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保潔主管工作總結(jié)合集
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保潔主管工作總結(jié)【篇1】
我鎮(zhèn)于20__年成立環(huán)境監(jiān)察中隊(duì),自中隊(duì)成立以來在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市環(huán)保局的大力支持下,在保護(hù)生態(tài)環(huán)境,防治污染,促進(jìn)鎮(zhèn)域環(huán)境質(zhì)量健康發(fā)展,起到了積極的推進(jìn)作用,就20__年工作做如下總結(jié):
一、積極開展全鎮(zhèn)污染源排查登記工作
在上年工作的基礎(chǔ)上重新對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)污染源進(jìn)行了登記普查工作,共普查登記污染源___份。其中:中小學(xué)_所、醫(yī)院_所,農(nóng)村衛(wèi)生所__家,供熱企業(yè)_家,木器廠__家,磚廠_家,碳廠_家,飯店__家,旅店__家。
二、認(rèn)真調(diào)節(jié)和處理環(huán)境污染和糾紛,按照規(guī)定予以登記,辦理和答復(fù)
對(duì)管轄范圍內(nèi)的糾紛、投訴,及時(shí)做好登記筆錄,按規(guī)定上報(bào),認(rèn)真處理好每一件糾紛。其中:處理解決環(huán)境污染問題_起,取締河南碳廠_處,處理居民區(qū)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)_家。確保環(huán)保工作的正常開展。
三、嚴(yán)格按照規(guī)定收取排污費(fèi)
做到應(yīng)收盡收,力爭(zhēng)完成__環(huán)保局下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)
四、母親河綜合治理工作的開展
20__年_月鎮(zhèn)召開了“全鎮(zhèn)春季環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作會(huì)議”細(xì)化分工,明確任務(wù),各單位積極響應(yīng)。會(huì)后協(xié)調(diào)各責(zé)任單位對(duì)__鎮(zhèn)內(nèi)及沿河兩岸垃圾進(jìn)行了清理,_月_日__中出動(dòng)___名師生利用了一天的`時(shí)間對(duì)沿河兩岸的生活垃圾進(jìn)行了徹底的清理整治,共清理垃圾____余立方米,到目前為止全鎮(zhèn)各單位共清理沿河兩岸垃圾_____余立方米,徹底改善了兩岸的環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)__村自來水水源地內(nèi)的垃圾、旱廁、畜禽圈舍進(jìn)行了綜合整治,在水源地四周設(shè)立了保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)的宣傳標(biāo)語,截至目前__村自來水源地周圍的環(huán)境污染得到了有效的治理。鎮(zhèn)環(huán)境監(jiān)察中隊(duì)對(duì)兩岸公共和民用廁所進(jìn)行了普查登記,共普查公共廁所_個(gè),民用廁所___個(gè),到目前為止共清理__個(gè)其余__個(gè)正在清理中。
五、存在的問題
1、群眾對(duì)環(huán)保意識(shí)不高,在執(zhí)法過程中存在不理解不配合的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、邊遠(yuǎn)村屯交通不便,管理上存在著不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
六、20__年上半年的工作打算
1、加大污染源的監(jiān)控力度,擴(kuò)大污染源的排查范圍。
2、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作的管理,及時(shí)做好轄區(qū)內(nèi)各單位排污申報(bào)和審批。
3、按照環(huán)保的法律、法規(guī),做好環(huán)境污染的糾紛工作,避免糾紛事件的擴(kuò)大和越級(jí)上訪。
4、落實(shí)好環(huán)境保護(hù)的各項(xiàng)法律、法規(guī)的規(guī)章制度,廣泛宣傳,做好全鎮(zhèn)環(huán)保的宣傳工作。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī),充分發(fā)揮環(huán)境保護(hù)的監(jiān)察職能。防止環(huán)境污染的重大事件發(fā)生。
轉(zhuǎn)眼間,20__一整年都過去了。我自20__年_月來到了___公司,并負(fù)責(zé)保潔員工的管理工作。在20__年里,我也和大家一樣在努力和辛勞中渡過了這一整年。盡管作為主管,但除了對(duì)人員的管理以及各種大小事務(wù)之外,該做的事情還是要繼續(xù)做。所以,比起打擊努力的體力勞動(dòng),我這也輕松不了多少。
但也真因?yàn)槿绱耍以诠ぷ髦械呐Σ拍艿玫筋I(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,得到保潔部各位同時(shí)的認(rèn)可,最終,才能組建這樣一支優(yōu)秀超群的保潔隊(duì)伍。
保潔主管工作總結(jié)【篇2】
精選保潔主管的個(gè)人工作計(jì)劃(一)
