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課題儀態(tài)與言談舉止課時2課時（90min）教學目標知識技能目標：（1）熟悉站姿、坐姿、走姿的基本規(guī)范（2）掌握言談的禮儀（3）掌握遞物、接物以及進出房間的禮儀素質(zhì)目標:通過學習讓學生樹立正確的審美觀，增強自信心；傳承中國禮儀文化，重視行為規(guī)范，并能做到知行合一教學重難點教學重點：站姿、坐姿、走姿的基本規(guī)范；言談的禮儀；遞物、接物以及進出房間的禮儀教學難點：能夠正確運用言談和遞物、接物以及進出房間的禮儀教學方法案例分析法、問答法、討論法、講授法、課堂模擬法教學用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材、文旌課堂APP教學設(shè)計第1節(jié)課：→→傳授新知（25min）→實踐探索（10min）第2節(jié)課：→傳授新知（20min）→課堂討論（15min）→課堂小結(jié)（3min）→作業(yè)布置（2min）教學過程主要教學內(nèi)容及步驟設(shè)計意圖第一節(jié)課考勤

（2min）【教師】使用文旌課堂APP進行簽到【學生】按照老師要求簽到培養(yǎng)學生的組織紀律性，掌握學生的出勤情況互動導入（8min）【教師】播放幾段不同人的走路姿勢的視頻，并提出問題：你覺得通過走路姿勢，可以看出人的哪些品質(zhì)？【學生】思考、舉手回答通過提問的方法，引導學生主動思考，激發(fā)學生的學習興趣傳授新知

（25min）【教師】總結(jié)學生的回答，并引入新知，講解儀態(tài)相關(guān)知識儀態(tài)是指人在行為中表現(xiàn)出來的姿勢，主要包括站姿、坐姿、走姿等。一、站姿?【教師】利用多媒體掃碼播放“站姿禮儀”視頻，并提出問題：站姿有哪些禮儀？?【學生】思考、主動回答問題?【教師】總結(jié)學生的回答，并講解新知站姿是一個人全部儀態(tài)的根本點之一。正確的站姿給人以挺拔筆直、舒展大方、精力充沛、積極向上的印象。1．女士的基本站姿女士的基本站姿有以下兩種方式：（1）身體正直，抬頭、挺胸、收腹、立腰，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，面帶微笑，雙手自然垂于身體兩側(cè)（或自然并攏，兩手交叉，輕貼于腹前），兩腿繃直，雙膝并攏，腳跟靠緊，腳尖分開呈“V”字形。（2）身體正直，抬頭、挺胸、收腹、立腰，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，面帶微笑，兩腳尖略分開，左腳在前，將左腳跟靠在右腳腳弓處，兩腳尖呈“V”字形，雙手自然并攏，右手搭在左手上，輕貼于腹前，身體重心可放在兩腳上，也可放在一腳上，并通過重心的移動減輕疲勞。?【教師】利用多媒體展示圖片“女士基本站姿”，然后隨機邀請女學生上臺演示基本站姿?【學生】上臺演示?【教師】評價學生的表現(xiàn)2．男士的基本站姿男士的基本站姿有以下三種方式：（1）身體正直，抬頭、挺胸、收腹、立腰，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，表情自然，雙手自然垂直于身體兩側(cè)，兩腿繃直，雙膝并攏，腳尖分開呈“V”字形。（2）身體正直，抬頭、挺胸、收腹、立腰，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，表情自然，雙腳平行分開，兩腳之間距離不超過肩寬，一般以20cm為宜，雙手手指自然并攏，兩手交叉，輕貼于腹部，不要后仰。（3）身體正直，抬頭，挺胸、收腹、立腰，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，表情自然，雙腳平行分開，兩腳之間距離不超過肩寬，一般以20cm為宜，雙手在身后交叉，右手搭在左手上貼于臀部。?