PAGEPAGE25摘要隨著全球化的日益加深，財務共享模式開始運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理中，海爾集團也開始走向財務共享模式的探索之路。對海爾財務共享服務中心關(guān)鍵點以及財務風險點分析發(fā)現(xiàn)，通過5個關(guān)鍵點的設(shè)置，降低了由信息緩慢、財務操作帶來的財務風險，讓信息更加透明，提高了財務工作處理效率。海爾應當順應時代的發(fā)展，抓住機會，積極面對市場帶來的財務風險，為企業(yè)的后續(xù)管理提供保障。關(guān)鍵詞：財務共享，海爾集團，財務風險，管理

AbstractWiththedeepeningofglobalization,thefinancialsharingmodebegantobeappliedtotheproductionandmanagementofenterprises,andHaierGroupalsobegantoexplorethewayoffinancialsharingmode.TheanalysisofthekeypointsandfinancialriskpointsofHaierFinancialSharingServiceCenterfoundthatthroughthesettingoffivekeypoints,thefinancialrisksbroughtbyslowinformationandfinancialoperationarereduced,theinformationismoretransparent,andtheefficiencyoffinancialworkprocessingisimproved.HaiershouldadapttothedevelopmentofTheTimes,seizetheopportunity,activelyfacethefinancialrisksbroughtbythemarket,andprovideaguaranteeforthefollow-upmanagementofenterprises.Keywords:financialsharing,HaierGroup,financialrisk,management

目錄TOC\o"1-3"\h\u摘要 IAbstract II第1章緒論 11.1研究背景 11.2研究目的及意義 21.2.1研究意義 21.2.1研究目的 21.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 21.3.1國外研究現(xiàn)狀 21.3.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀 31.4研究方法及研究思路 41.4.1研究方法 41.4.2研究思路 5第2章相關(guān)概念和理論基礎(chǔ) 62.1財務共享定義 62.2財務共享的特點 62.3財務共享實施的關(guān)鍵因素 72.4財務風險概述 72.5本章小結(jié) 8第3章海爾集團案例分析 93.1海爾集團簡介 93.2財務模式的實施過程 93.3海爾集團財務共享服務中心建設(shè)關(guān)鍵點 103.3.1財務分工專業(yè)化 103.3.2利用信息化平臺進行管控 103.3.3對管理模式進行創(chuàng)新 113.3.4建立績效考核機制 113.4本章小結(jié) 11第4章財務共享背景下海爾集團財務風險管理可行性分析 134.1海爾集團財務風險管理可行性分析 134.2海爾集團財務風險點分析 144.2.1償債能力分析 144.2.2營運能力分析 174.2.3盈利能力分析 194.3海爾集團財務風險管理的建議 214.3.1產(chǎn)售流程的優(yōu)化 214.3.2資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整 224.3.3應收賬款回收規(guī)則的調(diào)整 224.4資金管理模式的完善 224.5本章小結(jié) 22第5章海爾集團在財務共享背景下的財務風險管理啟示 235.1建立高能有效的信息系統(tǒng) 235.2構(gòu)建適宜的財務共享服務中心結(jié)構(gòu) 235.3創(chuàng)建適宜的激勵體系 245.4制定財務共享統(tǒng)一標準 245.5本章小結(jié) 24結(jié)論 25參考文獻 26致謝 28第1章緒論1.1研究背景二十世紀八十年代起，財務共享服務中心被美國通用等大型集團逐步建立起來，利用規(guī)模效應，提高效率、降低成本。我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代已經(jīng)到來，習近平總書記曾經(jīng)指出，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的優(yōu)秀成果要在全國人民的生活中體現(xiàn)。許多表面經(jīng)營良好的企業(yè)集團，由于快速地擴張，帶來了一系列的財務風險，最終導致破產(chǎn)清算。因此，企業(yè)對財務風險的研究必不可少。隨著全球化的程度的日益加深，許多大型企業(yè)由于分支機構(gòu)眾多，涉及的領(lǐng)域也較多，加大了工作量，在無形之中，增加了財務人員的負擔，使得企業(yè)成本不斷增長。在此情況下，更多的企業(yè)意識到，只有改變原有的管理模式，才能適應時代的發(fā)展，紛紛計劃開始財務轉(zhuǎn)型。