我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,根據(jù)的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20__年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20__年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20__年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、201_年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
參考保潔主管的個(gè)人工作計(jì)劃(二)
0__年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,
對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就
是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高
保潔員工的整體素質(zhì),對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商場(chǎng)日常保潔工作
1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理;4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
保潔主管工作總結(jié)【篇3】
根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,我個(gè)人對(duì)于保潔主管工作進(jìn)行了總結(jié)。作為保潔主管,我的責(zé)任是指導(dǎo)和管理整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì),確保工作高效、質(zhì)量穩(wěn)定,并與各相關(guān)部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。以下是我個(gè)人的年終工作總結(jié)。
1.保潔團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)
作為保潔主管,我始終認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的管理和培養(yǎng)是工作的核心。在這一年中,我注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和溝通,組織了定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和責(zé)任心。同時(shí),我也制定了有效的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升技能和業(yè)務(wù)水平。
2.工作流程優(yōu)化
為了提高工作效率和質(zhì)量,我對(duì)保潔工作流程進(jìn)行了優(yōu)化。通過合理安排工作任務(wù),提高了工作效率,減少了重復(fù)性工作。同時(shí),我通過引入新的清潔工具和設(shè)備,提升了清潔效果。我密切關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作績(jī)效,并針對(duì)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
3.質(zhì)量控制與督導(dǎo)
作為保潔主管,我對(duì)保潔質(zhì)量有著嚴(yán)格要求。我定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保工作符合公司標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。對(duì)于存在的問題,我及時(shí)指出并提出改進(jìn)措施。同時(shí),我也加強(qiáng)了對(duì)保潔人員的督導(dǎo)和考核,建立了績(jī)效評(píng)估機(jī)制,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提高業(yè)績(jī)。
4.成本控制與資源管理
在保潔工作中,成本控制和資源管理是非常重要的一環(huán)。我通過合理安排工作時(shí)間和人員,優(yōu)化物料和設(shè)備使用,降低了成本并保證了工作質(zhì)量。同時(shí),我與供應(yīng)商保持良好合作,及時(shí)溝通需求,并與其協(xié)商找到最佳方案,節(jié)約了部分采購(gòu)成本。
5.與相關(guān)部門的溝通合作
保潔工作需要與其他部門密切配合,我積極與安保、后勤、設(shè)施等相關(guān)部門進(jìn)行溝通和合作。及時(shí)解決工作中遇到的問題,有效提升了工作效率。在與其他部門的協(xié)調(diào)中,我在處理問題時(shí)始終堅(jiān)持專業(yè)和公正原則,保持了良好的工作關(guān)系。
6.自我提升與學(xué)習(xí)
作為保潔主管,我意識(shí)到自己不僅要求團(tuán)隊(duì)提升,更要不斷自我提升。我經(jīng)常參加相關(guān)行業(yè)的培訓(xùn)和研討會(huì),積極汲取新的知識(shí)和技能。通過不斷學(xué)習(xí),我能更好地了解市場(chǎng)和行業(yè)的新趨勢(shì),為保潔團(tuán)隊(duì)提供更好的指導(dǎo)和支持。
在總結(jié)今年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深感保潔主管工作需要全面的管理能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我在團(tuán)隊(duì)管理、工作流程優(yōu)化、質(zhì)量控制與督導(dǎo)、成本控制與資源管理以及與相關(guān)部門的溝通合作等方面不斷努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我相信,通過持續(xù)努力和學(xué)習(xí),我將能更好地?fù)?dān)當(dāng)起保潔主管的職責(zé),為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保潔主管工作總結(jié)【篇4】
