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文檔簡(jiǎn)介

市場(chǎng)營(yíng)銷1、營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)是生產(chǎn)目的論和()——[單選題]

A價(jià)值來(lái)源論

B價(jià)值實(shí)現(xiàn)論

C交換來(lái)源論

D消費(fèi)者主權(quán)論

正確答案:B?

2、市場(chǎng)營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)造、傳播、傳遞和交換對(duì)()有價(jià)值的市場(chǎng)供應(yīng)物?!猍單選題]

A顧客和客戶

B合作者

C整個(gè)社會(huì)

D顧客、客戶、合作者和整個(gè)社會(huì)

正確答案:D?

3、從市場(chǎng)營(yíng)銷角度看,所謂市場(chǎng)就是()——[單選題]

A商品買(mǎi)賣的場(chǎng)所

B商品交換關(guān)系的總和

C商品交換過(guò)程

D具有購(gòu)買(mǎi)欲望和支付能力的消費(fèi)者

正確答案:D?

4、關(guān)系營(yíng)銷概念最早是在20世紀(jì)()提出來(lái)的——[單選題]

A80年代

B70年代

C60年代

D50年代

正確答案:A?

5、綠色營(yíng)銷觀念最早是在20世紀(jì)()提出來(lái)的——[單選題]

A60年代

B70年代

C80年代

D90年代

正確答案:D?

6、李志明在中午放學(xué)后去學(xué)校食堂買(mǎi)飯。產(chǎn)生這種行為的原因是()?!猍單選題]

A需要

B動(dòng)機(jī)

C誘因

DB和C

正確答案:A?

7、盲人劉生在失明前曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)大象。失明后與與朋友外出路遇大象,朋友讓他摸摸象腿,問(wèn)他這是什么動(dòng)物。劉生說(shuō)這是大象,并且在腦海中想象出了大象的全貌。劉生產(chǎn)生的是()。——[單選題]

A知覺(jué)

B認(rèn)識(shí)

C感覺(jué)

D思維

正確答案:A?

8、對(duì)于消費(fèi)者而言,所喜愛(ài)的影星、歌星、球星等等名人屬于()?!猍單選題]

A主要群體

B無(wú)關(guān)群體

C基本群體

D次要群體

正確答案:A?

9、一位盲人摸到了大象的耳朵,他說(shuō):“我知道了,大象原來(lái)就像一把大蒲扇呀!”則該盲人產(chǎn)生的是()?!猍單選題]

A知覺(jué)

B認(rèn)識(shí)

C感覺(jué)

D思維

正確答案:C?

10、根據(jù)正式群體與非正式群體的分類標(biāo)準(zhǔn),下列不屬于正式群體的是()?!猍單選題]

A單位同事

B同校校友

C各界名人

D俱樂(lè)部會(huì)員

正確答案:C?

11、組織用戶的采購(gòu)中心包括()?!猍單選題]

A采購(gòu)者和決策者

B決策者和批準(zhǔn)者

C采購(gòu)者、決策者和批準(zhǔn)者

D執(zhí)行不同職能的人員

正確答案:D?

12、組織用戶以最大限度維護(hù)自身利益、實(shí)現(xiàn)短期交易作為指導(dǎo)思想,稱為()?!猍單選題]

A供應(yīng)鏈管理導(dǎo)向

B利益導(dǎo)向

C購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)向

D利潤(rùn)導(dǎo)向

正確答案:C?

13、組織用戶內(nèi)有權(quán)決定買(mǎi)與不買(mǎi),決定產(chǎn)品規(guī)格、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量和供應(yīng)商的人員是()。——[單選題]

A采購(gòu)者

B決策者

C批準(zhǔn)者

D控制者

正確答案:B?

14、對(duì)于大宗商品的購(gòu)買(mǎi),組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者常常采用()的方式?!猍單選題]

A批量購(gòu)買(mǎi)

B系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)

C購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)

D直接購(gòu)買(mǎi)

正確答案:B?

15、組織市場(chǎng)需求稱為()?!猍單選題]

A原生需求

B剛性需求

C派生需求

D延伸需求

正確答案:C?

16、()運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析有關(guān)營(yíng)銷的信息,提出建議,作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策的依據(jù)——[單選題]

A營(yíng)銷信息系統(tǒng)

B市場(chǎng)調(diào)研

C市場(chǎng)預(yù)測(cè)

D決策支持系統(tǒng)

正確答案:B?

17、()由人、設(shè)備和程序組成,它為營(yíng)銷決策者收集、挑選、分析、評(píng)估和分配及時(shí)、準(zhǔn)確的信息——[單選題]

A營(yíng)銷信息系統(tǒng)

B營(yíng)銷分析系統(tǒng)

C內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

D營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)

正確答案:A?

18、在已明確所要研究問(wèn)題的內(nèi)容與重點(diǎn)后,擬定調(diào)研計(jì)劃,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收集第一手資料,如實(shí)地反映情況和問(wèn)題,這是屬于()——[單選題]

A探測(cè)性調(diào)研

B描述性調(diào)研

C因果關(guān)系調(diào)研

D定期性調(diào)研

正確答案:B?

19、企業(yè)在情況不明時(shí),為找出問(wèn)題的癥結(jié),明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn),通常要進(jìn)行()——[單選題]

A探測(cè)性調(diào)研

B描述性調(diào)研

C因果關(guān)系調(diào)研

D臨時(shí)性調(diào)研

正確答案:A?

20、一部正在暢銷的小說(shuō)被作者、編劇改編成電視連續(xù)劇,并投入制作,搬上熒屏,這是信息的()特征——[單選題]

A可檢索性

B可共享性

C可轉(zhuǎn)換性

D可存貯性

正確答案:C?

21、某服裝企業(yè)在對(duì)某服裝市場(chǎng)整體細(xì)分后,專門(mén)生產(chǎn)童裝以達(dá)到較高的市場(chǎng)占有率,這種選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略叫()?!猍單選題]

A無(wú)差異策略

B差異化策略

C集中性策略

D分散性策略.

正確答案:C?

22、企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù),以適應(yīng)目標(biāo)顧客的需要,此時(shí)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展到了()?!猍單選題]

A集中性營(yíng)銷策略

B目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷

C差異性營(yíng)銷策略

D市場(chǎng)滲透

正確答案:B?

23、海爾根據(jù)用戶提供的信息及進(jìn)一步市場(chǎng)調(diào)研,推出冰溫(-5~10℃)臺(tái)式冷柜,搶先占領(lǐng)仍處于空白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜市場(chǎng)。這種定位戰(zhàn)略屬于()?!猍單選題]

A對(duì)抗定位戰(zhàn)略

B回避定位戰(zhàn)略

C側(cè)翼定位戰(zhàn)略

D補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略

正確答案:D?

24、如果企業(yè)集中力量、試圖在較少的子市場(chǎng)上占有較大的市場(chǎng)份額,叫做()?!猍單選題]

A差異化營(yíng)銷

B無(wú)差異營(yíng)銷

C集中營(yíng)銷

D反細(xì)分營(yíng)銷

正確答案:C?

25、“七喜”飲料一問(wèn)世就向消費(fèi)者宣稱:“我不是可樂(lè),我可能比可樂(lè)更好”,突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn),其采取的市場(chǎng)定位策略是()?!猍單選題]

A陣地防御策略

B對(duì)抗定位策略

C非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略

D避強(qiáng)定位策略

正確答案:D?

26、把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大理解為顧客增多和所迎合顧客的需求增多,而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。這種導(dǎo)向是()。——[單選題]

A產(chǎn)品導(dǎo)向

B市場(chǎng)導(dǎo)向

C技術(shù)導(dǎo)向

D顧客導(dǎo)向.

正確答案:A?

27、金華鉛筆公司將其他各類鉛筆制造公司視為競(jìng)爭(zhēng)者,這種導(dǎo)向是()?!猍單選題]

A產(chǎn)品導(dǎo)向

B市場(chǎng)導(dǎo)向

C技術(shù)導(dǎo)向

D顧客導(dǎo)向

正確答案:C?

28、公司專門(mén)向一個(gè)或幾個(gè)客戶銷售產(chǎn)品,稱為()。——[單選題]

A產(chǎn)品特色專業(yè)化

B產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化

C顧客規(guī)模專業(yè)化

D特殊顧客專業(yè)化

正確答案:D?

29、食品生產(chǎn)者在食品包裝上印制多種食用或烹制方法,這種營(yíng)銷策略稱為()?!猍單選題]

A增加使用量

B尋找新用途

C進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)

D新技術(shù)營(yíng)銷

正確答案:B?