【教師】利用多媒體展示圖片“男士基本站姿”，然后隨機邀請男學生上臺演示基本站姿?【學生】上臺演示?【教師】評價學生的表現(xiàn)3．站姿的禁忌站立時東倒西歪、無精打采，倚門靠墻、靠柱；低頭、歪脖、含胸、端肩、駝背；將身體的重心明顯地移到一側(cè)，只用一條腿支撐著身體；在正式場合站立時，將手插于褲袋、交叉在胸前或雙手叉腰，下意識地做小動作，如擺弄衣角等；男士站立時雙腳距離過大，女士站立時臀部翹起。二、坐姿?【教師】利用多媒體掃碼播放“坐姿禮儀”視頻，并提出問題：坐姿有哪些禮儀？?【學生】思考、主動回答問題?【教師】總結(jié)學生的回答，并講解新知1．坐姿的基本要領(lǐng)（1）入座時要輕穩(wěn)。（2）坐在椅子上后，上體自然挺直，腰部內(nèi)收，頭正、挺胸，嘴角微閉，下頜微收，雙目平視，面容平和自然，雙肩平正放松，雙臂自然彎曲，雙手自然放在雙腿或椅子、沙發(fā)扶手上，掌心向下，雙膝自然并攏，雙腿自然彎曲。（3）坐在椅子上，應(yīng)坐滿座椅的2/3或3/4左右。脊背輕靠椅背。（4）離座時要自然穩(wěn)當，右腳向后收半步，然后起立，起身要輕緩。2．女士常用坐姿?【教師】多媒體展示圖片“女士標準式坐姿”，引入新知（1）標準式?！ň唧w內(nèi)容詳見教材）?【教師】多媒體展示圖片“女士重疊式坐姿”，引入新知（2）重疊式。?【教師】多媒體展示圖片“女士重疊式坐姿”，引入新知……（具體內(nèi)容詳見教材）（3）曲直式?！ň唧w內(nèi)容詳見教材）（4）側(cè)點式。?【教師】多媒體展示圖片“女士側(cè)點式坐姿”，引入新知……（具體內(nèi)容詳見教材）（5）側(cè)掛式。?【教師】多媒體展示圖片“女士側(cè)掛式坐姿”，引入新知……（具體內(nèi)容詳見教材）?【教師】隨機邀請女學生上臺演示常用坐姿?【學生】上臺演示?【教師】評價學生的表現(xiàn)3．男士常用坐姿（1）標準式。?【教師】多媒體展示圖片“男士標準式坐姿”，引入新知……（具體內(nèi)容詳見教材）（2）前伸式?！ň唧w內(nèi)容詳見教材）（3）前交叉式……（具體內(nèi)容詳見教材）（4）交叉后點式?！ň唧w內(nèi)容詳見教材）（5）曲直式。……（具體內(nèi)容詳見教材）?【教師】隨機邀請男學生上臺演示常用坐姿?【學生】上臺演示?【教師】評價學生的表現(xiàn)4．坐姿的禁忌（1）坐時前傾后仰，或歪歪扭扭；（2）雙腿過于叉開，或長長的伸出；（3）采用“O”形坐姿，即將兩大腿和膝蓋并攏，雙腳左右分開并在一條直線上，腳尖內(nèi)扣；（4）蹺“二郎腿”；（5）抖動或搖晃腿、腳；腳跟著地而腳尖離地；（6）腳尖指向他人；（7）把腳架在椅子或沙發(fā)扶手上，或架在茶幾上；（8）坐沙發(fā)時太靠里面，或呈后仰狀態(tài)；（9）將雙手放在兩腿中間；（10）雙手撐椅。三、走姿?【教師】利用多媒體掃碼播放“走姿禮儀”視頻，并提出問題：走姿有哪些禮儀？?【學生】思考、主動回答問題?【教師】總結(jié)學生的回答，并講解新知1．規(guī)范的走姿（1）上身挺直，頭正、肩平、挺胸收腹，重心稍前傾，雙目平視，收頜，表情自然。（2）手臂伸直放松，手指自然彎曲，以肩關(guān)節(jié)為軸，雙臂前后自然擺動。（3）走動時兩腳的軌跡應(yīng)是一條直線。（4）步度適中。（5）步速要平穩(wěn)。?【教師】隨機邀請學生上臺演示走姿?【學生】上臺演示?【教師】評價學生的表現(xiàn)2．變向時的走姿（1）向他人告辭時，應(yīng)先后退兩三步，再轉(zhuǎn)身離去。（2）當走在較窄的路面或樓道中與人相遇時，要采用側(cè)身步，兩肩一前一后，并將胸部轉(zhuǎn)向他人，不可將后背轉(zhuǎn)向他人。3．走姿的禁忌走成內(nèi)八字、外八字；彎腰駝背，歪肩晃膀；步子太大或太碎；走路時大甩手、扭腰擺臀、左顧右盼；與多人走路時勾肩搭背、奔跑蹦跳、大聲喊叫或排成橫隊，阻擋道路；雙手插于褲兜或反背于身后?！緦W生】聆聽、思考、理解、記憶通過教師的講解、課堂提問和多媒體演示的方式，使學生了解站姿、坐姿和走姿的基本姿勢和禁忌要求實踐探索

