工作總結(jié)-部門2020年度個人工作總結(jié)與參考計劃部門2020年度個人工作總結(jié)與計劃一20xx年是我在公司的第二年，也是我學(xué)習(xí)最多的一年。在這一年來，我所感到歡樂的不僅僅是本人在本職工作上的進步，還有和廣大公司同仁和諧地相處。20xx年，在做事方面我學(xué)會特別多，在做人方面也受益頗多。以上是我的真實感言，不是空話套話。一、回首XX年20xx年的整年，我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場調(diào)研以及參與籌劃討論。在這三大主要工作中，我本人覺得廣告已經(jīng)進入一個比較大的進步狀態(tài)，市場調(diào)研才能也獲得特別大的進步，確實是籌劃方面還有所欠缺。但和XX年相比，關(guān)于籌劃方面的情勢、要求及推斷才能都有一定的進步。1、我的進步。我深知，一個人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在XX年年中，我確實找到了一些本人的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時，也在創(chuàng)新和堅持本人的方向。（1）工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦，我本人覺得誰都是我的老師，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒有短時間把本人調(diào)整過來。到了XX年年，我逐步找到本人的定位，現(xiàn)今懷著真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點，以歡樂充實的心態(tài)面對工作的每一天。（2）工作才能及專業(yè)知識。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場調(diào)研。這兩個方面，我已有長足的開展，我覺得我是值得我本人確信的。文案方面。在XX年年中，我接觸了多類不同的廣告文案總類，有樓盤類的，有講座類的，有競賽類的，有服裝類的，有食品類的，有餐飲類的，有酒店類的，也有媒體類的等等?？梢哉f，在廣告方面，XX年年對我的鍛煉特別廣大，我也在工作中尋找到了屬于本人擅長的風(fēng)格和語感，也總結(jié)了一些經(jīng)歷。市場調(diào)研。XX年年，我對煙臺地產(chǎn)市場有了數(shù)次比較詳細的調(diào)研，在長期性調(diào)研中我的分析才能也有長足的進步。在XX年年中，為了配合籌劃部的各種市場籌劃報告，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場調(diào)研工作較好完成，并構(gòu)成了一個穩(wěn)定的市場調(diào)研系統(tǒng)。XX年年我也參與了外地市場的一些調(diào)研，如招遠、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場調(diào)研，對我阻礙至深，也是讓我明白了市場調(diào)研的真理，比方專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及明晰化。我在此次調(diào)研中，不但所學(xué)頗多，也在后續(xù)工作中圓滿完成?；I劃才能。我不得不承認，在籌劃方面我還存在許多缺乏。在我印象中，籌劃的根底是調(diào)研，沒有站在市場上的籌劃，注定是危險的、站不住腳的。而我個人覺得假設(shè)沒有通過縝密的市場調(diào)研和豐富的經(jīng)歷，籌劃是特別難的。同時，我也學(xué)到了許多知識，也明白了籌劃所要求的那些才能。我想在20xx年中通過我的學(xué)習(xí)和鍛煉，我將會更加有效地進入籌劃這個工作上面。但是我本人要求我本人一定要象要求廣告文案一樣，籌劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。2、接著學(xué)習(xí)和進步的因此關(guān)于一個合格的工作者，所要學(xué)習(xí)和進步的包括他所有的工作，但是也有重點?；I劃才能是20xx年我要主要打破的方面。我個人無法忍受我對地產(chǎn)籌劃還不熟悉，我需要強力打破這個難點。因此作為一個優(yōu)秀的籌劃人，豐富的市場的經(jīng)歷十分必要，關(guān)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有確實是知識上面的積累。假設(shè)在20xx，我打破了籌劃這方面的才能，并有長足的開展，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司制造更多的效益，在今后我相信我會有較大的成績。因此對我來說，20xx年，我要付出更多的努力，不懈怠，不驕傲，不滿足，不氣餒，如此在20xx才能獲得更大的成績。XX年年，我還沒完成一份廣告推行計劃、市調(diào)報告、工程定位報告以及籌劃報告等等，我希望通過20xx年的努力，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成，以為公司分擔(dān)本人的職責(zé)。3、XX年公司的印象XX年年，公司陸續(xù)有了一些新人，這些新人都比特別優(yōu)秀，特別好溝通相處，特別快熟悉并交融到公司里頭。XX年年，給人的感受是公司比往年忙多了，由于工作確實比往常多了特別多。我想關(guān)于XX年，不但每個人收獲頗多，公司也有特別大的進步。我對公司的今后充滿了決心，由于這個團體是和諧愉快、健康向上的，但是由于濃重的親情化，互相之間的監(jiān)視、批判難免會少一些。關(guān)于一個廣告及地產(chǎn)籌劃公司，以頭腦風(fēng)風(fēng)暴方式開會討論是必須的。在XX年年，公司也召開了一些類似如此的部分會議。但是總體感受還不夠。會議討論有時難免阻礙決策進度，但是“磨刀不誤砍柴工”，會議討論能最大限度地集思廣益，讓每個人互相認識并學(xué)習(xí)，這種方式我覺得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行，但是一定得有一個主持人，以提高效率。