2023年超市員工演講稿（通用篇）超市員工演講稿篇1

首先，我特別感謝公司給我們新進員工的集體培訓，我也很榮幸參與了這次培訓，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與傲慢……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視，反映了公司“重視人才，培育人才”的戰(zhàn)略方針；對于剛介入服務行業(yè)的我，也特別珍惜這次機會。

經(jīng)過半個月的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感愛好的我，慢慢對服務充溢深厚的愛好，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。

半個月的培訓內(nèi)容主要是：軍訓、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作狀況介紹，特殊是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動好玩，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了很多廣泛性學問，都與我們的工作和生活休戚相關(guān)，使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的相識與了解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更了解自己的職責，讓我們對將來的工作充溢信念，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)建效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。

通過培訓，我才真正地了解到什么是服務？什么是價值觀？什么是職業(yè)化？以及許多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行比照，相識到自己的不足，剛好改進，對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是特別有好處的。

超市是個大眾化服務行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過培訓強化了我們的服務意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務看法，服務現(xiàn)在也是一門學問，其中也有很多技巧與方法，怎樣服務好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務，我們肯定要落實下去，我們公司員工要有團隊精神，我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)看法方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。

超市員工演講稿篇2

敬重的各位領(lǐng)導，各位評委老師：

很興奮今日能站在這個演講臺上，讓大家共享我進入x的故事。

我加入x的時間是x年4月份，被安排到百貨大樓超市食超組，就從那時候起我才知道，看似簡潔的事情原來也吧是那么簡潔，就拿每天的工作來說吧，每天重復著同樣的事情，瑣碎而單調(diào)，但面對顧客，卻由不得我有半點馬虎，來有應聲，走由送語。微笑服務，雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能模糊，因為全部的一切都代表著公司的形象。

x年11月份，我被破格提拔為柜組主任，跟隨著新的經(jīng)理，新的員工們我坐上了去東祥的車，那一年，那一月，那一夜，我見證了“空中樓閣”見證了“一夜成名”的神話，憑借著敢打敢拼的奮斗精神，我在x東祥商廈冷飲組干了兩年，在東祥兩年的時間里，是我成長最快的兩年，在實踐中磨練自己，提升自我，不斷的學習財務學問和其它學習實力。

感謝x給我一個養(yǎng)家的場所，感謝崗位的歷練，感謝同事的幫助，感謝領(lǐng)導的培育，我是x人，我華蜜，我驕傲！

x年10月份我調(diào)回鹽山，同樣在那一年，那一月見證了千童購物中心的開業(yè)，在千童我管理冷凍組，我是x人，踏上工作崗位，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨華蜜歡樂，我是x人，我華蜜，我驕傲。

x年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組，對于超市自己并不生疏，因為剛上班的時候就是在超市，從這里我找到了以后的路，又找到了奮斗的目標，領(lǐng)導的信任，讓我下定決心肯定要干出個樣來！

從這里我學到了更多的商品學問，也學到了更多的愛，也感受到了許多的愛，領(lǐng)導的關(guān)愛，同事的關(guān)愛，而我也更愛我的家，愛我的孩子和丈夫，背后有那么多愛我的人，我也更加淋漓盡致的發(fā)揮著自己的實力......

我喜愛x的工作環(huán)境，被x的企業(yè)文化吸引著，被x的經(jīng)營宗旨，服務理念感染著，被領(lǐng)導的關(guān)懷感染著，被同事們的團結(jié)協(xié)作，靜默幫助感動著。我為自己是這個光榮集體的一員而驕傲！

上班八年了，我的故事也接近尾聲，我想對同仁們說的是，不要因為結(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作，因為女人也應當經(jīng)濟獨立，也應當像男人一樣擁有自己的一份事業(yè)，這樣才會讓男人對你敬重，為你折服，所以，在工作中我肯定要努力奮斗，既然同樣是干工作，為什么我們吧好好干呢？同樣也是站一天，有的工資高而有的就工資低呢？為什么我們吧向高工資看齊呢？不為別的，同仁們！就為了最實際的問題，提高生活的華蜜指數(shù)，我們也應當努力工作！

事業(yè)中的女人，在經(jīng)驗了工作中的風雨后，更體會到了淚水的價值，勝利的簡單也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語，

最終，我想對同仁們說：“華蜜是什么？華蜜就是選對了企業(yè)，跟對了領(lǐng)導，找對了自己的發(fā)展方向！”

