航空貨運(yùn)外包合同范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同文件的優(yōu)先順序1.4通知與通訊1.5合同的生效與終止第二章貨物運(yùn)輸服務(wù)2.1運(yùn)輸服務(wù)的內(nèi)容與范圍2.2運(yùn)輸時(shí)間與路線2.3貨物裝卸與存儲(chǔ)2.4貨物保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移2.5貨物跟蹤與信息反饋第三章質(zhì)量與安全3.1貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2安全措施與操作規(guī)程3.3應(yīng)急預(yù)案與事故處理3.4客戶滿意度調(diào)查與改進(jìn)第四章價(jià)格與支付4.1運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.3滯納金與違約金的計(jì)算4.4稅收與費(fèi)用承擔(dān)第五章合同的履行與變更5.1合同的履行期限5.2雙方的義務(wù)與責(zé)任5.3合同的變更與解除5.4延長(zhǎng)合同期限的條件與程序第六章違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算6.3因不可抗力導(dǎo)致的違約6.4違約與侵權(quán)的選擇第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2協(xié)商與調(diào)解7.3仲裁7.4訴訟第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1保密信息的范圍與界定8.2保密信息的保護(hù)措施與期限8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)8.4侵權(quán)行為的法律責(zé)任第九章信息安全與隱私保護(hù)9.1信息安全的基本要求9.2個(gè)人信息的保護(hù)與處理9.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸?shù)陌踩?.4信息安全事件的應(yīng)對(duì)與處理第十章合作發(fā)展與市場(chǎng)拓展10.1合作目標(biāo)的制定與實(shí)施10.2市場(chǎng)拓展策略與計(jì)劃10.3合作成果的分享與分配10.4技術(shù)支持與培訓(xùn)第十一章公共關(guān)系與宣傳推廣11.1公共關(guān)系活動(dòng)的組織與實(shí)施11.2宣傳推廣材料的制作與發(fā)布11.3媒體采訪與報(bào)道11.4品牌合作與形象建設(shè)第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.2轉(zhuǎn)讓合同的義務(wù)與責(zé)任12.3分包行為的管理與監(jiān)督12.4分包商的評(píng)估與選擇第十三章風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制13.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估13.2風(fēng)險(xiǎn)控制措施與應(yīng)對(duì)策略13.3內(nèi)部控制制度的建立與執(zhí)行13.4審計(jì)與評(píng)估的程序與頻率第十四章附則14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.2合同的修訂與補(bǔ)充14.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)14.4合同的簽署與生效日期合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方將其航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)外包給乙方，由乙方提供相關(guān)運(yùn)輸服務(wù)，并明確雙方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的書面協(xié)議。1.1.2本合同所稱甲方，是指具有貨物運(yùn)輸需求并委托乙方運(yùn)輸貨物的法人或其他組織。1.1.3本合同所稱乙方，是指具備貨物運(yùn)輸服務(wù)能力，并同意為甲方提供航空貨運(yùn)服務(wù)的法人或其他組織。1.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3合同文件的優(yōu)先順序（1）本合同；（2）附件；（3）補(bǔ)充協(xié)議；（4）其他相關(guān)文件。1.4通知與通訊雙方應(yīng)通過(guò)書面形式或其他雙方認(rèn)可的方式，相互提供通知和進(jìn)行通訊。通知或其他通訊應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。1.5合同的生效與終止本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，雙方如需終止或續(xù)簽合同，應(yīng)提前____天協(xié)商達(dá)成一致。第二章貨物運(yùn)輸服務(wù)2.1運(yùn)輸服務(wù)的內(nèi)容與范圍2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供包括但不限于航空貨運(yùn)、報(bào)關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等在內(nèi)的全方位物流服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、快速地送達(dá)目的地，并保證貨物的完好無(wú)損。2.2運(yùn)輸時(shí)間與路線2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定合理的運(yùn)輸時(shí)間和路線。