30、公司緊緊經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)上最低端或最高端的產(chǎn)品,稱為()。——[單選題]

A性價(jià)比專業(yè)化

B服務(wù)專業(yè)化

C特殊顧客專業(yè)化

D終端用戶專業(yè)化

正確答案:A?

31、()是指將原來(lái)定位于高端市場(chǎng)的產(chǎn)品線向低端產(chǎn)品線延伸,在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目?!猍單選題]

A向上延伸策略

B向下延伸策略

C雙向延伸策略

D兩側(cè)延伸策略

正確答案:B?

32、()是指一個(gè)公司的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。——[單選題]

A寬度

B長(zhǎng)度

C深度

D關(guān)聯(lián)度

正確答案:A?

33、云南白藥的產(chǎn)品從創(chuàng)可貼和藥膏向日化行業(yè)的牙膏、沐浴乳、洗發(fā)水延伸,獲得了巨大成功,“有效牙齦止血”延續(xù)了原產(chǎn)品“止血”創(chuàng)可貼的賣點(diǎn)。以上策略屬于()?!猍單選題]

A產(chǎn)品線延伸

B品牌延伸

C多品牌

D品牌共享

正確答案:B?

34、谷歌(Google)一直以來(lái)就以富有創(chuàng)意而聞名,在公司內(nèi)部有一個(gè)福利,就是每位員工每周都可以抽出20%的時(shí)間來(lái)做自己想做的、喜歡做的事,讓靈機(jī)一動(dòng)的想法有機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí),這種自由的氛圍,其目的是()?!猍單選題]

A緩解工作壓力

B公司宣傳需要

C員工福利

D創(chuàng)造產(chǎn)生創(chuàng)意的空間

正確答案:D?

35、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要分為行業(yè)基礎(chǔ)性服務(wù)、商務(wù)應(yīng)用、交流娛樂(lè)和()四類?!猍單選題]

A社交平臺(tái)

B商務(wù)平臺(tái)

C互聯(lián)網(wǎng)媒體

DBtoB平臺(tái)

正確答案:A?

36、企業(yè)運(yùn)用()策略能夠避免負(fù)面株連效應(yīng)——[單選題]

A馳名商標(biāo)

B統(tǒng)一品牌

C品牌注冊(cè)

D多品牌

正確答案:D?

37、注冊(cè)后的品牌有利于保護(hù)()——[單選題]

A品牌所有者

B產(chǎn)品生產(chǎn)者

C資產(chǎn)所有者

D商品所有者

正確答案:A?

38、品牌暗示了購(gòu)買(mǎi)或使用產(chǎn)品的()——[單選題]

A生產(chǎn)者

B經(jīng)銷商

C消費(fèi)者

D代理商

正確答案:C?

39、品牌資產(chǎn)是一種特殊的()——[單選題]

A有形資產(chǎn)

B無(wú)形資產(chǎn)

C潛在資產(chǎn)

D附加資產(chǎn)

正確答案:B?

40、如果商標(biāo)的有效期即滿,企業(yè)想要繼續(xù)使用,則應(yīng)當(dāng)在期滿前()內(nèi)按照規(guī)定辦理續(xù)展手續(xù)。——[單選題]

A6個(gè)月

B3個(gè)月

C12個(gè)月

D9個(gè)月

正確答案:C?

41、零售商利用顧客求廉的心理,特意將某幾種商品的價(jià)格定得較低以吸引顧客,采用的是()——[單選題]

A招徠定價(jià)

B撇脂定價(jià)

C價(jià)格歧視

D折扣定價(jià)

正確答案:A?

42、在以下()條件下,產(chǎn)品可能會(huì)缺乏需求價(jià)格彈性——[單選題]

A購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格敏感

B購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣不穩(wěn)定

C市場(chǎng)上沒(méi)有替代品或沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者

D購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為高價(jià)是合理的

正確答案:C?

43、在成本加成定價(jià)法中“加成”的含義是指()——[單選題]

A一定比率的利潤(rùn)

B一定比率的價(jià)格

C固定比率的利潤(rùn)

D固定比率的成本

正確答案:A?

44、所謂()定價(jià),就是企業(yè)把全國(guó)(或某些地區(qū))分為若干價(jià)格區(qū),對(duì)于賣給不同價(jià)格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,分別制定不同的地區(qū)價(jià)格——[單選題]

A基點(diǎn)

B郵資

C統(tǒng)一交貨

D分區(qū)

正確答案:D?

45、在企業(yè)定價(jià)方法中,目標(biāo)定價(jià)法屬于()——[單選題]

A成本導(dǎo)向定價(jià)

B需求導(dǎo)向定價(jià)

C競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

D市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)

正確答案:A?

46、中間商對(duì)生產(chǎn)者深懷敬意并希望與之長(zhǎng)期合作,由此而形成的生產(chǎn)者的勢(shì)力屬于()——[單選題]

A強(qiáng)制力

B感召力

C獎(jiǎng)賞力

D專長(zhǎng)力

正確答案:B?

47、下列描述,不屬于直接分銷渠道分銷的是()——[單選題]

A有些制造商采取郵購(gòu)方式,將其產(chǎn)品直接銷售給最終消費(fèi)者

B制造商通過(guò)電視電話將其產(chǎn)品直接銷售給最終消費(fèi)者

C農(nóng)民在自己農(nóng)場(chǎng)門(mén)口開(kāi)設(shè)門(mén)市部,或者在城市市場(chǎng)上擺貨攤

D某制造商通過(guò)自己的直接代理商將產(chǎn)品銷售給最終用戶

正確答案:D?

48、制造商盡可能地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的、適當(dāng)?shù)呐l(fā)商零售商推銷其產(chǎn)品,這種分銷策略屬于()——[單選題]

A密集分銷

B選擇分銷

C獨(dú)家分銷

D雙重分銷

正確答案:A?

49、下列選項(xiàng)中不是竄貨原因的是()——[單選題]

A某些地區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)飽

B廣告拉力過(guò)大而渠道建設(shè)沒(méi)有跟上

C企業(yè)給予渠道的優(yōu)惠政策各不相同

D區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同

正確答案:D?

50、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道包括某種產(chǎn)品()——[單選題]

A所有權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中的所有有關(guān)企業(yè)和個(gè)人

B供產(chǎn)銷過(guò)程中的所有有關(guān)企業(yè)和個(gè)人

C分銷過(guò)程中的所有有關(guān)企業(yè)和個(gè)人

D非所有權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中的所有有關(guān)企業(yè)和個(gè)人

正確答案:B?

51、人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為()——[單選題]

A成本低,顧客量大

B成本高,顧客量大

C成本高,顧客有限

D成本低,顧客有限

正確答案:C?

52、適合于某一特定時(shí)期、一定任務(wù)條件下的短期性促銷活動(dòng)中使用的促銷方式是()——[單選題]

A廣告

B公共關(guān)系

C市場(chǎng)細(xì)分

D銷售促進(jìn)

正確答案:D?

53、下列選項(xiàng)中,不屬于人員推銷的基本要素()——[單選題]

A推銷員

B推銷品

C推銷條件

D推銷對(duì)象

正確答案:C?

54、公共關(guān)系是一項(xiàng)()的促銷方式——[單選題]

A一次性

B長(zhǎng)期

C偶然性

D短期

正確答案:B?

55、一般日常生活用品做廣告,適合于選擇()媒介——[單選題]

A電視

B公共關(guān)系

C人員

D專業(yè)雜志

正確答案:A?

56、具體的營(yíng)銷部門(mén)可以有各種不同的組織形式,例如職能型組織、地區(qū)型組織、()、市場(chǎng)管理型組織和產(chǎn)品/市場(chǎng)管理型組織等。()——[單選題]

A具有輔助性職能的推銷部門(mén)

B產(chǎn)品(品牌)管理型組織

C獨(dú)立的營(yíng)銷部門(mén)

D現(xiàn)代營(yíng)銷部門(mén)

正確答案:B?

57、營(yíng)銷計(jì)劃脫離實(shí)際、長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)矛盾、因循守舊以及(),是影響營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題。()——[單選題]

A缺乏具體、明確的營(yíng)銷目標(biāo)

B缺乏具體、明確的營(yíng)銷戰(zhàn)略

C缺乏具體、明確的行動(dòng)方案

D缺乏具體、明確的營(yíng)銷組合

正確答案:C?

