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IATF16949:2016內審員考核試題部門:____姓名:得分:___________單選題(103=30分)1.IATF16949:2016適用于(E)組織的現(xiàn)場。A.生產件B.服務件C.售后市場零件D.配件E.a+b+dF.a+b+c+d2.IATF16949:2016允許刪減(D)。A.8.2產品和服務的要求B.產品和服務的設計和開發(fā)C.8.5.3顧客和供方的財產D.以上都不對3.ISO/TS16949:2009認證證書的失效日期是(C)A.2017年10月1日B.2017年12月31日C.2018年09月14日D.2019年09月14日4.過程方法采用(F)管理過程和整個體系。A.持續(xù)改進B.PDCA循環(huán)C.系統(tǒng)管理方法D.基于風險的思維E.a+b+c+dF.b+d5.內部審核員應當了解(D)。A.汽車行業(yè)的過程方法審核B.適用的顧客特殊要求C.9001和IATF16949適用的要求D.a+b+c6.組織應明確的社會責任有(D)。A.反賄賂方針B.員工行為準則C.道德準則D.a+b+c7.PPAP文件應保存的時間是(C)。A.三年B.當年加一個日歷年C.產品的有效期加一個日歷年D.按認證機構的要求8.可疑產品包括(D):A.沒有標識的產品;B.標識不明的產品;C.用偏離校準狀態(tài)的儀器檢驗的產品;D.a+b+c9.公司生產的不合格品的處理方式有(D):A.返工/返修;B.拒收和報廢;C.讓步和降級改作它用;D.a+b+c10.產品的控制計劃的類型包括(E):A.樣件B.返工C.量產D.試產E.a+c+d二.判斷題.(對.錯.10x3=30分)1.()組織應確定需要應對的風險和機遇,以確保質量管理體系滿足預期結果。2.()內部審核須依據年度審核計劃安排,對于有早晚班的公司審核可以只審核一個班次來代替。3.()公司定期的設備保養(yǎng)計劃就是設備預見性的維護計劃。4.()關鍵設備就是指公司的貴重設備,并要進行現(xiàn)場標識與識別其易損配件進行管制。5.()對公司沒有設計責任的產品,可不進行可行性評審。6.()為解決質量問題,質量人員都有權停止生產。7.()IATF16949中的“應”表示要求,而“宜”表示建議。8.()組織沒有產品設計責任時,刪減8.3條款是可以的。9.()當過程能力不足且不穩(wěn)定時實施持續(xù)改進。10.()從顧客指定的供貨來源采購產品,其質量責任在于顧客。三簡答題:(35=15分)1.請說明哪幾個方面需要實施“多方論證”?答:項目管理、供方選擇、開發(fā)和確定特殊特性、工廠設施和設備的策劃、制造可行性。2.什么是特殊特性?答:IATF:16949標準要求:8.2.3.1.2(顧客指定的特殊特性)&8.3.3.3(特殊特性)什么是過程方法?過程方法如何分類?答:通過使用資源和管理,將輸入轉化為輸出的活動可視為過程;組織內諸過程組成的系統(tǒng)的應用,連同這些過程的識別(確定)和相互作用,以及對這些過程的管理,可稱之為“過程方法”過程可分為三類:客戶導向過程COP支持過程SP管理過程MP四.以下說法\做法對嗎?為什么?請說明違反IATF16949:2016標準要求的依據.(55=25分)1.在審核控制計劃時,審核員問制造部的一位負責相應工段的工程師:“在控制計劃中,先期策劃決定的三個特殊過程怎么看不出?”工程師回答:“在控制計劃中是看不出來,但我們在FMEA里標識的非常清楚。”違反IATF16949:2016標準要求:8.3.3.3(特殊特性)在審核采購產部時,審核員問采購部的一位負責相應采購工程師:“確認一關鍵材料是否進行承認并提交PPAP?”工程師回答:“我們每批材料都由IQC執(zhí)行了嚴格的檢驗,品質沒有問題?!边`反IATF16949:2016標準要求:8.3.4.4(產品批準過程)在審核一公司時,發(fā)現(xiàn)了一份公司工程部有一份ECN是關于注塑件的材料變更,審核員問:“是否通知了客戶?”技術部負責人說:“我們改用更好的材料,不用通知客戶?!边`反IATF16949:2016標準要求:8.5.6.1(更改的控制)
4.在審核公司管理代表時,審核員問公司的持續(xù)改進體現(xiàn)在哪些方面,有哪些證據,管理代表回答:“我們在相關文件進行了規(guī)定,主要體現(xiàn)在質量上和成本上,其它方面沒有考慮?!边`反IATF16949:2016標準要求:是10.3.1(持續(xù)改進)5.在審核對供應商的管理時,審核員問采購負責人,
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