財務共享理念從國外開始傳入國內(nèi)，財務共享模式，通過集中核算，大幅度提高了企業(yè)的工作效率，降低了成本，釋放了大量的財務人員去研究業(yè)務，被運用到企業(yè)的改革之中，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為改革提供了技術(shù)支持。在如今統(tǒng)計的數(shù)據(jù)中，世界500強企業(yè)中已有90%的企業(yè)已經(jīng)采用了財務共享模式。在2007年，海爾已經(jīng)開始走向了財務共享模式的探索道路。用5年時間，在企業(yè)精神、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型商業(yè)模式等方面，從陌生走向成熟，建設(shè)實施效果也是比較明顯，作為最早實施財務共享模式企業(yè)之一。財政部還在2013年發(fā)布了《企業(yè)會計信息化標準》，要求公司和旗下子公司種類多、分布范圍大的單位應該集中研究采用信息科技來推進會計集中化，逐漸成立財務共享體系。該標準的頒布，為我國企業(yè)尋求會計信息集中化的途徑，建立財務共享服務中心提供了指導和支持。由于我國財務共享模式起步較晚，理論知識上不完善，如何運作財務共享模式，減少財務風險仍然是企業(yè)信息化管理道路上的一道難題。1.2研究目的及意義1.2.1研究意義在經(jīng)濟迅猛發(fā)展的新時代，傳統(tǒng)的會計和陳舊的財務管理理論，已經(jīng)無法滿足大型企業(yè)的管理需要。目前國內(nèi)外對財務風險的研究主要在于以下方面：財務風險的成因、定義以及防范管控，對財務共享的研究主要在于以下兩個方面：價值、建設(shè)中的關(guān)鍵點。它是從國外開始成功施行的，因此，國內(nèi)企業(yè)開始接受財務共享理念，紛紛效仿國外企業(yè)，通過財務共享進行財務轉(zhuǎn)型。本文通過對海爾集團的研究，探討在財務共享的背景下，海爾集團如何順應時代的發(fā)展，加強把控財務風險，提出優(yōu)化手段，對海爾集團以及其他想要建設(shè)財務共享服務降低財務風險的企業(yè)管理提供借鑒。1.2.1研究目的海爾集團的財務風險在財務共享服務模式下得到了改善。其通過5個關(guān)鍵點的設(shè)置，分別是財務分工、信息系統(tǒng)、流程設(shè)計、績效考核、管理模式，降低了由信息傳輸緩慢、財務操作帶來的財務風險，讓信息更加透明，在一定程度上減少了財務作假的做法，提高了財務工作處理效率。由于海爾資產(chǎn)負債規(guī)模不合理，銷售能力呈現(xiàn)下降趨勢，存貨周轉(zhuǎn)速度和應收賬款速度緩慢，這些內(nèi)外部問題，給海爾集團帶來了一定程度的財務風險。1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.3.1國外研究現(xiàn)狀由于公司管理人員發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的財務管理模式和現(xiàn)階段需求不匹配，財務共享才在美國被提出。RobertGunn等人首先提出了共享服務理論，他們認為共享服務是一種新概念，其核心思想是通過分散管理、共享公司成員和技術(shù)等資源來獲得競爭優(yōu)勢。Connell認為，要是財務共享服務中的企業(yè)財務一體化，企業(yè)就必須找到節(jié)約更多的人力資源的途徑，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展服務。IoanPetrisor和DianaCozmiuc(2016)建議創(chuàng)建共享服務，為公司管理層服務，他們認為共享服務貫穿于整個管理過程，實施共享服務有利于企業(yè)的生產(chǎn)和管理。1.3.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀劉媛婷認為，共享服務是一種戰(zhàn)略性的業(yè)務體系結(jié)構(gòu)，是一種通過重組流程、技術(shù)和人員來實現(xiàn)組織內(nèi)部流程標準化和制度化的創(chuàng)新方法。瑞軍、陳虎等人提出，通過人才、技術(shù)等核心要素的整合，集中經(jīng)濟范圍和規(guī)模經(jīng)濟業(yè)務，實現(xiàn)資源整合和戰(zhàn)略支撐。賈廉認為，共享服務中心是為集團及其分支機構(gòu)提供跨區(qū)域的專業(yè)知識服務和業(yè)務流程管理。財務共享的相關(guān)研究李聞一、朱媛媛（2017）等在《財務共享服務中心質(zhì)量研究》一文中指出，我國財務共享服務中心在構(gòu)建過程中存在“定位缺失、缺乏創(chuàng)新”等問題，應認識到財務共享中心服務質(zhì)量的差距客觀存在，服務成本受其成熟度影響。陳瀟怡（2017）認為需要將財務共享服務中心建成企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)互通的信息系統(tǒng)支持平臺，實現(xiàn)財務職能轉(zhuǎn)型。陳珊（2017）等從企業(yè)固定資產(chǎn)角度對財務共享中心資產(chǎn)管理做了研究，通過構(gòu)建控制框架模型優(yōu)化相關(guān)業(yè)務環(huán)節(jié)，提高資產(chǎn)使用效率。見穎平（2018）通過對C公司財務共享中心構(gòu)建過程與運營模式的分析，指出企業(yè)在構(gòu)建財務共享中心時應注意考慮關(guān)鍵因素。