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文檔簡介

4s汽車市場營銷方案4s汽車市場營銷策劃書1一,營銷主題貫徹奧迪〃進(jìn)取尊貴動(dòng)感〃的品牌理念與粵華集團(tuán)的"〃大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)〃的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出合適本土化營銷策略。二,宣傳目的成功的打造一整套合適本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。三,營銷策略著重樹立奧迪汽車4S店本土形象,于是在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上必須樹立粵華集團(tuán)本身斬新的品牌形象與知名度,培養(yǎng)本人的顧客忠實(shí)度,創(chuàng)新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。四,本土定位形勢理解當(dāng)前國內(nèi)4S店存有問題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元?;厥掌陂L:有的4S店可能要消耗8~10年的時(shí)間才干回收投資。名不副實(shí):有些4S店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。4S店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏本身形象與品牌意識。本店分析(一) 優(yōu)勢(1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強(qiáng)大的號召力,也是中國〃官車〃并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。(2)本店座落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施當(dāng)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)代4S店徹底知足目的客戶的消費(fèi)心理需要。⑶專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供給,同時(shí)提供與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險(xiǎn)、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù),粵華集團(tuán)本身的經(jīng)營經(jīng)歷和本身優(yōu)勢,良好的資金運(yùn)作形式,與銀行和擔(dān)保公司良好的合作關(guān)系,為汽車消費(fèi)者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設(shè)備,持續(xù)完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖,(二) 劣勢(1)進(jìn)入本地市場相對較晚,未能在目的客戶心中構(gòu)成強(qiáng)大的口碑和品牌效應(yīng),缺乏本土顧客群,先期宣傳缺乏導(dǎo)致當(dāng)前工作發(fā)揮不暢,(2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便,對于轎車十分是高檔車的交易號召缺乏相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能知足市場和消費(fèi)者追求愈加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。(三)時(shí)機(jī)(1)隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的持續(xù)增加,生活水平的提升,汽車已經(jīng)再也不是昔日的奢侈品,逐步向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是世界的轎車市場。(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看,隨著本土消費(fèi)群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提升,與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,夸耀心理等因素,購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費(fèi)者中已有34%的人肯定要購車或者換車⑶調(diào)查結(jié)果表明,購買轎車30、40歲的年齡段中比例,正如我們上面分析的,這些人的消費(fèi)水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不但剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。于是,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。四,推廣策略在確定整體形象策略之后,針對奧迪4S店整體宣傳設(shè)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土〃四化戰(zhàn)術(shù)〃:A主題系列化對奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相對應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。B宣傳新聞化在營銷經(jīng)過中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)嚴(yán)密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章實(shí)行奧迪4S店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。C公關(guān)節(jié)點(diǎn)化配合奧迪4S店品牌發(fā)展建設(shè),持續(xù)遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn),通過明晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動(dòng)強(qiáng)化和提升奧迪4S店品牌形象。D宣傳階段化配合不同的主題和節(jié)點(diǎn),調(diào)整宣傳的力度、途徑以及詳細(xì)方式,以高效的宣傳組合實(shí)現(xiàn)品牌形象階段性目的。如捉住〃金九銀十〃的汽車銷售旺季強(qiáng)勢提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象五、媒體策略:以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以奧迪4S店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦,構(gòu)成公眾注重的熱門。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,構(gòu)成立體宣傳效果,達(dá)成一個(gè)全方位的影響與號召力。主題推廣語:1、 奧迪4S店,成功人士裝備圣地2、 奧迪4S店,行車有終點(diǎn)服務(wù)無止境3、 奧迪4S店,你事業(yè)成就的見證者地面活動(dòng)推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流教師參加開業(yè)典禮)通過本次地面推廣活動(dòng),讓齊齊哈爾主城區(qū)目的消費(fèi)者絕大部份知曉奧迪4S店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)奧迪4S店的受眾群體,喚起目的受眾者的消費(fèi)激情,搶占黃金月份的大好市場。規(guī)劃:推廣秀的活動(dòng)內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4S店新特色,并對奧迪4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動(dòng)中穿插汽車知識介紹、抽獎(jiǎng)和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場DM單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動(dòng)節(jié)目內(nèi)容待制定?;顒?dòng)地點(diǎn):(未定)成立粵華汽車群英會來歷自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的出色代表和社會主流精英組成。即使奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或者推動(dòng)著社會的進(jìn)步,他們的成就被社會公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。