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文檔簡介
零售行業(yè)市場分析一、數(shù)據(jù)體量持續(xù)增長,數(shù)據(jù)經(jīng)濟規(guī)模龐大全球數(shù)據(jù)量持續(xù)增長,中國數(shù)據(jù)體量位居世界前列。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)預測,全球數(shù)據(jù)量持續(xù)增長,預計到2025年全球數(shù)據(jù)量將達到175ZB。根據(jù)中國信通院測算,2017年到2021年我國數(shù)據(jù)量從2.3ZB增長至6.6ZB,全球占比9.9%,僅次于美國,位居世界第二。中國數(shù)據(jù)要素市場已經(jīng)起勢。根據(jù)《中國數(shù)據(jù)要素市場發(fā)展報告(2021-2022)》測算顯示,我國數(shù)據(jù)要素市場規(guī)模達到815億元,其中數(shù)據(jù)儲存、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)交易分別占比22%、21.5%、19.6%、14.7%,預計“十四五”期間市場規(guī)模復合增速超過25%,即將進入群體性突破的關鍵發(fā)展階段。數(shù)字化賦能效果明顯,數(shù)據(jù)資產(chǎn)潛在價值巨大。數(shù)據(jù)資產(chǎn)的使用能夠充分挖掘數(shù)據(jù)的價值,提高各行各業(yè)的運轉效率。根據(jù)中國工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心測算,數(shù)字化轉型對不同行業(yè)都所影響,其中制造業(yè)中已轉型上市公司與比未轉型上市公司的ROA高5.59%。二、供給:基礎設施漸完善,助數(shù)據(jù)市場騰飛(一)數(shù)據(jù)二十條出臺,數(shù)據(jù)市場建設邁出關鍵一步數(shù)據(jù)要素具有特殊性,良好的市場生態(tài)需要首先完成基礎設施建設,市場方可由有偏走向無偏。數(shù)據(jù)要素具有虛擬性、非競爭性、部分排他性、負外部性等特點,因此面臨著產(chǎn)權界定不明晰、數(shù)據(jù)交易機制不健全、數(shù)據(jù)安全保護不完善的問題。產(chǎn)權問題、交易機制和數(shù)據(jù)保護又會影響數(shù)據(jù)要素的流通和市場價值的實現(xiàn),數(shù)據(jù)要素市場仍處于有偏階段。數(shù)據(jù)要素市場需要首先完成基礎設施建設,完善產(chǎn)權確認、數(shù)據(jù)保護等方面,數(shù)據(jù)要素市場的需求才可以更好被滿足。數(shù)據(jù)要素戰(zhàn)略和規(guī)劃緊鑼密鼓出臺,數(shù)據(jù)要素市場揚帆起航。自十九屆四中全會首次提出將數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素參與分配,我國開始加快推動數(shù)據(jù)戰(zhàn)略布局的不斷深入,陸續(xù)推出規(guī)范數(shù)據(jù)要素市場標準化發(fā)展的指導文件和政策。其中,2022年12月19日,國務院發(fā)布《中共中央國務院關于構建數(shù)據(jù)基礎制度更好發(fā)揮要素作用的意見》(簡稱“數(shù)據(jù)二十條”),提出要在中國建立四項數(shù)據(jù)基礎制度,分別是數(shù)據(jù)產(chǎn)權制度、流通交易制度、收益分配制度和安全治理制度?!皵?shù)據(jù)二十條”淡化了數(shù)據(jù)所有權、強調使用權,創(chuàng)造性提出建立數(shù)據(jù)資源持有權、數(shù)據(jù)加工使用權和數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)營權“三權分置”的數(shù)據(jù)產(chǎn)權制度框架。該文件對數(shù)據(jù)基礎制度體系進行了布局,為之后政府內(nèi)部的行政法規(guī)、文件政策等提供原則性指導。數(shù)據(jù)要素市場基礎性制度建設邁出關鍵性一步,為數(shù)據(jù)要素市場建設注入了新的動力,發(fā)展速度和發(fā)展水平有望實現(xiàn)進一步的突破。2023年2月,中共中央、國務院印發(fā)了《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》,提出數(shù)字中國建設按照“2522”的整體框架進行布局,并且明確提出,將數(shù)字中國建設工作情況作為對有關黨政領導干部考核評價的參考。