陳和平（2018）認為財務共享服務模式下除了對企業(yè)管理水平提出更高的要求外，財務人員轉(zhuǎn)變工作職能與工作心態(tài)也尤為重要。許漢友、劉夢藝、盧妍霖（2019）通過研究得出企業(yè)近年來基于財務共享模式卻仍然沒有將規(guī)模效益發(fā)揮到極致，可能是由于對企業(yè)風險管理還不夠重視。張莉莉（2020）認為財務共享應該與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致，注重企業(yè)內(nèi)部人才建設(shè)等問題。周凱偉（2018）通過對PA集團財務資金管理現(xiàn)狀的分析，將資金管理分為四種管理步驟，通過分析PA集團資金管理現(xiàn)階段存在的問題，提出優(yōu)化方案，指出企業(yè)應把如何最大化節(jié)約成本與降低財務風險作為企業(yè)經(jīng)營所重點考慮的問題。呂靖燁等（2018）提出通過財務共享服務中心對集團企業(yè)進行資金管理，能夠超越傳統(tǒng)的管理和集中核算模式，減少財務人員工作內(nèi)容的同時為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。黃伏?。?019）指出傳統(tǒng)的財務管理模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)管理的需求，多維度優(yōu)化內(nèi)部控制，以財務共享服務模式為依托，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，從而加快集團實現(xiàn)現(xiàn)代化資金管理進程。姜亭杉（2019）通過機器人流程自動化、決策樹算法等方法對A集團資金管理模式進行優(yōu)化，并指出財務共享服務中心必須借助信息技術(shù)向高度自動化和智能化方向發(fā)展。楊揚（2019）指出財務共享中心能夠為企業(yè)資金管理提供一個更好的支付場景，從而有效提升企業(yè)資金管理的能力。遲源指出企業(yè)必須加快適應外部環(huán)境變化，不斷完善財務共享服務中心建設(shè)，對資金管理流程做出優(yōu)化。秦玉婷認為，財務共享模式能對企業(yè)的發(fā)展帶來經(jīng)濟效益，幫助企業(yè)做出切實可行的決定，可以增強財務共享中心形式下企業(yè)對風險的控制能力。何瑛認為，財務共享服務作為大型企業(yè)的新型管理模式，可以通過流程有效運作來減少重復投入、效率低的弊端。王津蘭認為，實施財務共享，可以促進財務人員工作細致，加快企業(yè)生產(chǎn)進程的標準化，衍生新的企業(yè)的附加值，降低財務風險。王珍認為，在項目實施前，利用科學的方法對財務風險進行評估，實施全面的預算管理，企業(yè)的籌資模式也應該向多元組合形勢的模式轉(zhuǎn)變，降低外部風險。1.4研究方法及研究思路1.4.1研究方法本文的研究內(nèi)容，大致分為兩種研究方法:(1)文獻分析研究法在正式進入研究本課題的計劃之前，我首先閱讀了許多國內(nèi)外與財務風險管理相關(guān)的理論文獻，了解了國內(nèi)外的相關(guān)理論情況，也為自己的研究奠定了良好的理論基礎(chǔ)。運用文獻分析法對企業(yè)財務基本概念和理論進行了描述。通過聽取導師對于人員流失的研究意見，讓讀者更加關(guān)注與了解企業(yè)財務管理管理體系建立與完善，明白其內(nèi)涵和意義。(2)理論研究與實際案例相結(jié)合法海爾集團有限公司為例，采用規(guī)范研究和實證研究相結(jié)合的方法進行分析，具體分析其人員流失問題和改進措施，海爾集團公司在企業(yè)財務管理管理方面取得更大的進步。1.4.2研究思路通過對國內(nèi)外文獻的閱讀，可以發(fā)現(xiàn)，財務共享的概念來自共享服務，優(yōu)化信息系統(tǒng)，管理業(yè)務流程，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，加強員工管理。財務共享作為新型的財務管理方式，以降低處理成本為初始目標，各項財務工作通過集中處理，更有效地為企業(yè)提供財務服務，降低了企業(yè)成本，加強了企業(yè)的經(jīng)營能力，減少了企業(yè)財務風險。在現(xiàn)時大環(huán)境下，對國內(nèi)想要建設(shè)財務共享服務中心企業(yè)具有借鑒作用。

第2章相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)2.1財務共享定義財務共享是一種新型的企業(yè)管理模式，提高財務管理效率，降低企業(yè)成本，被視為財務的“產(chǎn)業(yè)化革命”，是一個財務規(guī)范化、專業(yè)化、過程化、信息化和智能化的過程?；谕幌到y(tǒng)平臺、統(tǒng)一會計系統(tǒng)、統(tǒng)一會計方法和統(tǒng)一業(yè)務流程的企業(yè)之間的數(shù)據(jù)共享。但共享的定義與傳統(tǒng)的會計核算是不同的，前者考慮的是相關(guān)業(yè)務中間過程的完善，但后者僅代表工作人員對相關(guān)業(yè)務的工作等。后者也給前者的共享奠定了堅實的基礎(chǔ)。2.2財務共享的特點（1）標準性：在集團層面建立標準業(yè)務慣例，并與經(jīng)審查的標準業(yè)務慣例保持一致，這代表了共享的根基。經(jīng)過統(tǒng)一的培訓，可以為地方的相關(guān)機構(gòu)正式頒發(fā)新的工作辦法。長久性的檢查和管理也是達到標準化的重要條件。