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,我們較好地完成了公司的支配的各項(xiàng)工作任務(wù),也因此得到了業(yè)主的認(rèn)可。以下為今年保潔工作的總結(jié)
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。我手把手教,調(diào)動(dòng)?jì)故旃さ闹鲃?dòng)性。這樣做受培訓(xùn)者也簡(jiǎn)單接受和駕馭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一箭雙雕,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快;先粗后細(xì),一步到步,人走物清。責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有依次,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。__大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的狀況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員主動(dòng)行動(dòng),毫無怨言。
在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)覺問題即使提出,留意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方幫助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不行缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和運(yùn)用人的滿足。
二、嚴(yán)要求
按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。為了,有關(guān)部門要求我們必需在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的`狀況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二話不說,欣然接受安排。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。每天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能珍貴。這種敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們好好學(xué)習(xí)。從相識(shí)上講,事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必需接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好工作。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
值班期間和交接班過程中,不要小聰慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,削減了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。雖然今年的工作微乎其微,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,它促進(jìn)了團(tuán)結(jié)并增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。今后的保潔工作中我們會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取再創(chuàng)輝煌。
保潔主管工作總結(jié)【篇5】
本人自入職擔(dān)任保潔部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)保潔日常保潔、定期消毒、垃圾清運(yùn)工作,及和保潔辦公區(qū)和年底接收的日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下。
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。保潔系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在保潔部經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。
二、日常保潔工作管理
學(xué)校保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有廁所和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。保潔學(xué)校除定期進(jìn)行學(xué)校背景、管理制度、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔學(xué)校自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔學(xué)校內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。
三、定期消毒工作
在定期的消毒除四害工作中,學(xué)校提出自行采購(gòu),安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