因此,數(shù)字化建設進度有望加快,數(shù)據(jù)要素市場將以更快速度趨于完善和成熟。(二)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈建設啟動,數(shù)商生態(tài)逐步完善數(shù)據(jù)要素產(chǎn)業(yè)鏈包括數(shù)據(jù)供應、數(shù)據(jù)服務及數(shù)據(jù)需求三大環(huán)節(jié)。我國數(shù)據(jù)供應端積淀較深,數(shù)據(jù)量龐大,在近期國家政策的加持下,展現(xiàn)出較大的潛力。數(shù)據(jù)服務環(huán)節(jié)包括數(shù)據(jù)采集、分析、交易、定價、安全保障等環(huán)節(jié),是數(shù)據(jù)資源得以資產(chǎn)化的重要環(huán)節(jié),是數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分。產(chǎn)業(yè)鏈下游環(huán)節(jié)主要為數(shù)據(jù)產(chǎn)品需求方,我們認為只有在數(shù)據(jù)供應完善的情況下,數(shù)據(jù)產(chǎn)品需求才能夠得以釋放,數(shù)據(jù)要素市場才可以繁榮發(fā)展。數(shù)商生態(tài)逐漸繁榮,數(shù)據(jù)要素市場專業(yè)化和標準化程度有望提高。在基礎制度夯實底座的背景下,數(shù)商生態(tài)也在逐步走向繁榮,不同類型的市場參與者可以降低產(chǎn)品供給成本、高效對接需求、促進數(shù)據(jù)價值發(fā)揮。根據(jù)《全國數(shù)商產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2022)》,從2000年至2021年底,中國數(shù)商企業(yè)復合年均增長率為25.7%,截至2022年11月,中國數(shù)商行業(yè)企業(yè)數(shù)量達到183萬家,涵蓋數(shù)據(jù)咨詢服務商、數(shù)據(jù)分析技術服務商、數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估服務商、數(shù)據(jù)基礎設施提供商等。根據(jù)《中國數(shù)據(jù)要素市場發(fā)展報告(2021-2022)》,數(shù)據(jù)要素相關企業(yè)數(shù)量在2010年2021年實現(xiàn)了高速發(fā)展。數(shù)商生態(tài)繁榮助力數(shù)據(jù)要素市場基礎設施進一步完善,為數(shù)據(jù)資產(chǎn)的發(fā)展奠定了良好的基礎。中國數(shù)據(jù)流通在政策加持下持續(xù)探索,取得初步成效。數(shù)據(jù)流通也就是完成數(shù)據(jù)資產(chǎn)的市場化配置,使得數(shù)據(jù)價值得以釋放。數(shù)據(jù)供應方完成登記、定價后在數(shù)據(jù)交易機構掛牌交易,數(shù)據(jù)需求方通過數(shù)據(jù)交易機構進行數(shù)據(jù)購買。隨著近年來政策加持,上海數(shù)據(jù)交易所、貴陽大數(shù)據(jù)交易所等一批政府背景平臺已建成并投入使用,阿里、騰訊、京東等頭部企業(yè)也陸續(xù)建立數(shù)據(jù)交易平臺。其中,數(shù)據(jù)交易所迎來快速發(fā)展期。2015年-2017年是我國數(shù)據(jù)交易機構的第一輪快速發(fā)展期,在2015年一年中就成立了7家數(shù)據(jù)交易平臺。2021年以來隨著我國政策支持力度的提高,數(shù)據(jù)交易機構迎來新一輪的快速發(fā)展期,根據(jù)信通院數(shù)據(jù)顯示,全國已經(jīng)有40余家數(shù)據(jù)交易平臺。以上海數(shù)據(jù)交易所為例,交易平臺的交易流程已經(jīng)比較完善、清晰。數(shù)據(jù)流通是數(shù)據(jù)資產(chǎn)實現(xiàn)價值的關鍵環(huán)節(jié),隨著我國數(shù)據(jù)流通平臺的不斷建成,以及國家政策的支持,數(shù)據(jù)流通的定價規(guī)則、交易機制、流通制度等完善,平臺數(shù)據(jù)技術加速提高。未來我國數(shù)據(jù)流通領域將以法律法規(guī)和基本制度為前提,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流通過程中安全與效率兼具、規(guī)范與活力并行。