（2）集中性：模式將服務發(fā)出的一方和用戶們分離開來，并對關(guān)于公司和其下屬業(yè)務和小公司中間的業(yè)務范圍進行重新部署，再把標準化工作的相關(guān)人員和所屬企業(yè)區(qū)別出來，從而統(tǒng)一管理財務人員。（3）專業(yè)性：共享服務的開展還需要遵守相關(guān)規(guī)則，比如財務流程統(tǒng)一化、具體數(shù)據(jù)透明化、構(gòu)建信息體系、實時數(shù)據(jù)庫、過程分塊化、把基礎(chǔ)和財務業(yè)務區(qū)別進行的原則進行研究。同時依照全新的科學技術(shù)實現(xiàn)整個中心的綜合實力和整體效率的提高。（4）規(guī)模性：形成服務部署的具體戰(zhàn)略思想。在相關(guān)服務充分發(fā)展后，公司單位還應該構(gòu)建系統(tǒng)的財務體系，其中涵蓋了開發(fā)、銷售、外國業(yè)務、具體商品、旗下集團等財務方。如果有了此系統(tǒng)，公司的財務相關(guān)要求和條件都能很快的傳達到業(yè)務公司的核心管理人員，能夠節(jié)省成本、提高效率、促進企業(yè)資源整合。（5）協(xié)議性：共享服務中最關(guān)鍵的是要成立一個統(tǒng)一的平臺，把中心內(nèi)包括的全部小系統(tǒng)和內(nèi)容整合成一個完整的資源庫，比如有具體的工作過程信息等，未經(jīng)同意不允許改動，這可以有效地保護信息安全和長遠戰(zhàn)略的發(fā)揮。2.3財務共享實施的關(guān)鍵因素（1）信息系統(tǒng)：現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)財務共享方面的全面部署和開展，能夠很大程度上對企業(yè)的工作水平發(fā)揮積極作用，推進企業(yè)的技術(shù)革新。（2）戰(zhàn)略部署：企業(yè)集團開展服務時，應該首先定位好自身的目標需求，綜合研判發(fā)展的長遠方向和屬性，以滿足客戶的實際需求。（3）人員監(jiān)管：需要對相關(guān)職員進行綜合系統(tǒng)的了解，比如其工作能力和技能，再根據(jù)他們各自的特點，采取不同的方案，可以很大程度上為員工們提供動力。（4）過程管理：實施財務共享服務大多都是看重具體的過程，針對此情況進行改正然后再進行財務工作的具體開展，對升級改造過后的流程進行轉(zhuǎn)型和升級，從而更好的發(fā)揮其作用。（5）績效管理：這能夠配合并聯(lián)結(jié)好服務中心內(nèi)部的相關(guān)公司單位，可以有效地推進企業(yè)財務方面的升級優(yōu)化。（6）組織架構(gòu)：需要對此方面進行合理的改造升級，使得相關(guān)單位內(nèi)部的組織框架和財務共享中心里面具體職責是清晰的，不易混淆的，這也是企業(yè)組織管理優(yōu)化的一份子。2.4財務風險概述財務風險是指由于各種原因使得最后系統(tǒng)工作的結(jié)果達不到最終的目標，從而給企業(yè)造成損失的概率。重大財務風險的意思是如果發(fā)生了重大事故及其造成的相關(guān)結(jié)果的可能性，此種風險通常會直接影響到相關(guān)主要業(yè)務的開展，會造成嚴重后果，最后使得關(guān)聯(lián)一方不能繼續(xù)發(fā)展最終破產(chǎn)。一般財務風險，代表作用效果較弱，雖有影響但不會對大局造成整體威脅的。稍微財務風險，是指影響力不大，造成的后果不太嚴重，不會對正常的業(yè)務活動開展產(chǎn)生嚴重后果的。2.5本章小結(jié)本章主要對財務共享的定義進行深度剖析解釋，接著介紹財務共享的5個基本特點：標準性、集中性、規(guī)模性、專業(yè)性、協(xié)議性，從信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略部署、人員監(jiān)管、過程管理、績效管理、組織架構(gòu)等幾個方面介紹了財務共享的實施關(guān)鍵因素，最后介紹了財務風險的概述。

第3章海爾集團案例分析3.1海爾集團簡介海爾集團創(chuàng)立于1984年，在不斷創(chuàng)新過程中，海爾集團始終堅持“以人為本”的發(fā)展理念。它起源于一家瀕臨倒閉的小型集體工廠，這家工廠開創(chuàng)了物聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)企業(yè)。截止2021年，海爾總資產(chǎn)為2035億元，當時的營業(yè)收入為2097億，提高了4.43%，利潤達到了88.77億元，同比增長8.18%，全球員工數(shù)量接近9萬余人。集團經(jīng)張瑞敏領(lǐng)導下，采取了品牌升級、多元化和面向海外的戰(zhàn)略。2005年，提出了“人單合一”的管理模式，也因此，海爾進入了全球化品牌戰(zhàn)略階段，這一管理模式不僅用于海爾的經(jīng)營管理中，也被用于其財務管理中，在這樣的基礎(chǔ)上海爾開始了財務的變革轉(zhuǎn)型之路。海爾的19個產(chǎn)品，包括冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機等，都被評為中國知名品牌。中國質(zhì)量監(jiān)督檢驗總局表示，海爾冰箱和洗衣機是中國第一批世界知名品牌。表3.1海爾集元近4年的經(jīng)營狀況3.2財務模式的實施過程在1998年，海爾集團為了打造海爾國際品牌，向國際市場進發(fā)，開始實行國際化戰(zhàn)略。與此同時，海爾集團的快速擴張，分（子）公司遍布各地，更多的人員加入到海爾，各項財務成本、資源的耗費也更多。