58、()用于確認(rèn)各個(gè)產(chǎn)品、銷售區(qū)域(地區(qū))、顧客群和渠道等的實(shí)際贏利能力和利潤(rùn)貢獻(xiàn)?!猍單選題]

A年度計(jì)劃控制

B贏利控制

C效率控制

D戰(zhàn)略控制

正確答案:B?

59、營(yíng)銷戰(zhàn)略審計(jì)是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)、()、競(jìng)爭(zhēng)狀況、內(nèi)部條件和資源以及企業(yè)實(shí)力和不足等方面進(jìn)行的營(yíng)銷審計(jì)?!猍單選題]

A優(yōu)勢(shì)

B劣勢(shì)

C機(jī)會(huì)

D威脅

正確答案:C?

60、通過(guò)年度計(jì)劃控制,企業(yè)主要對(duì)銷售額、()、營(yíng)銷費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行控制,以保障年度計(jì)劃規(guī)定的銷售、利潤(rùn)和其他目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。——[單選題]

A市場(chǎng)占有率

B顧客忠誠(chéng)

C品牌知名度

D年度效益

正確答案:A?

61、國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的區(qū)別主要體現(xiàn)在()。——[單選題]

A經(jīng)營(yíng)觀念的演進(jìn)

B企業(yè)結(jié)構(gòu)的不同

C經(jīng)營(yíng)商品的不同

D營(yíng)銷環(huán)境的變化

正確答案:D?

62、企業(yè)為了支持沒(méi)有取得領(lǐng)先地位的邊緣業(yè)務(wù)而與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,這是企業(yè)采用國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟動(dòng)因中的哪一種?()——[單選題]

A防御

B追趕

C維持

D重構(gòu)

正確答案:D?

63、下列屬于直接出口形式的是()?!猍單選題]

A與國(guó)外企業(yè)合資經(jīng)營(yíng)

B經(jīng)本國(guó)貿(mào)易公司出口

C在國(guó)外市場(chǎng)設(shè)立銷售機(jī)構(gòu)

D授權(quán)國(guó)外企業(yè)使用商標(biāo)

正確答案:C?

64、下列促銷手段中,屬于營(yíng)業(yè)推廣的是()。——[單選題]

A廣告

B有獎(jiǎng)銷售

C人員推銷

D公共關(guān)系

正確答案:B?

65、分析一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)規(guī)模,主要根據(jù)()?!猍單選題]

A人口總量和人均收入水平

B經(jīng)濟(jì)狀況和類型

C人口總量和年齡結(jié)構(gòu)

D恩格爾系數(shù)

正確答案:A?

66、在服務(wù)質(zhì)量差距模型中,服務(wù)質(zhì)量差距指的是()之間的差距?!猍單選題]

A服務(wù)機(jī)構(gòu)所了解的顧客期望與實(shí)際的顧客期望

B服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)顧客的承諾與服務(wù)實(shí)績(jī)

C顧客對(duì)服務(wù)的期望與顧客對(duì)服務(wù)的感知

D服務(wù)機(jī)構(gòu)制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與所了解的顧客期望

正確答案:C?

67、服務(wù)機(jī)構(gòu)或網(wǎng)點(diǎn)的建筑物、周圍環(huán)境、內(nèi)部裝修等屬于()?!猍單選題]

A服務(wù)的有形展示

B服務(wù)過(guò)程

C服務(wù)的分銷渠道

D服務(wù)溝通

正確答案:A?

68、美國(guó)AT&T公司將電信服務(wù)過(guò)程確定為4個(gè)服務(wù)接觸環(huán)節(jié):銷售、安裝、維修和賬務(wù)。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)不同服務(wù)環(huán)節(jié)的期望與要求是不一樣的,AT&T公司在確定了服務(wù)接觸環(huán)節(jié)和相應(yīng)的顧客期望后,如果它能夠按照顧客期望來(lái)擬定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將會(huì)縮小服務(wù)質(zhì)量差距模型中的()。——[單選題]

A差距1

B差距2

C差距3

D差距4

正確答案:B?

69、在同一學(xué)期中,某大學(xué)的李教授和王教授分別承擔(dān)著兩個(gè)班的英語(yǔ)課的教學(xué),但兩個(gè)班學(xué)生的反應(yīng)卻大不相同,這是由于服務(wù)的()引起的?!猍單選題]

A無(wú)形性.

B同步性

C異質(zhì)性

D易逝性

正確答案:C?

70、在評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的五大標(biāo)準(zhǔn)中,服務(wù)的()是指服務(wù)機(jī)構(gòu)具有能夠勝任提供服務(wù)的能力和信心。()——[單選題]

A可靠性

B反應(yīng)性

C移情性

D保證性

正確答案:D?

71、整合營(yíng)銷的創(chuàng)始人是()——[單選題]

A麥卡錫

B科特勒

C李維特

D舒爾茨

正確答案:D?

72、關(guān)系營(yíng)銷將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營(yíng)銷的()——[單選題]

A關(guān)鍵變量

B次要工作

C間接任務(wù)

D輔助工作

正確答案:A?

73、()的發(fā)展使市場(chǎng)的范圍突破了區(qū)域和國(guó)界的限制,打破了時(shí)空的壁壘,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)全球化——[單選題]

A信息技術(shù)

B網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C計(jì)算機(jī)技術(shù)

D電子技術(shù)

正確答案:B?

74、20世紀(jì)90年代以來(lái),一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng),另一方面是消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化日益發(fā)展,日漸興起的4C觀念,更新和強(qiáng)化了以()為中心的營(yíng)銷組合——[單選題]

A溝通

B宣傳

C消費(fèi)者需求

D質(zhì)量

正確答案:C?

75、營(yíng)銷者掌握的信息較多,而消費(fèi)者了解的情況較少,對(duì)有關(guān)商品的知識(shí)甚為有限,在交易中處于不利地位,這是由于()引起的——[單選題]

A信息對(duì)稱

B信息不對(duì)稱

C信息傳遞

D信息失真

正確答案:B?

76、“酒香不怕巷子深”是一種()觀念。——[單選題]

A生產(chǎn)

B產(chǎn)品

C推銷

D社會(huì)營(yíng)銷

正確答案:B?

77、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是()?!猍單選題]

A以量取勝

B以廉取勝

C以質(zhì)取勝

D以形象取勝

正確答案:A?

78、執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是()?!猍單選題]

A我們生產(chǎn)什么就賣什么

B我們賣什么就讓人們買(mǎi)什么

C市場(chǎng)需要什么就生產(chǎn)什么

D好酒不怕巷子深

正確答案:B?

79、對(duì)于減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為,營(yíng)銷者要提供完善的(),通過(guò)各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自己購(gòu)買(mǎi)決定的正確性?!猍單選題]

A售前服務(wù)

B售后服務(wù)

C售中服務(wù)

D無(wú)償服務(wù)

正確答案:B?

80、非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門(mén)通過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函,說(shuō)明有關(guān)要求,邀請(qǐng)供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買(mǎi)方式叫()?!猍單選題]

A公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)

B議價(jià)合約選購(gòu)

C日常選購(gòu)

D正常購(gòu)買(mǎi)

正確答案:A?

81、下列組織中,()不是營(yíng)銷中介單位?!猍單選題]

A中間商

B供應(yīng)商

C銀行

D保險(xiǎn)公司

正確答案:B?

82、準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場(chǎng)感知價(jià)值是()的關(guān)鍵?!猍單選題]

A反向定價(jià)法

B感知價(jià)值定價(jià)法

C需求差異定價(jià)法

D成本導(dǎo)向定價(jià)法

正確答案:B?

83、當(dāng)家庭收入達(dá)到一定水平時(shí),隨著收入增長(zhǎng),恩格爾系數(shù)將()?!猍單選題]

A下降

B增大

C不變

D上下波動(dòng)

正確答案:A?

84、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品,但只向某一顧客群供應(yīng),這是()?!猍單選題]

A產(chǎn)品/市場(chǎng)集中化

B產(chǎn)品專業(yè)化

C市場(chǎng)專業(yè)化

D有選擇專業(yè)化

正確答案:C?

85、按照人口的具體變量細(xì)分市場(chǎng)的方法就是()細(xì)分。——[單選題]

A地理

B行為

C心理

D人口

正確答案:D?

86、處于()的產(chǎn)品,可采用無(wú)差異性的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略?!猍單選題]

A成長(zhǎng)期

B衰退期

C導(dǎo)入期D.成熟期

正確答案:C?

