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第頁共頁幸福企業(yè)建設(shè)征文企業(yè)安全文化建設(shè)征文主抓情感經(jīng)營,打造幸福之家
——幸福企業(yè),從我做起服務(wù)管理部
楊達(dá)“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,人與人相互照顧,和諧大同的社會一直是圣賢的追求。隨著社會的進(jìn)步,語言詞匯也豐富了起來,“和諧大同”更多的被“幸福生活”的字眼所代替,“幸福生活”也更多的出現(xiàn)在了人們的視野中。健康、快樂、幸福,成為了新的生活基調(diào),人們不斷追求更高品質(zhì)的生活,而現(xiàn)代化的企業(yè)也在打造屬于自己的幸福企業(yè)。“幸福就是我餓了,看別人手里拿個肉包子,那他就比我幸福;我冷了,看別人穿了一件厚棉襖,他就比我幸福;我想上茅房,就一個坑,你蹲那了,你就比我幸福?!边@是電影《求求你表揚(yáng)我》中一幕,也是范偉為觀眾奉上的一段經(jīng)典獨(dú)白。我們可以試著解讀這段獨(dú)白,這是平民版的幸福追求,也是物質(zhì)層面的幸福追求。當(dāng)下我們的幸福追求,不但是物質(zhì)享受的富足,而且還有精神生活上的愉悅。現(xiàn)代企業(yè),為社會創(chuàng)造財富,為員工提供物質(zhì)與精神享受;反之,社會為企業(yè)的發(fā)展提供平臺環(huán)境,員工成為企業(yè)發(fā)展的推動力,打造一個幸福的企業(yè)成為了現(xiàn)代社會的共同目標(biāo)。人是企業(yè)的主體,幸福企業(yè)的建設(shè)離不開人的參與,而人與人之間的相處和奉獻(xiàn)又是其中一個關(guān)鍵的因素。一個“情”字連接起了你我他,由公司工會發(fā)起的“慈善一日捐”,體現(xiàn)的就是企業(yè)的溫情關(guān)愛,也是企業(yè)責(zé)任心的體現(xiàn)。只是注重企業(yè)的利潤,忽視企業(yè)對社會的貢獻(xiàn),這樣的企業(yè)是不能夠真正成為幸福企業(yè)的。對社會,應(yīng)拿出企業(yè)的奉獻(xiàn)精神;對員工,應(yīng)拿出企業(yè)的每一份關(guān)愛。服務(wù)管理部,主抓情感經(jīng)營,打造優(yōu)良團(tuán)隊,為每一位員工創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境。118人的團(tuán)隊,凝結(jié)在一起,服務(wù)管理部為每一位成員建立個人檔案,每一個人的生日都是大家的生日,大家共同為他祝福。雖然,沒有蛋糕和鮮花,有的只是一個簡單的話語和一個輕聲的問候,但是這已經(jīng)足夠了,一個幸福的團(tuán)隊也就隨之產(chǎn)生了。在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,每位員工都能夠得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報,為自己的生活奠定生活基礎(chǔ),也就是范偉口中最為簡單的幸福?!拔锉M其力,人盡其才”員工貢獻(xiàn)他們的智慧,企業(yè)尊重他們的勞動,這就是一個和諧的企業(yè),也是一個幸福企業(yè)的根基。依文,一個迅速成長的本土男士服裝品牌,創(chuàng)立于1994年。夏華,一個出自于中國政法大學(xué)的老師,走到了世界服裝發(fā)展的前列,她把依文企業(yè)集團(tuán)的成功,歸結(jié)為情感經(jīng)營的成功,用情感經(jīng)營團(tuán)隊,用情感進(jìn)行營銷,用情感進(jìn)行服務(wù)·····成功的情感經(jīng)營帶來了優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊,創(chuàng)造了商業(yè)上的成功,也打造出了一個不一樣的依文。我們的企業(yè),要建造幸福企業(yè),“情”字走到哪里都是離不開的。以“情”帶動各個部門的發(fā)展建設(shè),我們的管理團(tuán)隊要講“溫情”,我們的銷售服務(wù)團(tuán)隊要講“真情”,我們的制造團(tuán)隊要講“無情”。時時刻刻抓住“情”字,搞好幸福企業(yè)的建設(shè)。我,就如同一顆小草,在大樹的庇護(hù)下,難覓我的蹤跡,但我時刻存在著。我太過渺小,以至于很多的人忽視了我的存在,幸福企業(yè)的建設(shè),離不開如我般渺小人物的參與。我們雖力量渺小,但匯聚起來足以開拓出一條新的道路。一個鐵釘之于一個國家,就如同一個員工之于一個企業(yè),雖不起眼,但往往起著重要的作用。建設(shè)幸福
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