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文檔簡介
?企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師題庫附答案(提分題)匯編
單選題(共50題)1、EVA的紅利庫計劃()。A.是基于績效的年度獎金計劃B.每年期權(quán)授予量由授予對象的名義薪酬決定C.是一種具有延期支付性質(zhì)的“分享制”薪酬方案D.是基于員工創(chuàng)造的EVA計提名義薪酬,上有封頂,下無保底【答案】C2、關(guān)于基于勝任特征人才招募與甄選,說法不正確的是()。A.在真正的招募與甄選流程中所要關(guān)注的是候選人身上所具備的心理特征和行為模式B.在真正的招募與甄選流程中所要關(guān)注的是候選人身上所具備的年齡、性別和教育水平、工作年限等C.在運用過程中需要突出強(qiáng)調(diào)的是它所要尋找和選拔的人才應(yīng)當(dāng)是那些具備崗位勝任素質(zhì)的,達(dá)成并超過既定崗位所要求的績效標(biāo)準(zhǔn)的人選D.那些在崗位勝任特征具備程度上比一般員工高出一個標(biāo)準(zhǔn)差的優(yōu)秀員工所能給組織帶來的額外價值可以高達(dá)47%~120%【答案】B3、單位經(jīng)常組織員工周末加班,但從來不支付加班費。過去,因有員工提出支付加班費而被公司尋找不同理由辭退,同事們都不敢再提加班費的事兒,雖然沒付加班費,但你對目前的這份工作還算滿意,這時你會()。A.既然自己對工作滿意,所以就不提加班費的事情B.雖然自己對工作滿意,但加班費的事是另一碼事,自己會提出來C.既然公司不支付加班費,那么就勸大家消極對待工作D.既然人家都不提加班費的事兒,那么自己就沒有必要提出來【答案】B4、(2016年11月)戰(zhàn)略性績效管理的特點不包括()。A.體現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性B.強(qiáng)調(diào)關(guān)注綜合績效C.組織內(nèi)績效目標(biāo)的一致性D.完整的績效管理過程【答案】B5、下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯誤的是()。A.代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念B.是對人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程C.是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級階段D.對人力資源管理者和直線主管提出了更高更新的要求【答案】C6、(2016年5月)()屬于人力資本支出中的無形支出。A.教育支出B.保健支出C.學(xué)習(xí)的艱苦D.放棄工作的損失【答案】D7、勞動爭議協(xié)商屬于權(quán)利的()A.自力救濟(jì)方式B.公力救濟(jì)方式C.社會救濟(jì)方式D.公力救濟(jì)與社會救濟(jì)相結(jié)合的方式【答案】A8、(2017年11月)經(jīng)營者年薪的()需要每年增加風(fēng)險抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式【答案】C9、需要專家進(jìn)行匿名評分的方法是()。A.頻次選拔法B.編碼字典法C.德爾菲法D.相關(guān)分析法【答案】C10、一般情況下,涉及年度獎金的是()考評。A.月度B.季度C.半年度D.年度【答案】D11、()具有高任務(wù)具體性、非公司具體性和低行業(yè)具體性。A.元勝任特征B.行業(yè)運用勝任特征C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】C12、(2016年11月)()是指原告請求法院通過判決改變或消滅與被告之間現(xiàn)存的某種民事關(guān)系的訴訟。A.確認(rèn)之訴B.請求之訴C.給付之訴D.變更之訴【答案】D13、本年度要實施什么培訓(xùn)項目是()的內(nèi)容。A.培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)B.培訓(xùn)項目運作計劃C.培訓(xùn)資源管理計劃D.培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制建設(shè)【答案】B14、(2018年5月)人際關(guān)系屬于員工職業(yè)生涯規(guī)劃分析的()方面的影響因素。A.個人B.組織C.環(huán)境D.社會【答案】B15、企業(yè)集團(tuán)是以()為主要聯(lián)結(jié)紐帶。A.產(chǎn)權(quán)B.命令鏈C.母子公司D.企業(yè)聯(lián)合體【答案】A16、()的企業(yè)適合采取防御型戰(zhàn)略。A.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實力較強(qiáng)B.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實力較弱C.所處行業(yè)發(fā)展衰退,自身實力較強(qiáng)D.