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文檔簡介

會計實操文庫企業(yè)管理-化妝部員工的績效考核指標一、專業(yè)技能(40分)1.化妝技巧(20分)底妝效果自然、服帖、均勻,無卡粉、浮粉現(xiàn)象(5分)。眼妝精致,色彩搭配協(xié)調(diào),能根據(jù)不同眼型進行調(diào)整(5分)。唇妝飽滿,顏色適合客戶膚色和整體造型(3分)。修容和腮紅運用得當(dāng),能突出面部立體感(4分)。熟練掌握不同風(fēng)格妝容的打造,如日常妝、舞臺妝、新娘妝等(3分)。2.發(fā)型設(shè)計(10分)能根據(jù)客戶需求和妝容設(shè)計合適的發(fā)型,包括編發(fā)、盤發(fā)、卷發(fā)等(5分)。發(fā)型持久度好,不易松散(3分)。善于運用發(fā)飾進行點綴,增強整體造型效果(2分)。3.造型整體協(xié)調(diào)性(10分)妝容、發(fā)型與服裝搭配和諧,色彩統(tǒng)一(5分)。配飾選擇恰當(dāng),能提升整體造型的品味(3分)。整體造型符合客戶的身份、場合和個性需求(2分)。二、工作效率(20分)1.化妝時間控制(10分)能在規(guī)定時間內(nèi)完成不同類型妝容的打造,如日常妝在[X]分鐘內(nèi)完成,新娘妝在[X]分鐘內(nèi)完成等(8分)。對于緊急任務(wù),能迅速響應(yīng)并高效完成(2分)。2.任務(wù)完成及時性(10分)按時完成分配的工作任務(wù),無拖延現(xiàn)象(8分)。能合理安排工作時間,避免因個人原因?qū)е鹿ぷ鞣e壓(2分)。三、服務(wù)質(zhì)量(20分)1.客戶滿意度(10分)客戶對化妝效果和服務(wù)態(tài)度評價高,無投訴(8分)。積極收集客戶反饋,不斷改進服務(wù)質(zhì)量(2分)。2.溝通能力(5分)與客戶溝通順暢,能準確理解客戶需求,并提供專業(yè)建議(3分)。耐心解答客戶疑問,態(tài)度友好(2分)。3.團隊協(xié)作(5分)與同事配合默契,能互相幫助完成工作任務(wù)(3分)。積極參與團隊活動,為團隊發(fā)展貢獻力量(2分)。四、職業(yè)素養(yǎng)(10分)1.責(zé)任心(4分)對工作認真負責(zé),注重細節(jié),確?;瘖y質(zhì)量(2分)。愛護化妝工具和用品,妥善保管(2分)。2.學(xué)習(xí)能力(3分)積極學(xué)習(xí)新的化妝技術(shù)和潮流,不斷提升自己的專業(yè)水平(2分)。參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)(1分)。3.儀容儀表(3分)自身形象整潔、得體,符合職業(yè)要求(2分)。遵守公司的著裝規(guī)定和禮儀規(guī)范(1分)。五、創(chuàng)新能力(10分)1.創(chuàng)意妝容設(shè)計(5分)能獨立設(shè)計具有創(chuàng)意的妝容,展現(xiàn)獨特的藝術(shù)風(fēng)格(3分)。創(chuàng)意妝容得到客戶或同事的認可和好評(2分)。2.技術(shù)創(chuàng)新(5分)

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