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文檔簡介
員工鼓勵培訓(xùn)教材精選ppt第一講鼓勵概論所謂鼓勵,就是組織通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,以一定的行為標(biāo)準(zhǔn)和懲罰性措施,借助信息溝通來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為,以有效地實(shí)現(xiàn)組織及其成員個人目標(biāo)的系統(tǒng)活動。簡單而言,鼓勵就是通過調(diào)整外因來調(diào)動內(nèi)因,從而使被鼓勵者的行為向提供鼓勵者預(yù)期方向開展的過程。精選ppt實(shí)戰(zhàn)要點(diǎn):鼓勵的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工的各種需要鼓勵必須貫穿于企業(yè)員工工作的全過程鼓勵的過程是各種鼓勵手段綜合運(yùn)用的過程信息的溝通需要貫穿于鼓勵工作的始終鼓勵的最終目的是要到達(dá)組織目標(biāo)和員工個人目標(biāo)在客觀上的統(tǒng)一精選ppt鼓勵是激發(fā)人的內(nèi)在潛力,開發(fā)人的開展能力,調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。由鼓勵所激發(fā)的原動力是一個內(nèi)在的變量,是內(nèi)部的心理過程。所謂心理過程是指心理活動發(fā)生、開展的過程。心理過程包括三局部,即認(rèn)識過程、情緒和情感過程、意志過程,簡稱“知—情—意〞。鼓勵的特點(diǎn)精選ppt曉之以理動之以情導(dǎo)之以行持之以恒精選ppt鼓勵對象的差異性在實(shí)際中,鼓勵對象的差異性主要是來源于需求和動機(jī)的不同不同的人的需求與動機(jī)不同同一個人處于不同的時期其需求也不同,其中年齡的影響很大。同一個人處在不同的等級需求不同,因而鼓勵方式也應(yīng)有所不同。精選ppt鼓勵的前提在于員工的潛力鼓勵不能超越人的生理限制,只有在員工有潛力可挖的前提下鼓勵才是有效的。鼓勵的目的鼓勵的目的是使員工的潛能得到最大限度的發(fā)揮,使工作效率得到提高,組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。精選pptn
開發(fā)鼓勵的功能1、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的功能吸引優(yōu)秀人才到企業(yè)提高組織的凝聚力協(xié)調(diào)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)形成良好的企業(yè)文化,造就良性的競爭環(huán)境精選ppt2、提高工作績效的功能良好的鼓勵能夠最大限度地調(diào)發(fā)動工的積極性和主動性良好的鼓勵可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力鼓勵可以提高員工工作的效率和業(yè)績精選ppt3、鼓勵有利提高員工的素質(zhì)鼓勵能加速員工的社會化鼓勵可以強(qiáng)化員工的角色意識鼓勵可以標(biāo)準(zhǔn)角色行為鼓勵能提供理想角色鼓勵促使人們更好地掌握知識、開展能力鼓勵不僅有利于員工掌握知識,也可促使員工開展能力鼓勵是提高員工素質(zhì)的有力杠桿精選ppt個體因素環(huán)境因素員工的成熟度影響鼓勵的因素精選ppt第二講鼓勵過程和鼓勵理論未被滿足的需要產(chǎn)生緊張驅(qū)動力尋求行為需要的滿足緊張解除精選ppt
日常的鼓勵工作應(yīng)從以下四個方面著手:1.
從研究和滿足員工的需求方面來動手調(diào)發(fā)動工的積極性2.從目標(biāo)的設(shè)置上來研究如何調(diào)動積極性3.
強(qiáng)化動機(jī),也就是刺激4.