我能在x工作，所以我是幸運的，更是華蜜的，同仁們，讓我們一起來說出自己的心聲吧：“我是x人，我華蜜，我驕傲！”

感謝大家，我的演講完畢！

超市員工演講稿篇3

敬重的各位領(lǐng)導：

我叫xx，是西安人，20xx年-20xx年在龍首原人人樂超市擔當防損主管始終.今日特別榮幸的參與公司防損主管競聘，下面我從平安與管理，效益，責任三個方面談談我對公司防損主管管理工作的一點理解和建議。

通常我們所說的平安是：沒有危急，不受威逼，不發(fā)生事故，詳細說是不致對人的身體造成損害和威逼，不會導致公司財產(chǎn)損失和環(huán)境危害。

平安依靠管理。管理是指：使其所負責工作順當進行。

勝利管理=有效機制+科學方法。

企業(yè)要切實履行好在營運過程中，通過改善營運條件，克服擔心全因素，防止一系列事故的發(fā)生，確保消費者和員工的人身平安，公司財產(chǎn)平安的前提條件下順當進行，建立運用公司的一切資源，已達到公司盈利的目的，所實行的組織性，技術(shù)性措施的有效運行機制。建立健全平安的營運管理網(wǎng)絡體制，本著“公司負責”“行業(yè)負責”“顧客監(jiān)督”的平安管理體制和“誰主管”“誰負責”的防火責任制，實現(xiàn)全員，全過程，全方位的平安管理。

勝利企業(yè)=效益+平安。

勝利的企業(yè)來源于效益和平安，效益從何而來，作為一名防損主管。

1.將商品的丟失率限制在最低，是當前首要的任務，必需時刻將公司提出的“人防”“物防”“技防”落到實處，責任到人！

2.防盜意識全面提升

超市防盜管理，首先要避開防損是專業(yè)部門或相關(guān)人員的事，而于己無關(guān)這一相識上的誤區(qū)。上至經(jīng)理下至一般員工，降損人人有責，群防群治才能事半功倍。因此，超市要將“培訓”“通報”“檢查”六字方針貫穿到整個防損過程中去，全部在職員工（包括廠家促銷員）都要參與防損部門的商品平安保衛(wèi)學問培訓，重點理解商品被盜，丟失，損壞的危害性，熟識并駕馭盜竊份子心理與動機，摸清其活動規(guī)律，明確各自的防損重點部位，全面提升員工防范意識，防損部門要定期的將超市內(nèi)發(fā)生的盜竊事務適時的通報給全體員工，讓大家隨時都能了解到超市防盜動態(tài)管理，對有突出貢獻者予以剛好的嘉獎兌現(xiàn)，超市管理層要定期或不定期的對化妝品以及體積較小，價值高的易丟失的商品進行檢查，剛好發(fā)覺防盜漏洞，防范于未然，也可以組織班組進行突擊檢查，常能對內(nèi)盜起到威懾作用。

3.防損工作強調(diào)隱藏性

一般而言，大中型超市都設有防損部或保衛(wèi)部，其功能由內(nèi)保和外保之分，賣場的問題是，一些超市的內(nèi)保在防盜中保密性不強，如距離嫌疑人太近，目光過于直視，隱藏性太差，因此要求內(nèi)巡人員在賣場留意三點：

一是不要隨意與工作人員打招呼，以免驚動嫌疑人。二是要隱藏張貼防盜扣和磁條。

三是要嫻熟的運用各種電子商品防盜系統(tǒng)。

此外，專業(yè)人員應主動主動的與當?shù)毓矙C關(guān)親密協(xié)作，加大賣場的防損力度，并將思想過硬，業(yè)務精通，事業(yè)心強的高素養(yǎng)人員充溢到防損第一線。

4.防損制度體現(xiàn)全面性

防損工作是動態(tài)的，各個案例的差異性特別大。所以超市要在常規(guī)制度的基礎(chǔ)上。適時地有針對性的依據(jù)新狀況及薄弱的環(huán)節(jié)不斷的進行完善，從分體現(xiàn)“制度面前人人同等，制度大于老板”凡事做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究，從而使防盜管理達到規(guī)范化。

