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文檔簡(jiǎn)介

銷(xiāo)售年度個(gè)人工作總結(jié)銷(xiāo)售人員須要對(duì)客戶做出的真實(shí)確定,以及何時(shí)做出確定之后的購(gòu)買(mǎi)流程有一個(gè)更好的理解。這里給大家共享一些關(guān)于銷(xiāo)售年度個(gè)人工作總結(jié),供大家參考。

銷(xiāo)售年度個(gè)人工作總結(jié)1

又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)間過(guò)得飛速,不知不覺(jué)中,充溢希望的一年就伴隨著新年伊始即將接近。

20__年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)摯友們都背起背包登上汽車(chē)與家人告別去往他們的希望以及將來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),多數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

其次天我神采奕奕如約前往___城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次溝通,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作生疏的起先所以一切都須要學(xué)習(xí)。

但是我們很華蜜因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和照看下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐性真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的擔(dān)心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來(lái)。

通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于將來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也慢慢的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,但是成果卻不容樂(lè)觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在_月份到_月份一度停留各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番探討我們樓盤(pán)確定親自下鄉(xiāng)宣揚(yáng)而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成果也志向,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之,一年來(lái),我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但離要求有肯定的差距,我將不斷地總結(jié)閱歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作實(shí)力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的看法,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

銷(xiāo)售年度個(gè)人工作總結(jié)2

__年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在綻開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。

在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不行比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能駕馭服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要留意舉薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。

營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客舉薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)好。舉薦服裝可運(yùn)用下列方法

1、舉薦時(shí)要有信念,向顧客舉薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、適合于顧客的舉薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,舉薦適合的服裝。

3、協(xié)作手勢(shì)向顧客舉薦。

4、協(xié)作商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客舉薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客舉薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)留意視察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。

6、精確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與舉薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,精確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。

銷(xiāo)售年度個(gè)人工作總結(jié)3

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年是有價(jià)值的、有收獲的。

人要不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的將來(lái)、新的發(fā)展,假如不懂得總結(jié),那么我們做的恒久都只是重復(fù)過(guò)去,平凡無(wú)為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起共享各自的收獲,使我們相互滲透各自勝利的閱歷。

作為公司的一名銷(xiāo)售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類(lèi):制度管理和目標(biāo)管理。

制度管理顧名思義就是根據(jù)嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規(guī)則不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)覺(jué)了許多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。

目標(biāo)管理,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必需要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷(xiāo)量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我始終在反省,始終在深思的一個(gè)問(wèn)題,銷(xiāo)量上不去的緣由是什么,真的都是員工的緣由嗎?不完全是,莫非我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告知他我應(yīng)當(dāng)做的都做了,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷(xiāo)量上不去的緣由之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)潔,就是將目標(biāo)安排分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性去仔細(xì)思索要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必須要完成的。

制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:

終端促銷(xiāo)管理體系;

員工的聘請(qǐng)與培訓(xùn);

員工的出勤與考勤;

員工的日常管理;

激勵(lì)員工,達(dá)成目標(biāo)。

銷(xiāo)售年度個(gè)人工作總結(jié)4

不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了?;貞涍@一年的作業(yè)進(jìn)程,作為_(kāi)_公司廣告部的一名出售人員,我深深的感到公司的蓬勃綻開(kāi)的熱心,__公司人為之奮斗的珍貴精力。下面,我就將我20__年的個(gè)人作業(yè)狀況進(jìn)行如下總結(jié):

一、20__年出售狀況

我是__公司出售部的一名出售人員,首要擔(dān)當(dāng)跟進(jìn)__區(qū)域廣告署理公司前言策劃專員和購(gòu)買(mǎi)專員的前言排期與投進(jìn)作業(yè),引薦協(xié)作,以下單成果為作業(yè)使命量。20__年,我活躍與部分員工一同在__區(qū)域推行我公司的事務(wù),并以公司的戰(zhàn)略政策為輔導(dǎo),與相關(guān)的協(xié)作客戶就前言排期與投進(jìn)作業(yè)進(jìn)行了杰出的協(xié)作。__的出售是我公司廣告出售部分作業(yè)的要點(diǎn),出售局勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我出售部分堅(jiān)持穩(wěn)固老商場(chǎng)、培育新商場(chǎng)、綻開(kāi)商場(chǎng)客戶、發(fā)掘潛在商場(chǎng),運(yùn)用我公司的__帶動(dòng)產(chǎn)品出售,并取得了較好的作用。

跟著__產(chǎn)品在__區(qū)域日趨嚴(yán)厲的商場(chǎng)競(jìng)賽局勢(shì),信息在商場(chǎng)出售進(jìn)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息便是效益。我部分時(shí)刻親近注意商場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,經(jīng)過(guò)不斷的商場(chǎng)調(diào)研和信息收集、剖析、整理,將其準(zhǔn)則化、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常化。

