職業(yè)化的形象外在形象----“名片〞職業(yè)道德----“底牌〞員工形象就是企業(yè)的自畫像！職業(yè)著裝的作用TO個人穿著表達個人形象與魅力專業(yè)修養(yǎng)影響別人對你做出的主觀判斷

GIORGIOARMANI職場形象的重要性/好處對個體不學(xué)禮，無以立使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應(yīng)衡量個人道德水準(zhǔn)上下和有無教養(yǎng)的尺度對企業(yè)塑造企業(yè)形象傳播溝通信息提高辦事效率形象的內(nèi)涵形象一系列行為規(guī)范尊重自己尊重別人尊重社會規(guī)范尊重1、職場形象之商務(wù)著裝1、符合身份——干什么像什么2、揚長避短——重在避短：如手指、耳環(huán)與臉型、項鏈和脖子3、遵守慣例——領(lǐng)帶夾夾在哪里：黃金分割點〔7?？垡r衫的4、5粒間，或6?？鄣?、4粒間〕4、區(qū)分場合——三種場合：公務(wù)場合、社交場合、休閑場合到外單位交流學(xué)習(xí)，有哪些本卷須知？有一個商務(wù)學(xué)習(xí)交流團，作為接待人員，您如何著裝？今天是工作日，沒有任何會議、商務(wù)活動安排，似乎可以松一口，您會如何著裝？您對今天自己的形象滿意嗎？給人愉悅的視覺享受讓您顯得專業(yè)，得到認(rèn)可幫助您拓展更為順利的人際關(guān)系什么著裝最得體?如何成功實現(xiàn)逆襲Time〔時間〕Occasion〔場合〕Place〔地點〕著裝應(yīng)與時間、場合、地點相協(xié)調(diào)。上班時，要注意維護職業(yè)形象，突出端莊、整潔、穩(wěn)重、得體、美觀、方便。正式場合忌穿無領(lǐng)袖、牛仔服、超短裙、短褲、旅游鞋等。服裝與身材相協(xié)調(diào)服裝與臉型相協(xié)調(diào)服裝與膚色相協(xié)調(diào)服裝與發(fā)型相協(xié)調(diào)最適合職場的穿著依次是：群套裝、褲套裝和半套裝；色彩柔和，增加親和力；選擇質(zhì)感、手感良好的面料；搭配項鏈、絲巾、腰封等配飾；鞋襪匹配。莊重大方型成熟含蓄型素雅端莊型休閑時尚型清純秀麗型過于露、透、短、緊、異顏色搭配不諧調(diào)款式面料不統(tǒng)一圖案搭配不當(dāng)內(nèi)衣外露過于追求個性女性的職場著裝誤區(qū)三色原那么：著西裝時全身顏色不多于三種。三一定律：皮鞋、腰帶、公文包顏色必須保持一致。三大禁忌：袖口上的標(biāo)志未拆。襪子出現(xiàn)問題。在非常正式的場合穿著夾克打領(lǐng)帶。男士著裝要求想要更有“范兒〞？關(guān)于男士的著裝可以考慮一下嘗試：時尚范兒歐美范兒日韓范兒活力范兒商務(wù)范兒休閑范兒職場人士儀容儀表的總體要求1.整潔的發(fā)型：清潔、護理及修飾2.清爽的面容：眼、耳、鼻、齒3.干凈的手部：手的清潔與護理4.得體的著裝：協(xié)調(diào)、平整“你的服裝往往說明你是哪一類人物，他們代表著你的個性，一個和你會面的人往往自覺不自覺地根據(jù)你的衣著來判斷你的為人。〞－－索菲亞?羅蘭2、職場形象之端莊的舉止舉止姿態(tài)通常是指人們在外觀上可以明顯地被覺察到的活動、動作及身體各局部所呈現(xiàn)出的態(tài)勢。包括表情、舉止、動作、儀姿等。微笑：真誠輕松眼神：柔光散點社交表情訓(xùn)練世界上惟一通用的語言－－微笑微笑是一種表情，也是一種職業(yè)道德微笑是一種責(zé)任，也是一種境界微笑是一種奉獻，也是一種收獲。目光凝視區(qū)域：公務(wù)凝視區(qū)域社交凝視區(qū)域親密凝視區(qū)域您的目光禁忌的眼神？站姿男士：雙目平視、兩肩放松、軀干挺直；收腹，立腰、挺胸、提臀；雙臂自然下垂于身體兩側(cè)、手指并攏自然彎曲，中指貼攏褲縫；兩腿直立，腳跟靠緊，腳掌分開呈“V〞字型，角度呈45°至60°。站姿女士：兩腳并攏或兩腳尖略展開，右腳在前，將右腳跟前于左腳內(nèi)側(cè)；兩手自然并攏，大拇指交叉，一手放在另手上，輕貼在腹前；身體直立，挺胸收腹。腰肢挺拔雙臂自然擺動走直線，而非走一線入座輕穩(wěn)；上體自然挺直，雙膝并攏〔女〕，或自然分開〔男〕；頭正雙目平視，面容平和自然；坐椅子的2/3，一般情況下，不靠背。坐姿左手或右手自然彎曲，掌心稍微向上，五指并攏，與身體呈15度角。引導(dǎo)手勢3、職場形象之商務(wù)接待招呼問候見面握手名片交換引導(dǎo)就坐座次形象餐飲形象送別形象在走入客戶視線15步范圍內(nèi)用目光迎向客戶，當(dāng)與客戶視線接觸時，微笑并點頭示意；在客戶視線5步范圍內(nèi)微笑著說“您好〞等禮貌用語；起身站立，以示對對對方的尊重。面含笑意，注視對方雙眼。握手時雙方彼此的最正確距離為1米。與人握手的時候用力適度。握手的全部時間應(yīng)在3-5秒。上下擺動不超過4次最好。名片交換您知道多少？引導(dǎo)人居前、左側(cè)讓平安、方便讓給客人配合客人的行走速度行走不便的客人適當(dāng)扶持例外情況？介紹形象介紹他人：原那么：尊者優(yōu)先了解情況！自我介紹：原那么：設(shè)法讓對方記住你您該坐哪個位置？會議座次形象面門為上居中為上以右為上前排為上以遠為上會議座次形象乘車座位乘車座位請安排一次商務(wù)宴請

送別到電梯口

送別到公司門口