1經(jīng)營(yíng)核算制干部培養(yǎng)的案例與實(shí)踐選拔or培養(yǎng)1、字節(jié)，人是不能培養(yǎng)的2、谷歌，找聰明的人3、喬布斯，聰明的人無(wú)需考慮他的面子4、HW，能力提升是員工自己的事情培養(yǎng)是干部管理的中間環(huán)節(jié)任職資格繼任計(jì)劃干部任命角色認(rèn)知人崗匹配績(jī)效管理末位淘汰資源池管理任用管理在崗管理后備干部總隊(duì)發(fā)展發(fā)展發(fā)展干部監(jiān)察干部監(jiān)察干部監(jiān)察業(yè)務(wù)戰(zhàn)略干部隊(duì)伍建設(shè)干部盤點(diǎn)及GAP分析人才外部獲取以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為牽引，以干部標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以AT運(yùn)作為基礎(chǔ)，以后備干部總隊(duì)為支撐，通過(guò)資源池管理、任用管理和在崗管理等三個(gè)環(huán)節(jié)，完成干部的選拔、任用、評(píng)價(jià)、發(fā)展和監(jiān)察，為業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)提供合格干部。培養(yǎng)什么，干部三技能：概念、人際、技術(shù)拉姆查蘭，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段明茨伯格，干部十大角色明茨伯格：管理者就是履行管理角色的人角色描述特征活動(dòng)人際關(guān)系方面名義領(lǐng)袖象征性的首腦，必須履行許多法律性的或社會(huì)性的例行義務(wù)迎接來(lái)訪者，簽署法律文件領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)激勵(lì)和動(dòng)員下屬，負(fù)責(zé)人員配備、培訓(xùn)和交往的職責(zé)實(shí)際上從事所有的有下級(jí)參與的活動(dòng)聯(lián)絡(luò)者維護(hù)自行發(fā)展起來(lái)的外部接觸和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，向人們提供恩惠和信息發(fā)感謝信，從事外部委員會(huì)工作，從事其他有外部人員參加的活動(dòng)信息傳遞方面監(jiān)控者尋求和獲取各種特定的信息（其中許多是即時(shí)的），以便透徹地了解組織與環(huán)境閱讀期刊和報(bào)告，保持私人接觸作為組織和外部信息的神經(jīng)中樞信息傳播者將從外部人員和下級(jí)那里獲得的信息傳遞給組織的其他成員——有些是關(guān)于事實(shí)的信息，有些是解釋和綜合組織的有影響的任務(wù)的各種價(jià)值觀點(diǎn)舉行信息交流會(huì)，用打電話的方式傳達(dá)信息發(fā)言人向外界發(fā)布有關(guān)組織的計(jì)劃、政策、行動(dòng)結(jié)果等信息；作為組織所在產(chǎn)業(yè)方面的專家舉行董事會(huì)，向媒體發(fā)布信息決策制定方面創(chuàng)業(yè)者尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定“改進(jìn)方案”以發(fā)起變革，監(jiān)督這些方案的策劃制定戰(zhàn)略，檢查會(huì)議決策執(zhí)行情況，開發(fā)新項(xiàng)目危機(jī)處理者當(dāng)組織面臨重大的、意外的動(dòng)亂時(shí)，負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救行動(dòng)制定戰(zhàn)略，檢查陷入混亂和危機(jī)的時(shí)期資源分配者負(fù)責(zé)分配組織的各種資源——事實(shí)上是批準(zhǔn)所有重要的組織決策調(diào)度、詢問(wèn)、授權(quán)，從事涉及預(yù)算的各種活動(dòng)和安排下級(jí)的工作談判者在主要的談判中作為組織的代表參與工會(huì)進(jìn)行合同談判總結(jié)，干部五大角色從管理對(duì)象的視角來(lái)看的話，干部應(yīng)該履行五種角色管理對(duì)象內(nèi)涵自我管理者干部首先要學(xué)會(huì)自我管理，干部的自我管理的要求要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于員工的自我管理要求，要能夠踐行組織對(duì)于干部的職責(zé)要求。文化管理者干部對(duì)組織的文化傳承培育作用和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)同樣重要。團(tuán)隊(duì)管理者干部要帶隊(duì)伍，要對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)激活團(tuán)隊(duì)。協(xié)作管理者干部既要有部門的協(xié)作，同時(shí)還要有部門外部的協(xié)作?？?jī)效管理者沒(méi)有干部層面發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，單純靠流程和部門間的運(yùn)轉(zhuǎn)是不可能實(shí)現(xiàn)績(jī)效的。HW干部四力阿里干部的頭部、腰部、腿部干部培養(yǎng)的兩大體系：現(xiàn)職+后備現(xiàn)職培養(yǎng)基于崗位勝任力要求注重當(dāng)前業(yè)績(jī)結(jié)果后備培養(yǎng)基于目標(biāo)層級(jí)勝任力注重未來(lái)發(fā)展?jié)摿σ越o機(jī)會(huì)、歷練為主現(xiàn)職是從A到A+后備是從B到A兩大體系不可偏廢培養(yǎng)前：缺什么補(bǔ)什么找到差距針對(duì)性培養(yǎng)個(gè)人現(xiàn)狀目標(biāo)職位要求商業(yè)驅(qū)動(dòng)力戰(zhàn)略要求VS課程培養(yǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)師教練商業(yè)游戲（勝任能力要求）如何培養(yǎng)：三大類工具方法知識(shí)學(xué)習(xí)類行為改變類經(jīng)驗(yàn)積累類課程培訓(xùn)：通過(guò)內(nèi)外部講師講授專項(xiàng)課程提升知識(shí)水平，包括專業(yè)知識(shí)及管理知識(shí)等，通常輔以考試的方式提升