4、對公司的建議。節(jié)約。我覺得一個公司是否節(jié)約不在于公司的大小，在于一個公司理念和狀態(tài)的表達，在于培養(yǎng)一個員工的工作和生活態(tài)度。公司的下班后的電源是不熄滅的，這盡管浪費的只是少數(shù)的，但是積少成多，也可能產(chǎn)生不平安的要素。每個人都應(yīng)該珍惜公司的資源，自覺隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。20xx，愿與公司一起騰飛！部門2020年度個人工作總結(jié)與計劃二一、通過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對本人的評價：強項1、執(zhí)行力較強，上級安排的任務(wù)，都按時完成，有征詢題第一時間進展了反響。2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好！3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。4、業(yè)務(wù)技能上有了新的打破，部門工作開展比較順手。1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改良學(xué)習(xí)。2、語言表達，公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。3、容易沖動，感情用事，自我操縱力還需要近一步加強。改良措施1、在天氣不受阻礙的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞本人組織表達才能，聚攏人氣。2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓本人融入團隊，建立團隊！3、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高本人個人素養(yǎng)，提高本人情操，更近一步學(xué)會治理，會治理，明白治理。以到達綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)治理技能提高！二、作為一名治理層，我對本人所負責(zé)的分店或部門的評價：強項1、本部門團隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。弱項1、各個層次仍然不夠細心，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地點卻出現(xiàn)的錯誤！2、操縱力，認識力不夠強。3、個人業(yè)務(wù)技能和治理技能還不夠強。改良措施1、對待工作認真細心，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。2、保持積極心態(tài)，杜絕外界要素的阻礙。3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升本人業(yè)務(wù)技能和治理水平。4、努力做好團隊建立，爭取成為團隊中不可缺少的一份子！三、在同治理級別中，我認為本人的才能處于（請在括號內(nèi)打“√”）：a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d其他（）四、為什么我認為本人的才能處于這種水平？答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在治理方面還缺少一定的主動性和治理魅力，在各方面還需要近一步加強！五、我認為本人才能的提高需要通過（請在括號內(nèi)打“√”）：a、不斷自我反?。ā蹋゜、上司定期的指導(dǎo)和批判（√）c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)（√）d、其它方式（√）_定期與分店交流學(xué)習(xí)六、年度工作回憶：1、業(yè)績方面：1、在總部期間，完成總部大海報制造，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作，09年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八九月橋頭店調(diào)整晉級，十一月調(diào)橋頭店正常上班。3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進展了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)道路。2、治理方面：1、較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定打破和飛越。2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反響和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。4、在日常工作中敢治理，在涉及到相關(guān)人員征詢題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實真相。五、201x年度工作計劃：工程完成時限備注1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案2、制造好單店海報，保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日5、建立健全日常工作流程制度的施行。嚴格治理好百貨pop收費標準長期6、學(xué)習(xí)提升本人的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階長期7、學(xué)習(xí)提高本人治理水平，爭創(chuàng)治理水平和治理業(yè)績創(chuàng)一流新高。長期六、請對公司的今后開展提出個人建議：（可以是針對公司戰(zhàn)略、運營道路、人事架構(gòu)、高層工作作風(fēng)等方面）答：1、關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進來到離開就