及時反響精選pptn
人性假設(shè)1、“工具人〞假設(shè):汽車大王“亨利?福特曾經(jīng)說:“我只需要一雙手,為什么給我整個人〞。他把人看做是“工具人〞,管理的任務(wù)在于使作為管理對象的人像機(jī)械一樣去勞動。精選ppt1911年,泰勒出片了?科學(xué)管理原理?,標(biāo)志著管理學(xué)作為了一門科學(xué)的建立。泰勒的理論對人的根本觀點(diǎn)是:假設(shè)人性本質(zhì)為“經(jīng)濟(jì)人〞。這種假設(shè)開始從經(jīng)濟(jì)的角度尋求人類進(jìn)行勞動的最主要動機(jī),認(rèn)為人不是完全被動的,人的活動是由經(jīng)濟(jì)的動機(jī)驅(qū)使的。作為管理者的企業(yè)家和作為被管理者的工人同樣都是“經(jīng)濟(jì)人〞。管理學(xué)家麥格雷戈通過對傳統(tǒng)管理中的人性假設(shè)和行為科學(xué)關(guān)于人性假設(shè)的系統(tǒng)分析,指出了它們的要點(diǎn)和分歧,并把這種假設(shè)稱為“X理論〞。其理論要點(diǎn)如下:2、“經(jīng)濟(jì)人〞假設(shè):精選pptu為了經(jīng)濟(jì)的目的,管理部門要負(fù)責(zé)把生產(chǎn)的各項(xiàng)要素組織起來,如貨幣、物資、設(shè)備和人員u就人員方面而言,這是一個指揮他們工作、鼓勵和控制他們的行為、調(diào)整他們的活動以滿足組織需要的過程。u如果不通過管理部門的積極干預(yù),人會對組織需要采取消極的甚至對對抗的態(tài)度。u一般人生性懶惰,盡可能少做工作u他們?nèi)狈π坌膲阎?,不愿承?dān)責(zé)任,寧愿被別人領(lǐng)導(dǎo)u他們天生就以自我為中心,對組織需要漠不關(guān)心u他們的本性就是反對變革u他們輕信而不明智,易被騙子和野心家蒙蔽。精選ppt“社會人〞假設(shè)是人際關(guān)系學(xué)說對人性的根本假設(shè),這種假設(shè)認(rèn)為人不但有經(jīng)濟(jì)方面的和物質(zhì)方面的需求,更重要的是還有社會和心理方面的需求。根本假設(shè)是:從根本上說,人是由社會需求引起工作動機(jī)的,并且通過與同事的關(guān)系獲得認(rèn)同感。工業(yè)革命和工業(yè)合理化的結(jié)果,使工作本身失去了意義,因此只能從工作的社會關(guān)系去尋求意義。員工對同事的社會影響力,比對管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因及控制更為重視。員工的工作效率隨著上司能滿足他們社會需求和程度而改變。3、“社會人〞假設(shè)精選ppt其主要觀點(diǎn)是:人是具有主觀能動性的,在某些情況下,人們樂于工作就如同樂于游戲或休息一樣,當(dāng)人們的物質(zhì)生活需要根本得到滿足時,他們就追求良好的人際關(guān)系,提高自身的社會生活質(zhì)量;而當(dāng)社會生活需要滿足到一定程度時,他們的優(yōu)勢需要或者說主導(dǎo)需要就是精神生活的需要了。4、“自我實(shí)現(xiàn)人〞假設(shè)精選ppt8
一般人并非天生好逸惡勞8來自外界的控制和懲罰的威脅并非促使人們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的惟一方法。8人致力于實(shí)現(xiàn)自己參與的目標(biāo)是因?yàn)檫_(dá)成目標(biāo)會得到自己希望得到的報酬,如自我意識和自我實(shí)現(xiàn)的滿足。8在適當(dāng)?shù)臈l件下,一般人不僅能學(xué)會接受責(zé)任,而且能夠?qū)W會主動承擔(dān)責(zé)任。8在解決組織問題方面,大多數(shù)人都具有相當(dāng)高的想象力和創(chuàng)造力。在現(xiàn)代工業(yè)化的條件下,僅僅局部地利用了一般人的智力潛能。麥格雷戈把“自我實(shí)現(xiàn)人〞假設(shè)概括為Y理論精選ppt組織成員都是為了實(shí)現(xiàn)一定的目的而合理地選擇手段的決策者,即決策人。主要觀點(diǎn)包括:8
人的理性是有限的8
人總是在不斷地尋求滿意8