這次競聘我抱著“一顆紅心”“兩手打算”的心態(tài)，假如競聘勝利，我會珍惜各位領(lǐng)導和大家給我的這次機會，不斷的學習進取，踏實工作，做個稱職的主管，使公司防損管理工作更上一層樓，假如競聘失敗，說明自己還是有所欠缺，實力有待提高，肯定會在將來的工作中接著努力，并將接著幫助好本部門領(lǐng)導做好各項工作，我深信，我們一峰公司的明天會更加輝煌！

超市員工演講稿篇4

我們每一個人在現(xiàn)實社會中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上，無論是領(lǐng)導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作，為商場的發(fā)展盡著我們最大的努力。

那么我想問大家一個問題：你認為你對xxxx發(fā)展的貢獻大嗎？

或許你會說，我是一個一般員工，在平凡的崗位上工作，我們能做些什么呢？那些都是領(lǐng)導考慮的事情，與我沒什么關(guān)系，在這里，我要大聲的說：你錯了！在平凡的崗位上，你我雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動，必將成為xxxx發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)瞬間我來到xxxx已經(jīng)有八個月的時間了，回首開業(yè)前培訓時，商場未裝修的空洞，在看今日亮麗的廳亮，心中有許多的感言！收銀員團隊始終團結(jié)而主動工作著，我也從站在前臺驚慌慌亂的收款，轉(zhuǎn)變成今日業(yè)務嫻熟，服務周到的工作著，首先，我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到驕傲，所以我始終很努力！

我努力學習業(yè)務學問，在確保收款速度和精確性的同時，借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣揚，提高我們商場的人氣和知名度，從身邊的小事做起一點一滴的為商場節(jié)約開支，大家不要以為事小而不為，團結(jié)的力氣是宏大的，或許正是我們做了一些微乎其微的事情，可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支。

收銀員是商場一線服務的其次大主體。同樣代表著商場的服務形象，我們要以優(yōu)質(zhì)的服務看法，站在顧客的立場，以專業(yè)的業(yè)務學問為商場樹立起良好的窗口形象！

xx的發(fā)展離不開我們共同的努力，個人的發(fā)展離不開xx，只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難，我信任，xx的明天肯定會絢麗輝煌！

超市員工演講稿篇5

敬重的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家早上好！我叫王小盈，來自超市果蔬科。主要負責水果蔬菜的銷售工作。每天都和水果蔬菜打交道。

帶著幻想,帶著期盼,帶著激情,一年前，我來到xx超市，走上了水果蔬菜銷售這個崗位。在穿上超市標記服的那一刻，我有一種驕傲感，身感肩上責任的沉重。

我深知，我的舉手投足，市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象確定了我們的效益,我們的形象代表著公司的形象,只有真誠服務每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上。

我原來分到了四樓男裝區(qū)。因年齡偏大，不能交保險，主動找超市經(jīng)理下來的。

我本身在外面賣過水果蔬菜，所以自愿到果蔬科的。我當時想的很簡潔。果蔬嗎，就是上上貨，體力活，沒什么難的?？烧娓善饋聿胖溃粌H臟、累，還那么繁瑣。尤其沒多久，又讓我訂貨，那時閱歷不足，拿捏不準當天的銷量，不清晰水果蔬菜有多少品項，每天都完不成安排。有天早上，我剛接完貨，遇到了經(jīng)理。他問我今日貨多嗎，我說還可以。他說今日去六店開會，人家果蔬一天能買一萬多。

我當時就愣了。呆呆的又問了一次，“一天一萬多元？”“對！”那時，我們一天也就兩千左右。當時，這件事對我的沖擊很大。我暗暗下定決心，肯定要想方法提高銷售額。

從那時起先，我就跟著主管一步一步的學習，從基礎(chǔ)學起，漸漸的加大訂貨量，降低商品價格，薄利多銷，最終，我們提高了銷售額。

我們的努力和付出得到了收獲和回報。從那以后，我們每月都能超額完成銷售安排，大大提高了銷售額。所謂一份耕耘、一份收獲，20xx年我們用汗水換來了碩果，用拼搏換來了喜悅，用付出換來了勝利，我們這個團隊在感受著超市苦與樂的同時，個人實力也不斷提高，為超市創(chuàng)建更多的價值，實現(xiàn)超市利益與個人利益的雙贏。