效率；自主學(xué)習(xí)：通常以在線課程、書本、文章等方式引導(dǎo)員 工自學(xué)，企業(yè)應(yīng)明確學(xué)習(xí)地圖，提出各序列必修課及選 修課等；學(xué)歷教育：?jiǎn)T工經(jīng)過(guò)國(guó)家教育考試或者國(guó)家規(guī)定的其他 入學(xué)方式，進(jìn)入國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)的學(xué)?；蛘咂渌逃?機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，獲得國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷證書的教育形式；資格認(rèn)證：?jiǎn)T工參與企業(yè)或國(guó)家組織的職業(yè)資格認(rèn)證， 包括職業(yè)資格和從業(yè)資格，以學(xué)習(xí)某一職業(yè)所必備的知 識(shí)、技術(shù)和能力；外部交流：企業(yè)與外部標(biāo)桿企業(yè)、咨詢機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)

等建立交流、研討關(guān)系，公對(duì)公派員工前往學(xué)習(xí)的方式；案例學(xué)習(xí)：企業(yè)組織員工提煉日常業(yè)務(wù)、管理中的經(jīng)典案例并按一定方法進(jìn)行編輯，供其他員工學(xué)習(xí)的方式。導(dǎo)師制：通過(guò)老帶新、師帶 徒的方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)傳 幫帶，幫助員工提升認(rèn)知、 轉(zhuǎn)變角色；行動(dòng)學(xué)習(xí)：企業(yè)提煉在經(jīng)營(yíng) 管理中遇到的實(shí)際問(wèn)題，組 建不同領(lǐng)域員工構(gòu)成的學(xué)習(xí) 小組，小組成員通過(guò)對(duì)實(shí)際 問(wèn)題群策群力探討出解決方 案，達(dá)到相互交流、啟發(fā)， 解決問(wèn)題的目的；沙盤演練：來(lái)源于軍事領(lǐng)域 的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演，是指 模擬一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)景， 布置相應(yīng)的教具，由小組成 員提出場(chǎng)景下的目標(biāo)、任務(wù) 及行動(dòng)策略并答辯，提升成 員的戰(zhàn)略思考、綜合管理能 力。仿真試驗(yàn)……輪崗：企業(yè)對(duì)中高層管理者、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)崗位等有機(jī)會(huì)的安排職位輪換，實(shí)現(xiàn)人才復(fù)合型能力提升、風(fēng)險(xiǎn)控制的目的；掛職鍛煉：企業(yè)根據(jù)培養(yǎng)干部的需要，選派干部到下級(jí)、上級(jí)、平級(jí)單位階段性任職的方式，掛職期間不改變行政隸屬關(guān)系；在崗實(shí)踐：企業(yè)在員工上崗之初，設(shè)置一定時(shí)間的實(shí)踐與考察周期，通過(guò)明確該階段的目標(biāo)、記錄員工在此期間的表現(xiàn)與業(yè)績(jī)，到期考核，以促進(jìn)員工快速融入崗位。7-2-1的培養(yǎng)大原則學(xué)習(xí)就是上課？

