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文檔簡介

司機值班制度?一、總則1.目的為加強公司車輛管理,規(guī)范司機值班行為,確保車輛安全、高效運行,滿足公司日常工作及應急用車需求,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有在職司機及參與值班工作的相關人員。3.職責行政部門負責制定、修訂和完善司機值班制度,并監(jiān)督執(zhí)行。負責司機值班安排的統(tǒng)籌協(xié)調,確保值班工作有序進行。定期對司機值班情況進行檢查和評估,對違反制度的行為進行糾正和處理。司機嚴格遵守本制度,按時到崗值班,認真履行值班職責。負責車輛的日常檢查、維護和保養(yǎng),確保車輛處于良好狀態(tài)。根據(jù)值班安排,及時、準確地完成出車任務,保障行車安全。做好值班記錄,詳細記錄出車時間、地點、任務、車輛狀況等信息。

二、值班安排1.值班時間實行[X]小時輪流值班制,值班時間為[具體時間段,如周一至周五8:0018:00,周六、周日及節(jié)假日9:0017:00]。司機應提前[X]分鐘到達指定地點簽到,做好值班準備工作。2.值班周期按照[具體排班周期,如每周一輪換]進行排班,確保每位司機都有機會參與值班。如有司機因特殊情況需要請假,應提前[X]天向行政部門提出申請,經(jīng)批準后由行政部門安排其他司機代班。3.值班地點公司指定的司機值班室,值班室應配備必要的辦公設備和通訊工具,確保司機能夠及時接收工作任務。車輛停放地點為公司指定的停車場,司機應確保車輛停放整齊、安全,并做好車輛的防盜、防火措施。

三、值班司機職責1.出車任務執(zhí)行嚴格按照派車單或用車部門的要求,按時、安全地將乘客送達指定地點。在行車過程中,遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保行車安全。如遇交通事故或突發(fā)情況,應立即采取相應的措施,并及時向行政部門和相關領導報告。對于緊急用車任務,應優(yōu)先安排,確保在規(guī)定時間內完成出車任務。2.車輛檢查與維護每日值班前,對車輛進行全面檢查,包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、機油、水箱等,確保車輛各項性能指標正常。如發(fā)現(xiàn)問題,應及時報告并安排維修,嚴禁車輛帶故障行駛。定期對車輛進行保養(yǎng),按照車輛保養(yǎng)手冊的要求,按時更換機油、機濾、空氣濾清器等零部件,確保車輛始終處于良好的運行狀態(tài)。保持車輛內外清潔衛(wèi)生,定期對車輛進行清洗和消毒,為乘客提供舒適、整潔的乘車環(huán)境。3.車輛安全管理妥善保管車輛鑰匙,不得隨意轉借他人。下班后,應將車輛鑰匙交回公司值班室保管。嚴格遵守車輛停放規(guī)定,將車輛停放在公司指定的停車場內,不得擅自將車輛停放在其他地方。如因特殊情況需要在非指定地點停車,應提前向行政部門報告并獲得批準。做好車輛的防盜、防火工作,離開車輛時,應關好門窗,鎖好車門,關閉電器設備,確保車輛安全。4.值班記錄與報告認真填寫值班記錄,詳細記錄出車時間、地點、任務、乘客人數(shù)、車輛行駛里程、車輛狀況等信息。值班記錄應字跡清晰、內容準確,并妥善保管,以備查閱。如遇重大事件或突發(fā)事件,應及時向行政部門和相關領導報告,并按照領導的指示進行處理。報告內容應包括事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、原因、處理情況等詳細信息。5.協(xié)助其他工作在完成出車任務的前提下,應積極協(xié)助行政部門或其他部門開展相關工作,如搬運物品、接送文件等。配合公司做好各類活動的車輛保障工作,按照活動組織部門的要求,提前做好車輛準備和司機安排,確保活動順利進行。