回顧這一年來的工作，我特別感謝公司給了我一個發(fā)展的平臺，感謝超市各位領(lǐng)導的信任和激勵還有各位同事的支持與包涵。

我能有今日的成果，與你們的支持與包涵是分不開的。再苦再累我都會堅持究竟，在這我找到了生活的目標。工作讓我找到了自信和歡樂。所以在這里工作我歡樂，我華蜜，我健康。我也信任我們超市人員會百折不撓、主動進取，我信任在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及超市員工的共同努力下，我們超市會取得更大的業(yè)績。最終誠心祝福各位領(lǐng)導、同事們身體健康、工作開心。我的演講完了，感謝大家！

超市員工演講稿篇6

很榮幸成為xx超市一名一般理貨員，在平凡的崗位上，重復著簡潔的工作，辛勤勞碌，做應當做的事，愛崗敬業(yè)，有主子翁的思想，使xx超市成為一流的超市，一流的服務，有一流的員工，這就是服務行業(yè)。

服務對xx超市的員工來說，體現(xiàn)在面對顧客的每一個細微環(huán)節(jié)，為顧客提購物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨（xx超市不比心連心，步步高，干脆就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動幫忙用車帶到大門口，再把車帶進來，顧客就很滿足了，總是謝個不停，還說這里服務好，以后都到這里買東西）能留住老顧客迎來新顧客，將xx超市以誠信，文化為重點服務理念，愛惜信譽要像愛惜自己的眼睛一樣重要，對顧客要對待自己的親人一樣暖和，顧客是上帝，每個員工都要把自身的工作做好，關(guān)注細微環(huán)節(jié)，要有鐵的紀律，從小事做起。

1、每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。

2、每天上班問對班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題剛好解決。

3、聽從上級領(lǐng)導的支配，互幫互助，做好每次盤底工作。

4、每星期三，每月五號衛(wèi)生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，常常清理，保持貨品衛(wèi)生。

5、食品的工作比較瑣碎，對食品的員工來說，熟知每種商品的價格和特點，特殊是要查商品的保質(zhì)期、日期，萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個月寫一份明細交給領(lǐng)班，不能留有過期商品，破損商品在賣場。常常檢查，有些未過期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要剛好下柜退貨。

6、每星期四下班市調(diào)，整理好，星期五上交領(lǐng)班。

7、把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來，交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。

8、堅守崗位，做好防盜，防偷吃的工作；有顧客吸煙，剛好阻擋，學好消防常識，跟防損相互協(xié)作。

9、做好驗貨，退貨工作，數(shù)字、日期、破損等把關(guān)，有入庫的要入庫，上貨的剛好上貨，駕馭好自己所管轄商品的庫存。

10、做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內(nèi)食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品剛好歸位。

要想做一個優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽，多想，多問多學，多寫，學無止境，邊做邊學，向好的學習，看齊，有一流的員工，才有一流的服務，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會創(chuàng)建出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧！

總之，讓我們共同努力，同xx超市一起成長，滿腔熱忱，有主子翁思想，細致負責，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進的核心理念作指引，在部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務的新臺階，人人爭當優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強做大。

超市員工演講稿篇7

人人樂來了，我的激情又一次被點燃，我不知道這是緣分還是我的努力有了回報，我在移動人才培訓基地當過班長，接受過中國移動梅州分公司為期一年的系統(tǒng)培訓，管理培訓班五大部門的運營，策劃移動公司大量數(shù)據(jù)業(yè)務的活動，培訓班的實戰(zhàn)管理閱歷讓我覺得我特殊適合來到人人樂班，人人樂班須要的不是最優(yōu)秀的人才而是最合適的學員，只有認同人人樂的企業(yè)價值觀，才能真正把顧客當成我們存在的唯一理由，才能把心獻給人人樂。

大三其次學期我功成身退以后，我起先對我最感愛好的超市行業(yè)綻開猛烈的進攻，特殊是當我知道中國有人人樂在南山戰(zhàn)家樂福斬沃爾瑪這一神話時我確定為人人樂而戰(zhàn)，為了備戰(zhàn)人人樂，我細致閱讀了許多超市的書籍，對超市有了很深刻全面的相識。同時我在移動公司工作一年，更加深刻的理解服務行業(yè)的本質(zhì)，這個暑假我也在深圳榮生源超市戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作了兩個月，不僅對于收銀部的基本工作和突發(fā)事務有了充分的接觸學習，而且我也無償加班涉及了選購 部，生鮮部，水果部，雜貨部以及防損部的相關(guān)工作，我在這里可以很驕傲地說，無論是對超市的理論認知還是對超市的實戰(zhàn)閱歷，我已經(jīng)不是在起跑點上，進入人人樂學習，對我而言不是一份工作，而是一份事業(yè)，我希望自己盡快實現(xiàn)自己的目標，讓我為人人樂貢獻我的一份力氣。