三、零售行業(yè):數(shù)據(jù)潛力巨大,價值有待挖掘(一)價值評估框架:數(shù)據(jù)質量+應用維度+風險合規(guī)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值的基礎是數(shù)據(jù)質量,需要在應用場景中實現(xiàn),但是風險合規(guī)具有“一票否決權”。分析數(shù)據(jù)資產(chǎn)是否具有可以實現(xiàn)的價值需要從三個維度考慮,分別為質量維度、應用維度和風險維度。數(shù)據(jù)完整、真實、準確、采集成本低等才可以被認為是高質量數(shù)據(jù)。高質量數(shù)據(jù)并不意味著高價值數(shù)據(jù)資產(chǎn),數(shù)據(jù)資產(chǎn)具備高價值意味著其在現(xiàn)實應用中可以提供價值,這意味著數(shù)據(jù)資產(chǎn)需要具備一定的稀缺性、時效性、多維性、標準化程度較高等。但是風險合規(guī)具有“一票否決權”,即便數(shù)據(jù)質量高同時應用價值大,實際應用產(chǎn)生風險可能性較大會使得數(shù)據(jù)無法應用。收益高于成本決定數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的動力,外部收益與內(nèi)部收益的比較決定是否進行數(shù)據(jù)產(chǎn)品化。只有當數(shù)據(jù)資產(chǎn)化帶來的收益大于資產(chǎn)化過程的成本后,企業(yè)才會有動力進行數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。數(shù)據(jù)資產(chǎn)既可以在內(nèi)部使用,服務自身經(jīng)營決策、業(yè)務流程,從而提升盈利能力,也可以形成數(shù)據(jù)商品進入數(shù)據(jù)要素流通市場變現(xiàn)。若內(nèi)部使用收益較高,或者外部使用有被窺取行業(yè)機密的重大風險的情況下,企業(yè)將選擇通過內(nèi)部使用的方式進行變現(xiàn);若外部使用收益較高,且對外出售數(shù)據(jù)不會影響企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)會通過外部使用進行變現(xiàn)。(二)零售行業(yè):數(shù)據(jù)價值挖掘潛力巨大,細分市場龍頭數(shù)據(jù)價值尤甚1、零售行業(yè)具備數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值基礎零售行業(yè)與居民日常消費關聯(lián)度高,是GDP最重要的組成部分之一,龐大收入規(guī)模蘊含海量潛在數(shù)據(jù)。批發(fā)與零售行業(yè)占GDP的比重僅次于工業(yè),是國民經(jīng)濟最重要的組成部分之一。批發(fā)與零售行業(yè)與居民日常高頻消費高度相關,鏈接眾多群體和上下游企業(yè),因此蘊含著海量數(shù)據(jù)。零售公司數(shù)據(jù)量龐大,數(shù)字化運營程度較高。零售行業(yè)的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)處于數(shù)據(jù)要素產(chǎn)業(yè)鏈的上游,即數(shù)據(jù)供應環(huán)節(jié)。根據(jù)IDC測算,在2018年各行業(yè)的數(shù)據(jù)量分布中,制造業(yè)、零售業(yè)、金融業(yè)分別以3584EB、2212EB、2074EB的數(shù)據(jù)量位居前三位。根據(jù)神策研究院發(fā)布的《2022中國企業(yè)數(shù)字化運營成熟度報告》,泛零售行業(yè)在“中國企業(yè)數(shù)字化運營成熟度模型”中綜合指數(shù)排名第一,在包含數(shù)據(jù)采集這一考察指標的“數(shù)字洞察能力指數(shù)”也超越金融和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)排名第一,永輝超市、永和大王、屈臣氏等零售企業(yè)綜合指數(shù)均處于領軍地位。零售行業(yè)數(shù)據(jù)價值較高,發(fā)展空間廣闊。中信證券行業(yè)分類中的零售業(yè)涵蓋范圍較小,包括超市百貨業(yè)態(tài)、貿(mào)易業(yè)態(tài)、專業(yè)市場經(jīng)營、專業(yè)連鎖、電商服務和運營。拆分限額以上批發(fā)和零售業(yè)零售額中不同行業(yè),我們發(fā)現(xiàn)與中信證券行業(yè)分類中的零售業(yè)態(tài)相關度高的商品銷售額仍占有重要比例,2022年占比達到39%。