由于距離，集團總部不能完全掌握分（子）公司相關(guān)財務狀況。在這樣狀態(tài)下，財務數(shù)據(jù)不夠準確，閑置的資金也不能及時的去運轉(zhuǎn)，獲取的信息不夠及時，也不能保證其準確性等。因此，財務管理模式的變革尤為重要。在2007年，海爾集團開始建設(shè)財務共享服務中心。通過三年時間，建造了財務共享服務中心平臺，到2010年建造完成，海爾對規(guī)則進行了規(guī)范，內(nèi)部統(tǒng)一了會計準則，通過規(guī)范的一致性，海爾集團的工作效率有所提高，完成了創(chuàng)造財務共享服務的初期。2011年到2012年，是海爾集團的發(fā)展期，通過財務共享服務信息平臺的建設(shè)，將分（子）公司的基礎(chǔ)會計核算業(yè)務集中辦理，工作效率有所提高，降低了財務風險。2013年到2015年，海爾集團整合了分（子）公司的財務信息，也完成了各單元核算工作的集中，開始施行扁平化、信息化、流程化管理，財務共享建設(shè)基本成功。3.3海爾集團財務共享服務中心建設(shè)關(guān)鍵點3.3.1財務分工專業(yè)化在海爾集團施行財務共享模式時，集團內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生改變。海爾集團在往來清賬、資金收付運營、質(zhì)量管理等這些模塊進行整合，進行業(yè)務流程的梳理，重新構(gòu)建了財務共享服務中心的會計組織，有會計平臺和資金平臺兩個部分。會計平臺包括收付服務、稅票服務、總賬包包等8個模塊，資金平臺包括海外會計、資金運營、融資平臺和金融風險4個模塊。每一個模塊職責明確，各盡其職。為了有效解決操作風險，財務共享服務中心專門設(shè)立了財務復核崗位，建立崗位責任制。在操作過程中，任何人不得隨意更改財務信息，這樣可以保證財務數(shù)據(jù)的真實性，減少財務作假。另外，海爾在資金的管控也很重視，分設(shè)了資金管理中心，資金的調(diào)配使用權(quán)由海爾集團總部統(tǒng)一調(diào)配，不需要單獨建立賬戶，有利于企業(yè)的資金運營，加強資金的統(tǒng)一控制，降低了財務風險。3.3.2利用信息化平臺進行管控2005年，海爾建立了sap/ecc全球信息共享系統(tǒng)，由于系統(tǒng)的不完善，與信息平臺的要求的契合度不夠，企業(yè)在此基礎(chǔ)上，在專業(yè)人員的指導建議下，建立了全球價值信息化系統(tǒng)（HGVS）系統(tǒng)，給財務共享的施行提供了技術(shù)保證。隨后，又陸續(xù)開發(fā)了其他系統(tǒng)，提高了財務信息的傳遞速度。信息化平臺，在業(yè)務的融合程度上提供了一定的保障程度。3.3.3對管理模式進行創(chuàng)新“人單合一”是海爾集團商業(yè)管理模式的特色，同時，在財務管理運用中，產(chǎn)生了“云搶單”業(yè)務模式。這一模式的產(chǎn)生，營造了一個市場競爭氛圍。在信息技術(shù)支持下，海爾集團建立了一個在線搶單平臺，由專業(yè)人員把需要處理的會計信息傳入到平臺，轉(zhuǎn)化為在線可搶的訂單，由財務工作人員進行排隊處理，不會出現(xiàn)遺漏未處理情況，提升了工作效率，責任能夠落實到個人，全程公開透明，與員工的薪酬考核相關(guān)。員工在工作的同時，可以增強責任心，在業(yè)務處理水平上也有保證，提升了資金結(jié)算效率。3.3.4建立績效考核機制在介紹海爾集團時，提出了“人單合一”，這一模式可以考核財務人員的績效。在財務共享服務模式下，海爾集團建立了“運營評級模型”績效考核機制，用來對員工的督促。這個機制對所有員工公開透明，更改操作可能性減小。還制定了員工手冊，對財務工作人員的操作進行規(guī)范?！斑\營評價模型”根據(jù)員工的績效考核的結(jié)果，對財務人員的信用等級做了劃分，這樣可以讓工作人員在進行操作過程中遵守工作制度。并且，“運營評價模型”定期輸出財務共享中心運營情況，從多個方面進行分析評價，避免員工的作假作風，提高工作效率，降低財務風險。3.4本章小結(jié)對海爾集團的案例進行分析，首先介紹了海爾集團的簡介，然后介紹論財務模式實施的過程，從財務分工專業(yè)化，利用信息平臺進行管控，提出對管理模式進行創(chuàng)興、獎勵績效考核機制等4個關(guān)鍵性建設(shè)點。

第4章財務共享背景下海爾集團財務風險管理可行性分析利用財務會計指標、市場數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對財務風險水平進行衡量。由于選取β系數(shù)、股價等市場數(shù)據(jù)指標，經(jīng)過市場數(shù)據(jù)能夠比較準確地反映出一個成熟證券市場的財務水平。在國外的市場中，市場數(shù)據(jù)是可以經(jīng)常性見到的。而在國內(nèi)，由于投資者在投資時的投機心理而導致的股票跌漲不能準確地反映財務風險，因此本文在財務風險的分析中會通過財務數(shù)據(jù)進行。4.1海爾集團財務風險管理可行性分析本文首先選用Z-score模型對海爾集團從2017年——2021年之間的財務風險管理進行可行性分析。在1968年，這一模型被美國學者Altman提議，經(jīng)過幾十年的數(shù)次修改，最后在2017年的時候，Altman再次查驗了在全球化環(huán)境下Z-score模型的適用性，發(fā)現(xiàn)在中國市場環(huán)境下，Z-score模型最初的參數(shù)設(shè)置和變量相對比較準確。