所處行業(yè)發(fā)展衰退,自身實力較弱【答案】D17、社會不同的群體在處理相互之間的各種矛盾和沖突時,能夠以共同認(rèn)可和接受的價值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各類緊張關(guān)系即()。A.社會整合B.有序C.穩(wěn)定D.發(fā)展【答案】C18、不同評分者對同一測試結(jié)果的評分一致性程度反映了()A.評分者信度B.同質(zhì)性信度C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度D.評分標(biāo)準(zhǔn)化程度【答案】A19、(2016年11月)()不能作為確定經(jīng)營者年薪的單一指標(biāo)。A.企業(yè)凈利潤B.市場薪酬水平C.企業(yè)規(guī)模絕對水平D.企業(yè)規(guī)模類型系數(shù)【答案】B20、()屬于非自愿流出。A.解聘B.主動辭職C.停薪留職D.離職創(chuàng)業(yè)【答案】A21、母子公司之間一般的聯(lián)結(jié)方式是()。A.層層控股型B.環(huán)狀持股型C.資金借貸型D.共同出資型【答案】A22、采用()經(jīng)營策略的企業(yè)會提高可變工資的比重,注重系統(tǒng)控制A.創(chuàng)新B.成本控制C.關(guān)注顧客D.關(guān)注品質(zhì)【答案】B23、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷,鑒定為職業(yè)病,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者診斷,鑒定職業(yè)病之日起()內(nèi),向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。A.10日B.20日C.30日D.50日【答案】C24、隨著企業(yè)合并和兼并活動的增加,越來越多的員工不能確定是否履行了主管期望的職責(zé),或者所完成的任務(wù)是否是別人工作的一部分,從而覺得緊張和不安,該情況屬于壓力源組織因素中的()。A.角色沖突B.角色模糊C.任務(wù)超載D.人際關(guān)系【答案】B25、如果員工的績效考核為A(優(yōu)秀),對應(yīng)的比較比率比較低,則()。A.員工應(yīng)該漲工資,且漲幅較大B.員工應(yīng)該漲工資,且漲幅較小C.員工工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀D.員工應(yīng)該小幅地降低工資【答案】A26、在薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成中,()關(guān)注員工的績效水平。A.內(nèi)部一致性B.外部競爭力C.員工的貢獻(xiàn)率D.薪酬體系管理【答案】C27、(2016年11月)美國社會學(xué)家帕森斯主張以()作為社會分層標(biāo)準(zhǔn)。A.財富B.威望C.職業(yè)D.權(quán)力【答案】C28、“江山易改,本性難移”,這是指個性的()A.獨特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】C29、(2017年5月)國際勞工組織的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是()。A.國際勞工局B.國際勞工大會C.國際勞工組織理事會D.各國勞動行政部門【答案】A30、()研究和勞動定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。A.非正式組織B.動作時間C.管理方格理論D.需求層次理論【答案】B31、(2017年5月)期權(quán)的贈予時機(jī)不包括()A.受聘時B.每年業(yè)績評定時C.升職時D.簽訂績效合同時【答案】D32、()具有低任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性。A.元勝任特征B.行業(yè)通用勝任特征C.組織內(nèi)部勝任特征D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】C33、梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說是()的代表理論。A.經(jīng)驗管理時期B.科學(xué)管理時期C.現(xiàn)代管理時期D.后現(xiàn)代管理時期【答案】C34、行為事件訪談法的實施中,()。A.一般只采取面談的方法B.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦凶钪匾娜椉寄蹸.盡量讓訪談對象簡明扼要地描述自己的工作經(jīng)歷D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對象屬于優(yōu)秀組還是一般組【答案】C35、《國際勞工憲章》規(guī)定工商業(yè)企業(yè)不得雇用()以下的童工。A.14歲B.15歲C.16歲D.18歲【答案】A36、(2015年5月)在常見的幾種總部組織結(jié)構(gòu)類型中,(??)