第5頁共5頁售后技術?支持工程?師的工作?職責1?、銷售過?程中的技?術咨詢、?產(chǎn)品選型?、方案設?計、安裝?調(diào)試、維?護保養(yǎng)、?故障排除?、維修服?務、技術?培訓等;?2、負?責所管轄?范圍內(nèi)的?全部設備?的日常維?護保養(yǎng)工?作;3?、提出管?轄內(nèi)設備?日常維護?或維修所?需的備件?或外協(xié)需?求，并降?低維修成?本;4?、制定設?備設施的?調(diào)整、修?改、整改?、改良計?劃，分析?核算整改?成本;?5、對設?備的故障?原因進行?分析匯總?，落實改?進方案實?施;6?、對新進?設備設施?進行可行?性分析、?驗證,參?與新設備?的安裝調(diào)?試;7?、負責對?設備的運?行安全和?防護安全?進行評估?;售后?技術支持?工程師的?工作職責?（二）?職責1?、專業(yè)人?員職位，?在上級的?領導和監(jiān)?督下定期?完成量化?的工作要?求，并能?獨立處理?和解決所?負責的任?務;2?、做好永?和的送貨?及設備安?裝調(diào)試工?作。3?、做好安?裝調(diào)試記?錄，包括?產(chǎn)品標示?性信息，?用戶的詳?細信息及?相關人員?信息。?4、對公?司售出的?產(chǎn)品進行?售后服務?和維修，?在一個工?作日內(nèi)響?應客戶的?服務需求?，及時達?到客戶地?點并快速?解決故障?。如不能?現(xiàn)場完成?的應當與?客戶協(xié)商?好后續(xù)的?維修工作?。5、?服務工程?中的信息?要及時反?饋給相關?人員，并?做記錄。?6、認?真填寫《?技術服務?報告單》?，所涉及?的文件文?檔資料要?及時存檔?備份。?7、配合?銷售人員?開拓新市?場，增加?新客戶。?8、認?真參加本?部門業(yè)務?培訓，提?高技術服?務水平，?及時解決?用戶的各?種售后問?題，提高?用戶滿意?度。負?責產(chǎn)品的?售前支持?、方案編?寫、產(chǎn)品?演示;?9、樹立?公司的專?業(yè)形象，?保證公司?的名譽不?受到侵害?。任職?資格1?、中專以?上學歷，?機械專業(yè)?;2、?相關專業(yè)?，有__?__年以?上工作經(jīng)?驗;3?、待人誠?實可信，?具有親和?力，語言?表達能力?和動手能?力強;?4、能適?應經(jīng)常出?差及不定?時的工作?制。售?后技術支?持工程師?的工作職?責（三）?職責：?1、負?責產(chǎn)品安?裝并可以?解決安裝?現(xiàn)場發(fā)生?的突發(fā)問?題;2?、負責公?司產(chǎn)品的?售前技術?支持;?3、協(xié)助?客戶對產(chǎn)?品進行安?裝及售后?技術服務?;4、?其他技術?部日常工?作。招?聘要求：?1、機?電一體化?或自動化?控制相關?專業(yè)，中?專及以上?學歷;?2、熟悉?CAD制?圖及Ph?otos?hop等?相關制圖?軟件;?3、動手?能力強,?責任心強?，對工作?有鉆研精?神;4?、因產(chǎn)品?安裝場地?需要，可?以適應不?定期的出?差及夜間?加班需要?。5、?能夠熟練?使用PP?T、wo?rd/e?____?cel/?辦公軟件?;6、?具備參與?招投標、?撰寫標書?的能力。?7、抗?壓能力強?，具有良?好溝通能?力、解決?問題的能?力、有一?定的職業(yè)?道德水準?。售后?技術支持?工程師的?工作職責?（四）?職責：?1）完成?現(xiàn)場維護?工作，及?時處理產(chǎn)?品運行問?題及客戶?需求;?2）對客?戶現(xiàn)場操?作人員進?行操作培?訓指導;?3）進?行現(xiàn)場客?戶關系基?本維護，?協(xié)助搜集?客戶需求?信息;?4）針對?地區(qū)供貨?情況，配?合完成產(chǎn)?品送檢工?作;5?）合同簽?訂、到貨?單、投運?單、質(zhì)保?單等相關?商務工作?辦理工作?;6）?實施完成?產(chǎn)品試點?工作;?7）完成?上級領導?分配的其?他任務。?任職要?求：1?）電子類?相關專業(yè)?，大專以?上，一年?以上相關?工作經(jīng)歷?;2）?工作態(tài)度?嚴謹細致?，有較好?溝通能力?;3）?熟悉電力?行業(yè)業(yè)務?流程與需?求基本知?識、電力?終端產(chǎn)品?功能與應?用基本知?識;4?）能適應?長期出差?。售后?技術支持?工程師的?工作職責?（五）?職責：?1、負責?公司技術?服務及產(chǎn)?品的售后?服務，撰?寫售后方?案，與客?戶協(xié)調(diào)溝?通;2?、負責解?決客戶產(chǎn)?品使用過?程中的具?體問題，?包括分子?生物學、?細胞生物?學、病毒?等實驗;?3、定?期配合公?司進行產(chǎn)?品及服務?的推廣工?作;4?、配合銷?售人員進?行緊急事?務的處理?;5、?協(xié)助主管?做好相關?實驗技術?的培訓工?作;6?、部門主?管安排的?其他任務?;任職?要求：?1、碩士?研究生以?上學歷，?生物相關?專業(yè)，優(yōu)?秀碩士畢?業(yè)生亦可?考慮;?2、有相?關實驗室?課題工作?經(jīng)驗者優(yōu)?先考慮;?3、能?承受一定?工作壓力?，有較強?的客戶服?務意識和?團隊合作?精神;?4、城市?可靠，團?隊意