首先自身從心理上真正的關(guān)切員工、敬重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，的確激發(fā)員工工作的主動性與主動性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

但人是不斷改變與發(fā)展的，人員的管理也會隨之改變與發(fā)展，這須要自己保持醒悟的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

超市員工演講稿篇8

大家好！

在這辭舊迎新的時辰，我們喜氣洋洋、團聚一堂，共度佳節(jié)，在此我真誠地祝福大家新年歡樂！同時，我想借此機會，向曾經(jīng)在工作中賜予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導

、同事們致以誠心的感謝！也向支持我們部門的領(lǐng)導

和同事們表示深深的謝意！

我叫xxxxx，現(xiàn)是xxxx（部門）xxxx（職務）。這些年在領(lǐng)導

的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下，勤奮工作，從每件小事做起，從點點滴滴積累，在平凡的工作崗位上靜默地奉獻著。

每天早上，當我穿上整齊的工作服，面帶著微笑，來到xxxxx超市時，我的心情就顯得特別安逸，這是因為xxxx超市友好的環(huán)境，團結(jié)的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭！我在這里歡樂著并感動著，更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻。

作為一名員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最終一位顧客，以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希望而來、滿足而去，把到這里購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩！工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關(guān)愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。

超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡潔。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種宏大，我信任我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今日，我們更須要提高服務意識，端正服務看法，改善服務品質(zhì)，以熱忱的服務看法和專業(yè)的行動，為顧客供應

更優(yōu)質(zhì)的服務。

回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進喜，靠著“寧可少活二十年，舍命也要拿下大油田”的堅韌意志和沖天的干勁，獲得了勝利。奧斯特洛夫斯基說過，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而后悔，也不因無所作為而懊悔”，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了絢麗的光線，同時也激勵著我們奮勇前進。同樣，公司給了我們每一個人呈現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設新型的、強大的公司為己任。

雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為xxxx年度“優(yōu)秀員工”，面對榮譽我始終提示著自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家同心協(xié)力的去完成，在這新的一年里我也肯定會更好的融入公司這一大家庭中，再接再厲，勤勤懇懇，腳踏實地，為xxxxx超市的發(fā)展和攀升目標而努力！

超市員工演講稿篇9

各位領(lǐng)導

、敬愛的伙伴們：

大家上午好。我是來自x組的x，今日能在大會上演講，我感到莫大的榮幸。漫游長江，才知道什么是壯美！登上昆侖，才知道什么是宏偉！經(jīng)過這幾天的培訓，才知道什么是熱忱服務、無私奉獻、感恩社會！

我要感謝王經(jīng)理對我們的細心

輔導，連日來，您不辭辛苦，耐性指導，是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事，成為我們學習的榜樣、工作的動力，是您我們對服務意識、服務看法、服務品質(zhì)有了全新的相識。

每天早上，當我穿上整齊的工作服，面帶微笑，來到x時，我的心情就顯得特別安逸，這是因為x友好的環(huán)境，團結(jié)的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭！我在這里歡樂并感動著，更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻！

作為一名x的員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最終一位顧客，以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希望而來、滿足而去，把到x購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩！工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關(guān)愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。

古人云：凡事必做于細，大事必做于校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡潔。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種宏大，我信任我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今日，更須要我們提高服務意識，端正服務看法，改善服務品質(zhì)，以熱忱的服務和專業(yè)的行動，為顧客供應

更優(yōu)質(zhì)的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而驕傲，它激勵我在自己的崗位上熱忱服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，變被動為主動，自覺維護x的形象和榮譽，開創(chuàng)x更加美妙的將來！

超市員工演講稿篇10

各位領(lǐng)導

，同事們：

很興奮參與這次以為主題的演講活動，望各位領(lǐng)導

和同事建意指導。

當我穿著整齊的制服，面帶微笑上班時，我的心情特別的安逸，這是因為我們超市的環(huán)境，團結(jié)的氛圍，就像一個溫馨的大家庭，我歡樂并感動著。作為基層員工更重要的是我們學會商品如何陳設，怎樣服務好每一位顧客。