2.2.2乙方在運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整運(yùn)輸路線，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。2.3貨物裝卸與存儲(chǔ)2.3.1乙方負(fù)責(zé)貨物的裝卸作業(yè)，并保證裝卸作業(yè)的安全、快捷。2.3.2乙方應(yīng)提供臨時(shí)存儲(chǔ)貨物所需的場(chǎng)地和設(shè)施，并確保貨物在存儲(chǔ)過(guò)程中的安全。2.4貨物保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移2.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為貨物辦理保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交給甲方。2.4.2貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)間，以貨物交付給乙方時(shí)為準(zhǔn)。2.5貨物跟蹤與信息反饋2.5.1乙方應(yīng)提供貨物運(yùn)輸全程跟蹤服務(wù)，并及時(shí)向甲方反饋貨物運(yùn)輸信息。2.5.2乙方應(yīng)在貨物到達(dá)目的地后，及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行貨物的接收。第三章質(zhì)量與安全3.1貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保貨物的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2安全措施與操作規(guī)程乙方應(yīng)制定并嚴(yán)格執(zhí)行貨物運(yùn)輸安全措施和操作規(guī)程，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。3.3應(yīng)急預(yù)案與事故處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)立即啟動(dòng)，確保貨物損失降至最低。對(duì)于因乙方原因?qū)е仑浳飺p失或損壞的情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.4客戶滿意度調(diào)查與改進(jìn)乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第四章價(jià)格與支付4.1運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的貨物運(yùn)輸需求，制定詳細(xì)的運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算公式，并向甲方報(bào)價(jià)。4.1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式和時(shí)間，向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用。4.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.2.1如因市場(chǎng)行情變化等原因，導(dǎo)致運(yùn)輸成本發(fā)生較大變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整運(yùn)輸價(jià)格。4.2.2價(jià)格調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，并提前通知對(duì)方。4.3滯納金與違約金的計(jì)算4.3.1如乙方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)，應(yīng)向甲方支付滯納金。4.3.2如乙方違反合同約定，應(yīng)向甲方支付違約金。具體金額雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。4.4稅收與費(fèi)用承擔(dān)乙方應(yīng)依法繳納與運(yùn)輸服務(wù)有關(guān)的稅收，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。第五章合同的履行與變更5.1合同的履行期限乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量要求，履行貨物運(yùn)輸服務(wù)。5.2雙方的義務(wù)與責(zé)任5.2.1第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1保密信息的范圍與界定8.1.1保密信息是指在合同履行過(guò)程中，雙方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等。8.1.2保密信息的具體范圍和界定，由雙方在附件中明確。8.2保密信息的保護(hù)措施與期限8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。8.2.2保密信息的保護(hù)期限，自合同終止之日起計(jì)算，為期____年。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)8.3.1雙方在合同履行過(guò)程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。8.3.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.4侵權(quán)行為的法律責(zé)任8.4.1如一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.4.2侵權(quán)行為給對(duì)方造成損失的，侵權(quán)方應(yīng)賠償損失。