87、()調(diào)查是為了解市場(chǎng)中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的專題調(diào)查?!猍單選題]

A探測(cè)性

B描述性

C因果性

D預(yù)測(cè)性

正確答案:C?

88、以現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),這是()戰(zhàn)略。——[單選題]

A一體化

B市場(chǎng)滲透

C市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

D產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

正確答案:C?

89、利用原有市場(chǎng),采用不同技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,這是()戰(zhàn)略?!猍單選題]

A產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

B同心多元化

C綜合多元化

D水平多元化

正確答案:D?

90、產(chǎn)業(yè)用品渠道一般不包括()?!猍單選題]

A批發(fā)商

B代理商

C制造商

D零售商

正確答案:D?

91、生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過(guò)少數(shù)幾個(gè)精心挑選的中間商來(lái)分銷產(chǎn)品,這是()分銷策略?!猍單選題]

A廣泛

B密集

C強(qiáng)力

D選擇性

正確答案:D?

92、下列各項(xiàng)中,()不屬于產(chǎn)品整體范疇。——[單選題]

A品牌

B包裝

C價(jià)格

D運(yùn)送

正確答案:C?

93、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點(diǎn)或包裝等作一定的改進(jìn)而形成的新產(chǎn)品,就是()新產(chǎn)品?!猍單選題]

A仿制

B改進(jìn)

C換代

D完全

正確答案:B?

94、品牌中可以用語(yǔ)言稱呼、表達(dá)的部分是()?!猍單選題]

A品牌

B商標(biāo)

C品牌標(biāo)志

D品牌名稱

正確答案:D?

95、()品牌就是指一個(gè)企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。——[單選題]

A個(gè)別

B制造商

C中間商

D統(tǒng)一

正確答案:A?

96、根據(jù)“需要層次論”,下列屬于第三層次的是()——[單選題]

A安全需要

B尊敬需要

C社交需要

D自我實(shí)現(xiàn)的需要

正確答案:C?

97、在營(yíng)銷調(diào)研中,調(diào)研人員一般先收集()。——[單選題]

A一手資料

B二手資料

C原始資料

D外部資料

正確答案:B?

98、工業(yè)產(chǎn)品的促銷一般多采用()的方法。——[單選題]

A營(yíng)業(yè)推廣

B人員推銷

C公關(guān)

D廣告

正確答案:B?

99、()推銷結(jié)構(gòu)規(guī)定每一個(gè)推銷員專門(mén)負(fù)責(zé)某一地區(qū)的推銷?!猍單選題]

A區(qū)域

B產(chǎn)品

C顧客

D復(fù)式

正確答案:A?

100、一個(gè)市場(chǎng)是否有價(jià)值,主要取決于該市場(chǎng)的()?!猍單選題]

A需求狀況

B競(jìng)爭(zhēng)能力

C需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力

D中間商的多少

正確答案:C?

101、()型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,再按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理,實(shí)行分層管理的組織型式?!猍單選題]

A職能

B地區(qū)

C產(chǎn)品管理

D市場(chǎng)管理

正確答案:C?

102、()市場(chǎng)的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性。——[單選題]

A產(chǎn)業(yè)

B中間商

C政府

D消費(fèi)者

正確答案:D?

103、企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是()?!猍單選題]

A顧客

B企業(yè)

C產(chǎn)品

D營(yíng)銷人員

正確答案:A?

104、五一黃金周將至,面對(duì)即將蜂擁而至的游客,甘肅敦煌旅游景點(diǎn)管理部門(mén)考慮的卻是限制游客人數(shù),以便更好的保護(hù)文物。從需求管理的角度來(lái)看,景點(diǎn)管理部門(mén)這樣做是擔(dān)心游客對(duì)敦煌景區(qū)的需求是()?!猍單選題]

A有害需求

B負(fù)需求

C過(guò)量需求

D不規(guī)則需求

正確答案:C?

105、按照消費(fèi)者的國(guó)籍來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)屬于()。——[單選題]

A地理細(xì)分

B心理細(xì)分

C人口細(xì)分

D行為細(xì)分

正確答案:C?

106、對(duì)于經(jīng)營(yíng)資源有限的中小企業(yè)而言,要打入新市場(chǎng)適宜用()——[單選題]

A集中市場(chǎng)營(yíng)銷

B差異性市場(chǎng)營(yíng)銷

C整合市場(chǎng)營(yíng)銷

D無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷

正確答案:A?

107、小王在對(duì)常去吃的一家飯館仍然滿意的情況下,有一天卻去了該店旁新開(kāi)的一家店用餐。他這種購(gòu)買(mǎi)行為類型屬于()?!猍單選題]

A復(fù)雜型

B減少失調(diào)感的類型

C追求多樣化型

D習(xí)慣型

正確答案:C?

108、某人從城東去城西上班,選擇了騎自行車而放棄了乘坐公共汽車,則自行車生產(chǎn)廠和公共汽車公司之間是()?!猍單選題]

A欲望競(jìng)爭(zhēng)者

B屬類競(jìng)爭(zhēng)者

C產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者

D品牌競(jìng)爭(zhēng)者

正確答案:B?

109、人們購(gòu)買(mǎi)化妝品,并不是為了獲得它的某些化學(xué)成分,而是要獲得“美”,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),化妝品所提供的“美化”功能屬于()?!猍單選題]

A潛在產(chǎn)品層

B附加產(chǎn)品層

C形式產(chǎn)品層

D核心產(chǎn)品層

正確答案:D?

110、企業(yè)決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌,這種決策稱為()。——[單選題]

A品牌質(zhì)量決策

B家庭品牌決策

C品牌擴(kuò)展決策

D多品牌決策

正確答案:D?

111、南航胡曼公司針對(duì)暑假期間師生乘坐飛機(jī)的優(yōu)惠措施是:乘坐南航國(guó)內(nèi)航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠,教師配偶和教師同時(shí)購(gòu)票乘機(jī)也可享受同樣的優(yōu)惠,學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價(jià)格策略是()?!猍單選題]

A分區(qū)定價(jià)

B折讓

C招徠定價(jià)

D需求差別定價(jià)

正確答案:D?

112、產(chǎn)品生命周期由()的生命周期決定?!猍單選題]

A企業(yè)與市場(chǎng)

B需求與技術(shù)

C質(zhì)量與價(jià)格

D促銷與服務(wù)

正確答案:B?

113、向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品服務(wù),用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于()?!猍單選題]

A零售

B批發(fā)

C代理

D直銷

正確答案:A?

114、某啤酒廠家為了擴(kuò)大業(yè)務(wù),在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)低成本擴(kuò)張的形式收購(gòu)其他啤酒廠,這種戰(zhàn)略叫做()——[單選題]

A前向一體化

B后向一體化

C水平一體化

D同心多元化

正確答案:C?

115、企業(yè)以非付款的方式通過(guò)第三者在報(bào)刊、電臺(tái)、電視、會(huì)議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的有利報(bào)道的促銷方式屬于()?!猍單選題]

A廣告

B公共宣傳

C銷售促進(jìn)

D人員推銷

正確答案:B?

116、夏季,“波司登”羽絨服通過(guò)打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面??梢?jiàn),該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于()。——[單選題]

A潛伏需求

B充分需求

C不規(guī)則需求

D過(guò)量需求

正確答案:C?

117、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)?!?、“健康”旗幟,紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是()?!猍單選題]

A推銷觀念

B生產(chǎn)觀念

C市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

D社會(huì)營(yíng)銷觀念

正確答案:D?

118、在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額,財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法,微波爐是格蘭仕的()。——[單選題]

A問(wèn)號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

B明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

C現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

D狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

正確答案:C?

119、在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來(lái)臨的時(shí)候,許多商家都大作廣告。以促銷自己的產(chǎn)品。他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是()?!猍單選題]

A地理細(xì)分

B人口細(xì)分

C心理細(xì)分

D行為細(xì)分

正確答案:D?

120、市場(chǎng)營(yíng)銷管理者采取一系列行動(dòng),使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作與原規(guī)劃盡可能一致,在控制中通過(guò)不斷評(píng)審和信息反饋,對(duì)戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為()。——[單選題]

A年度計(jì)劃控制

B贏利能力控制

C效率控制

D戰(zhàn)略控制

正確答案:D?

121、產(chǎn)品生命周期中在()購(gòu)買(mǎi)者一般較多?!猍單選題]

A引入期

B成長(zhǎng)期

C成熟期

D衰退期

正確答案:C?