總部的集權(quán)程度最高A.財務(wù)管控型B.戰(zhàn)略型C.資本經(jīng)營型D.運作型【答案】D37、在()時期,勞動者與勞動中的智慧完全分離,成為機(jī)器的附屬品。A.經(jīng)驗管理B.科學(xué)管理C.現(xiàn)代管理D.后現(xiàn)代管理【答案】A38、()是檢驗員工自愿流動態(tài)度最好的工具。A.員工能力評估B.工作績效評價C.工作滿意度調(diào)查D.員工流動后果分析【答案】C39、下列主要和員工過去的工作行為和工作業(yè)績相關(guān)的是()。A.基本工資B.績效工資C.計時工資D.醫(yī)療保險【答案】B40、職業(yè)道德的最基本的要求是()。A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.服務(wù)群眾D.辦事公道【答案】A41、(2017年11月)企業(yè)內(nèi)部人力資源市場的特征不包括()A.一般出現(xiàn)在大中型企業(yè)B.強(qiáng)調(diào)員工技能的專一性C.外部進(jìn)入企業(yè)的入口有限D(zhuǎn).員工通過職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運動【答案】B42、最近你的主管總是對你不滿甚至當(dāng)面批評你,你覺得自己一直在按部就班、穩(wěn)定有序地工作,與往常并沒有不同之處。面對這樣的情況,你會()。A.感到疑惑,努力弄清主管的想法B.感到傷心,不滿主管對自己的態(tài)度C.感到遺憾,但不會影響自己的工作D.感到不解,會找時間與主管聊一聊【答案】D43、(2016年11月)培訓(xùn)評估屬于()中的內(nèi)容。A.培訓(xùn)管理體系B.培訓(xùn)課程體系C.培訓(xùn)實施體系D.培訓(xùn)戰(zhàn)略體系【答案】A44、()最類似績效考評中的關(guān)鍵事件法。A.觀察法B.專家小組法C.問卷調(diào)查法D.行為事件訪談法【答案】D45、績效管理系統(tǒng)不包括()。A.監(jiān)督管理體系B.績效指標(biāo)體系C.考評運作體系D.結(jié)果反饋體系【答案】A46、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)必須具有可行性和挑戰(zhàn)性指的是()。A.明確性原則B.可塑性原則C.可達(dá)成原則D.相關(guān)性原則【答案】C47、(2018年5月)關(guān)于人員流動,下列說法錯誤的是()A.崗位輪換是一個學(xué)習(xí)的過程B.降職后工資一定會隨之降低C.調(diào)動是員工在組織內(nèi)的橫向流動D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性【答案】B48、(2015年11月)社會對勞工問題的認(rèn)識和解決只能在勞工問題出現(xiàn)之后而不是之前,這是指勞工問題的()A.客觀性B.主觀性C.社會性D.歷史性【答案】A49、()指標(biāo),宜按照其完成時間為考評周期。A.利潤B.項目C.收入D.客戶投訴【答案】B50、()屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素。(對應(yīng)多選108#)A.企業(yè)文化B.企業(yè)資本和財務(wù)實力C.工會組織的作用D.企業(yè)競爭策略的定位【答案】C多選題(共25題)1、結(jié)合我國人力資源隊伍發(fā)展的實際情況,可以將對企業(yè)有價值的人才分為()A.管理知識型B.技術(shù)知識型C.技能操作型D.行業(yè)領(lǐng)軍型E.特殊人才型【答案】ABC2、(2015年5月)關(guān)于EAP,下列說法正確的是()。A.內(nèi)部EAP比外部EAP更節(jié)省成本B.員工對外部EAP的信任程度不如內(nèi)部C.內(nèi)部EAP比外部EAP更了解員工的實際情況D.企業(yè)會先實施內(nèi)部EAP,然后再建立外部EAPE.短期EAP更多的是應(yīng)急性的,幫助組織渡過一些特殊時期【答案】AC3、下列說法正確的是()。A.戰(zhàn)略是策略的上位概念B.戰(zhàn)略是根據(jù)形勢發(fā)展變化而制定的行動計劃C.戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)總體戰(zhàn)略的下屬概念D.戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)直線主管提出了更高、更新的要求E.戰(zhàn)略性人力資源管理要求經(jīng)營者把人力資源視為與資金、技術(shù)等同等重要的資源【答案】AD4、企業(yè)目標(biāo)管理的實施內(nèi)容包括()。A.經(jīng)營目標(biāo)體系的建立B.經(jīng)營目標(biāo)的實施C.經(jīng)營目標(biāo)的控制D.經(jīng)營目標(biāo)的整理E.經(jīng)營目標(biāo)的確定【答案】ABC5、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)貫徹的“三方原則”中的三方是指()。A.員工B.