七,廣告推廣⑴啟動(dòng)機(jī)會借助本次奧迪4S店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個(gè)方面資源,增大廣告力度,其廣告效力是尋常的廣告數(shù)倍,計(jì)劃在開業(yè)之前五月十號各個(gè)活動(dòng)有序?qū)嵭校瓿勺钣行У牡谝徊ㄐ麄鞴?。⑵媒體選擇1.戶外媒體非內(nèi)容性特征,徹底避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所構(gòu)成的消費(fèi)者接觸屏障,實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包涵性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排擊消費(fèi)者的特性,這個(gè)特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率的媒體形式。2.電視宣傳看過美國大片(虎膽威龍4)的人都應(yīng)該明晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪份子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個(gè)國家的大恐慌。從這個(gè)例子我們能夠看出,廣播電視媒體迅速的時(shí)效性,同時(shí)廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀點(diǎn)。廣告一個(gè)30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。DM廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,能夠反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo),直到最后做出購買或者舍棄決定。同時(shí),與其他媒體不同,受傳者在收到DM廣告后,會迫不及待地了解其中內(nèi)容,不受外界干擾而移心他顧?;谶@兩點(diǎn),所以DM廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。3.廣播電臺奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺,如交通廣播,擁有諸多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),對奧迪品牌的提升起到積極作用。八,發(fā)布策略戶外廣告、因?yàn)槠洚嬅娴臎_擊力和高注重率,是企業(yè)提升形象的載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強(qiáng)的站位和浸透為發(fā)布原則;詳細(xì)就是以占領(lǐng)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目的消費(fèi)者,選擇以常年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機(jī)場,火車站,城區(qū)中心區(qū)域。電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這個(gè)時(shí)段備受本地受眾注重。DM廣告、選擇可讀性強(qiáng)的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目的準(zhǔn)確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費(fèi)水平相對較好的專業(yè)機(jī)構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒,選擇這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu),就等于多了一個(gè)免費(fèi)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。九,效益分析本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團(tuán)整個(gè)的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價(jià)值鏈,難以估算。十,執(zhí)行計(jì)劃十一,廣告方向通過媒體懸念式廣告吸引目的消費(fèi)者的注意,利用報(bào)紙軟文和新聞的配合,整套推岀組合拳,積極傳達(dá)〃奧迪4S店〃的相關(guān)信息,大力炒作〃奧迪4S店〃的品牌形象和知名度。4s汽車市場營銷策劃書2一、 銷量指標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目的二、 監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。1、 儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡2、 展廳整潔:天天定期檢查展廳車輛,會談桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。3、 展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承當(dāng)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。4、 銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度實(shí)行提醒催促,對銷售員的銷售流程實(shí)行勘察。對銷售人員天天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)實(shí)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家浮現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。天天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。5、 員工請假處理,準(zhǔn)假詳細(xì)安排辦法制度。三、 配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作對市場部發(fā)出來的市場活動(dòng)實(shí)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。在銷售人員不值班的情況下,能夠溝通市場部實(shí)行外出市場開辟,由市場部定點(diǎn),岀外發(fā)單片。四、 把握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃天天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等實(shí)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過長車輛對銷售人員實(shí)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每星期一從廠家訂購的車型,顏色實(shí)行建議。五、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織施行因?yàn)楝F(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售參謀的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售參謀的詳細(xì)要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在天天早晨培訓(xùn)閑置組。六、 排班安排根據(jù)現(xiàn)排班制度,因?yàn)橛?組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競品調(diào)查。固然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,所以講,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中持續(xù)的提升本人改善團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。