122、高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于()?!猍單選題]

A理想業(yè)務(wù)

B風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C成熟業(yè)務(wù)

D困難業(yè)務(wù)

正確答案:B?

123、下列產(chǎn)品()富有彈性。——[單選題]

A大米

B肥皂

C家電

D食鹽

正確答案:C?

124、以迅速獲得較大市場(chǎng)占有率為目的的定價(jià)策略被稱為()?!猍單選題]

A滲透定價(jià)

B撇脂定價(jià)

C心理定價(jià)

D促銷定價(jià)

正確答案:A?

125、在預(yù)測(cè)一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過(guò)新的分銷渠道的銷售情況時(shí),最好采用()?!猍單選題]

A專家意見(jiàn)法

B市場(chǎng)試驗(yàn)法

C時(shí)間序列分析法

D直線趨勢(shì)法

正確答案:B?

126、企業(yè)選擇雙重用途包裝決策的目的是()?!猍單選題]

A節(jié)約成本

B方便顧客購(gòu)買(mǎi)和使用

C通過(guò)給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售

D避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù)

正確答案:C?

127、某汽車制造商給全國(guó)各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣,以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于()?!猍單選題]

A現(xiàn)金折扣

B數(shù)量折扣

C貿(mào)易折扣

D促銷折扣

正確答案:C?

128、有些公司讓消費(fèi)者通過(guò)視頻信息系統(tǒng)操作一個(gè)小型終端,用對(duì)講式閉路電視訂購(gòu)屏幕上顯示的商品,這種分銷形式屬于()。——[單選題]

A直接銷售

B購(gòu)貨服務(wù)

C自動(dòng)售貨

D直復(fù)營(yíng)銷

正確答案:D?

129、一般說(shuō)來(lái),批發(fā)商最主要的類型是()?!猍單選題]

A經(jīng)紀(jì)人

B商人批發(fā)商

C代理商

D制造商代表

正確答案:B?

130、將顧客劃分為更小,更具同性質(zhì)的群體的過(guò)程是()?!猍單選題]

A經(jīng)營(yíng)多元化

B市場(chǎng)細(xì)分

C市場(chǎng)定位

D批發(fā)

正確答案:B?

131、不同的促銷工具對(duì)購(gòu)買(mǎi)者知曉、了解、信任和訂貨等不同購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段的作用是不同的,其中在信任階段,對(duì)購(gòu)買(mǎi)者影響最大的是()。——[單選題]

A廣告

B銷售促進(jìn)

C宣傳

D人員推銷

正確答案:D?

132、定價(jià)是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的一個(gè)重要因素,因?yàn)樗ǎ??!猍單選題]

A影響總收益

B影響聘用銷售人員的數(shù)量

C影響產(chǎn)品的廣告方式

D可以識(shí)別機(jī)會(huì)成本

正確答案:A?

133、企業(yè)銷售人員在訪問(wèn)推銷過(guò)程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng),并揣摩其心理,不斷改進(jìn)推銷陳述和推銷方法,最終促成交易。這說(shuō)明人員推銷具有()?!猍單選題]

A公關(guān)性

B針對(duì)性

C靈活性

D復(fù)雜性

正確答案:C?

134、企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實(shí)現(xiàn),還要采取相應(yīng)的鼓勵(lì)措施,其中最為常見(jiàn)的是()?!猍單選題]

A獎(jiǎng)金

B旅游

C擁金

D銷售競(jìng)賽

正確答案:C?

135、民族亞文化的變化將會(huì)引起下列哪個(gè)因素變化()。——[單選題]

A市場(chǎng)營(yíng)銷組合

B企業(yè)目標(biāo)

C消費(fèi)者態(tài)度

D群體購(gòu)買(mǎi)

正確答案:C?

136、下列不屬于組織微觀環(huán)境的是()?!猍單選題]

A顧客

B供應(yīng)商

C競(jìng)爭(zhēng)者

D新法律法規(guī)

正確答案:D?

137、下列屬于組織內(nèi)部環(huán)境的是()?!猍單選題]

A競(jìng)爭(zhēng)者

B企業(yè)員工

C批發(fā)商

D零售商

正確答案:B?

138、分析組織內(nèi)部能力和外部環(huán)境機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的方法是()?!猍單選題]

APLOT分析法

BSWOT分析法

C利益相關(guān)者分析法

D員工分析法

正確答案:B?

139、差別化產(chǎn)品在市場(chǎng)上是獨(dú)特的,它成功的條件是()?!猍單選題]

A滿足顧客需要

B價(jià)格差別微不足道

C品牌是所渴望的

D差別化產(chǎn)品總是能成功的

正確答案:A?

140、下列不屬于產(chǎn)品生命周期四個(gè)階段的是()?!猍單選題]

A引入期

B高峰期

C成長(zhǎng)期

D成熟期

正確答案:B?

141、非營(yíng)利組織的日常性采購(gòu)的采購(gòu)金額相對(duì)()。——[單選題]

A較多

B較少

C一般

D量大

正確答案:B?

142、某工程機(jī)械公司專門(mén)向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備,這是一種()策略。——[單選題]

A市場(chǎng)集中化

B市場(chǎng)專業(yè)化

C全面市場(chǎng)覆蓋

D產(chǎn)品專業(yè)化

正確答案:B?

143、消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做()?!猍單選題]

A個(gè)人全部收入

B個(gè)人可支配收入

C.個(gè)人可任意支配的收入

D人均國(guó)民收入

正確答案:C?

144、一種觀點(diǎn)認(rèn)為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會(huì)顧客盈門(mén)。這種觀念就是()?!猍單選題]

A生產(chǎn)觀念

B產(chǎn)品觀念

C推銷觀念

D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

正確答案:B?

145、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等等,他就需進(jìn)行()?!猍單選題]

A市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃

B市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)

C市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研

D預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求

正確答案:C?

146、產(chǎn)品在暢銷階段時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)是()。——[單選題]

A產(chǎn)品盡快投產(chǎn)上市

B提高市場(chǎng)占有率

C建立知名度,爭(zhēng)取試用

D保持市場(chǎng)占有率

正確答案:B?

147、Intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商,當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí),定價(jià)總比同類產(chǎn)品的定價(jià)低,在銷售的第一年他們可能獲利很小,但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng),第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是()定價(jià)策略?!猍單選題]

A撇脂定價(jià)

B滲透定價(jià)

C彈性定價(jià)

D理解價(jià)值定價(jià)

正確答案:B?

148、在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤(rùn)一般在()階段開(kāi)始出現(xiàn)?!猍單選題]

A引入期(試銷期)

B成長(zhǎng)期(暢銷期)

C成熟期(飽和期)

D衰退期(滯銷期)

正確答案:C?

149、企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是()?!猍單選題]

A質(zhì)量

B價(jià)格

C促銷

D新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

正確答案:D?

150、一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小,反映該國(guó)家或地區(qū)的生活水平()?!猍單選題]

A越穩(wěn)定

B越低

C越高

D比較波動(dòng)

正確答案:C?

151、市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系是()?!猍單選題]

A市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)

B市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)

C二者無(wú)關(guān)系

D二者等同

正確答案:A?

152、某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論,通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量,一般情況下,這種策略對(duì)下列()產(chǎn)品效果明顯?!猍單選題]

A產(chǎn)品需求缺乏彈性

B產(chǎn)品需求富有彈性

C生活必需品

D名牌產(chǎn)品

正確答案:B?

153、某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫()?!猍單選題]

A前向一體化

B后向一體化

C橫向一體化

D多角化

正確答案:A?

154、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段是()?!猍單選題]

A評(píng)核與篩選

B營(yíng)業(yè)分析

C產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

D提出目標(biāo),搜集構(gòu)想

正確答案:D?

155、用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是()。——[單選題]

A配套包裝

B附贈(zèng)品包裝

C分檔包裝

D雙重用途包裝

正確答案:D?

156、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是()?!猍單選題]

A推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品

B發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們

C制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品

D制造大量產(chǎn)品并推銷出去

正確答案:B?

157、某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售迅速增長(zhǎng),利潤(rùn)顯著上升,該產(chǎn)品這時(shí)正處在其市場(chǎng)生命周期的()階段。——[單選題]

A介紹期

B成長(zhǎng)期

C成熟期

D衰退期

正確答案:B?