（10min）【教師】讓學生根據(jù)站姿、坐姿、走姿的基本要領(lǐng)，分別練習規(guī)范的站、坐、走【學生】思考、練習【教師】巡視學生的練習并指點學生通過實踐探索，讓學生結(jié)合案例了解儀態(tài)的基本知識，從而提醒學生在日常生活中也要注重儀態(tài)第二節(jié)課互動導入（5min）【教師】播放一段不同人的交談視頻，并提出問題：說一說你在觀看交談視頻的時候注意到了哪些問題？【學生】聆聽、思考、回答問題通過互動導入，激發(fā)學生對言談、表情與手勢的思考，從而引出新知識傳授新知

（20min）【教師】總結(jié)學生的回答，并引入新知，講解言談、表情與手勢相關(guān)知識一、交談1．交談中的禮儀?【教師】利用多媒體掃碼播放視頻“交談禮儀”，并提出問題：人與人交談要注意哪些禮儀？?【學生】思考、主動回答問題?【教師】總結(jié)學生的回答，并講解新知（1）講話或聽話時應(yīng)精神專注。（2）交談時態(tài)度要坦誠。（3）交談雙方應(yīng)相互尊重。（4）周到體貼。（5）善于表達。（6）使用禮貌用語?！ň唧w內(nèi)容詳見教材）2．交談時的禁忌談話既可以溝通和加深感情，使人愉快，也可以破壞相互間的感情，影響他人的情緒態(tài)度。因此，談話不能無所顧忌、忘乎所以、信口開河；不要喋喋不休、尖酸刻薄，更不要逢人便抱怨、訴苦，或自以為是、好為人師。二、表情?【教師】提出問題：通過人的表情可以看出哪些情緒？?【學生】思考、主動回答問題?【教師】總結(jié)學生的回答，并講解新知表情是指人的面部情態(tài)。表情禮儀主要包括目光和笑容兩個方面。其總的要求是：在社交場合努力使自己的表情熱情、友好、輕松、自然。1．目光?【教師】多媒體展示圖片“交談時的目光禮儀”，并講解新知：眼睛是心靈的窗戶，它在很大程度上能反映一個人的內(nèi)心世界。目光則是一種無聲的語言，往往能夠表達有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。在雙方見面交談時，視線的高度和位置，因交際對象和交際場所的不同而不同。（1）公務(wù)視線：在洽談、磋商和談判等場合目光要給人一種公事公辦、嚴肅鄭重的感覺。視線的位置是以雙眼為下底線，到前額中部，構(gòu)成一個等邊三角形。（2）社交視線：是指在各種社交場合使用的注視方式。視線的位置是以雙眼為上底線，到唇部中央構(gòu)成一個倒等邊三角形。（3）親密視線：這是在親人之間、戀人之間、家庭成員之間或摯友之間使用的注視方式。視線的位置是以雙眼為上限，延長至胸部。在運用目光時要注意的事項：（1）無論是使用公務(wù)視線、社交視線還是親密視線，都應(yīng)注意不可將視線長時間固定在所要注視的位置上，而應(yīng)適當?shù)膶⒁暰€從固定的位置上移動片刻。（2）與人說話時目光要集中注視對方。（3）傾聽別人說話時，要看著對方眼睛，這是一種禮貌。（4）盡量不要將雙眼視線直射對方眼睛。（5）當對方說了錯誤的話正在拘謹害羞時，不要馬上轉(zhuǎn)移自己的視線，而要用親切、柔和、理解的目光繼續(xù)看著對方，否則對方會誤認為你高傲，在諷刺和嘲笑他。（6）談興正濃時，切勿東張西望或看表，否則對方會以為你聽得不耐煩，這是一種失禮的表現(xiàn)。2．笑容?【教師】多媒體展示圖片“微笑”，并講解新知：笑有很多種，常見的有微笑、歡笑、大笑、狂笑、苦笑、奸笑、傻笑、冷笑等。想正確的運用好微笑要做到以下幾點：（1）微笑的基本方法：先放松自己的面部肌肉，然后使自己的嘴角微微向上翹起，讓嘴唇呈弧形。最后在不牽動鼻子、不發(fā)出笑聲、不露出牙齒尤其是不露出牙齦的前提下，輕輕一笑。