俗話說：粗耕一畝，不如精耕一寸，明顯關(guān)注度的凹凸與知名度的大小干脆相關(guān)。那我們又如何來細心

耕耘我們這不大的一方土地呢？對此，我們基層員工應當做好以下最基本的工作。

商品陳設是超市工作中一項特別基礎(chǔ)、特別重要的工作，在超市業(yè)態(tài)中，商品陳設決不是簡潔的商品堆放，而具有美化賣場，刺激消費的專業(yè)職能。作為一名超市營銷人員，有必要仔細分析陳設工作的內(nèi)在因素，科學地促進陳設工作的規(guī)范，使其最大程度地達到美化賣場，服務顧客，增加銷售的目的。

以顧客需求為第一，商品陳設既有原則又有標準。工作的中心是服務顧客，是滿意顧客消費的需求。我雖是一名工作人員但同時也是消費者，平常購物時特殊喜愛簡潔、一目了然的商品放置，所以商品的陳設特別重要，必需設身處地，站在顧客的角度去改進。全力做到以服務顧客為中心，滿意顧客需求為第一。

我們知道超市時常會有商品促銷，促銷的目的是薄利多銷，所以促銷商品的擺放位置，應使整個超市顯得朝氣盎然，具有劇烈的感官刺激，并由此形成良好的商品形象，以點帶面，帶動整個商場的商品銷售。商品的陳設原則是，依據(jù)不同的須要設計相應的方案

。并且，要充分發(fā)揮商品陳設對銷售的促進作用，要依據(jù)以顧客為中心，需求為導向的陳設理念，依據(jù)顧客消費心理和行為習慣，采納科學的方式、方法，結(jié)合銷售的目標，展示出各種商品的特性，從而達到樹立形象、吸引人流、刺激消費、提升銷售的目的?？此坪啙嵉年愒O工作，其間卻涵蓋了很多的科學規(guī)律。

商品陳設所起的作用是無聲的導購。陳設和促銷同樣是有價值的`。陳設可以促進銷售。商品陳設給顧客一種激烈人心而卻出乎意料的體驗，同時又在整體上給人一種清爽一樣的識別，視覺化陳設可以促進銷售立足于第一線。每個商品數(shù)量是有限的，但通過我們不斷的更新庫存，商品的輪換擺放，還是給人一種耳目一新的感覺，顧客們不由得在店內(nèi)四顧環(huán)盼，他們感覺店內(nèi)恒久都在更新。

那么我們又怎樣做好一個文明單位？那就是文明之心從小事體現(xiàn)。每天朝陽升起，我們有素養(yǎng)有禮貌的迎來第一位顧客的時候，我們要懷著一顆真誠的心，去包涵去理解顧客。用我們文明的語言和標準的手勢引領(lǐng)顧客滿足購物。踏著夕陽微笑著送走最終一位顧客的時候，我們要知足，感恩并期盼他們下次光臨。我們以優(yōu)雅的氣質(zhì)，暫新的面貌，讓顧客希望而來，滿足而歸。我們用真城服務換來顧客的真情，讓顧客把購物當成一種享受，使我們的工作生動而多彩。古人云，凡事必做于細，大事必做于小，超市無小事，件件都重要。做好每一件小事，就是勝利。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。我信任在平凡的崗位上可以做出不平凡的業(yè)績。在競爭日益猛烈的今日，更須要我們提高服務意識，端正服務看法，改善服務品質(zhì)，以熱忱的服務和專業(yè)的行動，為顧客供應

更優(yōu)質(zhì)的服務。

一個自然的，發(fā)自內(nèi)心的微笑會使人倍感親切，彼此間的距離一下子就會近了許多，所以人們說“相對一笑皆知已”。學者鄒金宏說“美妙的微笑是道漂亮的風景，人類有了它而倍感暖和”。在服務中，人們對微笑的贊揚是許多的，從贊語中，你會領(lǐng)會到人們的確定。

敬愛的員工摯友們，顧客的需求在變更，我們的服務在完善，我們要抱著知足.感恩.努力工作的看法，把自己工作做的盡善盡美，扎扎實實。深化踐行。努力超越自我，提升自我，用真誠之心對代顧客，關(guān)愛顧客。顧客的滿足是我們最大的榮幸！在此也祝福我們鑫源明天更輝煌！感謝大家！

