醫(yī)院消防控制室管理制度?一、總則（一）目的為了加強醫(yī)院消防控制室的管理，確保消防設施設備的正常運行，保障醫(yī)院人員生命財產安全，特制定本管理制度。

（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院內消防控制室的日常管理、操作人員的行為規(guī)范以及相關應急處置等工作。

（三）基本原則1.預防為主，防消結合。通過加強日常管理和維護，預防火災事故的發(fā)生，同時確保在火災發(fā)生時能夠及時、有效地進行處置。2.責任到人。明確各崗位人員的職責，確保消防控制室各項工作有人抓、有人管。3.科學管理，規(guī)范操作。依據相關法律法規(guī)和技術標準，對消防控制室進行科學管理，操作人員嚴格按照操作規(guī)程進行操作。

二、消防控制室職責與人員配備（一）消防控制室職責1.負責消防設施設備的日常監(jiān)控和操作，確保其處于正常運行狀態(tài)。2.接收火災報警信號，及時通知相關人員進行現場確認和處置，并做好記錄。3.對消防設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，發(fā)現問題及時報告并協(xié)助維修。4.組織開展消防控制室操作人員的培訓和考核工作，提高其業(yè)務水平和應急處置能力。5.協(xié)助醫(yī)院消防安全管理部門開展消防安全檢查、巡查等工作，提出改進建議。6.做好消防控制室的值班記錄、故障處理記錄、火災報警記錄等各類檔案資料的整理和歸檔工作。

（二）人員配備1.消防控制室應實行24小時專人值班制度，每班不少于2人。2.值班人員應經過消防專業(yè)培訓，取得相應的資格證書，熟悉消防設施設備的性能和操作規(guī)程。3.值班人員應具備較強的責任心和應急處置能力，能夠熟練操作消防控制室的各類設備。

三、消防控制室設施設備管理（一）消防設施設備清單1.火災自動報警系統(tǒng)：包括火災探測器、手動火災報警按鈕、火災報警控制器、消防聯動控制器等。2.消防應急照明和疏散指示系統(tǒng)：包括應急照明燈具、疏散指示標志等。3.消防廣播系統(tǒng)：包括揚聲器、功放等設備。4.消防電話系統(tǒng)：包括消防電話主機、分機等。5.消防卷簾控制器：用于控制防火卷簾的升降。6.氣體滅火控制器：用于控制氣體滅火系統(tǒng)的啟動和停止。7.消防水泵控制柜：用于控制消防水泵的啟停。8.防排煙系統(tǒng)控制器：用于控制防排煙風機的啟停。

（二）設施設備維護保養(yǎng)1.制定詳細的設施設備維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)的內容、周期和責任人。2.定期對火災自動報警系統(tǒng)進行檢測，包括探測器、報警按鈕、控制器等設備的功能測試，確保其正常運行。3.每月對消防應急照明和疏散指示系統(tǒng)進行檢查，確保燈具和標志完好，電量充足。4.每季度對消防廣播系統(tǒng)進行測試，檢查揚聲器的聲音質量和音量是否正常。5.每周對消防電話系統(tǒng)進行通話測試，確保各分機之間及與主機之間通話清晰。6.每月對消防卷簾控制器進行功能測試，檢查卷簾的升降是否順暢。7.每季度對氣體滅火控制器進行模擬噴氣試驗，檢查氣體滅火系統(tǒng)的性能。8.每月對消防水泵控制柜進行手動和自動啟停測試，確保消防水泵能夠正常運行。9.每季度對防排煙系統(tǒng)控制器進行功能測試，檢查風機的啟停和運行情況。

（三）設施設備故障處理1.當消防設施設備出現故障時，值班人員應立即進行檢查和判斷，并及時報告相關部門。2.對于一般性故障，值班人員應按照操作規(guī)程進行排除，如無法排除，應通知專業(yè)維修人員進行維修。3.在故障維修期間，應采取相應的臨時措施，確保消防設施設備的基本功能正常，如設置警示標志、增加人工巡查等。4.對故障發(fā)生的時間、現象、處理過程等進行詳細記錄，并存檔備查。