人力資源部C.同級工會代表D.用人單位代表E.勞動行政部門代表【答案】CD6、專業(yè)技術(shù)人員主要的薪酬模式有()。A.股權(quán)激勵B.單一的高工資模式C.較高的工資和獎金模式D.較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制E.科研項目工資制【答案】ABCD7、工資率是指單位時間的勞動價格。根據(jù)單位時間標(biāo)準(zhǔn)的不同可分為()。A.小時工資率B.日工資率C.基本工資率D.加班工資率E.計時工資率【答案】AB8、監(jiān)事會的權(quán)力包括()。A.財務(wù)的檢查審核權(quán)B.聘用經(jīng)理班子的權(quán)力C.對公司實施日常管理的權(quán)力D.對經(jīng)理人員業(yè)務(wù)執(zhí)行情況的檢查權(quán)E.對損害公司利益的玩忽職守者有權(quán)提出罷免意見【答案】AD9、歐美型企業(yè)集團(tuán)管理體制的主要形式包括()。A.經(jīng)理會-公司-工廠B.母公司-子公司-工廠C.集團(tuán)本部-事業(yè)部-工廠D.運營委員會-子公司-工廠E.集團(tuán)會長-運營委員會-子公司-工廠【答案】BC10、采集員工職業(yè)發(fā)展信息的途徑包括()A.通過員工人事檔案查閱靜態(tài)信息B.通過考核方法獲取業(yè)績信息C.自我評價D.直接主管評價E.同事評價【答案】ABCD11、企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)(S118000)主要內(nèi)容包括()。A.歧視B.工作時C.工資報酬D.管理系統(tǒng)E.健康與安全【答案】ABCD12、從企業(yè)的角度,薪酬制度應(yīng)達(dá)到的要求包括()。A.簡單明了、便于核算B.促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益C.發(fā)揮員工的勞動能力D.有助于員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作E.有效吸引高效率、合格的勞動力【答案】BCD13、(2017年5月)美國心理學(xué)家霍蘭德提出的職業(yè)人格類型包括()A.常規(guī)型B.進(jìn)取型C.研究型D.藝術(shù)型E.社會型【答案】ACD14、福利分配型員工持股計劃的特點有()。A.年終分享利潤以股票形式發(fā)放B.可以在年終時向員工贈送股票或期權(quán)C.向員工提供購買股票的權(quán)限D(zhuǎn).儲蓄換取購買股票的權(quán)利E.發(fā)達(dá)國家的員工持股制度多數(shù)屬于福利分配型【答案】ABCD15、()屬于人才錄用決策的方法。A.頭腦風(fēng)暴法B.綜合加權(quán)法C.立即排除法D.配對比較法E.能位匹配法【答案】BC16、員工調(diào)動的目的包括()。A.降低人工成本B.滿足員工的需要C.有效處理勞動沖突D.保持晉升渠道的通暢E.滿足企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的需要【答案】BCD17、(2016年5月)國際勞工公約中就業(yè)與失業(yè)方面的內(nèi)容包括()。A.就業(yè)指標(biāo)B.就業(yè)政策C.就業(yè)保障D.就業(yè)服務(wù)與機(jī)構(gòu)E.職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)【答案】BCD18、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性指()。A.目標(biāo)制定的整體性B.目標(biāo)實施的整體性C.目標(biāo)的層次性D.目標(biāo)個體發(fā)展需要的多元性E.目標(biāo)社會發(fā)展需要的多元性【答案】AB19、(2017年5月)關(guān)于勞動爭議的訴訟時效,下列說法正確的有()A.訴訟時效期間以日計算B.訴訟時效從當(dāng)事人收到仲裁裁決次日起開始計算C.訴訟時效滿的最后一日是節(jié)假日,以節(jié)假日為工作期間屆滿的日期D.訴訟時效不包括在途時間,訴訟文書在期間滿前交郵的,不算過期E.訴訟時效的計算適用民事訴訟法及其他法律有關(guān)期間計算規(guī)則的規(guī)定【答案】BD20、關(guān)于激勵工資與績效工資,下列說法正確的?是()A.激勵工資是一次性付出B.二者都與員工的業(yè)績有關(guān)C.績效工資影響員工未來的行為D.激勵工資隨著業(yè)績的下降而下降E.績效工資是工資持久性的補充和增加【答案】AB21、(2015年11月)采用內(nèi)部晉升制的重要作用體現(xiàn)在(??)A.降低雇傭成本B.避免人才流失C.激發(fā)員工的積極性D.提升組織的創(chuàng)新E.保持企業(yè)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性【答案】ABC22、組織從自己的基本目標(biāo)出發(fā),能夠從事的活動類型包括()。A.為了增強(qiáng)組織的自我洞察力而設(shè)計的活動B.