結合數(shù)據(jù)分析框架,我們認為零售行業(yè)數(shù)據(jù)價值相對較高。渠道是商貿(mào)零售行業(yè)重要組成部分,零售行業(yè)是鏈接廠商、經(jīng)銷商、零售商和消費者的重要樞紐,因此,零售行業(yè)覆蓋消費者數(shù)量眾多,并且消費頻次較高,覆蓋產(chǎn)品種類多樣,消費數(shù)據(jù)量龐大。根據(jù)我們的數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值評估框架,我們認為零售行業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)居于消費行業(yè)前列。2、零售行業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值具備變現(xiàn)動力,乘數(shù)效應帶來商業(yè)發(fā)展新紅利期零售行業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)存在價值基礎,數(shù)據(jù)資產(chǎn)挖掘動力充分:1、線上流量成本增加以及流量邊際收益遞減,無論是綜合電商還是直播電商,行業(yè)增速均已放緩。2、線上流量紅利接近飽和并且流量成本走高推動經(jīng)營者需要再次考慮挖掘線下商業(yè)價值并重視對傳統(tǒng)商業(yè)的數(shù)字化改造。3、電子商務已經(jīng)將2C端的數(shù)據(jù)分析和商業(yè)化做得比較成熟,但是商業(yè)中2B端的價值挖掘仍舊處于初級階段。我們認為,數(shù)據(jù)要素并不是簡單將數(shù)據(jù)線上化來提升線上滲透率或者給予線上提供流量支持,而是助力于實體商業(yè)運營的。歷史來看,線下租金較高為線上業(yè)務快速發(fā)展帶來機遇,2019年以來線下租金呈現(xiàn)下降趨勢,但是商業(yè)交易簡單回歸線下并不會創(chuàng)造增量價值,數(shù)據(jù)要素具備乘數(shù)倍增效應,數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值挖掘能夠提升線下商業(yè)生態(tài)效率,甚至創(chuàng)新商業(yè)模式,從而能夠創(chuàng)造新的發(fā)展機遇,帶來新的紅利期。3、零售行業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值挖掘進度有望進一步加快零售企業(yè)仍然處于數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的初步階段。無序、混亂的原始數(shù)據(jù)需要被收集管理成為有序和具備使用價值的數(shù)據(jù),原始數(shù)據(jù)才可以成為數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)資源是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的起點,需要針對特定應用場景或商業(yè)目的進行加工、開發(fā),從而形成可供企業(yè)業(yè)務部門應用或者交易的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。大部分零售企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)仍處于混亂的原始狀態(tài),尚未開始數(shù)據(jù)資源化。部分企業(yè)積極推進數(shù)字化,數(shù)據(jù)化系統(tǒng)等工具已經(jīng)上線,邁向數(shù)據(jù)資產(chǎn)階段。我們認為零售行業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值將逐步釋放,數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設加快:1、零售行業(yè)數(shù)據(jù)量龐大,一般滿足法律合規(guī)要求,同時由于鏈接眾多消費者和企業(yè),數(shù)據(jù)潛在價值較大。