毛織品行業(yè)市場(chǎng)差異化策略應(yīng)用優(yōu)化調(diào)整考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)毛織品行業(yè)市場(chǎng)差異化策略應(yīng)用及優(yōu)化調(diào)整的理解和運(yùn)用能力，通過分析案例、提出策略、評(píng)估效果等方面，檢驗(yàn)考生在毛織品市場(chǎng)差異化競(jìng)爭(zhēng)中的專業(yè)素養(yǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.毛織品行業(yè)的市場(chǎng)差異化策略中，以下哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品差異化策略？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.品牌定位

C.價(jià)格策略

D.質(zhì)量保證

2.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)？（）

A.消費(fèi)者需求

B.地理區(qū)域

C.經(jīng)濟(jì)收入

D.產(chǎn)品類型

3.毛織品企業(yè)實(shí)施差異化策略的主要目的是什么？（）

A.降低生產(chǎn)成本

B.提高市場(chǎng)份額

C.增強(qiáng)品牌影響力

D.以上都是

4.在毛織品市場(chǎng)，以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)定位策略？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品定位

C.價(jià)格定位

D.銷售渠道定位

5.毛織品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是什么？（）

A.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.分析市場(chǎng)趨勢(shì)

C.獲取消費(fèi)者反饋

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)差異化策略中的一種？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.促銷差異化

D.組織管理差異化

7.毛織品企業(yè)如何通過品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.強(qiáng)化品牌形象

D.降低生產(chǎn)成本

8.以下哪項(xiàng)不是影響毛織品市場(chǎng)定價(jià)策略的因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.生產(chǎn)成本

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者心理

9.毛織品企業(yè)如何通過銷售渠道差異化提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.優(yōu)化渠道管理

D.以上都是

10.在毛織品市場(chǎng)，以下哪項(xiàng)不屬于消費(fèi)者購買行為的影響因素？（）

A.個(gè)人因素

B.社會(huì)因素

C.文化因素

D.地理因素

11.毛織品企業(yè)如何通過產(chǎn)品生命周期理論進(jìn)行市場(chǎng)差異化策略的調(diào)整？（）

A.按產(chǎn)品生命周期階段調(diào)整策略

B.按市場(chǎng)需求調(diào)整策略

C.按競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整策略

D.按企業(yè)資源調(diào)整策略

12.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)差異化策略中的促銷策略？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.銷售促進(jìn)

D.人員推銷

13.毛織品企業(yè)如何通過整合營(yíng)銷傳播實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化？（）

A.統(tǒng)一品牌形象

B.確保信息一致性

C.提高傳播效果

D.以上都是

14.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)差異化策略中的服務(wù)差異化策略？（）

A.增值服務(wù)

B.質(zhì)量保證

C.個(gè)性化服務(wù)

D.價(jià)格優(yōu)惠

15.毛織品企業(yè)如何通過渠道管理優(yōu)化市場(chǎng)差異化策略？（）

A.選擇合適的銷售渠道

B.加強(qiáng)渠道合作

C.提高渠道效率

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)差異化策略中的競(jìng)爭(zhēng)策略？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)

17.毛織品企業(yè)如何通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化？（）

A.開發(fā)新產(chǎn)品

B.優(yōu)化生產(chǎn)工藝

C.降低生產(chǎn)成本

D.以上都是

18.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)差異化策略中的市場(chǎng)細(xì)分策略？（）

A.按消費(fèi)者需求細(xì)分

B.按地理區(qū)域細(xì)分

C.按產(chǎn)品類型細(xì)分

D.按企業(yè)規(guī)模細(xì)分

19.毛織品企業(yè)如何通過產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化？（）

A.體現(xiàn)品牌形象

B.提高產(chǎn)品附加值

C.便于消費(fèi)者識(shí)別

D.以上都是

20.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)差異化策略中的廣告策略？（）

A.選擇合適的媒體

B.設(shè)計(jì)有吸引力的廣告

C.明確廣告目標(biāo)

D.提高廣告效果

21.毛織品企業(yè)如何通過社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化？（）

A.關(guān)注環(huán)境保護(hù)

B.參與公益活動(dòng)

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.以上都是

22.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)差異化策略中的品牌延伸策略？（）

A.新產(chǎn)品延伸

B.服務(wù)延伸

C.品牌形象延伸

D.市場(chǎng)渠道延伸

23.毛織品企業(yè)如何通過市場(chǎng)調(diào)研優(yōu)化市場(chǎng)差異化策略？（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.評(píng)估自身優(yōu)勢(shì)

D.以上都是

24.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)差異化策略中的渠道整合策略？（）

A.選擇合適的渠道

B.優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)