加強(qiáng)戰(zhàn)略計劃在組織系統(tǒng)中的作用的設(shè)計活動C.促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展活動D.為了提高組織對不同個人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計的活動E.賦予更多的靈活性的設(shè)計活動【答案】ACD23、社會救濟(jì)的突出特征包括()。A.協(xié)商性B.嚴(yán)格規(guī)范性C.群眾性D.靈活的程序性E.爭議主體的意思自治性【答案】CD24、(2015年11月)關(guān)于焦點法,下列說法正確的是()。A.主要以逆向思維的方法進(jìn)行創(chuàng)新B.需要列舉與焦點無關(guān)的事物和技術(shù)C.可以發(fā)散式結(jié)構(gòu),也可以是集中式結(jié)構(gòu)D.在二元坐標(biāo)軸上列出不同的事物,然后確定焦點E.是一種以系統(tǒng)觀念網(wǎng)絡(luò)組合設(shè)想的創(chuàng)新發(fā)明方法【答案】BC25、相對于傳統(tǒng)的人事管理,現(xiàn)代人力資源管理()。A.將人事管理活動納入了制度化、規(guī)范化的軌道B.人事管理活動也需要對外部的社會和政府負(fù)責(zé)C.出現(xiàn)了專職的人事管理主管和人事管理部門D.建立了將“人力資源”當(dāng)作一種財富的價值觀E.認(rèn)為各級直線主管也必須對人力資源活動及其相關(guān)資源運作的效果負(fù)責(zé)【答案】BD大題(共10題)一、某集團(tuán)公司有兩個全資子公司,其中S公司是集團(tuán)公司的核心子公司,主要生產(chǎn)電力保護(hù)設(shè)備是國內(nèi)知名品牌。產(chǎn)品市場占有率很高,近年又銷售情況也非常穩(wěn)定,是集團(tuán)公司的主要利潤來源。w公司是集團(tuán)公司今年剛成立的新能源設(shè)備生產(chǎn)公司,主要生產(chǎn)風(fēng)力發(fā)電設(shè)備,是集團(tuán)今后重點發(fā)展的領(lǐng)域,目前還在市場開拓階段。集團(tuán)公司最近考慮由兩個子公司各自來確定銷售人員的薪酬激勵汁劃。請根據(jù)上述情境,回答以下問題:(1)該集團(tuán)公司在進(jìn)行薪酬管理分權(quán)時需要注意哪些問題?(2)兩個子公司在制定銷售人員薪酬激勵計劃時分別需要注意什么問題?【答案】(1)、薪酬管理分權(quán)注意的問題(該集團(tuán)公司在進(jìn)行薪酬管理分權(quán)時需要注意哪些問題?):1、母子公司型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部分權(quán):子公司在母公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有相對獨立的經(jīng)營自主權(quán),按照母公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃,子公司可以制定符合本公司情況的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃,相對獨立地自主經(jīng)營。子公司的盈虧、產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售都由于公司負(fù)責(zé)。子公司的投資方向可以由子公司提出,獲得母公司批準(zhǔn)后由子公司實施。2、集團(tuán)本部一事業(yè)部型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部分權(quán):事業(yè)部具有較大的自主權(quán)。事業(yè)部部長負(fù)責(zé)事業(yè)部的一切經(jīng)營活動,定期召開各職能部門和工廠參加的部務(wù)會議,研究事業(yè)部的重大問題。部長可以在不受集團(tuán)本部干預(yù)的情況下,根據(jù)市場及社會的變化情況對生產(chǎn)、銷售等問題進(jìn)行獨立決策。事業(yè)部有自己的職能部門,充當(dāng)部長的參謀,其設(shè)置除財務(wù)部門外,可根據(jù)需要對其他企業(yè)管理部門進(jìn)行安排,不一定與集團(tuán)本部統(tǒng)一,且與集團(tuán)本部的職能部門也不是垂直的被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,以保證事業(yè)部部長有權(quán)自主經(jīng)營,同時也保證了事業(yè)部作為集團(tuán)利潤中心的地位。3、基于戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬分配的根本目的可總結(jié)為以下幾點:1.促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,必須解決價值分配中以下三方面的內(nèi)在矛盾:①現(xiàn)在與將來的矛盾。②老員工與新員工的矛盾。③個體與團(tuán)體的矛盾。2.強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀。3.