Z-score模型計算公式：Z=1.2X+1.4X+3.3X+0.6X+0.999X表4.1海爾集團2007-2016年的Z值Z值通過計算Z值，可以發(fā)現(xiàn)，2017年到2019年，是財務共享服務中心建立之前，海爾集團的Z值分別是4.33、3.58、3.18，表明此時海爾的財務風險低下。2018年的整體家電行業(yè)在全球經(jīng)濟下行的情況下市場經(jīng)濟環(huán)境不佳。2016年，海爾集團通過貸款33億美元收購GEA帶來的副作用，導致海爾集團的Z值為1.65，出現(xiàn)了很嚴重的風險，但接下里幾年，海爾的Z值很快回歸到相對安全區(qū)域。整體來看，隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，海爾的財務風險一直位于灰色地帶，因此，海爾在財務共享背景下財務風險依然存在。4.2海爾集團財務風險點分析海爾集團的管控模式在財務共享的背景下發(fā)生了變化，在對財務風險的識別、控制上就至關(guān)重要。成本問題由于分（子）公司多所帶來的，存貨管理風險由于家電行業(yè)存貨多引起的，現(xiàn)金流量問題由于對現(xiàn)金流量有要求形成的。本文通過各項指標去對財務風險進行分析。4.2.1償債能力分析償債能力是指企業(yè)用資產(chǎn)償還短期債務與長期債務的能力。企業(yè)的償債能力分析能夠反映出企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果。表4.2海爾集團與行業(yè)償債能力財務數(shù)據(jù)圖4.1海爾集團與行業(yè)資產(chǎn)負債率趨勢圖從圖4.1可以發(fā)現(xiàn)，海爾集團的資產(chǎn)負債率在2010年到2011年，是上漲趨勢，在2011年到2015年的時候，呈現(xiàn)小幅度的降低趨勢，由于海爾集團貸款了33億美元去收購GEA，這時候的資產(chǎn)負債率低于70%。一般來說，相對安全的水平是企業(yè)資產(chǎn)負債率低于50%，但資產(chǎn)負債率的范圍為50%到60%對于家電行業(yè)而言才能算水平正常。自2010年開始，海爾集團的資產(chǎn)負債率一直高于行業(yè)的平均資產(chǎn)負債率，表明了企業(yè)在長期負債能力上出現(xiàn)了問題。除2010到2011年外，海爾集團的資產(chǎn)負債率都是降落走向，表明了企業(yè)及時調(diào)整了資本結(jié)構(gòu)。海爾集團建設(shè)財務共享服務中心基本完成是在2010年，到了2013年的時候，海爾集團的財務共享的進展比較順利，在長期償債能力方面，起到了很好的支持作用。圖4.2海爾集團與行業(yè)流動比率趨勢圖從圖4.2可以發(fā)現(xiàn)，行業(yè)流動比率處于1—2之間，海爾集團也是在這個范圍內(nèi)變化，海爾集團的流動比率從2010年時低于家電行業(yè)平均流動比率，在一個偏低的水平。速動比率指的是每個單位的流動負債能有多少的可以變現(xiàn)的速動資產(chǎn)當做償還保障。一般來說，速動比率的理想狀態(tài)是1:1，短期償債能力越弱，表明企業(yè)的速動比率越低，財務風險也會變高。但速動比率不能太高，太高則代表企業(yè)的投資機會成本增加，流動資產(chǎn)不足。圖4.3你海爾集團與行業(yè)速動比率趨勢圖從2010年開始，可以發(fā)現(xiàn)海爾集團的速動比和行業(yè)速動比率水平基本一致，且在1到2的范圍內(nèi)浮動，表明企業(yè)處在較高的水平。結(jié)合三個指標，我們可以發(fā)現(xiàn)海爾集團和家電同行業(yè)想必，它的債務規(guī)模較大，雖然海爾集團的資本結(jié)構(gòu)在財務共享模式的背景下可以進行快速的調(diào)節(jié)，短期償債較好，但長期償債能力薄弱。這時，海爾集團想要減少財務風險，必須去進一步地改進資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。4.2.2營運能力分析企業(yè)的營運能力代表的是企業(yè)利用資產(chǎn)的程度。通過營運能力分析，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)存量規(guī)模是否存在問題，這關(guān)系到企業(yè)的獲利能力和財務穩(wěn)定性。表4.3海爾集團與行業(yè)營運能力財務數(shù)據(jù)年份行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率海爾總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率行業(yè)應收賬款周轉(zhuǎn)率海爾應收賬款周轉(zhuǎn)率行業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率海爾存貨周轉(zhuǎn)率20101.622.5925.6636.217.7910.7820111.542.1427.3228.216.429.9020121.241.7924.8121.945.229.1420131.261.5628.2520.297.179.2520141.191.3122.7218.456.508.9220151.061.1916.3415.696.478.02總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率代表著每個單位的總資產(chǎn)相對應的銷售收入。