C.加強(qiáng)渠道合作

D.降低渠道成本

25.毛織品企業(yè)如何通過產(chǎn)品組合優(yōu)化市場(chǎng)差異化策略？（）

A.豐富產(chǎn)品線

B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C.提高產(chǎn)品附加值

D.以上都是

26.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)差異化策略中的營(yíng)銷組合策略？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.促銷策略

D.人員策略

27.毛織品企業(yè)如何通過品牌忠誠(chéng)度提升市場(chǎng)差異化策略？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

B.強(qiáng)化品牌形象

C.優(yōu)化售后服務(wù)

D.以上都是

28.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)差異化策略中的市場(chǎng)拓展策略？（）

A.拓展新市場(chǎng)

B.深化現(xiàn)有市場(chǎng)

C.優(yōu)化市場(chǎng)布局

D.降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

29.毛織品企業(yè)如何通過市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)優(yōu)化市場(chǎng)差異化策略？（）

A.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

B.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

C.適應(yīng)市場(chǎng)變化

D.以上都是

30.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)差異化策略中的客戶關(guān)系管理策略？（）

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.加強(qiáng)客戶溝通

C.優(yōu)化客戶體驗(yàn)

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.毛織品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素是常用的細(xì)分變量？（）

A.消費(fèi)者年齡

B.消費(fèi)者收入

C.消費(fèi)者職業(yè)

D.消費(fèi)者教育程度

2.毛織品企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化策略，以下哪些方法可以采用？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

B.產(chǎn)品功能提升

C.產(chǎn)品品牌建設(shè)

D.產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整

3.毛織品市場(chǎng)定價(jià)策略中，以下哪些因素會(huì)影響定價(jià)？（）

A.生產(chǎn)成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)

D.消費(fèi)者心理預(yù)期

4.毛織品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法是常用的調(diào)研方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

5.毛織品市場(chǎng)差異化策略中，以下哪些是服務(wù)差異化策略的內(nèi)容？（）

A.個(gè)性化服務(wù)

B.高效響應(yīng)

C.優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)

D.促銷活動(dòng)

6.毛織品企業(yè)如何通過渠道管理提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.選擇合適的銷售渠道

B.加強(qiáng)渠道合作

C.優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)

D.降低渠道成本

7.毛織品市場(chǎng)促銷策略中，以下哪些是常用的促銷工具？（）

A.廣告

B.人員推銷

C.公關(guān)活動(dòng)

D.銷售促進(jìn)

8.毛織品企業(yè)如何通過品牌建設(shè)提升市場(chǎng)差異化？（）

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌形象維護(hù)

D.品牌延伸

9.毛織品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是地理細(xì)分的內(nèi)容？（）

A.國(guó)家地區(qū)

B.行政區(qū)域

C.氣候帶

D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

10.毛織品企業(yè)如何通過市場(chǎng)定位策略實(shí)現(xiàn)差異化？（）

A.明確目標(biāo)市場(chǎng)

B.確定市場(chǎng)定位

C.制定市場(chǎng)策略

D.評(píng)估市場(chǎng)效果

11.毛織品市場(chǎng)差異化策略中，以下哪些是產(chǎn)品生命周期理論的應(yīng)用？（）

A.產(chǎn)品導(dǎo)入期策略

B.產(chǎn)品成長(zhǎng)期策略

C.產(chǎn)品成熟期策略

D.產(chǎn)品衰退期策略

12.毛織品企業(yè)如何通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化？（）

A.開發(fā)新產(chǎn)品

B.優(yōu)化生產(chǎn)工藝

C.降低生產(chǎn)成本

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

13.毛織品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是人口細(xì)分的內(nèi)容？（）

A.年齡

B.性別

C.收入

D.教育程度

14.毛織品企業(yè)如何通過整合營(yíng)銷傳播實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化？（）

A.統(tǒng)一品牌形象

B.確保信息一致性

C.提高傳播效果

D.降低營(yíng)銷成本

15.毛織品市場(chǎng)差異化策略中，以下哪些是消費(fèi)者行為分析的內(nèi)容？（）

A.購買動(dòng)機(jī)

B.購買決策過程

C.購買行為模式

D.消費(fèi)者滿意度

16.毛織品企業(yè)如何通過市場(chǎng)拓展策略實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化？（）

A.拓展新市場(chǎng)

B.深化現(xiàn)有市場(chǎng)

C.優(yōu)化市場(chǎng)布局

D.降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

17.毛織品市場(chǎng)差異化策略中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分策略的內(nèi)容？（）

A.按消費(fèi)者需求細(xì)分

B.按地理區(qū)域細(xì)分

C.按產(chǎn)品類型細(xì)分

D.按企業(yè)規(guī)模細(xì)分

18.毛織品企業(yè)如何通過市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)優(yōu)化市場(chǎng)差異化策略？（）