能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略的實施。其基本評價點為:(外部競爭性。②內(nèi)部公平性。4.有利于培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心能力。5有利于營造響應(yīng)變革和實施變革的文化?;谝陨闲匠攴峙淠康南到y(tǒng)分析,在企業(yè)設(shè)計薪酬制度時必須體現(xiàn)企業(yè)個性化特征,必須以企業(yè)整體戰(zhàn)略和核心價值觀為基礎(chǔ),而不能簡單地搬用其他公司的薪酬制度。首先,應(yīng)在整體薪酬分配結(jié)構(gòu)中考慮各項分配制度的獨特作用和相互關(guān)系;其次,再從技術(shù)層面上來有效設(shè)計各項分配制度,使制度能有效運作。(2)、兩個子公司在制定銷售人員薪酬激勵計劃時分別需要注意什么問題?A.根據(jù):從各國實行利潤分享的情況看,利潤分享的具體形式有以下幾種:1.無保障工資的純利潤分享。無保障工資的純利潤分享,是指員工工資的多少完全取決于企業(yè)利潤大小,如果企業(yè)當(dāng)年利潤為負(fù),則員工不僅得不到任何收入,還要支付一定費用,以彌補損失,這是一種極端的情況。2.有保障工資的部分利潤分享。員工收入不完全取決于企業(yè)利潤,而是部分取決于企業(yè)利潤,另一部分是以工作時間計算的保障工資。3.按利潤的一定比重分享。比如,企業(yè)在實行計時工資制的同時,規(guī)定一定比例讓員工分享企業(yè)利潤。二、2、【文件二]類別:電子郵件來件人:王誠瑞翔游戲兼集團(tuán)培訓(xùn)主管收件人:張濤人力資源部總監(jiān)日期:5月18日張總:我最近和各游戲研發(fā)部門的經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)需求溝通時,他們普遍反映了一個問題。我們公司每年都要在各大院校的計算機(jī)專業(yè)招聘很多的新員工,這些應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容和工作實際有很大差距,新員工一般要通過至少半年的培訓(xùn)和輔導(dǎo)才能符合崗位的需要,公司會耗費很大成本。但應(yīng)屆畢業(yè)生也有很多優(yōu)勢,比如薪酬要求低、工作勤奮、愿意接受公司的培訓(xùn)。我有一個想法,能否在招聘前和這些院校進(jìn)行更深入的合作,幫助開設(shè)一些實踐性選修課程,歡迎實習(xí)生到我們公司實習(xí),這樣有助于我們挑選合適的員工,也將部分崗前技術(shù)培訓(xùn)提前到他們的學(xué)生時期,我們也能節(jié)約大量培訓(xùn)成本和篩選成本。不知道您對這個想法有什么建議,能否和您討論一下?王誠文件二的處理表回復(fù)方式:(請在相應(yīng)選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件【答案】文件二的處理表回復(fù)方式:(請在相應(yīng)選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函√電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式,請注明回復(fù)內(nèi)容:(請作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)王誠:你好!郵件已獲悉。關(guān)于你提出的加速應(yīng)屆畢業(yè)生快速成長的方案,我表示同意,但需要你提出更為詳細(xì)的方案,具體思路如下:1.為了我們更有針對性地實現(xiàn)校企合作,將目前與我們合作的學(xué)校情況進(jìn)行分析,包括歷年應(yīng)屆畢業(yè)生的數(shù)量、質(zhì)量、在崗期間表現(xiàn)等。2.針對各類學(xué)校的不同情況,根據(jù)對方畢業(yè)生的狀況和合作意愿,提出你的校企合作排序,并列明有合作實習(xí)基地的院校。3.跟各部門經(jīng)理溝通,征求他們對校企培訓(xùn)合作方案的意見,并匯總各部門經(jīng)理對課程安排、講師選派等實質(zhì)性問題的意見。三、李女士于2014年11月進(jìn)入甲公司任柜臺營業(yè)員,并與公司簽訂了勞動合同,約定在A市任職。勞動合同期限為2014年11月1日至2016年10月31日。2015年6月,李女士懷孕并告知公司人力資源部和直接上級。2015年10月,甲公司因經(jīng)營不善在A市撤柜。2015年11月初,公司向李女士寄送了調(diào)整其工作地點至B市的通知,李女士對此提出異議,提出自己家住在A市,與B市相距太遠(yuǎn),且自己懷孕5個月無法前往。希望公司在A市的其他分支機(jī)構(gòu)安排工作。之后,李女士多次懇請公司人力資源部門協(xié)助解決困難,但未得到回復(fù)。2015年12月末,公司以李女士不服從單位安排,長期曠工嚴(yán)重違紀(jì)為由,與其解除勞動合同,并停止繳納社會保險。李女士于2016年2月生育一子,因社會保險停止而無法享受生育、醫(yī)療保險待遇,孕期及產(chǎn)期自行支付相關(guān)費用8000余元。