2024設(shè)備售后服務(wù)協(xié)議書范本合同編號(hào)：__________設(shè)備售后服務(wù)協(xié)議書甲方：（全稱）

地址：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系人：乙方：（全稱）

地址：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系人：鑒于：1.甲方為設(shè)備的使用者，乙方為設(shè)備的供應(yīng)商；

2.為了保障甲方的合法權(quán)益，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；

3.雙方經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。第一條設(shè)備概述1.1設(shè)備名稱：__________

1.2設(shè)備型號(hào)：__________

1.3設(shè)備數(shù)量：__________

1.4設(shè)備總價(jià)：人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。第二條售后服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)在設(shè)備驗(yàn)收合格后，提供不少于一年的免費(fèi)售后服務(wù)。

2.2乙方應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

2.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后，及時(shí)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換零部件。

2.4乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方操作人員能熟練操作設(shè)備。第三條售后服務(wù)期限3.1免費(fèi)售后服務(wù)期限為一年，自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

3.2免費(fèi)售后服務(wù)期滿后，甲方如需繼續(xù)享受售后服務(wù)，應(yīng)與乙方另行簽訂服務(wù)合同。第四條售后服務(wù)費(fèi)用4.1免費(fèi)售后服務(wù)期間，乙方承擔(dān)所有維修和保養(yǎng)費(fèi)用。

4.2免費(fèi)售后服務(wù)期滿后，乙方向甲方提供維修和保養(yǎng)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供售后服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為設(shè)備總價(jià)款的____%。

5.2甲方未按照約定支付售后服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：

1.設(shè)備購(gòu)銷合同

2.設(shè)備說明書

3.設(shè)備清單

4.付款憑證

5.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

6.售后服務(wù)合同二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未按照約定時(shí)間提供售后服務(wù)，或未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)。

2.甲方未按照約定時(shí)間支付售后服務(wù)費(fèi)用。

3.甲方未按照約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降。

4.乙方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致設(shè)備無法正常運(yùn)行。三、法律名詞及解釋：

1.甲方：指設(shè)備的使用者，購(gòu)買設(shè)備并享有設(shè)備使用權(quán)的一方。

2.乙方：指設(shè)備的供應(yīng)商，出售設(shè)備并提供售后服務(wù)的一方。

3.售后服務(wù)：指設(shè)備供應(yīng)商在設(shè)備銷售后，為設(shè)備提供維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。

4.違約金：指一方未履行合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方未及時(shí)響應(yīng)維修。解決辦法：甲方可以催告乙方盡快履行維修義務(wù)，如果乙方仍不履行，甲方可以自行尋找其他維修服務(wù)提供商，并追究乙方的違約責(zé)任。

2.甲方未能按照約定支付售后服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方可以催告甲方支付費(fèi)用，如果甲方仍不支付，乙方可以拒絕提供相應(yīng)的售后服務(wù)。

3.甲方未按照約定使用設(shè)備。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方改正，如果甲方不改正，乙方可以解除合同，并要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：