智能旅游管理系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“建設(shè)方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)方”）：第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“智能旅游管理系統(tǒng)”指由建設(shè)方投資建設(shè)，以信息化技術(shù)為基礎(chǔ)，集成了旅游管理、服務(wù)、營(yíng)銷等功能的系統(tǒng)。1.1.2“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”指甲方委托乙方提供的智能旅游管理系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1建設(shè)方委托乙方進(jìn)行智能旅游管理系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供智能旅游管理系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。第三章乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利：3.1.1乙方有權(quán)按照本合同的約定，收取建設(shè)方支付的運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。3.1.2乙方有權(quán)對(duì)智能旅游管理系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和改進(jìn)。3.2乙方的義務(wù)：3.2.1乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供智能旅游管理系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證智能旅游管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第四章建設(shè)方的權(quán)利與義務(wù)4.1建設(shè)方的權(quán)利：4.1.1建設(shè)方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.1.2建設(shè)方有權(quán)要求乙方對(duì)智能旅游管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)。4.2建設(shè)方的義務(wù)：4.2.1建設(shè)方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2建設(shè)方應(yīng)提供智能旅游管理系統(tǒng)的相關(guān)資料和信息。第五章運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用5.1建設(shè)方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。5.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：5.2.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用5.2.2系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用5.2.3人員培訓(xùn)費(fèi)用5.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間和支付金額由雙方另行約定。第六章運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限6.1本合同項(xiàng)下的運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限自本合同生效之日起算，共計(jì)____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。6.2在運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)持續(xù)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，除非雙方達(dá)成書面一致意見提前終止或延長(zhǎng)服務(wù)期限。6.3若建設(shè)方需延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限，應(yīng)至少提前____個(gè)月書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以確認(rèn)。第七章運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方應(yīng)保證智能旅游管理系統(tǒng)達(dá)到以下運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1系統(tǒng)可用性不低于99.9%。7.1.2系統(tǒng)故障響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)。7.1.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。7.2乙方應(yīng)定期向建設(shè)方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障處理情況、用戶反饋等。第八章運(yùn)營(yíng)服務(wù)變更8.1若建設(shè)方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要求變更運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____天書面通知乙方。8.2雙方應(yīng)在接到通知后____天內(nèi)協(xié)商確定變更內(nèi)容和相應(yīng)的費(fèi)用調(diào)整。8.3任何運(yùn)營(yíng)服務(wù)的變更不得影響智能旅游管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行和用戶體驗(yàn)。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未按照本合同約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，建設(shè)方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未按約定提供服務(wù)期間的運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的____%。9.2若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，導(dǎo)致建設(shè)方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3若建設(shè)方未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停運(yùn)營(yíng)服務(wù)，直至建設(shè)方支付完畢。第十章保密條款10.1乙方應(yīng)對(duì)在運(yùn)營(yíng)服務(wù)過程中獲知的建設(shè)方的商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息嚴(yán)格保密。10.2保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢后____年止。10.3除非法律要求或雙方另有約定，任何一方未經(jīng)另一方書面同意，不得向第三方披露本合同項(xiàng)下的任何保密信息。10.4若乙方違反保密義務(wù)，建設(shè)方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。第十一章運(yùn)營(yíng)服務(wù)終止與解除11.1在運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限內(nèi)，除非本合同另有規(guī)定，任何一方不得單方面終止或解除本合同。11.2若因不可抗力導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)服務(wù)無法繼續(xù)，雙方可協(xié)商一致終止本合同。11.3若乙方嚴(yán)重違約，建設(shè)方有權(quán)書面通知乙方解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.4合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照建設(shè)方的要求，將智能旅游管理系統(tǒng)的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)和權(quán)利交還給建設(shè)方。第十二章爭(zhēng)議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.3若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章一般條款13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。13.4本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四章附件14.1附件一：智能旅游管理系統(tǒng)功能需求說明書14.2附件二：運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)及支付方式14.3附件三：乙方服務(wù)承諾及質(zhì)量保證書第十五章其他15.1本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，積極履行社會(huì)責(zé)任。15.2雙方應(yīng)保持密切溝通，共同推進(jìn)智