第九章信息安全與隱私保護(hù)9.1信息安全的基本要求9.1.1雙方應(yīng)采取必要措施，確保信息安全，防止信息泄露、篡改或丟失。9.1.2信息安全措施應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.2個(gè)人信息的保護(hù)與處理9.2.1雙方在處理個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)。9.2.2未經(jīng)信息主體同意，不得將個(gè)人信息用于合同約定以外的目的。9.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸?shù)陌踩?.3.1雙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸過(guò)程中的安全性，采取加密、備份等措施。9.3.2數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)使用安全的通訊協(xié)議和技術(shù)。9.4信息安全事件的應(yīng)對(duì)與處理9.4.1如發(fā)生信息安全事件，雙方應(yīng)立即采取措施予以應(yīng)對(duì)，并通知對(duì)方。9.4.2雙方應(yīng)共同調(diào)查事件原因，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。第十章合作發(fā)展與市場(chǎng)拓展10.1合作目標(biāo)的制定與實(shí)施10.1.1雙方應(yīng)共同制定合作發(fā)展目標(biāo)，并明確各自的職責(zé)和權(quán)益。10.1.2雙方應(yīng)共同努力，實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。10.2市場(chǎng)拓展策略與計(jì)劃10.2.1雙方應(yīng)制定市場(chǎng)拓展策略和計(jì)劃，并積極實(shí)施。10.2.2雙方應(yīng)定期評(píng)估市場(chǎng)拓展效果，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整策略和計(jì)劃。10.3合作成果的分享與分配10.3.1雙方應(yīng)按照約定比例，分享合作成果。10.3.2合作成果的分配方式，應(yīng)在附件中明確。10.4技術(shù)支持與培訓(xùn)10.4.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。10.4.2技術(shù)支持和培訓(xùn)的具體內(nèi)容、方式和時(shí)間，應(yīng)在附件中明確。第十一章公共關(guān)系與宣傳推廣11.1公共關(guān)系活動(dòng)的組織與實(shí)施11.1.1雙方應(yīng)共同組織公共關(guān)系活動(dòng)，提升雙方的品牌形象。11.1.2公共關(guān)系活動(dòng)的具體內(nèi)容和實(shí)施計(jì)劃，應(yīng)在附件中明確。11.2宣傳推廣材料的制作與發(fā)布11.2.1雙方應(yīng)制作宣傳推廣材料，宣傳雙方的合作成果和優(yōu)勢(shì)。11.2.2宣傳推廣材料應(yīng)在雙方約定的范圍內(nèi)發(fā)布。11.3媒體采訪與報(bào)道11.3.1雙方應(yīng)積極接受媒體采訪，報(bào)道合作成果。11.3.2媒體采訪和報(bào)道的內(nèi)容，應(yīng)事先征求雙方的同意。11.4品牌合作與形象建設(shè)11.4.1雙方應(yīng)共同打造品牌合作項(xiàng)目，提升品牌形象。11.4.2品牌合作項(xiàng)目的具體內(nèi)容和實(shí)施計(jì)劃，應(yīng)在附件中明確。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.1.1雙方同意，如一方需將合同轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.1.2合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.2轉(zhuǎn)讓合同的義務(wù)與責(zé)任12.2.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)讓合同的履行承擔(dān)連帶責(zé)任。12.2.2受讓多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.甲方獨(dú)家供應(yīng)權(quán)甲方擁有乙方在其指定區(qū)域內(nèi)獨(dú)家供應(yīng)航空貨運(yùn)服務(wù)的權(quán)利。乙方不得在甲方指定的區(qū)域外提供同類服務(wù)，也不得與甲方競(jìng)爭(zhēng)。2.甲方優(yōu)先權(quán)在同等條件下，甲方享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)，即當(dāng)乙方收到第三方貨物運(yùn)輸需求時(shí)，甲方有權(quán)優(yōu)先接受乙方提供的服務(wù)。3.甲方調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身業(yè)務(wù)調(diào)整的需要，要求乙方調(diào)整運(yùn)輸服務(wù)的內(nèi)容和方式。乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。4.甲方審計(jì)權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同的過(guò)程進(jìn)行審計(jì)，以確保乙方符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。乙方應(yīng)配合甲方的審計(jì)工作，提供相關(guān)資料和信息。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.