2、零售行業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)動力較大?;ヂ?lián)網(wǎng)電商平臺企業(yè)數(shù)據(jù)量龐大,但是由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身已經(jīng)形成生態(tài)圈,自身數(shù)據(jù)在內(nèi)部循環(huán)產(chǎn)生的收益大于向外部變現(xiàn)收益,出售數(shù)據(jù)反而會削弱自身核心競爭力,因此其變現(xiàn)動力較弱。零售企業(yè)數(shù)據(jù)尚未形成或難以完整閉環(huán)生態(tài)圈,因此數(shù)據(jù)變現(xiàn)動力更大。3、零售企業(yè)數(shù)字化投入仍然不足,數(shù)據(jù)價值尚未發(fā)揮。數(shù)據(jù)服務商生態(tài)已經(jīng)得到發(fā)展培育,零售企業(yè)有望以較低成本獲得數(shù)據(jù)服務商服務開發(fā)數(shù)據(jù)。隨著企業(yè)數(shù)字化意識增強和數(shù)字化投入增加,數(shù)據(jù)資產(chǎn)有望對企業(yè)帶來正向收益。根據(jù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值評估框架,我們認為零售行業(yè)中的專營/專業(yè)連鎖業(yè)態(tài)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值較大。零售企業(yè)數(shù)據(jù)基本滿足法律合規(guī)要求,較少涉及國家公共安全領域,具備數(shù)據(jù)挖掘變現(xiàn)基礎。相較于一般零售企業(yè)而言,聚焦細分市場的零售企業(yè)的數(shù)據(jù)具備更為明顯的稀缺性和多維性,同時已經(jīng)積極布局線上數(shù)字化平臺向數(shù)據(jù)資源化階段過渡。四、數(shù)據(jù)產(chǎn)品應用場景豐富,關注零售細分市場龍頭企業(yè)(一)窺見數(shù)據(jù)產(chǎn)品應用,場景豐富多樣1、公共領域:數(shù)據(jù)產(chǎn)品深度融合,推進城市規(guī)劃建設至少十余種公共服務應用場景,激發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品需求。各地區(qū)依托政務大數(shù)據(jù)平臺建立政務數(shù)據(jù)倉庫,根據(jù)《中國數(shù)據(jù)要素市場發(fā)展報告(2021-2022)》統(tǒng)計顯示,國內(nèi)31個?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū))政務云基礎設施建設基本完成,超過70%的地級市已經(jīng)建成或正在建設政務云,北京、山東、重慶等多省市政務系統(tǒng)上云率超過90%。依托政務數(shù)據(jù)倉庫,城市規(guī)劃、環(huán)境保護、生態(tài)建設、交通運輸、城市規(guī)劃、食品安全、金融服務、市場監(jiān)督、社會救助、公共衛(wèi)生、應急處理等領域都可以通過對數(shù)據(jù)進行分析處理,有助于政府精準施策,保障民生。以城市規(guī)劃為例,城市規(guī)劃與數(shù)據(jù)產(chǎn)品融合,優(yōu)化規(guī)劃方案,推進城市建設。傳統(tǒng)城市規(guī)劃中存在數(shù)據(jù)缺乏、數(shù)據(jù)重復、規(guī)劃分析主觀性強、不同尺度空間規(guī)劃難以匹配、規(guī)劃效果缺乏藍圖等問題,而將數(shù)據(jù)進行可視化處理,可將大量原始數(shù)據(jù)轉化為可以直接顯示計算結果的、可以直觀的顯示在屏幕上的結果,從而更加直觀、清晰的讀取數(shù)據(jù)特征,優(yōu)化設計方案,合理配置資源,提高資源利用率,有利于城市的建設與發(fā)展。2、商業(yè)領域:優(yōu)化管理決策,助力降本增效,發(fā)現(xiàn)全新市場機遇優(yōu)化管理決策,提升效率,幫助企業(yè)增收降本。零售企業(yè)日常經(jīng)營或者采集的數(shù)據(jù)已有應用場景包括:個性化營銷、價格優(yōu)化、庫存管理、門店選址等。企業(yè)對于消費者畫像、購物行為、客流情況等數(shù)據(jù)的了解增進,因此可以提升消費者留存,更好滿足消費者偏好,高效管理庫存,從而實現(xiàn)增收降本。以沃爾瑪為例,公司注重零售數(shù)據(jù)應用以改善購物體驗、優(yōu)化決策和提升效率。2017年沃爾瑪建立了數(shù)據(jù)分析中心DataCafé,數(shù)據(jù)來源超過200個,包括門店產(chǎn)生的內(nèi)部經(jīng)營業(yè)務數(shù)據(jù),外部的通訊數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)、汽油數(shù)據(jù)等等。