組織是一個“誘因和奉獻(xiàn)〞平衡系統(tǒng)5、“決策人〞假設(shè)精選ppt
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需求層次理論馬斯洛需要層次自我實(shí)現(xiàn)尊重的需要社交的需要平安的需要生理的需要精選ppt工作滿意因素與工作的內(nèi)容有關(guān),稱為鼓勵因素;工作的不滿足因素與工作的周圍事物有關(guān),稱為保健因素。n
雙因素理論精選ppt8公司的政策和制度8技術(shù)監(jiān)督8與上級之間的人事關(guān)系8與同級之間的人事關(guān)系8與下級之間的人事關(guān)系8工資8職務(wù)保障8個人生活員工非常不滿的因素有以下八種:精選ppt8成就8賞識8提升8工作本身8開展前景8責(zé)任使員工感到十分滿意的因素有:精選ppt保健因素是指和工作或環(huán)境相關(guān)因素。如果這類因素處理不當(dāng),會導(dǎo)致員工的不滿,甚至?xí)?yán)重挫傷員工積極性;但是即使這類因素的狀態(tài)水平較為理想,也不會使員工產(chǎn)生滿意感鼓勵因素是指與工作內(nèi)容聯(lián)系在一起的因素。這類因素的改善,往往會對員工產(chǎn)生極大的鼓勵,令員工對工人有一種滿意的感覺,有利于完全地、長久地調(diào)發(fā)動工的主動積極性、積極性和創(chuàng)造性。
精選ppt個體不僅注重自己的絕對報酬的數(shù)量,更重視自己的投入與所得與其他人的投入和所得相比較的結(jié)果。n
公平理論精選ppt控制導(dǎo)向型:下達(dá)指令,強(qiáng)調(diào)、強(qiáng)制,非常自己,嚴(yán)格的目標(biāo)管理,給部下不斷施加壓力,監(jiān)督管理,紀(jì)律為主,不愿意過多聽部下批評授權(quán)導(dǎo)向型:集思廣義,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,鼓勵部下創(chuàng)新,在職輔導(dǎo),共同參與,以身作那么n
工作風(fēng)格精選ppt1、積極的結(jié)果:贊揚(yáng)、耐心、關(guān)心,了解需求并幫助,給予自主,授權(quán),培訓(xùn)坦率交流,溝通,競爭,給予責(zé)任,以身作那么,承諾,晉升,認(rèn)可,靈活的工作安排,物質(zhì)獎勵------2、消極的結(jié)果:缺少指導(dǎo),目標(biāo)模糊,多頭領(lǐng)導(dǎo),缺少鼓勵,態(tài)度精暴,官僚主義,少訓(xùn)練,目標(biāo)沖突,少反響評估,不公平管理者工作風(fēng)格影響的二種結(jié)果精選ppt價值型責(zé)任型鼓勵畏懼型鼓勵n
鼓勵的金字塔模型精選ppt第三講鼓勵的原那么
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實(shí)事求是原那么鼓勵的實(shí)事求是包含三個方面的含義:客觀存在的事實(shí)對事實(shí)必須進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析研究在弄清事實(shí)、經(jīng)過分析研究的根底上,確定事物的性質(zhì)。精選pptn
公平公正原那么8
鼓勵的程度必須與被鼓勵者的功過相一致8
鼓勵的公平公正必須做到標(biāo)準(zhǔn)的一致性8
鼓勵的公平公正原那么還體會在時機(jī)均等8
鼓勵的公平公正原那么還要求民主化和公開化8
鼓勵的公平公正原那么決不是搞平均主義精選pptn
目標(biāo)結(jié)合原那么只有將組織目標(biāo)與員工個人目標(biāo)結(jié)合好,使組織包含較多的個人目標(biāo),使個人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所作的努力,才會收到良好的效果n
連續(xù)性和可變性原那么8
同一鼓勵手段的重復(fù)使用會降低其效用,因而不能將鼓勵限定于特定的類型8
同樣的鼓勵對不同的人而言效用是不同的精選pptn
因人制宜、按需鼓勵原那么8
鼓勵要有針對性8
鼓勵要具有動態(tài)性n
及時適度原那么鼓勵只有及時,才能使員工迅速看到做好事的利益和做壞事的惡果,才能真正做到“賞一勸百,罰一警眾〞。但及時的前提在于鼓勵的正確、明確和準(zhǔn)確。精選pptn