在步入新的一年中我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和學(xué)校企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與學(xué)校主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。結(jié)合學(xué)校規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)學(xué)校的`考核管理制度,提高學(xué)校工作效率水平。
保潔主管工作總結(jié)【篇6】
主管轉(zhuǎn)正保潔工作總結(jié)
自從我被任命為保潔主管以來,我一直致力于確保我們的保潔工作得到充分的落實(shí)和推展。在過去的一年中,我和我的團(tuán)隊(duì)努力工作,改善并提高了我們的保潔水平。在這篇文章中,我將分享我們?nèi)〉玫囊恍┏晒徒?jīng)驗(yàn)。
一、工作范圍的概括
作為保潔主管,我的工作范圍主要涵蓋以下幾個(gè)方面:
1.日常保潔:公司及員工的工作區(qū)域、服務(wù)區(qū)域、公共區(qū)域及洗手間等的日常清潔和維護(hù)。
2.設(shè)施維護(hù):公司及員工的工作區(qū)域、服務(wù)區(qū)域、公共區(qū)域的設(shè)施及器材的日常檢查和維護(hù)。
3.物料采購(gòu):開展保潔用品的采購(gòu)、配送和儲(chǔ)存,確保物品的質(zhì)量、規(guī)格及定量。
二、改進(jìn)措施
通過制定一些改進(jìn)措施,我們顯著提高了我們的工作效率和水平。
1.工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化
我們建立了一整套標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,以保證保潔服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。這樣,我們?cè)谌粘1嵐ぷ髦锌梢允掳牍Ρ?,特別是在設(shè)施、器材的檢修和修理方面。
2.清潔手冊(cè)的編制
我們?yōu)槊恳豁?xiàng)保潔任務(wù)編寫了清潔手冊(cè),明確每一個(gè)保潔工作中所需完成的工作內(nèi)容、步驟、時(shí)間等信息。這樣,我們的工作人員就可以更加準(zhǔn)確地了解自己的工作要求,并給予其充分支持和協(xié)助。
3.提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我們?cè)O(shè)立了保潔巡檢小組,對(duì)保潔工作進(jìn)行日常管理。同時(shí),我們?yōu)楸嵐ぷ鞑扇《喾N措施,如開展培訓(xùn)課程、分享保潔經(jīng)驗(yàn)、彼此監(jiān)督和評(píng)估,以使得我們的團(tuán)隊(duì)能夠更加緊密地協(xié)作工作。
三、改善效果
通過上述改進(jìn)措施,我們?nèi)〉昧艘韵乱恍╋@著的成果:
1.維護(hù)了公司的形象和員工的生產(chǎn)效率
保潔工作貫穿公司的各個(gè)部門,每天都在前所未有的高強(qiáng)度中進(jìn)行,因此維護(hù)公司形象和員工的生產(chǎn)效率顯得尤為重要。通過我們的努力,我們不僅保證了公司各個(gè)部門的清潔整潔,還為公司提供了一個(gè)良好的、高效的生產(chǎn)環(huán)境,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)與認(rèn)可。
2.提高了保潔效率和工作質(zhì)量
通過嚴(yán)格規(guī)范操作流程、建立規(guī)范化的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們可以提升我們的工作效率和工作質(zhì)量,這樣可以更好地防止因?yàn)楣ぷ骷?xì)節(jié)疏忽而導(dǎo)致的誤會(huì)和疏漏。同時(shí)我們的工作人員熟知自己的工作要求,配合力度也增強(qiáng)了,以保證工作質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)。
3.關(guān)注成本控制和物料采購(gòu)管理
保潔工作涉及到的物料使用十分廣泛,而物料的采購(gòu)與管理可能會(huì)對(duì)公司造成一些不必要的損失。因此,我們非常注重成本控制和物料采購(gòu)管理,在保證物料質(zhì)量的前提下,最大限度地減少成本開支,進(jìn)行物料采購(gòu)、儲(chǔ)存等管理方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、后續(xù)計(jì)劃
為了要一直保持我們的優(yōu)勢(shì)和提高保潔水平,我們將進(jìn)一步打磨和規(guī)范我們的工作流程,繼續(xù)針對(duì)保潔工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行管理,不斷加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在有效地進(jìn)行成本控制之下,繼續(xù)對(duì)企業(yè)保潔工作的質(zhì)量和效率進(jìn)行優(yōu)化。
總之,伴隨著我們的努力和不斷追求,我們保潔團(tuán)隊(duì)已成為業(yè)內(nèi)的佼佼者,并繼續(xù)朝著更高的方向進(jìn)行不斷的追求和努力。我們注重保潔工作的實(shí)效,致力于為企業(yè)的改善貢獻(xiàn)自己的力量,我們會(huì)繼續(xù)加油!
保潔主管工作總結(jié)【篇7】
一年來,在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,通過部門員工的共同努力,圓滿完成了公司安排的各項(xiàng)工作,得到了業(yè)主的認(rèn)可。以下是對(duì)今年保潔工作的總結(jié):
1.保潔標(biāo)準(zhǔn)化
