團(tuán)隊(duì)中與他人合作、協(xié)調(diào)工作的能力，是否能夠積極配合團(tuán)隊(duì)成員完成工作任務(wù)。問題解決能力：評(píng)價(jià)員工面對(duì)工作中出現(xiàn)的問題時(shí)，能否迅速分析問題原因，提出有效的解決方案并加以實(shí)施。學(xué)習(xí)能力：考核員工的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果，是否能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，適應(yīng)公司發(fā)展和工作變化的需要。根據(jù)各項(xiàng)能力指標(biāo)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，能力突出的給予高分，能力一般的給予中等分?jǐn)?shù)，能力不足的給予低分。3.工作態(tài)度（[x]%）責(zé)任心：考察員工對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度，是否能夠主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，按時(shí)、高質(zhì)量地完成工作。敬業(yè)精神：評(píng)估員工對(duì)工作的敬業(yè)程度，是否全身心投入工作，具有較強(qiáng)的工作熱情和奉獻(xiàn)精神。工作積極性：考核員工在工作中的主動(dòng)性和積極性，是否能夠主動(dòng)尋找工作方法，不斷改進(jìn)工作效率和質(zhì)量。紀(jì)律性：考察員工遵守公司規(guī)章制度的情況，是否嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定。根據(jù)工作態(tài)度指標(biāo)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，態(tài)度端正、表現(xiàn)優(yōu)秀的給予高分，態(tài)度一般的給予中等分?jǐn)?shù)，態(tài)度較差的給予低分。（五）考核流程1.月度考核流程每月初，員工根據(jù)上月工作情況填寫月度績(jī)效考核自評(píng)表，提交至部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)，結(jié)合日常工作記錄，對(duì)員工進(jìn)行月度績(jī)效考核評(píng)分，并填寫部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)表。部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，反饋考核結(jié)果和改進(jìn)建議，員工如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。部門負(fù)責(zé)人將月度績(jī)效考核結(jié)果匯總后提交至人力資源部。2.年度考核流程每年年底，員工根據(jù)全年工作情況填寫年度績(jī)效考核自評(píng)表，提交至部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工全年工作表現(xiàn)，結(jié)合月度考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行年度績(jī)效考核評(píng)分，并填寫部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)表。人力資源部組織相關(guān)人員對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度等方面。人力資源部匯總年度績(jī)效考核結(jié)果，提交至公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，人力資源部將年度績(jī)效考核結(jié)果反饋給員工，并進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)金核算和薪酬調(diào)整等工作。（六）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)員工薪酬進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整?？己私Y(jié)果優(yōu)秀的員工，給予較大幅度的薪酬提升；考核結(jié)果良好的員工，給予適當(dāng)?shù)男匠暾{(diào)整；考核結(jié)果不合格的員工，可考慮降低薪酬或進(jìn)行崗位調(diào)整。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì)：績(jī)效考核結(jié)果是員工晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。連續(xù)多次考核結(jié)果優(yōu)秀的員工，將優(yōu)先獲得晉升機(jī)會(huì)；在工作中表現(xiàn)突出、為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工，將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升職務(wù)等。3.培訓(xùn)與發(fā)展：針對(duì)績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)的員工不足之處，人力資源部將為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助員工提升能力和素質(zhì)。同時(shí)，根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供相應(yīng)的發(fā)展機(jī)會(huì)和指導(dǎo)。4.崗位調(diào)整：對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果不合格且經(jīng)過培訓(xùn)仍不能勝任工作的員工，公司將考慮進(jìn)行崗位調(diào)整或解除勞動(dòng)合同。六、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)目的1.提升員工的專業(yè)知識(shí)和技能，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求。2.幫助員工不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)市場(chǎng)變化和行業(yè)發(fā)展的要求。3.促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)，提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為員工的職業(yè)發(fā)展提供支持。（二）培訓(xùn)類型1.新員工培訓(xùn)：針對(duì)新入職員工，開展公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)，幫助新員工盡快熟悉公司環(huán)境，融入公司團(tuán)隊(duì)。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工所在崗位的工作要求，開展專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。3.管理培訓(xùn)：為公司管理人員提供管理知識(shí)和技能培訓(xùn)，提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。4.通用能力培訓(xùn)：開展溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、時(shí)間管理、問題解決等通用能力培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。5.外部培訓(xùn)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工個(gè)人發(fā)展需求，選派員工參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、研討會(huì)、講座等。（三）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.人力資源部每年年初根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展需求和員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.各部門根據(jù)本部門工作實(shí)際情況，向人力資源部提交部門培訓(xùn)需求申請(qǐng)，人力資源部結(jié)合公司培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部門培訓(xùn)需求進(jìn)行審核和整合，確定最終的培訓(xùn)計(jì)劃。3.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)對(duì)象等信息。（四）培訓(xùn)實(shí)施1.人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施，包括培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師資的邀請(qǐng)、培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備等工作。2.培訓(xùn)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)講師應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高培訓(xùn)效果。3.學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，積極參與課堂互動(dòng)和實(shí)踐操作。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)按照要求完成培訓(xùn)作業(yè)或考試，以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。（五）培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部通過問卷調(diào)查、學(xué)員反饋、考試考核、實(shí)際工作表現(xiàn)評(píng)估等方式，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。2.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，總結(jié)培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和改進(jìn)提供參考依據(jù)。對(duì)于培訓(xùn)效果良好的課程和講師，給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于培訓(xùn)效果不理想的課程，分析原因，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，或更換培訓(xùn)講師。3.員工個(gè)人應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)和技能，在工作中積極應(yīng)用，并將培訓(xùn)收獲反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，促進(jìn)知識(shí)共享和團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提升。（六）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確自身職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。2.員工根據(jù)自身興趣、特長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)包括短期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo)，以及相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃和措施。3.公司根據(jù)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，為員工提供晉升、輪崗、培訓(xùn)等發(fā)展機(jī)會(huì)，支持員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)制度1.獎(jiǎng)勵(lì)類型榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)：頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)杯、錦旗等，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行公開表彰。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：給予獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工的工作積極性。晉升獎(jiǎng)勵(lì)：為表現(xiàn)突出的員工提供晉升機(jī)會(huì)，擔(dān)任更高層級(jí)的職務(wù)，承擔(dān)更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)。2.獎(jiǎng)勵(lì)條件在工作中表現(xiàn)出色，為公司做出顯著貢獻(xiàn)，如超額完成工作任務(wù)、取得重大業(yè)務(wù)突破、提出創(chuàng)新性建議并被公司采納等。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中發(fā)揮積極作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)異成績(jī)，或?yàn)閳F(tuán)隊(duì)建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，連續(xù)多次獲得優(yōu)秀績(jī)效考核結(jié)果。在公司面臨困難或危機(jī)時(shí)，挺身而出，積極解決問題，為公司挽回?fù)p失或贏得榮譽(yù)。3.獎(jiǎng)勵(lì)流程由員工所在部門或其他相關(guān)部門提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)，填寫?yīng)剟?lì)申請(qǐng)表，詳細(xì)說明獎(jiǎng)勵(lì)事由和推薦理由。申請(qǐng)表依次提交至人力資源部、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。審核通過后，由公司領(lǐng)導(dǎo)審批決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)及獎(jiǎng)勵(lì)