物質(zhì)與精神雙管齊下原那么物質(zhì)需要是員工最根本的需要,與其相對應(yīng)的物質(zhì)鼓勵表達(dá)人們追求生活的需要,是人生存的本能。精神鼓勵是管理者用政治教育的手段倡導(dǎo)企業(yè)精神,是調(diào)發(fā)動工積極性、主動性和創(chuàng)造性的有效方式。n
競爭與協(xié)作相結(jié)合原那么8
競爭能形成一種壓力和危機(jī)8
競爭最能適應(yīng)人的自尊心和滿足人的自我表現(xiàn)欲8
競爭能夠發(fā)現(xiàn)人才,使優(yōu)秀的人才脫穎而出,為員工提供平等競爭的時機(jī)和舞臺8
競爭能增強(qiáng)員工的自信,從而提高員工的素質(zhì)8
競爭能培養(yǎng)員工自我強(qiáng)制履行的觀念精選pptn
能級適應(yīng)原那么8
首先要區(qū)分能級與能質(zhì)的差異8
能級在動態(tài)中實(shí)現(xiàn)平衡n
系統(tǒng)性原那么鼓勵策略要優(yōu)化組合,在空間上相輔相成,在時間上相互銜接,形成綜合治理的格局以及積極性的良性循環(huán)。精選ppt第四講薪酬鼓勵薪酬是企業(yè)對它的員工為企業(yè)所作的奉獻(xiàn),包括他們實(shí)現(xiàn)的績效、付出的努力、時間、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造所付給的相應(yīng)的回報。這實(shí)質(zhì)上是一種公平的交換或交易。廣義的薪酬包括根本薪資、獎勵薪資、福利薪資、附加薪資以及保險等。精選ppt企業(yè)外部因素:全社會的勞動生產(chǎn)率國家政策和法律居民的生活費(fèi)用勞動力市場的供求狀況當(dāng)?shù)赝ㄐ械氖杖胨接绊懶匠甑膬?nèi)外部因素:精選ppt企業(yè)內(nèi)部因素:公司的薪資政策企業(yè)的支付能力工作本身的差異員工自向的差異企業(yè)文化精選ppt公平性原那么競爭性原那么鼓勵性原那么經(jīng)濟(jì)性原那么合法性原那么薪酬設(shè)定的原那么精選ppt薪酬公平才能鼓勵員工一般而言,薪酬的公平性可分為三個層次:8
外部公平性8
內(nèi)部公平性8
個人公平性精選ppt鼓勵性薪酬方案的主要優(yōu)點(diǎn)8
鼓勵措施關(guān)注員工在特定績效目標(biāo)上的努力,它為培育重要員工和獲得企業(yè)利益提供鼓勵。8鼓勵的支付是與結(jié)果和實(shí)現(xiàn)聯(lián)系在一起的變動本錢,而根本工資是與產(chǎn)出無關(guān)的固定本錢。8
鼓勵性薪資與工作績效直接相關(guān)。8
當(dāng)個人報酬基于團(tuán)隊(duì)成果時,鼓勵措施鼓勵團(tuán)隊(duì)工作和業(yè)務(wù)單位之間的合作8
鼓勵是在那些創(chuàng)造成功的員工之間分配成功的一種方式精選ppt生產(chǎn)工人鼓勵方案計(jì)件工資制通過確定每件產(chǎn)品的計(jì)件工資率,將工人的收入和產(chǎn)量直接掛鉤,即員工的薪資由在一段時間內(nèi)員工生產(chǎn)的件數(shù)來決定標(biāo)準(zhǔn)工時制在標(biāo)準(zhǔn)時間內(nèi)完成工作的情況來制定工資的鼓勵方案精選ppt團(tuán)隊(duì)獎勵的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):8支持團(tuán)隊(duì)方案和問題的解決,從而構(gòu)筑了一種團(tuán)隊(duì)文化8
單個員工的奉獻(xiàn)有賴于團(tuán)隊(duì)的合作8不同于僅以產(chǎn)出為根底的鼓勵方案,團(tuán)隊(duì)獎勵可以通過鼓勵員工擴(kuò)大奉獻(xiàn)的范圍8
團(tuán)隊(duì)鼓勵鼓勵交叉培訓(xùn)和獲得員工之間的新能力精選ppt缺點(diǎn):8
單個團(tuán)隊(duì)成員可能認(rèn)為自己的努力對于團(tuán)隊(duì)的成功和所獲得的獎勵性獎金奉獻(xiàn)很少8團(tuán)隊(duì)的社會問題——限制績效的壓力和“搭便車〞效應(yīng)會出現(xiàn)8