4s汽車市場營銷策劃書3一、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析當(dāng)前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷形式還處于實(shí)踐探索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有構(gòu)成一整套合適我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適合的營銷策略,不注意在經(jīng)營經(jīng)過中提升企業(yè)經(jīng)營水平、哺育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比擬還有較大的差別,所以網(wǎng)絡(luò)營銷的眾多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí),品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只要建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才干產(chǎn)生宏大的號召力與吸引力,泛博用戶才干接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,拋棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部份汽車品牌缺乏科學(xué)化、當(dāng)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng),品牌實(shí)力還有待提升。網(wǎng)絡(luò)營銷的詳細(xì)業(yè)務(wù)還處在初級階段,當(dāng)前國內(nèi)大部份汽車企業(yè)僅僅建立了一個(gè)網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至僅僅將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、等簡單信息掛在網(wǎng)上罷了。事實(shí)上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只要通過大力探索各種詳細(xì)的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開辟、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才干充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并持續(xù)向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。二、_網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析當(dāng)前—網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只要專家應(yīng)答是能夠和顧客互動(dòng)的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清晰,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個(gè)在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個(gè)(__風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景摹擬游戲)其實(shí)僅僅一個(gè)Flash展示汽車撞車試驗(yàn)罷了;此外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。三、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查分析競爭對手主要選了幾個(gè)群眾型車輛實(shí)行調(diào)查,因?yàn)榫彤?dāng)前而言—汽車的競爭對手主要來自群眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選擇對象情況如下:1、 上海群眾:主要設(shè)有(員工車主俱樂部)、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和_差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計(jì)在(員工車主俱樂部)里(需要帳號登錄)。2、 本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比_多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。4、上海通用:在線聯(lián)絡(luò)、產(chǎn)品召回管理(詳細(xì)情況不清晰,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。四、 網(wǎng)絡(luò)營銷目的:使更多人了解人們更了解愈加注重進(jìn)而到達(dá)更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。對于汽車企業(yè)來講,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前閱讀汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論。如今,也有很多汽車企業(yè)釆用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。被主流媒體評選為〃國民車〃的—也應(yīng)該走在了汽車營銷形式變革的浪尖。根據(jù)部門對于_銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤。根據(jù)這個(gè)數(shù)字來測算,假如釆用網(wǎng)絡(luò)訂購的形式,在國內(nèi)_汽車銷售中,_能夠節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不但能夠是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)能夠增加—的利潤率。五、 網(wǎng)站策劃分析(一)對—公司網(wǎng)站的建設(shè)1、 增加FAQ:當(dāng)前只要在線咨詢系統(tǒng),能夠?qū)Ρ救吮救颂岬膯栴}實(shí)行查詢,而不能對別人提的問題實(shí)行查詢,假如顧客碰到的是非時(shí)常見的問題,那末使用在線咨詢會使人感到費(fèi)事,并且需要等待時(shí)間,針對該類問題_應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個(gè)FAQ,使用FAQ能夠匡助顧客盡快解決問題且能夠節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客以前提問過的問題,而不是只允許查詢本人的問題。2、 增加虛擬試駕:當(dāng)前只要(—風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景摹擬游戲),實(shí)際上僅僅一個(gè)Flash的演示,能夠嘗試用Flash做一個(gè)能夠人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗(yàn)撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速實(shí)行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時(shí)能夠以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash實(shí)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對_汽車的理解。3、 提供申請?jiān)囻{:購買—汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的具體資料后,便能夠向—的4S店申請?jiān)囻{,假如試駕滿意,購車者能夠從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到―的電子回復(fù)函件后,購車者便能夠在_指定的4S店預(yù)付訂金,在__根據(jù)購車者的定單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收定單和收款的服務(wù)部門,固然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)能夠以釆用網(wǎng)上售后服務(wù)。定單式銷售形式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家到達(dá)了的雙贏形式。假如這個(gè)切順利,這將是個(gè)完美的營銷形式,對于—來說,全部銷售的定單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品〃零庫存〃的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本能夠讓其獲得同類產(chǎn)品競爭力的價(jià)格,—公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶定單銷售這個(gè)形式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,持續(xù)知足用戶個(gè)性化需求,提升產(chǎn)品的"新鮮〃度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中〃。同時(shí),節(jié)省的利潤能夠用來研發(fā)并繼續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)而提升產(chǎn)品的整體競爭實(shí)力。