鑒于崗位輪換和新員工招聘的實(shí)際,召開例會(huì),講理論,在崗示范法進(jìn)行培訓(xùn)。我手把手教,調(diào)動(dòng)技術(shù)工人的積極性。這樣學(xué)員也容易接受和掌握,也就是學(xué)員的技能提高了,同事之間的距離也可以拉近。嚴(yán)格把控培訓(xùn),明確操作要點(diǎn),做到勤快;
責(zé)任到人,目標(biāo)責(zé)任書簽定,讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日常工作表有條不紊,操作準(zhǔn)確。__樓現(xiàn)正處于裝修期。在人員少、工作量大的情況下,幾位大師也用標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。只能用一種方式來形容他們的工作:掃地,用汗水拖地。比較突出,轉(zhuǎn)運(yùn)人員積極主動(dòng),無怨無悔。
檢查工作期間,請(qǐng)勿參加。杜絕混亂,即使發(fā)現(xiàn)問題,也要注意期待的輕重,盡量不要傷害和平,有異常,多方幫助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技術(shù)的日常檢查是清潔標(biāo)準(zhǔn)化必不可少的措施。只有這樣,墻貼才不會(huì)是一句空話,小區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和用戶的滿意。
二、嚴(yán)格要求
嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去做。相關(guān)部門要求我們?cè)?:30之前清理干凈,然后安排和放置車輛。在不增加人員的情況下,將同班兩人改為上下午工作,并延長(zhǎng)輪班時(shí)間,滿足時(shí)間要求。誠(chéng)然,雖然輪班時(shí)間縮短了,但工作量卻成倍增加。然而,眾人二話不說,欣然接受了任務(wù)。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)沒有降低,廣場(chǎng)上很難看到煙帶和稻殼紙屑。在悶熱的天氣里,我在晴天大汗淋漓,在下雨天渾身濕透。寒冬里,我?guī)е切莵砩习?,路燈掃過廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家。已經(jīng)過了晚飯時(shí)間。每天都這樣,很不容易,很普通,也很值得稱道。這種敬業(yè)、拼搏的精神值得我們學(xué)習(xí)。從認(rèn)知的角度來看,它是非常重要的。從崗位職責(zé)來看,我們是主力軍。是的,我們必須接受任務(wù)。
3.團(tuán)結(jié)大義
輪班期間和輪班過程中,不要聰明,不要敷衍,不要愚弄同齡人,并清楚接下來,和睦相處。有正氣,邪靈難存;有了正義,懷疑就減少了。合一精神,合一精神。杜絕私自亂扔垃圾的現(xiàn)象。
今年的工作雖然微不足道,但體現(xiàn)了一種精神和一種狀態(tài),更重要的是促進(jìn)了團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在今后的保潔工作中,我們將再接再厲,再創(chuàng)輝煌。
保潔主管工作總結(jié)【篇8】
在狠抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),我們沒有忘記狠抓環(huán)保工作,現(xiàn)在,就20__年度環(huán)保工作總結(jié)如下:
一、組織機(jī)構(gòu)
我公司自成立以來,就十分重視環(huán)保工作,今年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)班子,公司明確了___為環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組總負(fù)責(zé)人,___為公司環(huán)保主管,各部門負(fù)責(zé)人任環(huán)保小組長(zhǎng),并明確了相關(guān)職責(zé)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子每季度組織召開一次環(huán)保工作例會(huì),聽取環(huán)保工作匯報(bào),研究環(huán)保工作,并作出相應(yīng)的部署,使我們的環(huán)保工作能夠有序進(jìn)行。
二、環(huán)保規(guī)劃與規(guī)章制度
1、在對(duì)公司的污染源進(jìn)行調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,今年由公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組組織編制了____公司季度度環(huán)保規(guī)劃,各部門制定落實(shí)了公司環(huán)保規(guī)劃的具體行動(dòng)計(jì)劃。
2、為深入貫徹實(shí)施國(guó)家和廢棄資源綜合利用行業(yè)有關(guān)的環(huán)保法律法規(guī),結(jié)合我公司環(huán)境保護(hù)管理的實(shí)際,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃,同時(shí),還制定了環(huán)境保護(hù)管理制度等一系列規(guī)章,規(guī)范了管理,明確了職責(zé)。
三、環(huán)境影響評(píng)價(jià)與“三同時(shí)”
1、企業(yè)新上的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目—廢鋼鐵加工配送中心的環(huán)境影響評(píng)價(jià)率達(dá)到100%,與此同時(shí),在環(huán)評(píng)質(zhì)量上,通過多次與環(huán)評(píng)單位交流、座談提出改進(jìn)意見,在保護(hù)目標(biāo)和保護(hù)重點(diǎn)的準(zhǔn)確性,環(huán)保措施的針對(duì)性和實(shí)用性,環(huán)境監(jiān)測(cè)和管理計(jì)劃的科學(xué)性及可操作性等方面都得到了明顯提高。