團(tuán)隊(duì)成員可能難以理解復(fù)雜的支付方式精選pptn
薪酬鼓勵的幾個誤區(qū)8
薪酬越高,員工的滿意度越高8
高工資是一種最好的鼓勵精選ppt第五講精神鼓勵
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精神鼓勵的原那么8
一致性8
引導(dǎo)性8
普及性8
分級獎勵8
把握度8
形式多樣化8
掌握時機(jī)精選pptn
晉升鼓勵8
內(nèi)部晉升,一把雙刃劍8
晉升的五種模式8
晉升的原那么精選pptn
目標(biāo)鼓勵目標(biāo)的制定要符合實(shí)際8
目標(biāo)明確具體8
目標(biāo)要難度適宜8
目標(biāo)應(yīng)該是靈活的8
目標(biāo)確實(shí)立應(yīng)用員工的參與個人目標(biāo)與組織目標(biāo)要和諧
精選ppt目標(biāo)管理目標(biāo)管理是指的這樣一種管理體系:明確提出總目標(biāo)并對總目標(biāo)取得一致的意見,使人們能靈活地以他們認(rèn)為最適宜完成其職責(zé)的方式去致力于實(shí)現(xiàn)那些目標(biāo)。精選ppt1.搜集情報2.制定公司總戰(zhàn)略目標(biāo)3.每個員工制定個人工作目標(biāo)4.上下級之間溝通5.確定各目標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)6.在監(jiān)督下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行過程管理7.對取得的成果進(jìn)行檢查和評價拋棄不現(xiàn)實(shí)目標(biāo)修改目標(biāo)第一階段:制定目標(biāo)第二階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)第三階段落對成果的檢查和評價精選ppt何謂授權(quán)?授權(quán)是指讓員工承擔(dān)責(zé)任,擁有自主權(quán),按照自己的方式完成任務(wù)8
選好“被授權(quán)者〞在現(xiàn)實(shí)中具有以下特點(diǎn)的個人,往往是授權(quán)的理想人選:大公無私的奉獻(xiàn)者不徇私情的忠誠者善于團(tuán)結(jié)協(xié)作的人善于獨(dú)立處理問題的人勇于創(chuàng)新的開拓者n
授權(quán)鼓勵精選ppt8
授權(quán)的原那么因人授權(quán)當(dāng)眾授權(quán)授權(quán)有依據(jù)授權(quán)后要有一段時間的穩(wěn)定授權(quán)有禁區(qū)8
謹(jǐn)防走入授權(quán)誤區(qū)謹(jǐn)防“反授權(quán)〞謹(jǐn)防授權(quán)失衡、失控謹(jǐn)防“棄權(quán)〞精選pptn
情感謝勵情感謝勵就是管理者以真摯的情感,通過增強(qiáng)管理者與員工之間情感聯(lián)系和思想溝通,滿足員工的心理需求,從而形成和諧融洽的工作氣氛,激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。它是形成組織凝聚力的源泉是融洽企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的土壤使企業(yè)成為具有人情味的機(jī)構(gòu)精選ppt第六講獎懲鼓勵n
獎懲鼓勵的理論基石8人的行為受到正強(qiáng)化趨向于重復(fù)發(fā)生,受到負(fù)強(qiáng)化會趨向于減少發(fā)生8反響是強(qiáng)化的一種重要形式,應(yīng)該讓人們通過某種形式或途徑及時了解自己行為的結(jié)果8為了使某種行為得到加強(qiáng),獎賞應(yīng)在行為發(fā)生以后盡快提供,延緩獎賞會降低強(qiáng)化的作用8對所有希望發(fā)生的作為應(yīng)該明確規(guī)定和表達(dá)。只有行為的目標(biāo)明確而具本,才能對行為的效果進(jìn)行衡量和及時獎勵。8要按照對象的不同需要,采用不同的強(qiáng)化物和不同的強(qiáng)化手段。精選ppt正強(qiáng)化:產(chǎn)生于人們某種行為之后,一些愉快或所希望的事件出現(xiàn)的時刻。負(fù)強(qiáng)化:產(chǎn)生于們某些行為之后,一些不愉快的或不符合意愿的情況減少或取消的時刻。懲罰:產(chǎn)生于一些行為發(fā)生之后而出現(xiàn)的一個令人不愉快或不如意的事件,并使這種行為在以后盡可能少地發(fā)生的時刻。消除:產(chǎn)生于一個令人愉快或如意事件取消之后而導(dǎo)致某種行為以后發(fā)生的可能性變小的時刻。強(qiáng)化理論四種不同的類型:精選pptn