從下面圖4.4可以發(fā)現(xiàn)，海爾集團除幾個年份外，整體都是下降，和家電行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的變化趨勢方向類似，說明企業(yè)由于受到市場環(huán)境的影響，銷售能力在下降，導致資產(chǎn)使用率不高，從而出現(xiàn)一定的財務風險。圖4.4海爾集團與行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率趨勢圖應收賬款周轉(zhuǎn)率是指一年中應收賬款周轉(zhuǎn)的次數(shù)。從圖4.5可以看出，海爾集團自20010年到2011年應收賬款周轉(zhuǎn)率比同行業(yè)應收賬款周轉(zhuǎn)率高，從2012年后開始低于同行業(yè)水平，且海爾集團自2010年起下降，表明企業(yè)大部分的營運資金被使用在應收賬款上，存在應收賬款管理上的缺陷。圖4.5海爾集團與行業(yè)應收賬款周轉(zhuǎn)率趨勢圖存貨周轉(zhuǎn)率是指一年時間里存貨周轉(zhuǎn)的次數(shù)。通過計算存貨周轉(zhuǎn)率，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)在存貨管理上面的風險。從圖4.6中可以發(fā)現(xiàn)，海爾集團的存貨周轉(zhuǎn)率比行業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率要高，同時，也能發(fā)現(xiàn)海爾集團的存貨周轉(zhuǎn)率是下降的，越趨于同行業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率。表明企業(yè)由于市場環(huán)境的影響下，在經(jīng)營方面的銷售能力有所降低。圖4.6海爾集團與行業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率趨勢圖4.2.3盈利能力分析盈利能力指的是企業(yè)在投資、生產(chǎn)和經(jīng)營中獲得利潤的能力。它可以反映企業(yè)的財務管理水平和經(jīng)營狀況。表4.4海爾集團與行業(yè)盈利能力財務數(shù)據(jù)年份行業(yè)營業(yè)毛利率海爾營業(yè)毛利率行業(yè)成本費用利潤率海爾成本費用利潤率行業(yè)平均總資產(chǎn)凈利率海爾總資產(chǎn)凈利率201021.69%23.38%9.92%6.44%10.74%12.08%201121.61%23.62%8.98%6.35%9.70%10.57%201225.07%25.24%8.92%7.29%8.23%9.75%201327.68%25.32%9.48%8.36%9.17%10.03%201427.53%27.52%11.40%9.85%9.99%9.84%201525.51%27.96%12.87%8.32%9.77%7.85%營業(yè)毛利率指的是企業(yè)每一元營業(yè)收入中包含多少毛利額，反映了企業(yè)的獲利能力。從圖4.7中可以看出海爾集團營業(yè)毛利率的趨勢是上升的，和家電行業(yè)營業(yè)毛利率相比，海爾集團除個別年分外，基本上都是高于同行業(yè)市場的營業(yè)毛利率。表明企業(yè)的經(jīng)營活動盈利能力上升。圖4.7海爾集團與行業(yè)營業(yè)毛利率趨勢圖成本費用率可以從企業(yè)的內(nèi)部成本角度去分析盈利能力。從圖4.8可以看出海爾集團的成本費用管理是上升趨勢，但在2015年的時候，海爾集團的成本費用率下降，但和同行業(yè)的成本費用利潤率變化趨勢相相反，表明海爾集團的獲利能力由于近年來控制的成本費用所拉低。圖4.8海爾集團與行業(yè)成本費用利潤率趨勢圖總資產(chǎn)凈利率指的是每個單位的總資產(chǎn)能夠創(chuàng)造多少的凈利潤，可以反映出企業(yè)對總資產(chǎn)的利用率。在圖4.9中，可以發(fā)現(xiàn)在2010年之前，海爾集團的總資產(chǎn)凈利率上升，2010年后下降，在2014年的時候低于行業(yè)平均總資產(chǎn)凈利率，表明企業(yè)盈利能力降低是由于資產(chǎn)利用率存在較嚴重的問題。圖4.9海爾集團與行業(yè)總資產(chǎn)凈利率趨勢圖通過以上的財務指標，可以發(fā)現(xiàn)海爾集團的財務風險變動幅度大，存在的風險點，主要是因為逐漸擴大的負債規(guī)模，不合理的資產(chǎn)負債組織，致使海爾集團的償債能力削弱，銷售能力的降低，資金循環(huán)系統(tǒng)還沒有全面完善，存在的資金流動性問題，應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)太多，使資本的使用率太低，在面對這些問題的狀況下，海爾集團的盈利能力依然是上升，說明財務共享服務中心對企業(yè)的發(fā)展不可或缺。4.3海爾集團財務風險管理的建議4.3.1產(chǎn)售流程的優(yōu)化從海爾集團逐年下降的存貨周轉(zhuǎn)率并聯(lián)合經(jīng)濟環(huán)境來看，大部分是由于存貨的積壓而導致企業(yè)的銷售能力降低。在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展時代，海爾集團已經(jīng)通過線上線下的方式去銷售商品，海爾集團由于市場環(huán)境的影響，企業(yè)的銷售能力依舊是下降。海爾集團應該講生產(chǎn)流程以及財務共享服務中心相結(jié)合，互相配合，才能對企業(yè)的經(jīng)營有所影響。