2、堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)從源頭抓起,“三同時(shí)”管理中特別注重了建設(shè)在設(shè)計(jì)階段和施工階段的環(huán)境保護(hù)。
3、在項(xiàng)目實(shí)施過程中,一是根據(jù)環(huán)保設(shè)計(jì)要求制定環(huán)境保護(hù)行動(dòng)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、監(jiān)測(cè)監(jiān)督計(jì)劃和管理計(jì)劃;二是對(duì)參與環(huán)境管理的人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其業(yè)務(wù)熟練、基礎(chǔ)扎實(shí);三是落實(shí)環(huán)保措施和制定環(huán)保管理制度,責(zé)任到人,加強(qiáng)操作規(guī)程管理,確保治污設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn);四是在項(xiàng)目開工后,進(jìn)一步細(xì)化了環(huán)保措施,其中對(duì)廢氣和油污的處理方面制定了細(xì)化措施。
四、環(huán)保宣傳與培訓(xùn)
1、關(guān)于環(huán)保宣傳從公司成立以來,每季度的世界環(huán)境日都采取各種形式開展環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng),如張貼宣傳標(biāo)語、組織講座、座談會(huì)和交叉檢查。今年,在宣傳的規(guī)模和深度上有了較大的提高,公司干部員工的資源意識(shí)和環(huán)保意識(shí)普遍增強(qiáng)。
2、開展了多種形式的環(huán)保培訓(xùn),主要做法有:集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合,走出去培訓(xùn)和請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)相結(jié)合,普及性培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合。
五、環(huán)保工作取得的一點(diǎn)成績(jī)
1、生活垃圾集中處理,職工所產(chǎn)生的生活垃圾由西團(tuán)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門集中處理,避免亂拋亂棄。
2、生活污水經(jīng)地埋式無動(dòng)力化糞池物化,生化處理達(dá)標(biāo)后排入__企業(yè)園污水管網(wǎng)。
3、各類噪聲源采用“合理布局”的原則,并采取了隔聲、吸聲、降噪和減振等措施,確保了廠界噪聲達(dá)標(biāo)。
4、棄油和金屬碎屑收集后統(tǒng)一出售,委托有資質(zhì)的部門處置。
5、今年,完成了__環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證體系的認(rèn)證。
六、今后打算
1、要有機(jī)構(gòu)、人員、工作目標(biāo)、工作經(jīng)費(fèi)和賦予相應(yīng)的管理職能。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),至上而下,層層抓落實(shí),形成能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的管理工作體系。
3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員,要有高度的責(zé)任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
在這里我代表___物業(yè)管理處做20__年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表___物業(yè)管理處全體員工向,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。
我___管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的.完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于20__年度的工作總結(jié)情況:
完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況___小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。
主要有以下幾方面:
1、小區(qū)安全防范工作--保安小區(qū)安全
保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作--保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作--日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
20__年2月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
20__年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
4、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
保潔主管工作總結(jié)【篇9】
保潔主管年終工作總結(jié)
一、工作概述