A.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

B.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

C.適應(yīng)市場(chǎng)變化

D.制定應(yīng)對(duì)策略

19.毛織品市場(chǎng)差異化策略中，以下哪些是競(jìng)爭(zhēng)策略的內(nèi)容？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)

20.毛織品企業(yè)如何通過客戶關(guān)系管理提升市場(chǎng)差異化？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

B.強(qiáng)化品牌形象

C.優(yōu)化售后服務(wù)

D.提高客戶滿意度

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.毛織品行業(yè)的市場(chǎng)差異化策略中，以下哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品差異化策略？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.品牌定位

C.價(jià)格策略

D.質(zhì)量保證

2.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)？（）

A.消費(fèi)者需求

B.地理區(qū)域

C.經(jīng)濟(jì)收入

D.產(chǎn)品類型

3.毛織品企業(yè)實(shí)施差異化策略的主要目的是什么？（）

A.降低生產(chǎn)成本

B.提高市場(chǎng)份額

C.增強(qiáng)品牌影響力

D.以上都是

4.在毛織品市場(chǎng)，以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)定位策略？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品定位

C.價(jià)格定位

D.銷售渠道定位

5.毛織品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是什么？（）

A.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.分析市場(chǎng)趨勢(shì)

C.獲取消費(fèi)者反饋

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不是毛織品市場(chǎng)差異化策略中的一種？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.促銷差異化

D.組織管理差異化

7.毛織品企業(yè)如何通過品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.強(qiáng)化品牌形象

D.降低生產(chǎn)成本

8.以下哪項(xiàng)不是影響毛織品市場(chǎng)定價(jià)策略的因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.生產(chǎn)成本

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者心理

9.毛織品企業(yè)如何通過銷售渠道差異化提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.優(yōu)化渠道管理

D.以上都是

10.在毛織品市場(chǎng)，以下哪項(xiàng)不屬于消費(fèi)者購買行為的影響因素？（）

A.個(gè)人因素

B.社會(huì)因素

C.文化因素

D.地理因素

11.毛織品企業(yè)如何通過產(chǎn)品生命周期理論進(jìn)行市場(chǎng)差異化策略的調(diào)整？（）

A.按產(chǎn)品生命周期階段調(diào)整策略

B.按市場(chǎng)需求調(diào)整策略

C.按競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整策略

D.按企業(yè)資源調(diào)整策略

12.以下哪項(xiàng)不是影響毛織品市場(chǎng)差異化策略的因素？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.促銷差異化

D.組織管理差異化

13.毛織品企業(yè)如何通過品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.強(qiáng)化品牌形象

D.降低生產(chǎn)成本

14.以下哪項(xiàng)不是影響毛織品市場(chǎng)定價(jià)策略的因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.生產(chǎn)成本

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者心理

15.毛織品企業(yè)如何通過銷售渠道差異化提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.優(yōu)化渠道管理

D.以上都是

16.在毛織品市場(chǎng)，以下哪項(xiàng)不屬于消費(fèi)者購買行為的影響因素？（）

A.個(gè)人因素

B.社會(huì)因素

C.文化因素

D.地理因素

17.毛織品企業(yè)如何通過產(chǎn)品生命周期理論進(jìn)行市場(chǎng)差異化策略的調(diào)整？（）

A.按產(chǎn)品生命周期階段調(diào)整策略

B.按市場(chǎng)需求調(diào)整策略

C.按競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整策略

D.按企業(yè)資源調(diào)整策略

18.以下哪項(xiàng)不是影響毛織品市場(chǎng)差異化策略的因素？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.促銷差異化

D.組織管理差異化

19.毛織品企業(yè)如何通過品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.強(qiáng)化品牌形象

D.降低生產(chǎn)成本

20.以下哪項(xiàng)不是影響毛織品市場(chǎng)定價(jià)策略的因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.生產(chǎn)成本

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者心理

21.毛織品企業(yè)如何通過銷售渠道差異化提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.優(yōu)化渠道管理

D.以上都是

22.在毛織品市場(chǎng)，以下哪項(xiàng)不屬于消費(fèi)者購買行為的影響因素？（）

A.個(gè)人因素

B.社會(huì)因素

C.文化因素

D.地理因素

23.毛織品企業(yè)如何通過產(chǎn)品生命周期理論進(jìn)行市場(chǎng)差異化策略的調(diào)整？（）

A.按產(chǎn)品生命周期階段調(diào)整策略

B.按市場(chǎng)需求調(diào)整策略

C.按競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整策略

D.按企業(yè)資源調(diào)整策略

24.以下哪項(xiàng)不是影響毛織品市場(chǎng)差異化策略的因素？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.促銷差異化