158、在各類調(diào)查方法中,最有代表性同時(shí)又能節(jié)省人力、物力、財(cái)力支出的方法是()?!猍單選題]

A重點(diǎn)調(diào)查法

B典型調(diào)查法

C全面調(diào)查法

D抽樣調(diào)查法

正確答案:D?

159、機(jī)會(huì)水平高和威脅水平低的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于()?!猍單選題]

A理想業(yè)務(wù)

B困難業(yè)務(wù)

C風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)

D成熟業(yè)務(wù)

正確答案:A?

160、按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是()。——[單選題]

A生理需要

B安全需要

C自我實(shí)現(xiàn)需要

D社會(huì)需要

正確答案:D?

161、產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者往往這樣選擇供應(yīng)商:你買(mǎi)我的產(chǎn)品,我也買(mǎi)你的產(chǎn)品,這種習(xí)慣做法稱為()?!猍單選題]

A直接購(gòu)買(mǎi)

B沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)

C往返購(gòu)買(mǎi)

D互惠購(gòu)買(mǎi)

正確答案:D?

162、中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外,在國(guó)際市場(chǎng)上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元,這種定價(jià)策略屬于()?!猍單選題]

A聲望定價(jià)

B基點(diǎn)定價(jià)

C招徠定價(jià)

D需求導(dǎo)向定價(jià)

正確答案:A?

163、消費(fèi)者支出模式主要受()影響。——[單選題]

A家庭所在地點(diǎn)

B家庭人口

C家庭生命周期的階段

D消費(fèi)者收入

正確答案:D?

164、迪斯尼樂(lè)園的產(chǎn)品不是米老鼠、唐老鴨,而是快樂(lè),這體現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是()——[單選題]

A產(chǎn)品觀念

B推銷觀念

C市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

D社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

正確答案:C?

165、分銷渠道策略的實(shí)質(zhì)是()——[單選題]

A尋找盡可能短的銷售渠道

B找到最理想的中間商

C便于顧客購(gòu)買(mǎi),擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷售

D確定使用何種分銷渠道

正確答案:C?

166、在選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略中,企業(yè)同時(shí)為幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供服務(wù),根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,并實(shí)施相應(yīng)的營(yíng)銷組合策略被稱為()——[單選題]

A無(wú)差異性營(yíng)銷策略

B差異性營(yíng)銷策略

C集中性營(yíng)銷策略

D分散性營(yíng)銷策略

正確答案:B?

167、如果按照生活方式,把消費(fèi)者分為傳統(tǒng)型、新潮型、簡(jiǎn)樸型、瀟灑型,這種旅游市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()——[單選題]

A地理變量

B人口統(tǒng)計(jì)變量

C心理變量

D行為變量

正確答案:C?

168、我賣什么,顧客就買(mǎi)什么”,屬于下列哪種觀念()——[單選題]

A生產(chǎn)觀念

B推銷觀念

C市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

D產(chǎn)品觀念

正確答案:B?

169、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括()——[單選題]

A人口環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B自然環(huán)境和文化環(huán)境

C微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境

D政治環(huán)境和法律環(huán)境

正確答案:C?

170、當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí),企業(yè)的生產(chǎn)者傾向于利用()——[單選題]

A長(zhǎng)而寬的渠道

B短渠道

C窄渠道

D直接渠道

正確答案:A?

171、“以質(zhì)取勝”反映的是哪一種市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)()——[單選題]

A生產(chǎn)觀念

B產(chǎn)品觀念

C推銷觀念

D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

正確答案:B?

172、產(chǎn)品生命周期四階段中,競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的階段為()——[單選題]

A導(dǎo)入期

B成長(zhǎng)期

C成熟期

D衰退期

正確答案:C?

173、與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,被稱為()——[單選題]

A營(yíng)銷環(huán)境

B宏觀營(yíng)銷環(huán)境

C微觀營(yíng)銷環(huán)境

D營(yíng)銷組合

正確答案:C?

174、市場(chǎng)細(xì)分的最大弊端是()——[單選題]

A不利于企業(yè)發(fā)展新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)

B不利于企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力

C不利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本和推銷費(fèi)用

D不利于企業(yè)滿足千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求

正確答案:C?

175、在企業(yè)定價(jià)方法中,目標(biāo)定價(jià)法屬于()——[單選題]

A成本導(dǎo)向定價(jià)

B需求導(dǎo)向定價(jià)

C競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

D市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)

正確答案:A?

176、企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)組合所產(chǎn)生的策略在產(chǎn)品—市場(chǎng)戰(zhàn)略中被稱為()——[單選題]

A市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略

B市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略

C產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略

D多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

正確答案:B?

177、快速滲透策略是以何種方式推出新產(chǎn)品的()——[單選題]

A高價(jià)格—低促銷

B高價(jià)格—高促銷

C低價(jià)格—高促銷

D低價(jià)格—低促銷

正確答案:C?

178、企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是()——[單選題]

A市場(chǎng)營(yíng)銷

B生產(chǎn)功能

C財(cái)務(wù)功能

D推銷職能

正確答案:A?

179、()又稱德?tīng)柗品??!猍單選題]

A專家調(diào)查法

B經(jīng)驗(yàn)判斷法

C社會(huì)調(diào)查法

D時(shí)間序列預(yù)測(cè)法

正確答案:A?

180、奢侈品如名牌男裝等屬于()。——[單選題]

A便利品

B選購(gòu)品

C特殊品

D非渴求物品

正確答案:C?

181、長(zhǎng)城電腦公司是一家專業(yè)電腦生產(chǎn)企業(yè),為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打算成立銷售公司,這是一()種策略?!猍單選題]

A后向一體化

B前向一體化

C水平一體化

D混合一體化

正確答案:B?

182、在選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略中,不追求在整體市場(chǎng)上占據(jù)最大市場(chǎng)份額的策略為()——[單選題]

A無(wú)差異性營(yíng)銷策略

B差異性營(yíng)銷策略

C集中性營(yíng)銷策略

D分散性營(yíng)銷策略

正確答案:C?

183、某商店的電視機(jī)售價(jià)為6000元/臺(tái),但實(shí)際進(jìn)貨只有5000元/臺(tái),該產(chǎn)品定價(jià)為成本加成定價(jià)法。則該企業(yè)的加成率為()?!猍單選題]

A120%

B12%

C20%

D112%

正確答案:C?

184、下面哪一條最準(zhǔn)確地概括了廣告的特點(diǎn)()——[單選題]

A公共性、人員性、新奇性等。

B公共性、滲透性、培養(yǎng)關(guān)系、強(qiáng)化刺激等

C可信度高、提供誘因、放大性、直接性等

D公共性、滲透性、放大性、非人員性等

正確答案:D?

185、產(chǎn)品投資組合中采用維持策略的多為()類的產(chǎn)品?!猍單選題]

A明星類產(chǎn)品

B金牛類產(chǎn)品

C問(wèn)題類產(chǎn)品

D瘦狗類產(chǎn)品

正確答案:B?

186、中國(guó)電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話按半價(jià)收費(fèi),這種定價(jià)策略屬于()——[單選題]

A成本加成策略

B差別定價(jià)策略

C心理定價(jià)策略

D組合定價(jià)策略

正確答案:B?

187、占有最大的市場(chǎng)份額,在價(jià)格變化、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對(duì)本行業(yè)其它公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競(jìng)爭(zhēng)者,被稱為()——[單選題]

A市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

B市場(chǎng)利基者

C強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者

D近競(jìng)爭(zhēng)者

正確答案:A?

188、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是()——[單選題]

A無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

B密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

C差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

D集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

正確答案:A?

189、人員推銷活動(dòng)的主體是()——[單選題]

A推銷市場(chǎng)

B推銷品

C推銷人員

D推銷條件

正確答案:C?

190、產(chǎn)品款式屬于()?!猍單選題]

A核心產(chǎn)品

B形式產(chǎn)品

C附加產(chǎn)品

D產(chǎn)品實(shí)質(zhì)

正確答案:B?

191、市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是()。——[單選題]

A交換活動(dòng)

B銷售活動(dòng)

C生產(chǎn)活動(dòng)

D促銷活動(dòng)

正確答案:A?

192、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中,所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是()——[單選題]

A企業(yè)利益

B消費(fèi)者利益

C社會(huì)利益

D企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益

正確答案:D?

193、需求收入彈性最低的產(chǎn)品是()——[單選題]

A家用電器

B手機(jī)

C食品

D汽車

正確答案:C?

194、指出下列哪種市場(chǎng)是不可擴(kuò)張市場(chǎng)()——[單選題]

A兒童玩具市場(chǎng)

B家用電器市場(chǎng)

C煙草市場(chǎng)

D食鹽市場(chǎng)

正確答案:D?