在過去的一年里,作為保潔主管,我始終堅(jiān)持以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,全面負(fù)責(zé)公司辦公樓的日常清潔和衛(wèi)生管理工作。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和個(gè)人的努力,有效提高了清潔質(zhì)量和效率,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
二、工作成果
1.提升團(tuán)隊(duì)效率:我對(duì)人員進(jìn)行了合理的安排和調(diào)度,確保了保潔人員的密切配合和高效工作。通過制定詳細(xì)的工作計(jì)劃并進(jìn)行定期檢查,確保清潔任務(wù)得以及時(shí)完成,同時(shí)保證了工作質(zhì)量的穩(wěn)定提升。
2.強(qiáng)化質(zhì)量管理:我建立了一套嚴(yán)格的質(zhì)量控制制度,包括定期組織保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),確保每個(gè)成員都了解并遵守操作規(guī)范。通過定期抽查和客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中存在的問題,最大程度地提高了保潔質(zhì)量。
3.簡(jiǎn)化工作流程:我對(duì)清潔工作流程進(jìn)行了全面審查和改進(jìn),減少了不必要的環(huán)節(jié)和重復(fù)工作。同時(shí),引進(jìn)了一些高效的清潔設(shè)備和工具,以提高工作效率和清潔效果。
4.做好溝通協(xié)調(diào):我與公司各部門保持緊密聯(lián)系,并及時(shí)響應(yīng)他們的需求。及時(shí)解決了各類問題,并為他們提供了及時(shí)的支持和協(xié)助。通過良好的溝通,增進(jìn)了與其他部門之間的合作關(guān)系,提高了公司整體工作效率。
三、存在的問題與改進(jìn)
1.人員培訓(xùn)不足:盡管我定期組織保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),但還有一部分人員的操作技能和服務(wù)意識(shí)有待提高。明年將加強(qiáng)培訓(xùn)力度,為他們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和指導(dǎo),以進(jìn)一步提升整體團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。
2.設(shè)備老化:部分清潔設(shè)備已經(jīng)使用多年,效果不佳,需要更換或維修。明年將制定設(shè)備更新計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際情況更新設(shè)備,并建立設(shè)備維護(hù)檔案,定期進(jìn)行檢查和維修。
3.工作量增加:隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,清潔工作量逐漸增加,目前的保潔人員數(shù)量已經(jīng)不足以滿足需要。明年將增加保潔人員的招聘和培訓(xùn)工作,確保能夠更好地應(yīng)對(duì)工作量增加的挑戰(zhàn)。
四、工作感悟
作為保潔主管,我深刻認(rèn)識(shí)到清潔工作的重要性。保潔不僅僅是對(duì)環(huán)境的整潔,更是提高員工工作積極性和生產(chǎn)效率的重要手段。通過不斷地努力和改進(jìn),我相信明年的工作會(huì)更上一層樓,為公司創(chuàng)造一個(gè)更加干凈、舒適的工作環(huán)境。
五、未來規(guī)劃
明年,我將繼續(xù)努力提高保潔質(zhì)量和效率。在人員培訓(xùn)方面,我將增加培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容,注重員工的素質(zhì)提升;在設(shè)備管理方面,我將加強(qiáng)設(shè)備的維修和更換工作,確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行;在工作協(xié)調(diào)方面,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通,提供更加便利的服務(wù),并根據(jù)客戶意見不斷改進(jìn)。同時(shí),我也會(huì)和團(tuán)隊(duì)成員一起定期開展反思和總結(jié),不斷追求卓越,創(chuàng)造更好的工作成果。
認(rèn)為,我在過去一年中取得了一定的工作成果,但也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。明年,我將繼續(xù)努力,改進(jìn)工作中存在的不足,全力打造一個(gè)高質(zhì)量的保潔團(tuán)隊(duì),為公司提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的支持和配合,在他們的幫助下,我相信明年的工作會(huì)更上一層樓。
保潔主管工作總結(jié)【篇10】
保潔主管每月工作總結(jié)
一、
保潔主管是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔團(tuán)隊(duì)的重要角色。每月工作總結(jié)是保潔主管評(píng)估工作進(jìn)展與成果的重要手段,也是幫助團(tuán)隊(duì)提高效率和質(zhì)量的有效途徑。本文將詳細(xì)描述保潔主管每月工作總結(jié)的內(nèi)容,通過具體案例和生動(dòng)描述來展示工作的具體情況。
二、清潔工作進(jìn)展
每月工作總結(jié)的首要任務(wù)是回顧過去一個(gè)月的清潔工作進(jìn)展。保潔主管需要詳細(xì)記錄每個(gè)清潔項(xiàng)目完成的情況,包括工作量、質(zhì)量和效率。例如,主管可以提及在某個(gè)單位的保潔工作中,完成了多少平方米的地板清潔,多少個(gè)廁所的清理等等。同時(shí),還需要描述項(xiàng)目的質(zhì)量情況,如清潔是否徹底、是否有殘留等。還可通過描述完成工作所需的時(shí)間和所用的資源來評(píng)估工作效率。