四、值班車輛管理1.車輛調度行政部門負責公司車輛的統(tǒng)一調度和管理,根據(jù)工作需要合理安排車輛使用。用車部門應提前[X]小時向行政部門提交用車申請,填寫派車單,注明用車時間、地點、人數(shù)、任務等信息。行政部門接到用車申請后,應根據(jù)車輛狀況和司機值班情況,及時安排車輛和司機,并將派車單通知司機。司機接到派車單后,應及時與用車部門聯(lián)系,確認用車信息,并按照派車單的要求按時出車。如因特殊情況無法按時出車,應提前向行政部門和用車部門說明原因,并協(xié)商解決辦法。2.車輛維修與保養(yǎng)建立車輛維修保養(yǎng)檔案,記錄車輛每次維修保養(yǎng)的時間、項目、費用等信息。車輛出現(xiàn)故障或需要維修保養(yǎng)時,司機應及時向行政部門報告。行政部門根據(jù)車輛狀況和維修保養(yǎng)需求,安排車輛到指定的維修廠進行維修保養(yǎng)。維修保養(yǎng)費用由行政部門統(tǒng)一審核報銷,司機應妥善保管好維修保養(yǎng)發(fā)票和相關憑證,以備報銷時使用。3.車輛保險與年檢行政部門負責辦理公司車輛的保險手續(xù),確保車輛保險按時續(xù)保。車輛保險的險種、保額等應符合公司的要求和相關法律法規(guī)的規(guī)定。按照車輛年檢規(guī)定,提前安排車輛進行年檢,確保車輛年檢合格。司機應協(xié)助行政部門做好車輛年檢的相關工作,如提供車輛資料、配合車輛檢測等。4.車輛報廢與更新車輛達到報廢標準或因其他原因需要報廢時,由行政部門提出申請,經(jīng)公司領導批準后,按照相關規(guī)定辦理車輛報廢手續(xù)。根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和車輛使用情況,適時更新車輛。車輛更新應按照公司的采購流程進行,確保新購車輛符合公司的需求和標準。

五、值班紀律1.考勤紀律司機應嚴格遵守值班時間,不得遲到、早退或無故曠工。如有特殊情況需要請假,應按照規(guī)定提前辦理請假手續(xù)。值班期間,不得擅自離崗或脫崗,如有緊急情況需要離開值班室,應向行政部門報告并安排好代班司機。2.工作紀律嚴格遵守交通規(guī)則和公司的車輛管理制度,嚴禁酒后駕車、疲勞駕車、超速行駛等違規(guī)行為。保守公司機密,不得將公司車輛用于私人事務或為他人謀取私利。尊重乘客,文明服務,不得與乘客發(fā)生爭吵或沖突。如遇乘客提出不合理要求,應耐心解釋,妥善處理。3.廉潔紀律遵守廉潔自律的各項規(guī)定,不得接受用車部門或乘客的禮品、禮金、宴請等。在車輛維修保養(yǎng)、加油等方面,應嚴格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,不得謀取不正當利益。

六、考核與獎懲1.考核內容對司機值班工作的考核內容包括出勤情況、出車任務完成情況、車輛安全管理情況、服務質量等方面。行政部門定期對司機值班情況進行檢查和評估,檢查結果作為司機考核的重要依據(jù)。2.考核方式考核方式包括日常檢查、定期考核、乘客評價等。日常檢查由行政部門不定期進行,定期考核每月進行一次,乘客評價通過發(fā)放調查問卷等方式收集。行政部門根據(jù)考核結果,對司機進行綜合評價,評價結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.獎勵措施對于考核結果為優(yōu)秀的司機,公司給予一定的獎勵,如獎金、榮譽證書等。在車輛安全管理、服務質量等方面表現(xiàn)突出的司機,公司將進行公開表彰,并作為晉升、評優(yōu)的優(yōu)先考慮對象。4.懲罰措施對于考核結果為不合格的司機,公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、待崗學習等處罰。如因司機違規(guī)操作或失職導致車輛發(fā)生交通事故、車輛損壞等重大損失的,司機應承擔相應的經(jīng)濟賠償責任,并按照

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