海爾集團還需要對市場的需求進行把控，尋求更多的銷售渠道，對顧客的心理需求進行深挖，生產(chǎn)出的產(chǎn)品要符合廣大顧客的需求。4.3.2資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整在財務共享的背景下，海爾集團通過財務共享服務中心很快就可以發(fā)現(xiàn)資本結(jié)構(gòu)的不足之處，戰(zhàn)略決策相關(guān)的流程組理當做好融資計劃，依據(jù)企業(yè)資金利用期限，企業(yè)負債通過穩(wěn)定手段完成還款準備。4.3.3應收賬款回收規(guī)則的調(diào)整從應收賬款周轉(zhuǎn)率可以發(fā)現(xiàn)，海爾集團應收賬款周轉(zhuǎn)時間長，由于企業(yè)能夠快速增加銷售額，往往會供應賒銷的方式給顧客，同時，只是應收賬款在總資產(chǎn)的比重較多，不能及時收回資金，使企業(yè)出現(xiàn)過多的借款。為了盡快回收應收賬款，海爾集團可以通過財務共享中心去訂立客戶評價等級體系，在大額賒銷時，企業(yè)通過決定是否交易，企業(yè)可以通過一連串標準流程去評估客戶的資產(chǎn)和信譽，交易后，可以設(shè)置提前還款優(yōu)惠等戰(zhàn)略，準時讓賒銷款回籠，避免壞賬損失。通過上面的指標可以看出，海爾集團今年的財務共享中心不能讓資金的使用率提高，海爾集團應當對資金管理模式進行完善，業(yè)務活動應與資金運營相結(jié)合，經(jīng)過不間斷的完善資金處理模式，讓海爾的資金管理水準提升，降低財務風險。4.5本章小結(jié)從償債能力和營運能力以及盈利能力對海爾接團的風險進行分析，進而分析財務風險的可行行，并提出從產(chǎn)售流程優(yōu)化、資本結(jié)構(gòu)調(diào)整、應收賬款回收規(guī)則調(diào)整，資金管理模式完善等4個財務風險管理的建議。通過上面的指標可以看出，海爾集團今年的財務共享中心不能讓資金的使用率提高，海爾集團應當對資金管理模式進行完善，業(yè)務活動應與資金運營相結(jié)合，經(jīng)過不間斷的完善資金處理模式，讓海爾的資金管理水準提升，降低財務風險。

第5章海爾集團在財務共享背景下的財務風險管理的策略海爾集團在歷經(jīng)三十多年的發(fā)展，從一個瀕臨破產(chǎn)的小工廠變成現(xiàn)在眾所周知的家電行業(yè)的引領(lǐng)者，因此，海爾也成為了國際化品牌。各個企業(yè)緊接著進行財務共享的改革是從財務共享傳入國內(nèi)時開始的。在這樣的情況下，財務共享模式也開始被海爾集團采用，該模式的施行，在服務決策和成本節(jié)約等風險管理方面取得了較好的成效。海爾集團為其他企業(yè)提供了借鑒：通過財務共享模式，可以讓分支機構(gòu)眾多、資本雄厚的企業(yè)降低財務風險，改善財務管理。在財務共享模式下，海爾集團的案例可以提供如下啟示：5.1建立高能有效的信息系統(tǒng)在財務共享的施行過程中，符合企業(yè)個體特色又高能有效的信息系統(tǒng)是至關(guān)重要的。適宜的購置配套產(chǎn)品以及高能有效且統(tǒng)一的制度標準，兩者不可或缺，為企業(yè)做出戰(zhàn)略提供支持。當數(shù)據(jù)輸入到信息系統(tǒng)后，財務人員依據(jù)標準化的制度及流程進行操縱，不能隨意修改數(shù)據(jù)，在操作完后，信息系統(tǒng)會自行生成企業(yè)需要的財務信息。通過這個系統(tǒng)，可以有效減少人員處理錯誤的風險。因此，建立高能有效的信息系統(tǒng)對企業(yè)的管理尤為重要，能夠減少財務風險。5.2構(gòu)建適宜的財務共享服務中心結(jié)構(gòu)企業(yè)的不一樣，對于在財務風險控制的情況及需求都不一樣，這需要依據(jù)企業(yè)的特征去對財務共享服務的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)節(jié)。應清楚劃分財務共享服務中心的崗位，明確其職能責任。財務共享服務中心集中業(yè)務流程、會計核算等這些崗位，使得企業(yè)的分支機構(gòu)不能設(shè)置相同的職位，擴大了業(yè)務范圍，因此，企業(yè)的職能劃分尤為重要。企業(yè)應當依據(jù)自身特征去制定崗位職責，不能和其他企業(yè)的制定相同。為了便于責任明確到個人，各個崗位職能權(quán)限不能相同。為了順利實施財務共享，規(guī)避企業(yè)內(nèi)部的利益矛盾，上下級崗位的職能權(quán)限也要考慮到多方的利益。5.3創(chuàng)建適宜的激勵體系本文在分析海爾集團實施財務共享服務的關(guān)鍵點發(fā)現(xiàn)，在此過程中，對員工的激勵產(chǎn)生了積極的激勵效果，符合海爾“人單合一”的理念。同時，在施行的過程中，也會對工作人員有了新的請求，企業(yè)內(nèi)的利益關(guān)系也會被破壞，因此，要定期進行員工培訓，熟悉實際的操作，增強風險意識，提高綜合素養(yǎng)。施行財務共享服務，在一定程度上可以提高工作人員的效率，節(jié)約管理成本，減少財務風險。5.4制定財務共享統(tǒng)一標準為了讓財務共享在企業(yè)內(nèi)部順利施行，海爾集團制定了統(tǒng)一的標準。財務共享服務建立的前提是：業(yè)務流程、企業(yè)內(nèi)部會計政策、會計科目擁有一致標準。企業(yè)要進行數(shù)據(jù)及資源整合，之后的標準才能被分支機構(gòu)及子公司適用，企業(yè)自身在適應新