195、某企業(yè)的座右銘是“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”。該企業(yè)的營(yíng)銷管理哲學(xué)屬于()——[單選題]

A生產(chǎn)觀念

B推銷觀念

C市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

D社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

正確答案:C?

196、滿足并協(xié)調(diào)各相關(guān)利益方的要求,是全方位營(yíng)銷的基本內(nèi)容。在協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系中必須把握的一個(gè)核心是()——[單選題]

A顧客滿意

B經(jīng)銷商滿意

C員工滿意

D股東滿意

正確答案:A?

197、從企業(yè)價(jià)值鏈及其構(gòu)成看,其下游環(huán)節(jié)的中心是()——[單選題]

A創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值

B創(chuàng)造顧客價(jià)值

C技術(shù)創(chuàng)新

D產(chǎn)品創(chuàng)新

正確答案:B?

198、在日常生活中,人們習(xí)慣將市場(chǎng)看作()——[單選題]

A供求關(guān)系

B消費(fèi)者

C買(mǎi)賣的場(chǎng)所

D商品交換關(guān)系的總和

正確答案:C?

199、與顧客建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系是()的核心內(nèi)容之一——[單選題]

A關(guān)系營(yíng)銷

B公共關(guān)系

C綠色營(yíng)銷

D相互市場(chǎng)營(yíng)銷

正確答案:A?

200、消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益起了很大作用,它屬于()?!猍單選題]

A金融機(jī)構(gòu)

B地方公眾

C企業(yè)內(nèi)部公眾

D市民行為公眾

正確答案:D?

201、2014巴西世界杯來(lái)臨前,NIKE推出動(dòng)畫(huà)廣告《終極對(duì)決》,廣告展現(xiàn)了包括C羅、內(nèi)馬爾等球星與克隆球員的巔峰對(duì)決。通過(guò)這群飽含夢(mèng)想的球員向大眾傳遞NIKE的理念,同時(shí)引發(fā)了品牌的熱銷。該現(xiàn)象主要體現(xiàn)的是消費(fèi)行為受社會(huì)因素中()的影響。——[單選題]

A首要群體

B次要群體

C崇尚群體

D厭惡群體

正確答案:C?

202、家庭成員屬于相關(guān)群體中的()?!猍單選題]

A首要群體

B次要群體

C向往群體

D厭惡群體

正確答案:A?

203、2014年9月,因涉及使用“強(qiáng)冠地溝油”,“味全食品”的股價(jià)遭到重挫,其涉及的問(wèn)題產(chǎn)品在多個(gè)市場(chǎng)遭到下架處理。不僅如此,公司的信譽(yù)也受到影響。對(duì)于味全來(lái)說(shuō),這是哪種微觀環(huán)境產(chǎn)生的變化給企業(yè)帶來(lái)的威脅?()——[單選題]

A公眾

B供應(yīng)商

C顧客

D營(yíng)銷中介

正確答案:B?

204、各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率同其市場(chǎng)營(yíng)銷力量之間應(yīng)當(dāng)()。——[單選題]

A成反比

B相等

C成平比

D成正比

正確答案:D?

205、企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)()都應(yīng)有適合自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。——[單選題]

A職能管理部門(mén)

B戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

C產(chǎn)品線

D生產(chǎn)線

正確答案:B?

206、()是企業(yè)之所以存在的理由和價(jià)值,主要回答一個(gè)企業(yè)為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值以及創(chuàng)造什么樣的價(jià)值等問(wèn)題?!猍單選題]

A業(yè)務(wù)領(lǐng)域

B經(jīng)營(yíng)政策

C企業(yè)使命

D愿景

正確答案:C?

207、()通過(guò)重新整合供應(yīng)鏈,從事與目前業(yè)務(wù)相關(guān)的新業(yè)務(wù),求得企業(yè)成長(zhǎng)?!猍單選題]

A密集性成長(zhǎng)戰(zhàn)略

B一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

C專一性成長(zhǎng)戰(zhàn)略

D多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

正確答案:B?

208、“市場(chǎng)成長(zhǎng)率/市場(chǎng)占有率”矩陣中有四個(gè)象限,其中()類業(yè)務(wù)單位是指成長(zhǎng)率較高、市場(chǎng)占有率較低的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位?!猍單選題]

A問(wèn)號(hào)

B明星

C奶牛

D瘦狗

正確答案:A?

209、()主要依托于產(chǎn)品及設(shè)計(jì)、工藝、品牌、特征、款式和服務(wù)等方面或幾個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)上,與競(jìng)爭(zhēng)者相比具有更顯著、并能為顧客感知的獨(dú)到之處。——[單選題]

A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B差異化戰(zhàn)略(別具一格戰(zhàn)略)

C集中戰(zhàn)略(“聚焦”戰(zhàn)略)

D經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

正確答案:B?

210、企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理,對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用()法定價(jià)?!猍單選題]

A尾數(shù)定價(jià)

B招徠定價(jià)

C聲望定價(jià)

D反向定價(jià)

正確答案:C?

211、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,決定商品價(jià)格的因素一般是()_?!猍單選題]

A政府

B物價(jià)部門(mén)

C賣方

D市場(chǎng)的供求關(guān)系

正確答案:D?

212、最古老、最普遍、最直接的推銷方法是()?!猍單選題]

A廣告

B公共關(guān)系

C人員推銷

D營(yíng)業(yè)推廣

正確答案:C?

213、營(yíng)銷管理伴隨著時(shí)間發(fā)展演進(jìn)的主要范式是()——[多選題]

A服務(wù)有限

B關(guān)系營(yíng)銷

C交易營(yíng)銷

D價(jià)值營(yíng)銷

E價(jià)值網(wǎng)營(yíng)銷

正確答案:BCDE?

214、市場(chǎng)營(yíng)銷就是個(gè)人和集體通過(guò)()的方式獲得自己所需產(chǎn)品或服務(wù)的社會(huì)過(guò)程——[多選題]

A創(chuàng)造

B提供

C出售

D互換

E同別人自由交換產(chǎn)品和服務(wù)

正確答案:ABCD?

215、二戰(zhàn)后六十多年來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷論著如云,不斷創(chuàng)新,每隔幾年就有一批有創(chuàng)見(jiàn)的新概念出現(xiàn)。二戰(zhàn)后50年代提出的新概念主要有()——[多選題]

A市場(chǎng)營(yíng)銷組合

B產(chǎn)品生命周期

C品牌形象

D市場(chǎng)細(xì)分

E市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

正確答案:ABCDE?

216、按照美國(guó)學(xué)者基恩凱洛斯的看法,人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種定義,大致可劃分為()等類型——[多選題]

A企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)

B為消費(fèi)者服務(wù)的理論

C對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)

D生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的交換過(guò)程

E通過(guò)銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程

正確答案:BCE?

217、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的傳統(tǒng)研究方法不包括()——[多選題]

A歷史研究法

B管理研究法

C機(jī)構(gòu)研究法

D系統(tǒng)研究法

E職能研究法

正確答案:ABD?

218、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的主要支柱包括()——[多選題]

A目標(biāo)市場(chǎng)

B顧客滿意

C協(xié)調(diào)營(yíng)銷

D產(chǎn)品質(zhì)量

E盈利率

正確答案:ABCE?

219、以企業(yè)為中心的營(yíng)銷觀念包括()——[多選題]

A生產(chǎn)觀念

B市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

C銷售觀念

D產(chǎn)品觀念

E社會(huì)營(yíng)銷觀念

正確答案:ACD?

220、顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值由()等要素構(gòu)成——[多選題]

A產(chǎn)品價(jià)值

B服務(wù)價(jià)值

C人員價(jià)值

D產(chǎn)品質(zhì)量

E形象價(jià)值

正確答案:ABCE?

221、市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的核心是正確處理()之間的利益關(guān)系——[多選題]

A企業(yè)

B供應(yīng)商

C顧客

D中間商

E社會(huì)

正確答案:ACE?

222、通過(guò)()達(dá)到顧客滿意,最終實(shí)現(xiàn)包括利潤(rùn)在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo),是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本精神——[多選題]

A創(chuàng)造價(jià)值

B促銷手段

C傳遞價(jià)值

D分銷渠道

E滿足需求

正確答案:ACE?

223、密集性成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括()、()和()等戰(zhàn)略選擇?!猍多選題]

A市場(chǎng)滲透

B市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

C產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

D多角化成

正確答案:ABC?