2016年3月,李女士向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提起仲裁申請,要求甲公司撤回逾期解除勞動合同的規(guī)定,恢復(fù)勞動關(guān)系,并支付停止工資及生育醫(yī)療等費用。請根據(jù)我國現(xiàn)行勞動法律法規(guī),對本案例做出評析。(16分)等費用。【答案】針對李女士要求甲公司撤回逾期解除勞動合同的規(guī)定,恢復(fù)勞動關(guān)系,并支付停止工資及生育醫(yī)療等費用的仲裁申請,勞動爭議仲裁委員會應(yīng)給予支持,理由如下:(1)李女士與甲公司簽訂了勞動合同,期限為2014年11月1日至2016年10月31日,雙方之間存在勞動關(guān)系。(2)2015年10月,甲公司因經(jīng)營不善而在A市撤柜,是由于公司原因造成的而不是由李女士個人原因造成的。(3)2015年10月,李女士懷孕5個月,并多次懇請公司人力資源部門協(xié)助解決困難,但甲公司在明知李女士懷孕的情況下依然解除勞動合同并停止繳納社保,導(dǎo)致李女士無法享受生育、醫(yī)療保險待遇,甲公司應(yīng)該支付李女士孕期及產(chǎn)期自行支付的相關(guān)費用8000余元。(4)甲公司非法解除勞動合同,應(yīng)該恢復(fù)勞動關(guān)系,并支付停止工資及生育醫(yī)療四、B公司是一家知名的游戲軟件開發(fā)商,公司為游戲開發(fā)部門提供的基本薪酬水平處于市場高位,績效工資的比例比同行高很多,員工70%的薪酬和自己所開發(fā)游戲的市場效益掛鉤。公司為員工提供了非常寬松的工作氛圍,游戲開發(fā)人員可以選擇彈性工作制,可根據(jù)自己的興趣選擇總額不超過15000元的培訓(xùn)課程。公司內(nèi)的層級關(guān)系比較模糊,員工隨時能向高層直接提出自己的創(chuàng)意和好的建議。公司為每一個員工提供固定車位和每年5天的國外假期。(1)請評價該公司為游戲開發(fā)人員設(shè)計的薪酬方式。(2)您對該公司的薪酬方案有哪些建議?【答案】(1)該企業(yè)的薪酬模式采用的是領(lǐng)先型薪酬策略,同時符合專業(yè)技術(shù)人員的薪資設(shè)計的原則,做到了人力資本投資補償和回報、高產(chǎn)出高回報、體現(xiàn)了科技員工的稀缺同時具有競爭力,尊重知識與人才;70%與績效掛鉤擁有績效工資的激勵效用,適合新產(chǎn)品的開發(fā),鼓勵了員工瞄準(zhǔn)市場,多出成果、快出成果。完善的福利與彈性的工作氛圍,使得團(tuán)隊具有學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)勢,體現(xiàn)企業(yè)高薪高責(zé)任的薪酬戰(zhàn)略,是吸引培育和留住頂尖人才的有力保障。(2)該企業(yè)的薪酬體系符合高科技創(chuàng)新性行業(yè)的本質(zhì)要求,但是應(yīng)注意整體成本的控制和成果轉(zhuǎn)化的效率,同時應(yīng)重視企業(yè)內(nèi)部薪資保持一致性,兼顧公平;企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)薪酬策略與其他策略相互間的聯(lián)系,如企業(yè)文化體系的完善等,從長遠(yuǎn)看,建議引入雙通道職業(yè)階梯,解決對后期自身發(fā)展適宜管理型或是技術(shù)型崗位的問題,引入成熟曲線,反映報酬與勞動力市場上工作年限之間的關(guān)系,體現(xiàn)薪資的公正公平,也是企業(yè)進(jìn)行薪酬微調(diào)的依據(jù)。隨著項目的成功積累,“開始看錢,然后看發(fā)展”的思考逐步形成,對于靈活的福利制度的設(shè)計也將是繞過薪酬悖論,保持員工忠誠度的有效方法,是薪酬方案的有效補充。五、5、【文件五】類別:電子郵件來件人:常薇瑞翔游戲兼集團(tuán)招聘主管收件人:張濤人力資源部總監(jiān)日期:5月18日張總:您好!最近公司實施了工作輪換制度,幫助員工拓展工作領(lǐng)域,有一項計劃是集團(tuán)公司和三家子公司的財務(wù)部的員工進(jìn)行輪換。但由于三家公司的薪酬定位和薪酬結(jié)構(gòu)有很大差異,財務(wù)部的員工很容易發(fā)現(xiàn)自己的薪酬和其他公司財務(wù)部的同級員工存在差異,那些薪酬水平較低的員工會怨聲載道,認(rèn)為公司很不公平。我認(rèn)為工作輪換制度實際上已經(jīng)弊大于利了,建議停止這項制度的運行,希望您能給予支持。常薇文件五的處理表回復(fù)方式:(請在相應(yīng)選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件口電話【答案】文件五的處理表回復(fù)方式:(請在相應(yīng)選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函√電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式,請注明——回復(fù)內(nèi)容:(請作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)常薇:你好!你能積極思考問題,發(fā)現(xiàn)工作輪換制度潛在的風(fēng)險,值得肯定。但工作輪換制度必須堅持,這是由公司目前面臨的狀況所決定的。