超市員工演講稿篇11

各位家人：

大家早上好！

我是生鮮處的一名促銷員我叫xx，很興奮我被評為三月份的優(yōu)秀員工，當然這不是我的最終目標，今年我的目標是成為20**

年年度的優(yōu)秀員工，經(jīng)驗了多數(shù)的風風雨雨，最終我們迎來了東興的第19個生日，我們快樂我們激烈，我們熱血澎湃！惋惜的是我沒有去晚會的現(xiàn)場，不過我在心底靜靜地告知自己，那已經(jīng)成為過去，重要的是現(xiàn)在，努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參與東興20歲的生日，我信任我肯定能做到！

信任好多人和我一樣，以前也有過替他的工作，而最終放棄的緣由肯定是不適合，來到東興這個大家庭已經(jīng)一年多了，在這一年里我深深的體會到了東興的企業(yè)文化，也被他的使命感動了第一次看到一個企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)建美妙生活，再為社會奉獻豐富價值，這是我之前沒有想到的，以前也沒有接觸過什么叫團隊，根本不了解團隊的真正意義，經(jīng)過上次集體的旅游事務，我信任我的伙伴們已經(jīng)知道了團隊的重要性，現(xiàn)在我的團隊每天組織了晨練，這樣既熬煉了身體，有促進了我們之間的友情，更有益于團隊的協(xié)作！

此時我深刻的體會到了，一個人的力氣是有限的，但是一群人的力氣是無限的，當五個手指伸出來的時候，它就是五個指頭，但是當你把五個指頭握起來的時候，他就是一個拳頭,這就是團隊！

我深信在楊主管的帶領(lǐng)下，我們生鮮處肯定是最棒的！以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而傲慢，今后我們會讓東興為我們而驕傲！

感謝大家！

超市員工演講稿篇12

各位領(lǐng)導

、同事、摯友們：

大家好！

特別榮幸能站在臺上演講，今日我的關(guān)于服務的演講稿的題目是“服務無小事”！

在我們的超市工作中，服務無處不在，但許多人覺得有些簡潔的服務是很簡單的事情，就沒有去做或不屑去做，從而忽視了許多服務的細微環(huán)節(jié)，然而我們須要清晰的相識到，在商業(yè)競爭日趨激烈的今日，“服務”不再是一句口號，也不再意味著是要做多么震天動地的大事。服務無小事，細微環(huán)節(jié)服務是完備服務的體現(xiàn)。古人云：不積跬步無以至千里，不聚細流無以成江河。增加服務意識，樹立企業(yè)形象，建立企業(yè)品牌須要從小事做起，須要從點滴做起。

海爾總裁張瑞敏曾這樣說：什么是不簡潔？把每一件簡潔的事做好就是不簡潔；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

這句話讓我感動了許久，彷佛是在指導著我的工作一樣，激勵我奮力前行，我到人商上班已經(jīng)有十二個年頭，始終在平凡的崗位上，經(jīng)驗了很多很多，但在這平凡的工作中，我歡樂著也充溢著，因為我懂得了留意服務的細微環(huán)節(jié)，懂得了以顧客須要為追求，懂得了以顧客滿足為榮耀。

記得有位女顧客在我家具課買了一款冠力達布衣柜，價值125元。衣柜的原包裝內(nèi)有相應的配置圖及按裝方法。我們按顧客的要求；須要安裝的我們給安裝，反之可以拿回家自己動手。當時這位顧客稱其老公動手實力特強，就拿回去自己裝。沒想到其次天她又找過來了，不會裝。我就留了她的電話及住址，下班后來到她家，不到20分鐘我就把一個高1.68米，寬1.10米，厚0.68米的布衣柜安裝起來。她瞪大眼睛說：“姑娘，你真厲害！”她對我的服務特別的滿足還想留我在她家吃飯。我委婉拒絕了說“不用，只要您能滿足是我最大的榮耀！”后來在超市總能看到她熟識的身影。

就因為這次小小的服務，從今那位女顧客成為了我們的忠實客戶，如此看來，細微環(huán)節(jié)微小的服務的威力可見一斑。

還記得在今年的3月17日發(fā)生的一件事，那天正好是我們超市的第一次大盤存，當各項工作都打算就緒，超市里面的玻璃門已經(jīng)關(guān)閉，外面的卷扎門也已經(jīng)拉下一半時。我們聽到了一陣急促的敲門聲，來不及遲疑，在得到領(lǐng)導