四、消防控制室值班制度（一）值班人員工作紀律1.嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.值班期間不得擅離職守，不得從事與值班無關的事情。3.保持消防控制室環(huán)境整潔，設備擺放整齊，嚴禁在室內吸煙、使用明火或堆放雜物。4.嚴格保守消防控制室的工作秘密，不得泄露火災報警信息和其他重要資料。

（二）值班操作流程1.接班人員應提前10分鐘到達消防控制室，與交班人員進行交接。2.交接內容包括設備運行情況、故障處理情況、值班記錄等。3.交班人員應將本班未處理完畢的事項向接班人員詳細說明，并提供相關資料和工具。4.接班人員在確認交接內容無誤后，雙方簽字確認接班。5.值班期間，值班人員應密切關注消防控制室設備的運行狀態(tài)，每2小時進行一次設備巡查，并做好記錄。6.當收到火災報警信號時，值班人員應立即按下"消音"鍵，通知現場人員進行確認。7.如確認為火災，應立即撥打"119"報警電話，并向醫(yī)院消防安全管理部門報告，同時啟動相應的消防應急預案。8.在火災處置過程中，值班人員應按照消防應急預案的要求，配合現場指揮人員進行操作，如啟動消防設施設備、控制火勢蔓延等。9.火災撲滅后，值班人員應協(xié)助相關部門進行火災事故調查，提供火災報警記錄、設備運行記錄等相關資料。

（三）值班記錄要求1.值班記錄應包括值班時間、值班人員姓名、設備運行情況、火災報警情況、故障處理情況等內容。2.值班記錄應使用專用的記錄本，記錄應及時、準確、完整，字跡清晰。3.值班記錄應妥善保管，保存期限不少于一年。

五、消防控制室應急處置（一）火災報警處置流程1.當消防控制室收到火災報警信號時，值班人員應立即確認報警部位，并通知現場人員進行查看。2.現場人員應在1分鐘內到達報警地點，確認是否發(fā)生火災。3.如確認為火災，現場人員應立即撥打"119"報警電話，并向醫(yī)院消防安全管理部門報告，同時組織人員疏散和初期火災撲救。4.值班人員應在火災確認后，立即啟動消防設施設備，如消防水泵、防排煙風機、消防廣播等，并通知醫(yī)院各樓層工作人員組織人員疏散。5.在火災處置過程中，值班人員應密切關注火災發(fā)展情況，及時向現場指揮人員報告，并按照指揮人員的要求進行操作。

（二）其他緊急情況處置1.當消防設施設備出現故障影響正常運行時，值班人員應立即采取措施進行排除，如無法排除，應及時報告相關部門，并采取臨時應急措施，確保消防安全。2.當醫(yī)院內發(fā)生其他緊急情況需要消防控制室配合時，值班人員應按照相關應急預案的要求進行操作，如提供應急照明、疏散指示等。

（三）應急演練1.醫(yī)院應定期組織消防控制室操作人員進行應急演練，演練內容包括火災報警處置、消防設施設備操作、人員疏散等。2.應急演練應每半年至少進行一次，演練后應及時總結經驗教訓，針對演練中存在的問題進行改進，提高應急處置能力。

六、培訓與考核（一）培訓計劃1.制定消防控制室操作人員培訓計劃，明確培訓內容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓內容應包括消防法律法規(guī)、消防設施設備的性能和操作規(guī)程、火災報警處置流程、應急救援知識等。3.培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式。

（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織實施培訓，確保培訓質量和效果。2.培訓過程中應注重理論與實踐相結合，通過案例分析、實地操作等方式，提高操作人員的業(yè)務水平和應急處置能力。3.建立培訓檔案，記錄培訓時間、培訓內容、培訓人員等信息，并存檔備查。

（三）考核制度1.定期對消防控制室操作人員進行考核，考核內容包括理論知識、實際操作技能、應急處置能力等。2.考核方式可采用書面考試、實際操作考核、應急演練評估等多種形式。3.對考核合格的操作人員頒發(fā)合格證書，對考核不合格的操作人員進行補考或重新培訓，直至考核合格為止。

七、監(jiān)督與檢查（一）內部監(jiān)督1.醫(yī)院消防安全管理部門應定期對消防控制室進行檢查，檢查內容包括值班制度執(zhí)行情況、設施設備運行情況、值班記錄等。2.對檢查中發(fā)現的問題，應及時下達整改通知書