三、團(tuán)隊(duì)管理
作為保潔主管,團(tuán)隊(duì)管理是非常重要的一項(xiàng)工作。在每月工作總結(jié)中,主管需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)估,并提出相應(yīng)的建議和改進(jìn)。例如,主管可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度、工作技能和效率,評(píng)估他們的綜合表現(xiàn)。然后,主管可以根據(jù)評(píng)估結(jié)果,提出進(jìn)一步培訓(xùn)和激勵(lì)計(jì)劃,以提高團(tuán)隊(duì)成員的工作水平和工作動(dòng)力。
四、客戶滿意度
保潔主管的工作不僅僅是完成清潔任務(wù),還需要保證客戶滿意度。每月工作總結(jié)中,主管需要詳細(xì)記錄客戶反饋的情況,并對(duì)客戶滿意度進(jìn)行評(píng)估。例如,主管可以記錄客戶對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的評(píng)價(jià)和意見,然后根據(jù)客戶反饋提出改進(jìn)方案,以提高客戶滿意度。同時(shí),還可以通過客戶滿意度的提高來評(píng)估團(tuán)隊(duì)工作的質(zhì)量和效果。
五、問題和改進(jìn)措施
在每月工作總結(jié)中,主管還需要詳細(xì)描述遇到的問題和解決方案。保潔工作中可能遇到的問題包括設(shè)備故障、人員調(diào)動(dòng)、工作協(xié)調(diào)等。主管在工作總結(jié)中將這些問題詳細(xì)描述,并提出相應(yīng)的解決方案。例如,主管可以提到由于設(shè)備故障導(dǎo)致工作延誤的情況,然后描述替代措施,并提出采購(gòu)新設(shè)備的建議。通過總結(jié)問題和改進(jìn)措施,可以幫助團(tuán)隊(duì)在下一個(gè)月更好地應(yīng)對(duì)類似問題,提高工作效率和質(zhì)量。
六、總結(jié)與展望
每月工作總結(jié)的最后一部分是總結(jié)與展望。主管需要對(duì)過去一個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)下一個(gè)月的工作進(jìn)行展望。在總結(jié)中,主管可以回顧工作中的亮點(diǎn)和成就,為團(tuán)隊(duì)的努力和付出表示肯定。在展望中,主管可以提出下一個(gè)月的工作目標(biāo)和計(jì)劃,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)努力并給予支持。
七、
每月工作總結(jié)是保潔主管評(píng)估工作進(jìn)展和成果的重要手段。通過詳細(xì)記錄清潔工作進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)管理、客戶滿意度、問題和改進(jìn)措施以及總結(jié)與展望等內(nèi)容,可以幫助保潔主管更好地管理團(tuán)隊(duì)、提高工作效率和質(zhì)量。每篇工作總結(jié)要求1000字以上,通過生動(dòng)的描述和具體的案例,可以更好地展示工作的情況和成果,為下一個(gè)月的工作提供有效的參考。
保潔主管工作總結(jié)【篇11】
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,中心在區(qū)委活動(dòng)辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下,緊密結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實(shí)際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實(shí)踐活動(dòng)從全中心的整體工作中突出出來,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌安排,推動(dòng)活動(dòng)有力有序開展,中心領(lǐng)導(dǎo)班子、_個(gè)基層在職黨支部的_名黨員干部全部參加教育實(shí)踐活動(dòng),通過_個(gè)多月的學(xué)習(xí)教育,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了較好的效果。
1、在學(xué)習(xí)教育中,黨員干部宗旨意識(shí)、群眾觀念明顯增強(qiáng)。在教育實(shí)踐活動(dòng)期間,中心黨委累計(jì)集中學(xué)習(xí)時(shí)間在_小時(shí)以上,_個(gè)在職黨支部集中學(xué)習(xí)時(shí)間均在_個(gè)半天以上。通過學(xué)習(xí),使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育,強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和群眾觀念。
2、在問題排查中,“四風(fēng)”突出問題得到了有效整改。堅(jiān)持聚焦“四風(fēng)”查擺問題解決問題。在反對(duì)形式主義方面,針對(duì)員工提出的學(xué)習(xí)方式單一、流于形式的問題,_月,中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實(shí)用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過采取課堂學(xué)習(xí)、理論探討與實(shí)際案例相結(jié)合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊(duì)伍的素質(zhì)能力。在反對(duì)官
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