依靠DataCafé,沃爾瑪可以更加高效做出管理決策,比如及時調整價格、高效管理庫存。2019年沃爾瑪又發(fā)布了IntelligentRetailLab,借助物聯(lián)網(wǎng)和AI來改善運營,比如公司可以通過貨架的傳感器來監(jiān)控產(chǎn)品的庫存和新鮮程度,以此改善消費者的購物體驗和管理庫存減少損耗。匯納科技基于百億客流提供零售選址、營銷效果分析等服務。匯納科技覆蓋超過1800個購物中心,5萬家品牌零售店,每年統(tǒng)計超過150億客流。基于掌握的龐大數(shù)據(jù),匯納科技向百貨、購物中心和品牌連鎖店提供選址、營銷分析、客流預測等服務。3、金融領域:洞悉真實交易,助力風控防詐數(shù)據(jù)產(chǎn)品助力銀行定位用戶需求、風險評估,促進信貸業(yè)務的發(fā)展。以銀行為例,銀行以數(shù)據(jù)產(chǎn)品為基礎,整合客戶信息,如所在地、工作情況、婚姻狀況、在電商網(wǎng)站上的交易數(shù)據(jù)、客戶近期消費等,進而分析客戶潛在的金融服務需求,進行精準推廣。對于中小企業(yè)貸款風險評估,可以通過企業(yè)的生產(chǎn)、流通、銷售、財務等相關信息,進行數(shù)據(jù)挖掘與貸款風險分析,量化企業(yè)信用額度,進而有效開展中小企業(yè)貸款等。精準營銷+防詐+精細運營三管齊下,有助于保險領域健康、穩(wěn)定運行。數(shù)據(jù)產(chǎn)品可以從精準營銷、欺詐行為分析和精細化運營三個方面廣泛應用于保險領域。在營銷方面,實時采集用戶的職業(yè)、愛好、家庭結構、習慣、瀏覽行為、人脈關系等,進行實時精準營銷,同時運用數(shù)據(jù)挖掘潛客、計算客戶的退保概率和續(xù)期概率,及時發(fā)現(xiàn)高風險流失客戶以實施干預,提高保單續(xù)保率。在欺詐行為分析方面,通過數(shù)據(jù)追溯,找出影響保險欺詐最顯著因素以及因素的取值區(qū)間,建立預測模型,通過自動化分析,將理賠案件依照濫用欺詐可能性進行分類處理,高效解決保險欺詐的問題。在精細化運營方面,通過數(shù)據(jù)產(chǎn)品獲得更準確和更高利潤率的保單模型,為客戶定制個性化保單。(二)關注零售細分市場龍頭1、居然之家:家居全產(chǎn)業(yè)鏈布局,多維賦能家居經(jīng)營居然之家是中國泛家居行業(yè)龍頭企業(yè),門店網(wǎng)絡遍布全國。居然主營家居賣場,同時涵蓋室內(nèi)設計、裝修、智能家居、智慧物流等。截至2022年6月30日,公司在國內(nèi)29個省區(qū)市經(jīng)營了427個家居賣場,包含97個直營賣場及330個加盟賣場。數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務平臺“洞窩”上線,數(shù)字化布局基本完成。公司的家居零售產(chǎn)業(yè)服務平臺“洞窩”于2021年正式上線。截至2022年末,平臺覆蓋線下賣場達到了341家;GMV從2021年的超過1億元增長至2022年末的超過350億元?!岸锤C”通過搭建中端零售管理、品牌數(shù)據(jù)決策、賣場經(jīng)營管理三大系統(tǒng)賦能商戶,服務消費者,連接工廠和賣場。由于公司旗下直營店的交易結算全部都統(tǒng)一收銀,加盟、委管和非居然之家賣場逐步推進中,公司有望掌握千億級的交易數(shù)據(jù)以及衍生的用戶信息。數(shù)據(jù)資產(chǎn)有望對于消費者、商戶、品牌方多維賦能。統(tǒng)一收銀為居然之家沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)的基礎,洞窩的快速推進是數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累的重要來源。公司于核心區(qū)域布局倉儲物流,并且上線了設計、裝修、家政等服務,有望形成家居家裝全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)閉環(huán)。由于家居賣場數(shù)字化程度較低并且專業(yè)化程度較高,因此以洞窩為核心形成的家居家裝全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)資產(chǎn)應用前景較大。1、對于消費者而言,購物數(shù)字化可以提升消費者購物體驗,提升成交意愿;2、對于商戶而言,數(shù)據(jù)資產(chǎn)可以幫助商戶更加精準了解自身經(jīng)營狀況,同時由于家居賣場消費具備強關聯(lián)性,因此數(shù)據(jù)資產(chǎn)有望實現(xiàn)高效引流;3、對于品牌商而言,豐富的零售終端數(shù)據(jù)可以幫助品牌開發(fā)新品、高效管理庫存等。