7-2-1法則訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，以事修人70%——經(jīng)驗(yàn)性發(fā)展開發(fā)、交互、運(yùn)營(yíng)、測(cè)試等崗位輪崗參與戰(zhàn)略性產(chǎn)品的策劃和運(yùn)營(yíng)工作，實(shí)際項(xiàng)目組15個(gè)月10%——培訓(xùn)開發(fā)文化融入類基本素質(zhì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)20%——輔導(dǎo)反饋公司高層定期交流1名持續(xù)的sponsor，一對(duì)一輔導(dǎo)專家沙龍輪崗實(shí)戰(zhàn)專班學(xué)習(xí)

10次集中名師高徒3+1模式10%20%70%騰訊作為以產(chǎn)品為核心的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，該領(lǐng)域?yàn)閼?yīng)屆生人才提供充分的輪崗機(jī)會(huì)產(chǎn)品經(jīng)理作為典型的復(fù)合型崗位，對(duì)人才的設(shè)計(jì)、開發(fā)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)方面的要求都很高，從社會(huì)招聘渠道招募此類人才不僅成本高，且仍舊需要時(shí)間讓其熟悉業(yè)務(wù)騰訊傾向于通過(guò)新的途徑自行培養(yǎng)，建立起穩(wěn)定的產(chǎn)品培訓(xùn)生培養(yǎng)體系騰訊產(chǎn)品培訓(xùn)生培養(yǎng)體系歷練的方式①

輪崗：部門內(nèi)、跨部門、跨板塊、跨區(qū)域等②

項(xiàng)目制在崗實(shí)踐：策劃、參與重要/特殊項(xiàng)目③

掛職：間斷性任職④

兼職：兼部門助理、副職等崗位⑤

跨部門項(xiàng)目：橫向協(xié)同項(xiàng)目，復(fù)合型能力提升⑥

柔性團(tuán)隊(duì)：階段性、任務(wù)為中心的團(tuán)隊(duì)工作⑦

揭榜掛帥：重難點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān)⑧

其他：參與、支撐上下游工作，如技術(shù)參與市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃等歷練建議：HW干部經(jīng)驗(yàn)詞典業(yè)務(wù)

管理經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)驗(yàn)區(qū)域

特殊經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)驗(yàn)特定業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)基層經(jīng)驗(yàn)跨區(qū)域經(jīng)驗(yàn)培育客戶關(guān)系特定區(qū)域經(jīng)驗(yàn)海外經(jīng)驗(yàn)人員管理項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)擔(dān)當(dāng)盈虧開創(chuàng)性經(jīng)驗(yàn)扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)業(yè)務(wù)變革經(jīng)

驗(yàn)?zāi)?/p>

力建立干部能力和經(jīng)驗(yàn)詞典喬哈里視窗，自我認(rèn)知是成長(zhǎng)的前提信息繭房的無(wú)處不在：信息繭房效應(yīng)是指人們關(guān)注的信息領(lǐng)域會(huì)習(xí)慣性地

被自己的興趣所引導(dǎo)，從而將自己的生活桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中，用戶更傾向于關(guān)注自己原本就感興趣的領(lǐng)域，更樂(lè)于與志同道合的人開展交流，久而久之卻被局限在“人造孤島”當(dāng)中，如同蠶蛹一般，被“繭房”束縛，不愿面對(duì)外部世界和生活。自我服務(wù)歸因：自我服務(wù)歸因，也稱為自利歸因偏差，是一種心理

現(xiàn)象，表現(xiàn)為個(gè)體在面對(duì)成功時(shí)傾向于將其歸因于自己的內(nèi)在特質(zhì)、能力或努力等因素，如“我成功了，是因?yàn)槲液苈斆?、很努力”。而在面?duì)失敗時(shí)，則更傾向于將失敗歸因于外部因素，如“我失敗了，是因?yàn)榄h(huán)境、運(yùn)氣、別人的過(guò)錯(cuò)等因素”。提升反饋的方式①

導(dǎo)師制：高管人員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以師徒關(guān)系傳授經(jīng)驗(yàn)、心得、領(lǐng)導(dǎo)能力等②

360：通過(guò)上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、外部客戶評(píng)價(jià)等方式指出行為方式、優(yōu)缺點(diǎn)③

客戶滿意度調(diào)查：外部客戶評(píng)價(jià)④

客戶評(píng)價(jià)：客戶評(píng)價(jià)，可以是上下游部門或密切協(xié)同部門⑤

角色扮演游戲：通過(guò)角色互換的方式獲知被管理者、被服務(wù)者感受，從而提升行為⑥

民主生活會(huì)：是指黨員領(lǐng)導(dǎo)干部召開的旨在開展批評(píng)與自我批評(píng)的組織活動(dòng)制度⑦

批判與自我批判：HW，以自我批判為主⑧

績(jī)效輔導(dǎo)、反饋：