的同意后，防損員孔令平便把大門打開了。原來敲門的人是來自上海的游客，想在我們商場買些湖北的特產(chǎn)帶回去。防損周課長與孔令平臨時給這群來自遠方的顧客當起了導購，耐性的陪伴他們仔細選擇，我們超市的每位營業(yè)員也熱忱的接待。40分鐘過后，這些顧客的消費金額只有百來塊錢，但是他們臨走時對我們特別感謝，并豎起大拇指說：“你們的服務是一流的”。

“天下大事，必作于細。”上面事例表明，細能出效果，細能求深化，細能促落實，就因為這次我們超市員工的細心、細致服務，在客戶心中樹立了肯定認可的品牌效果，這些正式我們超市品牌走向世界所須要。

有些小事可能顧客并不在乎，有些需求可能連顧客本人都沒有意識到，但假如我們?nèi)松虇T工能夠洞悉這些需求并滿意他們，最大限度地推出更多更好的“細微環(huán)節(jié)服務”，用真誠來打動顧客，贏得顧客的認同，那么我們絕不愁做不成百年老店和基業(yè)長青！

我的演講完畢，感謝大家！

超市員工演講稿篇13

大家好！

今日是各位來超市報到的第一天，意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。首先，我們代表超市董事會和總經(jīng)理室對你們的到來表示熱情的歡迎，希望你們在這一次的學習培訓中刻苦仔細，不做表面文章，在學習培訓中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎(chǔ)，并將理論學問與今后的實際工作有機地結(jié)合起來，在實踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新，我們超市才會有大的提高；唯有創(chuàng)新，我們超市才會有較大的發(fā)展。反過來講，唯有創(chuàng)新，您才會感到自我價值得到了實現(xiàn)，您的綜合素養(yǎng)才會得到全面的提升。

我們超市是一個前進中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司，公司的前身是化妝品有限公司，成立于年，經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)

，化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽度，特殊在化妝品領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位和肯定的品牌優(yōu)勢，目前，我們擁有四家化妝品連鎖店。

為了將我們品牌做大、做強，滿意廣闊消費者的生活需求，提高人民的生活質(zhì)量，在年元月份，我克服重重困難，力排眾議，在北站天橋旁邊，我們公司第一家超市門店順當開業(yè)，營業(yè)一年多來，在全體員工的共同努力下，效益是相當可觀的。為了進一步擴大我們的規(guī)模，向規(guī)模要效益，我公司最大的門店也將于月日盛裝開幕，她將是本市規(guī)模最大、功能最全

，首家“生鮮食品加強型”的社區(qū)超市，這是我公司發(fā)展壯大中的一個轉(zhuǎn)折點。

我們超市將把“立足社區(qū)，拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略，以“與顧客交摯友”作為我們的服務宗旨，根據(jù)“高起點，嚴管理，避強手，穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標非常明確，思路非常清楚，規(guī)劃非?？茖W合理，在年，我們增開兩個門店，銷售額達萬元，在××年，我們將增開五個門店，銷售額達萬元，在××年，我們將增開八個門店，銷售額達億元，到××年，將開設個門店，銷售額達億元。力爭成為市明星服務企業(yè)。我信任我們選擇是非常正確的，目標定位也是非常精確的，只要大家齊心協(xié)心，通力合作，我們肯定會勝利。大家有不有信念。

早幾天，和一位比我年輕歲的摯友閑聊。他問我愿不愿和他斟換社會角色，讓他年大歲，當超市的董事長，而讓我年輕歲，當一名一般的員工，我堅決果斷、堅決地回答他，我情愿，而且非常情愿。因為年輕意味著新的希望，新的起點，新的人生奮斗目標，有了希望勝利就等于一半，就能體現(xiàn)出新的人生價值，就能創(chuàng)建新的社會價值。

年前，我和大家一樣的一般、平凡，我的一生也是崎嶇不平的。我出身于農(nóng)村，中學畢業(yè)后，歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務農(nóng)，先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜，后來在香港某實業(yè)集團公司擔當總經(jīng)理助理，負責下面的裝修工程，在萬邦集團公司接觸和體驗到現(xiàn)代化的企業(yè)管理，為我后來管理自己的公司供應

了一本感性的教材。

一年后，我辭掉厚薪高職，從事化妝品貿(mào)易，再后來從事期貨交易，起先了我的創(chuàng)業(yè)

歷程。人生學步的過程，是令人難忘的。正值化妝品公司經(jīng)營得紅紅火火的時候，我毅然丟下“大老板”不