試戴有禮流程_第1頁
試戴有禮流程_第2頁
試戴有禮流程_第3頁
試戴有禮流程_第4頁
試戴有禮流程_第5頁
已閱讀5頁，還剩6頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

試戴有禮流程--最美時光遇上你活動目的試戴目的試戴步驟

試戴目的

結(jié)合新品推廣吸引顧客進(jìn)店，鼓勵顧客試戴增加與顧客互動，增進(jìn)與顧客之間的感情，并盡可能多了解顧客信息挖掘顧客及其朋友消費(fèi)潛力，提升門店業(yè)績，提升品牌形象。

試戴步驟步驟一：店內(nèi)顧客推薦

注意事項：

a.迎賓人員用作迎賓詞：張萬福新品上市，試戴有禮,里面請!

b.每位顧客不得少于2次推薦；

c.一定要帶顧客到新品柜臺結(jié)合A4臺牌進(jìn)行推薦；d.盡量試戴套系產(chǎn)品（如同時試戴吊墜、戒指）；參考鋪墊話術(shù)：XX先生/XX小姐：張萬福時光系列新品上市，試戴有禮！可以到新品柜臺了解下。步驟二：邀約顧客試戴

“XX先生/XX小姐：您可以試戴一下，買不買都沒關(guān)系。同時也可以給予我們新品的建議，以便我們能更好的服務(wù)于您以及一直來支持我們的忠實會員，現(xiàn)在試戴更有您意想不到的驚喜哦！”

注意事項：

a.試戴首飾按公司佩戴首飾流程即可；b.可以將禮品事先陳列在相應(yīng)的柜臺，方便邀約顧客試戴時用禮品吸引顧客；c.每天每班不少于2批顧客試戴，且必須拍照發(fā)給各自督導(dǎo)；

步驟三：展示佩戴效果

結(jié)合顧客的穿著打扮及時光新品上市指引中的FAB進(jìn)行介紹

注意事項：

a.盡量帶顧客到全身鏡看效果b.尋找顧客的閃光點進(jìn)行贊美c.與顧客互動，將試戴照片發(fā)送至顧客本人朋友圈，也可與顧客互動加為好友；并告之集贊有禮活動

步驟四：適時推薦

XX先生/XX小姐：時光系列是我們張萬福首席設(shè)計師設(shè)計的，是有專利版權(quán)的，別的品牌是沒有的，您帶出去別人都知道是我們張萬福的哦！結(jié)合之前了解顧客的喜好/購買目的和我們新品帶給他/她的美好寓意推薦。

注意事項：

a.結(jié)合時光折頁進(jìn)行推薦b.閑話家常，比如側(cè)面了解顧客職業(yè)、顧客家庭信息、購買預(yù)算、意向、比較的品牌等等。c.適時留下潛在資料謝謝！人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，古人說“書中自有黃金屋?！蓖ㄟ^閱讀科技書籍，我們能豐富知識，培養(yǎng)邏輯思維能力；通過閱讀文學(xué)作品，我們能提高文學(xué)鑒賞水平，培養(yǎng)文學(xué)情趣；通過閱讀

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論