獎勵及其技巧8
該做的事不獎8
獎勵要大張旗鼓地進(jìn)行8
要掌握獎勵的時機(jī)8
獎勵要用層次性8
獎勵要有結(jié)合性精選ppt適得其反的“克爾式蠢舉〞行為心理學(xué)們普遍認(rèn)為:人的價值觀首先來自獎賞制度,其次才是懲罰制度?!翱藸柺酱琅e〞是突出的表現(xiàn)是:受到獎勵的行為恰恰是企業(yè)最反對的,而獎勵者最企盼的行為反而沒有得到鼓勵。n
獎勵緣何無效精選ppt常見的“克爾式蠢舉〞我們希望獎勵的行為我們常常獎勵的行為持續(xù)增長,持續(xù)責(zé)任團(tuán)隊(duì)合作精簡機(jī)構(gòu),企業(yè)重組全面質(zhì)量管理坦率地指出缺點(diǎn)創(chuàng)新思維,敢于冒險員工的參與和賦權(quán)眼前利益,短期行為個人努力增加人員的預(yù)算為了及時發(fā)貨而不管產(chǎn)品有無缺陷報喜不報憂走老路,不犯錯對企業(yè)的運(yùn)作和投資嚴(yán)密控制精選ppt懲罰是對個體施與心理或生理的不愉快刺激,從而減退或遏止不良行為的出現(xiàn),假設(shè)能適當(dāng)?shù)貞?yīng)用,它可以抑阻較為特殊的不良反響,收到一定的預(yù)期效果。具體而言,懲罰具有兩種功能:矯正功能和威懾功能。懲罰的原那么:8
懲微原那么8
溝通原那么8
及時原那么8反響原那么8綜合原那么n
善用懲罰精選ppt第七講靜態(tài)鼓勵
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面向普通員工的鼓勵(把握員工的真實(shí)需要)員工主管內(nèi)容1、工作紀(jì)律2、完成任務(wù)后的成就感3、參與4、主管對他做出承諾,將心比心5、保障6、高工資7、工作有興趣8、得到提升9、得到承諾10、好的工作環(huán)境精選ppt對普通員工的鼓勵方式:金錢認(rèn)可與贊賞享有一定的自主權(quán)柔性福利制度注重員工的培訓(xùn)與開展鼓勵普通員工的原那么鼓勵要漸增情境要適當(dāng)鼓勵要公平精選ppt采取精簡機(jī)制、調(diào)整機(jī)制、結(jié)構(gòu)重組等措施,創(chuàng)造有利于環(huán)境,恢復(fù)職工對企業(yè)的信任在現(xiàn)代企業(yè)里,職工應(yīng)加強(qiáng)自我導(dǎo)向性,在工作中擁有更多的自主權(quán)管理人員必須創(chuàng)造出更有利的環(huán)境,以進(jìn)一步調(diào)動職工的積極性工作環(huán)境的技術(shù)性要求越高,管理人員與員工的相互溝通就越頻繁上司與下屬在一起的時間必須是積極的和富有成效的所有的人都希望他們的工作受到重視,他們的專業(yè)知識和技能受到賞識。
鼓勵員工的六個要素精選pptn
鼓勵知識型員工知識型員工從他們的工作中獲得了大量的內(nèi)部滿足感,他們的忠誠感更多的是針對自己的專業(yè)而不是雇主,他們有自己的福利最大化函數(shù),他們能夠參加某個企業(yè)是出于自身的選擇,而不是被迫參加的。精選ppt在鼓勵的重點(diǎn)上,企業(yè)對知識型員工的鼓勵不是以金錢刺激為主,而是開展到以成就和成長為主在鼓勵的方式上,現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是個人鼓勵,團(tuán)隊(duì)鼓勵和組織鼓勵的有機(jī)結(jié)合在鼓勵的時間效應(yīng)上,把對知識型員工的短期鼓勵和長期鼓勵結(jié)合起來,強(qiáng)調(diào)鼓勵手段對員工的長期正效應(yīng)在鼓勵報酬設(shè)計(jì)機(jī)制上,已突破了原先物事后獎酬的模式,轉(zhuǎn)變?yōu)閺膬r值創(chuàng)造、價
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