2、匯通達:分銷供貨為基礎,數(shù)字化變現(xiàn)加速公司錯位競爭,聚焦下沉市場發(fā)展B2B電商。公司主要業(yè)務為交易業(yè)務和服務業(yè)務。1、交易業(yè)務:通過公司自營的匯通達商城網(wǎng)站向鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村商戶分銷家用電器、消費電子產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、交通出行、家居建材及酒水飲料等品類。截至2022H1,公司累計注冊會員零售門店總數(shù)達到191,750家,同比增長21.7%;實現(xiàn)活躍會員零售門店65,264家,同比增長62.6%。截至2021年9月末,公司已經(jīng)覆蓋中國21省份,超2萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2、服務業(yè)務:以數(shù)字化能力為基礎,向商家提供免費SaaS、SaaS訂閱+、商家解決方案等項目,截至2022H1,SaaS+訂閱用戶總數(shù)達110781人,同比增長55.1%,其中付費SaaS用戶達27065家,同比增長179.71%;22H1服務業(yè)務板塊收入36.44億元,同比增長117%。匯通達基于SaaS服務,將數(shù)據(jù)資產(chǎn)運用到幫買、幫賣、幫管理等場景。其中幫買主要包括商品的經(jīng)營,幫助用戶進行爆款采購、數(shù)據(jù)分析以及反向定價;幫賣主要指經(jīng)營顧客,包括開網(wǎng)店、精準營銷以及流量管理;幫管理主要指店鋪經(jīng)營,包括支付結算、貨物管理、履約管理、員工管理。3、孩子王:數(shù)字資產(chǎn)助力內(nèi)部效率提升孩子王為母嬰行業(yè)龍頭企業(yè),注重私域會員運營。孩子王為母嬰產(chǎn)品零售龍頭企業(yè),自營門店位居行業(yè)前列,截至2022H1,孩子王于華東、西南、華中等地區(qū)擁有500家門店。孩子王注重會員運營,公司會員人數(shù)超過5,000萬人,其中最近一年的活躍用戶超過1,100萬人,企業(yè)微信私域運營用戶近1000萬,截至2022H1公司付費黑金會員規(guī)模超過82萬人。孩子王不斷加大研發(fā)投入,進行全渠道數(shù)字化升級開發(fā)。孩子王研發(fā)投入行業(yè)領先,同業(yè)愛嬰室無研發(fā)支出。公司主要從3方面進行了數(shù)字化:1、用戶數(shù)字化:搭建了APP、小程序、云POS等用戶前端系統(tǒng),實現(xiàn)了從線下數(shù)字化門店到手機APP、微信小程序等全渠道互通。2、員工數(shù)字化:發(fā)了育兒顧問客戶管理工具“人客合一”、“云客合一”、“阿基米德”店總經(jīng)營管理工具等,賦能基層員工進行高效而精準的客戶服務和管理。3、管理數(shù)字化:公司搭建了以業(yè)務和數(shù)據(jù)雙中臺系統(tǒng)為主,以AI中臺為輔的技術架構,提升了整體業(yè)務運轉效率。公司沿著“信息化-在線化-智能化”的發(fā)展路徑,實現(xiàn)了“用戶、員工、商品、服務、管理”等生產(chǎn)要素的數(shù)字化在線。截至2021年,孩子王億搭建5大前臺系統(tǒng)、3大中臺系統(tǒng)、7大后臺系統(tǒng),涵蓋7000+個系統(tǒng)模塊,1300+個數(shù)字化生產(chǎn)工具,豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn)為公司發(fā)展賦能。公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)可以用于精準營銷和服務、精準管理、智能物流等。4、借鑒成熟SaaS企業(yè)估值模式,初步估算數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值數(shù)據(jù)要素在零售端的應用仍處于初級階段,數(shù)據(jù)產(chǎn)品定價規(guī)則仍不明晰。對于零售企業(yè),數(shù)據(jù)正處于由原始階段向數(shù)據(jù)資產(chǎn)階段行進中,首先是內(nèi)部提效,其次外部賦能
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