我出售部分經(jīng)過(guò)商場(chǎng)調(diào)查、事務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方法和途徑樹(shù)立了比較平穩(wěn)牢靠的信息途徑,親近注意職業(yè)綻開(kāi)趨勢(shì)。與此一同,咱們樹(shù)立了客戶檔案,盡力做好根底信息的收集,并依據(jù)西南商場(chǎng)狀況活躍派駐事務(wù)員對(duì)出售商場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行盯梢把握。20__年度,我出售部分定下了__的出售政策,年末完結(jié)了全年累計(jì)出售總額__,產(chǎn)銷(xiāo)率__%,貨款回收率__%。年度作業(yè)使命完結(jié)__%,首要成果完結(jié)__%。

二、個(gè)人才能點(diǎn)評(píng)

廣告出售部擔(dān)負(fù)這公司產(chǎn)品的出售作業(yè),責(zé)任重大、使命艱難。一支才能超卓的高本質(zhì)出售部隊(duì)是完結(jié)公司的年度出售使命的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重?fù)?dān)。我的言行代表了公司的形象。因而我時(shí)刻不斷以謹(jǐn)慎的作業(yè)精力要求自己,不斷加強(qiáng)本身的才能涵養(yǎng),廣泛的了解廣告商場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職作業(yè)。關(guān)于公司的各項(xiàng)出售政策,我都細(xì)致貫徹實(shí)行,并在作業(yè)中發(fā)揮吃苦作業(yè)的精力,盡力完結(jié)出售政策。在作業(yè)中,我盡力做到與搭檔友好相處,面臨作業(yè)使命,咱們活躍進(jìn)行溝通和諧,關(guān)于有利于完結(jié)出售政策的定見(jiàn)和主見(jiàn),我細(xì)致剖析研討,并虛心接受。

三、作業(yè)主見(jiàn)及盡力方向

回憶這一年來(lái),我與出售部整體事務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于前進(jìn)奮斗的精力,聯(lián)合寫(xiě)作取得了杰出的成果??墒?,依舊沒(méi)有百分之百完結(jié)使命,這是我應(yīng)當(dāng)細(xì)致反思的當(dāng)?shù)亍2还茉鯓樱晒际菤w于曩昔的。展望將來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,使命也很艱難??墒?,作為_(kāi)_公司的出售人員,我不應(yīng)當(dāng)膽怯 困難,反而應(yīng)當(dāng)知難而進(jìn)。我必定會(huì)在20__年愈加超卓的發(fā)揮自己的作業(yè)活躍性、自動(dòng)性、獨(dú)創(chuàng)性。實(shí)行好自己的崗位責(zé)任,全力以赴的做好20__年度的出售作業(yè),要深化了解__的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和穩(wěn)固西南商場(chǎng),為公司獨(dú)創(chuàng)愈加高的出售成果。

喜迎新春,祝咱們公司在20__年的出售成果上更上一層樓,走在__職業(yè)的頂級(jí),向咱們的理想挨近。

銷(xiāo)售年度個(gè)人工作總結(jié)5

20__年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售狀況,能更好的為明年的工作做好打算。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)

“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,始終以來(lái)我都主動(dòng)學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問(wèn)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座,我都仔細(xì)參與。通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,學(xué)問(wèn)的更新,也督促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充溢了自己、豐富了自己的學(xué)問(wèn)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新,仔細(xì)開(kāi)展藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售工作

醫(yī)藥銷(xiāo)售工作是醫(yī)藥銷(xiāo)售部的首要任務(wù)工作。20__年的醫(yī)藥銷(xiāo)售工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶,這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的削減了許多奢侈和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行醫(yī)藥銷(xiāo)售,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很了解,既可以招到滿意的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展醫(yī)藥銷(xiāo)售工作,提高公司的總體銷(xiāo)量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作

本年度醫(yī)藥銷(xiāo)售工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都須要工作人員仔細(xì)的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱忱把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思,剛好總結(jié)工作得失

反思本年來(lái)的工作,在喜看成果的同時(shí),也在斟酌著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):

1、對(duì)于藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)還不夠深化,在醫(yī)藥銷(xiāo)售的實(shí)踐中思索得還不夠多,不能剛好將一些藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。

2、藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售工作方面本年加大了醫(yī)藥銷(xiāo)售工作學(xué)習(xí)的力度,仔細(xì)研讀了一些有關(guān)藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,探討做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、醫(yī)藥銷(xiāo)售工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售的路子,為開(kāi)創(chuàng)公司藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的主動(dòng)性不

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