乙方質(zhì)量保障義務(wù)乙方應(yīng)保證其提供的航空貨運(yùn)服務(wù)符合甲方的要求，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、快速地送達(dá)目的地。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方價(jià)格承諾乙方承諾在合同有效期內(nèi)，不提高運(yùn)輸價(jià)格。如因市場(chǎng)變化等原因?qū)е鲁杀旧仙?，乙方?yīng)與甲方協(xié)商，共同承擔(dān)價(jià)格調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)。3.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。4.乙方服務(wù)范圍限制乙方不得在甲方指定的區(qū)域外提供航空貨運(yùn)服務(wù)，也不得與甲方競(jìng)爭(zhēng)。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款1.第三方中介的選定甲方和乙方同意共同選定一家具有良好信譽(yù)和專業(yè)能力的第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方的合同履行和爭(zhēng)議解決。2.第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。雙方應(yīng)在合同中明確中介費(fèi)用的支付方式和標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)公正、客觀地處理雙方在合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，并提供專業(yè)的解決方案。中介機(jī)構(gòu)的決定對(duì)雙方均具有約束力。4.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)雙方在合同履行過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.貨物運(yùn)輸服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明2.運(yùn)輸路線和時(shí)間安排3.貨物裝卸與存儲(chǔ)操作規(guī)程4.保險(xiǎn)單復(fù)印件5.保密信息清單6.信息安全與隱私保護(hù)措施7.市場(chǎng)拓展計(jì)劃和推廣材料8.技術(shù)支持和培訓(xùn)方案9.公共關(guān)系活動(dòng)計(jì)劃10.品牌合作項(xiàng)目協(xié)議11.第三方中介機(jī)構(gòu)選定標(biāo)準(zhǔn)12.中介費(fèi)用支付方式和標(biāo)準(zhǔn)13.爭(zhēng)議解決流程和中介機(jī)構(gòu)決定的有效性聲明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間履行貨物運(yùn)輸服務(wù)視為違約。2.乙方未達(dá)到約定的貨物運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)視為違約。3.乙方泄露甲方提供的保密信息視為違約。4.乙方未遵守信息安全與隱私保護(hù)措施視為違約。5.乙方未按市場(chǎng)拓展計(jì)劃和推廣材料執(zhí)行視為違約。6.乙方未履行技術(shù)支持和培訓(xùn)方案視為違約。7.乙方未按公共關(guān)系活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行視為違約。8.乙方未按品牌合作項(xiàng)目協(xié)議執(zhí)行視為違約。9.第三方中介機(jī)構(gòu)未公正、客觀地處理爭(zhēng)議視為違約。10.第三方中介機(jī)構(gòu)泄露商業(yè)秘密和個(gè)人信息視為違約。三、法律名詞及解釋：1.航空貨運(yùn)服務(wù)：指乙方通過(guò)航空運(yùn)輸方式，為甲方提供貨物從起點(diǎn)到終點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)。2.保密信息：指在合同履行過(guò)程中，雙方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。3.信息安全：指保護(hù)信息不被未授權(quán)訪問(wèn)、泄露、篡改或破壞的措施和過(guò)程。4.市場(chǎng)拓展：指乙方在甲方指定的區(qū)域內(nèi)，通過(guò)各種手段擴(kuò)大雙方業(yè)務(wù)的行為。5.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的技術(shù)協(xié)助和解決問(wèn)題的服務(wù)。6.公共關(guān)系：指乙方為維護(hù)雙方形象和關(guān)系所進(jìn)行的活動(dòng)。7.品牌合作：指雙方共同參與的項(xiàng)目，旨在提升雙方品牌形象和市場(chǎng)地位。8.第三方中介：指在甲方和乙方之間協(xié)調(diào)合同履行和爭(zhēng)議解決的獨(dú)立機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.運(yùn)輸延誤：提前與乙方溝通，協(xié)商調(diào)整運(yùn)輸時(shí)間，必要時(shí)采取替代運(yùn)輸方式。2.貨物損壞：及時(shí)通知乙方，共同調(diào)查原因，根據(jù)保險(xiǎn)條款協(xié)商賠償。3.保密信息泄露：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，追究責(zé)任。4.信息安全事件：加強(qiáng)信息安全措施，進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，定期培訓(xùn)員工。5.市場(chǎng)拓展不力：重新評(píng)估市場(chǎng)策略，調(diào)整推廣計(jì)劃，增加投入。