（2）在微笑時目光應(yīng)柔和、發(fā)亮，眉頭自然舒展，眉毛微微向上揚起。（3）力求表里如一。三、手勢手是人體態(tài)語中最重要的傳播媒介，招手、握手、揮手都表示著不同的含義。手勢也是人們在交往時不可缺少的動作，是最有表現(xiàn)力的一種體態(tài)語言。（一）手勢的基本要求手勢不宜過多，手勢不宜過大，手勢不宜過快，手勢不宜過高。（二）常見的幾種手勢禮儀?【教師】提出問題：你知道常用的手勢有哪些嗎？?【學生】思考、主動回答問題?【教師】總結(jié)學生的回答，并講解新知1．揮手道別?【教師】多媒體展示圖片“揮手道別”，并講解新知：……（具體內(nèi)容詳見教材）2．舉手示意……（具體內(nèi)容詳見教材）3．鼓掌?【教師】多媒體展示圖片“鼓掌”，并講解新知：……（具體內(nèi)容詳見教材）4．介紹某人、請某人做事，或為某人引路指示方向?【教師】多媒體展示圖片“引路手勢”，并講解新知：……（具體內(nèi)容詳見教材）5．其他手勢……（具體內(nèi)容詳見教材）?【教師】隨機邀請學生上臺演示幾種手勢?【學生】上臺演示?【教師】評價學生的表現(xiàn)（三）禁用的手勢（1）單手或雙手抱在腦后。（2）雙臂抱在胸前。（3）擺弄手指。（4）一只手或一雙手插入口袋。（5）與人交談講到自己時，用手指自己的鼻尖，談到別人時用手指別人，或背后對人指點。……（具體內(nèi)容詳見教材）一、遞物、接物的禮儀?【教師】利用多媒體掃碼播放視頻“遞接物品禮儀”，并提出問題：隨機遞給學生一個物品，讓學生接住，請學生評價一下這個過程。?【學生】思考、主動回答問題?【教師】總結(jié)學生的回答，并講解新知1．遞物、接物的原則禮儀的基本原則是尊重他人，而雙手遞物、接物恰恰體現(xiàn)了對對方的尊重。2．遞物的方法（1）遞文件資料或圖書雜志。……（具體內(nèi)容詳見教材）（2）遞交名片。?【教師】多媒體展示圖片“遞送名片禮儀”，并講解新知……（具體內(nèi)容詳見教材）（3）遞交其他物品。?【教師】多媒體展示圖片“遞剪刀”，并講解新知……（具體內(nèi)容詳見教材）3．接物的方法（1）當接受他人的名片時，應(yīng)當恭恭敬敬的雙手捧接，并說聲“謝謝”“久仰大名”等。接過名片后應(yīng)從上向下，從正到反，認真觀看，以表示對贈送者的尊重。還可以就名片上的某些問題當面請教，否則在談話中說錯了對方的姓名或職務(wù)便會失禮。然后當著對方的面鄭重其事的將名片放入自己的名片盒或名片夾中。切不可將名片隨意地放在一堆物品中間，或在名片上再加放茶杯或順手不經(jīng)意地塞進衣袋，或棄置一旁。（2）接受其他物品時，也應(yīng)將對方恭敬遞過來的物品，同樣恭敬的用雙手接過，并以適當?shù)姆绞街乱饣虻乐x。?【教師】根據(jù)所學遞物、接物的方法練習遞物、接物禮儀?【學生】思考、練習?【教師】評價學生的表現(xiàn)二、進出房間的禮儀?【教師】讓學生去門外模擬進教室辦公室?【學生】演示?【教師】評價學生的表現(xiàn)，并講解新知在進出房間時，既要考慮自己的身份，又應(yīng)尊重對方，做到有禮貌。這里我們把進出房間分成三種不同的情形。1．進出老師辦公室門外站立喊“報告”；聽到允許后方可進入；向室內(nèi)人員問好；徑直走到老師身旁約一米處，輕聲對話；經(jīng)老師允許后，向老師行鞠躬禮告別，并后退兩步轉(zhuǎn)身離開；隨手輕輕的把門關(guān)好。2．進出經(jīng)理辦公室門外站立，輕輕叩門；得到允許后方可入內(nèi)；走到經(jīng)理桌前方約一米處；離去時應(yīng)告別，后退兩步再轉(zhuǎn)身離開；走出房間，隨手將門輕輕關(guān)好。3．進出親朋好友房間門外站立，輕輕叩門或按門鈴；經(jīng)主人開門引導后方可入內(nèi)；隨主人進入指定的房間；拜訪結(jié)束后應(yīng)主動告辭離去，并請主人留步?！ň唧w內(nèi)容詳見教材）【學生】聆聽