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文檔簡介

旅游服務勞動合同導游與接待合同編號:__________旅游服務勞動合同導游與接待一、甲方(導游):1.姓名:____________________2.身份證號碼:________________3.聯系方式:__________________4.導游證號碼:________________5.所屬旅行社名稱:______________二、乙方(接待方):1.名稱:____________________2.營業(yè)執(zhí)照號碼:________________3.聯系人:__________________4.聯系方式:__________________5.單位地址:__________________第一條導游服務內容1.1甲方作為導游,應按照乙方的要求,為乙方提供旅游團隊的導游服務,包括行程安排、講解、翻譯等服務。1.2甲方應遵守國家的法律法規(guī),遵循職業(yè)道德,尊重游客的宗教信仰、民族習慣和個人意愿,提供熱情、耐心、周到的服務。1.3甲方應按照乙方的要求,完成旅游行程中的各項任務,確保游客的人身安全和財產安全。第二條導游服務時間2.1本合同的有效期為__________個月,自雙方簽訂之日起計算。2.2甲方應在合同有效期內,按照乙方的要求提供導游服務。2.3乙方應按照合同約定支付甲方服務報酬。第三條導游服務報酬3.1乙方向甲方支付的導游服務報酬為人民幣(大寫):__________元整(小寫):¥__________元。3.2乙方應按照本合同約定的時間、方式支付甲方服務報酬。3.3甲方提供導游服務期間,如有特殊情況需要調整服務報酬,雙方可協商予以調整。第四條雙方的權利和義務4.1甲方有權按照合同約定提供導游服務,有權拒絕乙方的非法要求。4.2甲方應保證提供的導游服務符合國家法律法規(guī)和職業(yè)道德,不得有損害乙方利益的行為。4.3乙方有權按照合同約定要求甲方提供導游服務,有權對甲方的服務進行監(jiān)督和評價。4.4乙方應按照合同約定支付甲方服務報酬,不得拖欠或遲延支付。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為本合同服務報酬的__________%。5.2甲方未按照約定提供導游服務,或者提供的服務不符合約定的,乙方有權要求甲方改正或者退還相應的服務報酬。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至__________日止。甲方(簽名):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________特此說明,本合同內容系根據我國《合同法》、《導游人員管理條例》等相關法律法規(guī)制定,甲乙雙方應嚴格遵守本合同的約定,共同維護雙方的合法權益。一、附件列表:1.導游資質證明文件2.旅行社營業(yè)執(zhí)照復印件3.旅游行程安排表4.導游服務報酬明細表5.旅游團隊名單6.游客須知7.旅游意外保險單二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供導游服務,或提供的服務不符合質量標準的,視為違約。2.甲方未按照約定時間、方式提供服務,或拒絕履行合同義務的,視為違約。3.乙方未按照約定支付甲方服務報酬,或拖欠、遲延支付的,視為違約。4.任何一方違反國家法律法規(guī)、職業(yè)道德,導致合同無法履行或造成對方損失的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.導游:指具備合法導游資質,為旅游團隊提供行程安排、講解、翻譯等服務的人員。2.旅行社:指依法設立,具備旅游業(yè)務經營許可,組織、招徠、接待旅游者的企業(yè)。3.旅游服務合同:指旅行社與導游之間,就導游為旅行社提供服務事宜達成的協議。4.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.導游服務不符合質量標準:及時與導游溝通,要求其改正,或向旅行社反映,尋求解決方案。2.乙方拖欠、遲延支付服務報酬:保留證據,書面催告乙方支付,必要時可依法向法院提起訴訟。3.甲方未按約定提供服務:與甲方溝通,要求其履行合同義務;協商不成時,可依法向法院提起訴訟。4.旅游行程變更:及時與導游溝通,協商調整行程安排,確保游客權益。5.游客投訴:認真聽取游客意見,及時處理,并向游客道歉;必

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