公司要培養(yǎng)自己的核心骨干團(tuán)隊,工作輪換制度是必由之路。至于你談到的員工怨言,我考慮是個別現(xiàn)象,不能因噎廢食。你要做好如下的解釋和說明工作:1.公司的薪酬制度在不斷地完善,同崗不同薪的現(xiàn)象會越來越少。2.公司未來的薪酬是以績效工資為主,在保證對內(nèi)公平的前提下,強(qiáng)調(diào)個人和崗位的貢獻(xiàn)度。3.薪酬水平低的員工,公司也會從對外公平的角度加以考慮,現(xiàn)在薪酬水平低,不代表將來始終保持低位。六、6、【文件六】類別:電話錄音來電人:劉莊房地產(chǎn)公司人力資源經(jīng)理收電人:魏志峰人力資源部總監(jiān)日期:5月20日魏總:我是劉莊。昨天我們公司的沈總(房地產(chǎn)公司總經(jīng)理)和我討論了一件事情,就是關(guān)于我們公司的發(fā)展問題。沈總認(rèn)為:公司的薪酬水平在市場上沒有明顯優(yōu)勢,但對高水平人才的需求量很大,是否可以考慮利用公司的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,給予表現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員優(yōu)惠購房的獎勵,以提高優(yōu)秀人才的工作積極性和繼續(xù)為公司服務(wù)的意識。但我們也認(rèn)為這個想法還很不成熟,操作起來也可能和集團(tuán)的管理有沖突,想邀請您有空的時候和我們討論一下。劉莊文件六的處理表回復(fù)方式:(請在相應(yīng)選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件口電話【答案】文件六的處理表回復(fù)方式:(請在相應(yīng)選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件√電話口面談口不予處理口其他處理方式,請注明——回復(fù)內(nèi)容:(請作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)劉經(jīng)理:1.應(yīng)該分辨薪酬水平與激勵機(jī)制的關(guān)系:1)薪酬水平是否具備基本的競爭力,如果不具備基本的競爭力,應(yīng)該補充來達(dá)到。2)吸引和留住優(yōu)秀人才,具有對應(yīng)職位的競爭力的薪酬水平保障是基礎(chǔ),而不是其他,包括優(yōu)惠購房能夠替代的。3)激勵機(jī)制需要在基本水平基礎(chǔ)上的一系列短期和長期激勵的薪酬機(jī)制和具體方式來支持。七、2015年7月進(jìn)入舜林公司任出納,雙方訂立了書面勞動合同,合同中約定,合同期限從2017年7月1日起,到2017年6月30日止。在入職時,公司要求張敏繳納5000元保證金,并與張敏約定,入職兩年內(nèi)不得生育,一旦生育公司有權(quán)與其解除勞動合同,并沒收保證金。公司將該項約定寫入勞動合同的附件。2017年3月,張敏懷孕,公司以張敏違反公司規(guī)章制度為由,與張敏解除了勞動合同。根據(jù)上述情景,回答以下問題:根據(jù)我國現(xiàn)行勞動法律法規(guī),該公司的哪些做法不合法的?(10分)張敏應(yīng)如何保護(hù)自己的合法權(quán)益?請在履行勞動合同和解除勞動合同兩種情形下進(jìn)行分析。(10分)【答案】暫缺八、【文件十】類別:電子郵件來件人:藍(lán)天勞動關(guān)系和招聘主管收件人:李煒集團(tuán)人力資源部部長李部長:按照您的要求,我對各公司的離職率進(jìn)行了分析。比較發(fā)現(xiàn),小灶臺公司的離職率為12%左右,遠(yuǎn)低于集團(tuán)30%的平均離職率水平。我覺得有必要對小灶臺公司的管理經(jīng)驗進(jìn)行深入分析,并在集團(tuán)范圍內(nèi)推廣,特別是在當(dāng)下招人和留人都比較困難的情況下,此舉不僅有助于我們降低離職率和用工成本,而且對集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展也具有非常積極的意義。具體是否有必要進(jìn)行分析、如何分析以及如何推廣,還請您指示?!敬鸢浮炕貜?fù)方式:電子郵件回復(fù)內(nèi)容:1、小灶臺公司的離職率低的經(jīng)驗對于集團(tuán)及其其他分公司是否有借鑒意義,還需要認(rèn)定;而他們的經(jīng)驗是否能夠成為或替代集團(tuán)流失的根本解決辦法也是一個需要認(rèn)真探討的問題。2、離職率低的情況,有主觀努力,也有客觀機(jī)會,還要偶發(fā)巧合,所以不能夠單憑結(jié)果來說明過程和行為中的經(jīng)驗,應(yīng)該深入分析、篩選確實的經(jīng)驗和借鑒內(nèi)容再推廣。這兩點(和上一點)是一個效度的問題。3、做好流失率的計算。即如:員工總流動率=某時期內(nèi)員工流動的總數(shù)/同期的員工平均人數(shù)X100%;員工流失率=某時期內(nèi)某類別流出員工數(shù)/同期期初員工總數(shù)X100%。4、細(xì)化深入分析流失率。即如:按照流動原因和具體類型計算的流動率,通常有
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