224、邁克爾·波特指出,有()、()、替代品的威脅、購(gòu)買(mǎi)者及供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力等競(jìng)爭(zhēng)力量,在影響和決定行業(yè)和市場(chǎng)的吸引力。()——[多選題]

A行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

B行業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)

C新進(jìn)入者威脅

D原競(jìng)爭(zhēng)者威脅

正確答案:AC?

225、“營(yíng)銷組合”是一整套能影響需求的企業(yè)可控制因素,它包括()、()、()和促銷等營(yíng)銷工具和手段。——[多選題]

A產(chǎn)品

B價(jià)格

C分銷

D廣告

正確答案:ABC?

226、戰(zhàn)略主要描述企業(yè)打算怎樣實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和使命,一般具有以下特征:全局性、()——[多選題]

A重要性

B長(zhǎng)遠(yuǎn)性

C抗?fàn)幮?/p>

D綱領(lǐng)性

正確答案:BCD?

227、職能戰(zhàn)略是企業(yè)各職能領(lǐng)域的戰(zhàn)略,分別涉及()、()、()、人力資源和研究與開(kāi)發(fā)(研發(fā))等領(lǐng)域的管理()——[多選題]

A營(yíng)銷

B生產(chǎn)

C財(cái)務(wù)

D審計(jì)

正確答案:ABC?

228、企業(yè)微觀營(yíng)銷環(huán)境因素包括()?!猍多選題]

A經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B供應(yīng)商

C競(jìng)爭(zhēng)者

D社會(huì)文化環(huán)境

E中間商

正確答案:BCE?

229、企業(yè)宏觀營(yíng)銷環(huán)境因素包括()?!猍多選題]

A經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B人口環(huán)境

C競(jìng)爭(zhēng)者

D社會(huì)文化環(huán)境

E相關(guān)社會(huì)公眾

正確答案:ABD?

230、菲利普·科特勒于1984年提出“大市場(chǎng)營(yíng)銷”戰(zhàn)略思想,其核心是在4PS組合的基礎(chǔ)上增加兩個(gè)變量,變成6PS,這兩個(gè)變量是()。——[多選題]

A價(jià)格

B權(quán)力

C渠道

D促銷

E公共關(guān)系

正確答案:BE?

231、細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有()?!猍多選題]

A地理環(huán)境因素

B人口因素

C行業(yè)因素

D心理因素

E行為因素

正確答案:ABDE?

232、影響企業(yè)營(yíng)銷的社會(huì)文化環(huán)境包含的因素有消費(fèi)者的()。——[多選題]

A儲(chǔ)蓄與信貸

B消費(fèi)結(jié)構(gòu)與模式

C價(jià)值觀念

D宗教信仰

E風(fēng)俗習(xí)俗

正確答案:CDE?

233、市場(chǎng)必須具備的要素是()?!猍多選題]

A購(gòu)買(mǎi)者群體

B有購(gòu)買(mǎi)愿望

C利益

D購(gòu)買(mǎi)行為

E有貨幣支付能力

正確答案:ABE?

234、個(gè)體因素指消消費(fèi)者自身存在的影響消費(fèi)行為的各類因素,包括()。——[多選題]

A生理因素

B經(jīng)濟(jì)因素

C心理因素

D生活環(huán)境

E生活方式

正確答案:ABCE?

235、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括哪些階段?()?!猍多選題]

A確認(rèn)問(wèn)題

B信息收集

C產(chǎn)品評(píng)價(jià)

D購(gòu)買(mǎi)決策

E購(gòu)后行為

正確答案:ABCDE?

236、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的可能角色有()?!猍多選題]

A影響者

B決定者

C購(gòu)買(mǎi)者

D使用者

E發(fā)起者

正確答案:ABCDE?

237、營(yíng)銷人員在“確認(rèn)問(wèn)題”階段的營(yíng)銷策略有()。——[多選題]

A了解需要

B分析競(jìng)爭(zhēng)者

C制定促銷策略

D制定渠道策略

E設(shè)計(jì)誘因

正確答案:AE?

238、組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)類型有()?!猍多選題]

A直接重購(gòu)

B間接重購(gòu)

C調(diào)整重購(gòu)

D修正重購(gòu)

E新購(gòu)

正確答案:ABE?

239、影響組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素包括()?!猍多選題]

A環(huán)境因素

B人際因素

C產(chǎn)品因素

D組織因素

E個(gè)人因素

正確答案:ABDE?

240、非營(yíng)利組織的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)有()。——[多選題]

A限定總額

B價(jià)格低廉

C保證質(zhì)量

D受到控制

E程序復(fù)雜

正確答案:ABCDE?

241、組織市場(chǎng)包括()?!猍多選題]

A生產(chǎn)者市場(chǎng)

B中間商市場(chǎng)

C非盈利組織市場(chǎng)

D城鄉(xiāng)市場(chǎng)

E政府市場(chǎng)

正確答案:ABCE?

242、組織用戶購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的“問(wèn)題識(shí)別”可以由()引起?!猍多選題]

A生產(chǎn)刺激

B銷售刺激

C內(nèi)在刺激

D外在刺激

E消費(fèi)刺激

正確答案:CD?

243、隨著行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的增加,刺激消費(fèi)的力度加大,市場(chǎng)需求()——[多選題]

A也隨之增長(zhǎng)

B無(wú)限制地增長(zhǎng)

C隨著市場(chǎng)環(huán)境的不同而有所不同

D報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減

E隨產(chǎn)品類別不同而有不同的增

正確答案:ACDE?

244、市場(chǎng)試驗(yàn)法預(yù)測(cè)時(shí),主要適用于下列哪些情況?()——[多選題]

A新產(chǎn)品投放市場(chǎng)

B老產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)

C原料

D機(jī)器設(shè)備

E啟用新分銷渠道

正確答案:ABE?

245、信息按照內(nèi)容可劃分為三類,它們是()——[多選題]

A傳聞

B消息

C隱私

D資料

E知識(shí)

正確答案:BD?

246、產(chǎn)品銷售的時(shí)間序列,其變化趨勢(shì)主要是()共同作用的結(jié)果——[多選題]

A趨勢(shì)因素

B周期因素

C季節(jié)因素

D不確定因素

E復(fù)合因素

正確答案:ABCD?

247、測(cè)量區(qū)域市場(chǎng)潛量時(shí),較為普遍采用的方法是()——[多選題]

A市場(chǎng)累加法

B連鎖比率法

C類型抽樣法

D專家意見(jiàn)法

E購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)法

正確答案:AE?

248、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷全過(guò)程包括()?!猍多選題]

A市場(chǎng)細(xì)分

B目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)

D市場(chǎng)定位

正確答案:ABD?

249、實(shí)行差異性營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)是()。——[多選題]

A降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

B有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率

C經(jīng)營(yíng)成本低

D能更好地滿足市場(chǎng)深層次的需求

正確答案:ABD?

250、若強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的是無(wú)差異性營(yíng)銷策略,企業(yè)要想打進(jìn)市場(chǎng),一般應(yīng)采用()?!猍多選題]

A大量市場(chǎng)營(yíng)銷

B集中性市場(chǎng)營(yíng)銷

C無(wú)差異性營(yíng)銷策略

D差異性營(yíng)銷策略

正確答案:BD?

251、面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)策略有()?!猍多選題]

A無(wú)差異性營(yíng)銷策略

B差異性營(yíng)銷策略

C集中性營(yíng)銷策略

D市場(chǎng)滲透

正確答案:AB?

252、企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)需要考慮的因素有()。——[多選題]

A企業(yè)實(shí)力

B產(chǎn)品的同質(zhì)性

C市場(chǎng)的同質(zhì)性

D產(chǎn)品所處的生命周期階段

正確答案:ABCD?

253、企業(yè)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)包括()?!猍多選題]

A要迎合的顧客需求

B滿足需求的特定技術(shù)

C運(yùn)用特定技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品

D產(chǎn)品廣告宣傳

E要服務(wù)的顧客群

正確答案:ABCE?

254、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略包括()。——[多選題]

A模仿跟隨

B緊密跟隨

C選擇跟隨

D戰(zhàn)略跟隨

E距離跟隨

正確答案:BCE?

255、迂回進(jìn)攻的方法包括()?!猍多選題]

A多元化地經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)有業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品

B用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未涉足的高新技術(shù)制造的產(chǎn)品取代現(xiàn)有產(chǎn)品

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