D.組織管理差異化

25.毛織品企業(yè)如何通過品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.強(qiáng)化品牌形象

D.降低生產(chǎn)成本

26.以下哪項(xiàng)不是影響毛織品市場(chǎng)定價(jià)策略的因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.生產(chǎn)成本

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者心理

27.毛織品企業(yè)如何通過銷售渠道差異化提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.優(yōu)化渠道管理

D.以上都是

28.在毛織品市場(chǎng)，以下哪項(xiàng)不屬于消費(fèi)者購買行為的影響因素？（）

A.個(gè)人因素

B.社會(huì)因素

C.文化因素

D.地理因素

29.毛織品企業(yè)如何通過產(chǎn)品生命周期理論進(jìn)行市場(chǎng)差異化策略的調(diào)整？（）

A.按產(chǎn)品生命周期階段調(diào)整策略

B.按市場(chǎng)需求調(diào)整策略

C.按競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整策略

D.按企業(yè)資源調(diào)整策略

30.以下哪項(xiàng)不是影響毛織品市場(chǎng)差異化策略的因素？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.促銷差異化

D.組織管理差異化

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.毛織品市場(chǎng)的差異化策略是指企業(yè)通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足不同消費(fèi)者的需求。（）

2.市場(chǎng)細(xì)分是毛織品企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求和偏好將市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有相似特征的子市場(chǎng)。（）

3.毛織品企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化策略的主要目的是為了降低生產(chǎn)成本。（×）

4.品牌定位是毛織品市場(chǎng)差異化策略中最為重要的環(huán)節(jié)之一。（√）

5.毛織品市場(chǎng)定價(jià)策略中的滲透定價(jià)是一種低價(jià)策略，旨在迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。（√）

6.銷售渠道的差異化可以提升毛織品企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（√）

7.毛織品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定性和定量調(diào)研方法都是必要的。（√）

8.促銷差異化策略中，廣告和公關(guān)活動(dòng)是兩種完全不同的促銷工具。（×）

9.毛織品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，人口細(xì)分是按照人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量進(jìn)行的細(xì)分。（√）

10.產(chǎn)品生命周期理論認(rèn)為，產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。（√）

11.市場(chǎng)定位策略的目的是為了確定企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。（√）

12.毛織品企業(yè)可以通過技術(shù)創(chuàng)新來提高產(chǎn)品的差異化程度。（√）

13.消費(fèi)者購買行為主要受到個(gè)人因素、社會(huì)因素、文化因素和地理因素的影響。（√）

14.毛織品企業(yè)可以通過品牌延伸策略來拓展新的產(chǎn)品線。（√）

15.市場(chǎng)調(diào)研是毛織品企業(yè)制定市場(chǎng)差異化策略的基礎(chǔ)。（√）

16.毛織品企業(yè)可以通過渠道整合策略來優(yōu)化銷售渠道。（√）

17.毛織品市場(chǎng)差異化策略中的服務(wù)差異化可以提升消費(fèi)者的滿意度。（√）

18.毛織品企業(yè)可以通過市場(chǎng)拓展策略來開拓新的市場(chǎng)。（√）

19.市場(chǎng)細(xì)分策略中的地理細(xì)分是按照地理區(qū)域進(jìn)行的細(xì)分。（√）

20.毛織品企業(yè)可以通過客戶關(guān)系管理來提高客戶的忠誠(chéng)度。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合毛織品行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)，分析三種有效的市場(chǎng)差異化策略及其具體實(shí)施步驟。

2.闡述毛織品企業(yè)在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，如何通過優(yōu)化調(diào)整市場(chǎng)差異化策略來提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

3.請(qǐng)舉例說明毛織品企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)差異化策略過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

4.結(jié)合當(dāng)前毛織品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，探討未來市場(chǎng)差異化策略的應(yīng)用方向及企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某毛織品企業(yè)近年來在市場(chǎng)上遭遇了銷售額下降的困境，企業(yè)高層決定實(shí)施市場(chǎng)差異化策略以扭轉(zhuǎn)局面。請(qǐng)分析該企業(yè)可能采取的市場(chǎng)差異化策略，并針對(duì)其中一種策略制定具體的實(shí)施計(jì)劃。

2.案例題：一家老牌毛織品企業(yè)發(fā)現(xiàn)，隨著年輕一代消費(fèi)者的崛起，原有的市場(chǎng)定位已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì)。請(qǐng)分析該企業(yè)如何通過市場(chǎng)差異化策略進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，并具體說明調(diào)整后的市場(chǎng)定位和實(shí)施步驟。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

11.A

12.D

13.C

14.D

15.A

16.D

17.A

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.A

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C

9.A,B,C,D

10.A,B,C

11.A,B,C,D

12.A,B,C

13.A,B,C

14.A