同時(shí)_公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶實(shí)行網(wǎng)上或者則是的實(shí)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)能夠以讓用戶把使用后的信息反應(yīng)到—公司服務(wù)部。這樣不但能夠讓用戶愈加的滿意,能夠以讓—公司愈加了解_汽車在市場上的大概情況。4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與—對話。在〃奧運(yùn)〃時(shí)真正體現(xiàn)出它宏大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的宏大作用。_汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,通過這個(gè)形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有時(shí)機(jī)直接與_汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反應(yīng),促動(dòng)_汽車成長為一個(gè)更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,—的管理者能夠用他們本人的語言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對_有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反應(yīng)。(二)建一個(gè)社區(qū)一一—在線建一個(gè)社區(qū)成本不大,經(jīng)費(fèi)主要花在社區(qū)的推廣上,而且有 汽車做為強(qiáng)大后盾,勝算很大,即便失敗也僅僅損失建設(shè)經(jīng)費(fèi),推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。假如社區(qū)做好了,直接的好處就是能夠獲得一個(gè)很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比較的,同時(shí)能夠很好的了解顧客需求,把握大量的網(wǎng)民信息,還能夠?qū)⒔?jīng)營形式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋覓新的商機(jī),抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過持續(xù)增加的產(chǎn)品和服務(wù)為本人的品牌增值等等。怎樣做這個(gè)社區(qū)呢,社區(qū)的形式大都一樣,主要是為了實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動(dòng),所以社區(qū)應(yīng)該提供一個(gè)較全面的BBS,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都僅僅初期的構(gòu)建,整個(gè)社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而實(shí)行更新升級,確保留住用戶。六、網(wǎng)站推廣方法第一階段:建設(shè)好_網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動(dòng),在騰訊QQ、浩大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民閱讀_主頁。第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后即將推出_在線,在_的所有廣告中加之_在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運(yùn)營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過_在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費(fèi)軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。總結(jié):一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨(dú)特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有群眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起群眾注重、討論。以個(gè)別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的氣力是有限的,即便用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能到達(dá)預(yù)定效果。只要依靠當(dāng)時(shí)的熱門新聞、事件的強(qiáng)大氣力,與其精細(xì)的聯(lián)絡(luò),帶動(dòng)推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱門新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,進(jìn)而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷形式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加之做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的欣賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個(gè)強(qiáng)有力途徑。4s汽車市場營銷策劃書4一、活動(dòng)背景寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)機(jī)會提供更高品質(zhì)服務(wù)知足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務(wù),成為了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目的客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將遭到各界的注重,提升二、活動(dòng)目的更高的品牌地位,讓品牌深化民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠實(shí)的客戶。二、活動(dòng)目的1、 與目的消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)髦、安全性、高檔次的特性完美結(jié)合,知足消費(fèi)者的心理需求。2、 借夏日人們憧憬的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)髦、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。3、 通過品牌與公益結(jié)合,提升媒體炒作,促動(dòng)銷售力。4、 通過系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提升公司的品牌形象。三、活動(dòng)重點(diǎn)1、 針對客戶:追求時(shí)髦、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真理,突出個(gè)性檔次。2、 針對媒介:通過公益性活動(dòng)將吸引諸多媒體注重,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促動(dòng)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氣氛和產(chǎn)品價(jià)值。3、 針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立自信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。4、 針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。四、效果評估1、 在這個(gè)系列的活動(dòng)過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的理解和印象!2、 勢必會成為社會和媒體注重的焦點(diǎn).對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到宏大的作用!五、 活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)六、 活動(dòng)內(nèi)容1、 〃關(guān)愛兒童成就將來〃,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)諸多小朋友熱情地介入,小朋友在教師同家長的匡助下,繪畫了屬于他們心中的最喜歡的寶馬汽車——〃我心中喜歡的寶馬兒童繪畫巡展〃。充

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